............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вилла Ариана 

​Гостиничный комплекс
4.8
1058 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Отзывы
662
Бронирование
В здании
2
Цены
Фото
291
Инфо
4.8
1058 оценок
662 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НБ
​Наталья Братчикова​1 отзыв
Отель очень понравился! Все удобно, компактно и персонал очень добрый. Отдыхали в середине января, номер стандартный. Номер большой, есть все для удобства. Завтрак прямо удивил, блюда хоть и простые, но все очень вкусно. Омлет с брокколи, котлеты с кабачком, салат из свеклы и моркови! Разные виды колбас и сыра. На ужин ходили 2 раза в кафе на первом этаже. Быстро и вкусно. Спа вообще отличная. Хамам работает хорошо, в сауне есть чан на камнях для воды. Есть небольшой бассейн на улице примерно 28 градусов. Из минусов дорогу к нему не чистили за 4 дня ни разу, очень скользко ходить в сланцах по сугробам. Так же дверь в хамам плохо закрывается. Надо починить пока там дверь стеклянную не сломали. Местоположение удачное, магазин перекресток большой рядом. Променад вдоль речки до розы хутор в 2-х минуты ходьбы. Так же не далеко: вкусно и точка, вкус вилл, красное и белое и куча ресторанов. Всем отель рекомендую!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам…
​ohnadi​229 отзывов
Хорошее место для отдыха в Поляне недалеко сразу от двух горнолыжных курортов. Зона спа и завтраки приятно порадовали. Мы бронировали номер делюкс 331, все как на фото. Просторно, чисто, в ванной пол горячий, к сожалению температура внутри не регулируется, по крайней мере была на минимуме, но было жарко, спали с открытым балконом. В спа есть финская сауна, хаммам, то что нужно после катания. Баню можно арендовать дополнительно за 10тр на 6 человек. Скорость и качество интернета расстроили. Он и так не быстрый - 20-50Мбит , но ещё и нестабильный, часто отваливается. Несколько раз замеряла скорость, один раз в 5 утра когда нагрузки вообще нет. Результаты прикрепляю. Думаю с этим точно можно и нужно что-то делать, в современном мире работа многих профессий завязана на онлайн и СМИ. Если бы я не отдыхала, а работала в этот день, я бы точно была на нервах. Я точно вернусь в этот отель, надеюсь руководство изменит что-то в отношении интернета.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Охнади, Спасибо, что выбрали нас и так подробно всё описали! Приятно, что до курортов рук…
TT
​Tasha Tkachenko​42 отзыва
Номер в вашем отеле превзошел все мои ожидания! Просторный стильный интерьер, комфортная мебель и особенно уютная терраса создают атмосферу настоящего отдыха. Вид с террасы на горы впечатляет своей красотой и позволяет насладиться тишиной и спокойствием после насыщенного дня на горнолыжных спусках. Внимательное обслуживание персонала делают пребывание здесь незабываемым. Завтраки очень достойные, по- домашнему вкусно и разнообразно. Наличие спа зоны, сауны и бассейна - это особая привилегия, повторюсь - после катания на лыжах тело просит расслабления. Спасибо за гостеприимство и заботу о гостях! Рекомендую всем, кто ищет идеальное сочетание комфорта и уюта! .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Таша, Очень рады, что вам у нас понравилось! 😊 Отдельное спасибо за тёплые слова про зав…
ОС
​Оксана Стукалова​2 отзыва
В прошлом году сменился владелец, по словам персонала. Из плюсов-ехать на такси до Розы хутор меньше 5 минут. Из минусов-плохая уборка, завтраки с 8.00. Кто катается рано, вариант такого времени завтраков не подходит. В спа зоне нет кулера с водой, стоит графин и все. Снимали люкс на несколько дней, вообще не стоит своих денег. Можно найти жилье за эти же деньги с лучшим сервисом.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Оксана, Спасибо, за обратную связь! Локация у нас удобная — это да. А вот остальные момен…
ДА
​Дмитрий Александров​21 отзыв
Были в данном отеле 2 года назад и вернулись через время т.к до этого все понравилось,но в этот раз полное разочарование,завтраки ужасные,гнилые овощи лежат в виде салата и нарезки,кроме каши нельзя ничего есть,вода стоит в грязных бутылках и подключена к кофемашине отель «4 звезды»полное несоответствие,зубных наборов нету даже при заезде,дается 2 тюбика маленьких при заселение в виде геля для душа и шампуня и позже это не обновляется.В ванной комнате грибок.Больше в данный отель не хочется возвращаться.Находились в данном отеле с 19 по 21 сентября
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий, что поделились своим честным мнением. Мне очень жаль, что ваш второй визит оказалс…
​Евгений Подлипский​2 отзыва
Роскошное красивое место был летом красивые виды с зоны барбекю неплохой уличный бассейн, классная баня и чан
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Спасибо за такой душевный отзыв! Летом наше место раскрывается особенно ярко — к…
АЗ
​Анна Захарова​63 отзыва
неплохой отель : завтраки норм , номера с плохой звукоизоляцией, из минусов также - отсутствие бесплатной комнаты для хранения инвентаря , опасный путь к подъемнику ( улица не освещена , отсутствует тротуар, машины передвигаются на скорости )
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна, Спасибо, что выбрали нас! Рады, что завтраки порадовали. Жаль, что не всё идеально…
​Аглая Маликова​2 отзыва
Villa Ariana, Эсто-Садок — 1/10. Худший Новый год 7 часов с пересадками и перелётами, планировали спокойно заселиться и начать отдых в горах. На сайте указано заселение с 14:00. Мы прибыли около 16:00 Нас заселили в номер, который оказался абсолютно не готов: резкий запах алкоголя и сигарет, грязь, разбросанные вещи. Ощущение, что до нас там просто кто-то жил и номер даже не начинали убирать. На ресепшене извинились и сообщили, что уборщицы смогут прийти только через 30–60 минут, потому что они «заняты другим номером». Нам не предложили ни временный номер, ни компенсацию, просто отправили ждать в ресторан. Лишь после третьего обращения и повышенного тона мне предложили… кофе за их счёт. После повторного заселения мы обнаружили в номере десятки майских жуков-вонючек, которые летали по комнате. В течение всей недели практически не работал интернет — связь ловила только на первом этаже. Уборка производилась формально: заправляли кровати, но посуду и остатки еды из их же ресторана не убирали по 3–4 дня, пока я не начала разбираться сама. Когда ко мне пришёл мой молодой человек, администратор в хамской форме заявила, что после 22:30 в номер «никого водить нельзя». После того как я напомнила о всех проблемах за время проживания, администратор начала повышать голос. Спустя несколько минут у нас в номере пропала вода. На звонки с номера она перестала отвечать. Только после личного спуска вниз мне язвительно сообщили, что у них «идёт ремонт». Отключили вечером, никого не предупредив, люди пришли с каталки и даже не могли помыться Спа-зона в ужасном состоянии: – из двух бань работает только одна, температура 50°C, – тёплый бассейн фактически холодный. За 6 дней проживания в «люксе» мы заплатили около 200 000 рублей. За эти деньги мы получили грязь, хамство персонала, отсутствие интернета, проблемы с водой и неработающие услуги. Категорически не рекомендую Villa Ariana. Есть отели в разы дешевле и на порядок лучше по уровню сервиса. Новый год был полностью испорчен.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Аглая, Прежде всего, хочу поблагодарить вас за подробный отзыв и за то, что потратили вре…
​Анна Баранова​7 отзывов
Первый раз в Поляне. Забронировали семейный с кухней (поехали с малышом 1,4 года), заходим - пол ледяной (объяснили тем что прошли сутки с момента выселения последних гостей поэтому холодно), ещё в спальне прямо над кроватью окно, не внушило доверия ,так как обогрев только за счет кондиционера и я думаю что с окон дует. Попросили поменять номер - дали стандартный но без кухни. В этом номере панорамные окна и в дверной коробке была щель из которой дуло, нам пришлось шторами её затыкать так как кровать возле этой двери. На кухне нам варили кашу без добавок для ребёнка и на обед для нас сварили тыкву так же для ребёнка это нам очень помогло и понравилось. Перед тем как бронировать номер спросили про открытый бассейн - сказали работает. При заселении не работал (а мы звонили накануне). Хамам сауна понравились. Внутри есть бассейн 4*4 и джакузи. Расположение самого отеля удобное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями — это помогае…
​Lady In red​8 отзывов
Отличные номера и спа-зона, приветливый персонал. Красиво, стильно, уютно. Завтраки просто супер, большой выбор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такие тёплые слова! 😊 Рады слышать, что вам понравились номера…
ЕМ
​Елена Малыкина​3 отзыва
Отличное место для отдыха. Вежливый, отзывчивый персонал. Прекрасная спа зона, номера. Хорошее месторасположение. Из минусов: платная стоянка и помещение, где подаются завтраки не уютное и холодное.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы…
ЮЛ
​Юлия Лаврентьева​3 отзыва
Отель не соответствует четырем звездам. Полностью отсутствует сервис (уборка в номерах не проводится ежедневно, мусор из номера не могли убрать два дня, вода в номерах не пополнялась). Уважаемая Администрация отеля, не заявляйте о сервисе, который отсутствует. Ощущение было, что проживали не в отеле 4 звезды, а сняли обычные апартаменты, только ценник выше. Номер оборудован кухонным уголком, в котором есть только микроволновая печь, но отсутствует минимальный набор посуды (тарелки, вилки, стаканы). В чем разогревать в ней еду? и чем потом есть???? СПА работает с 16.00, что крайне неудобно, но и включайте его заранее, чтобы прогрелся к 16 часам. Прогревается в лучшем случае к 18 часам. Завтраки понравились, каждое утро дополнялся новыми блюдами. Однозначно в этот отель, к сожалению, не вернемся((((
Читать целиком
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Спасибо за ваш откровенный отзыв. Нам очень важно знать мнение наших гостей, чтобы…
​Алина​16 отзывов
У нас был очень красивый номер, два панорамных окна, стильный ремонт в графитовых тонах. Вежливый персонал на ресепшене, отличный хаммам и баня🧖🏼‍♀️ Из минусов: Не понравилось что нужно по ступенькам идти из спа до бассейна, мало света в ванной в номере, наличие клопов; завтраки скудные Отель рекомендую и вернусь еще
Читать целиком
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Алина, Спасибо вам за оставленный отзыв и за добрые слова о нашем номере, ресепшн и спа…
​Такэру 67​879 отзывов
Отель конечно хороший. Были на третьем этаже. Показался что люкс. Плюсы -вкусные завтраки, хороший сервис. Минусы - маленькие бассейны, находится не очень удобном месте, и нет обедов и ужинов.а ещё одна подушка была заляпана!! и одна плитка как-то отрывалась.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что вы поделились своим мнением и отозвались так честно — для нас это…
ЕВ
​Елена Войнова​7 отзывов
Отличный уютный комплекс! Вернёмся ещё раз обязательно! Очень удобное местоположение, приветливый персонал! Мы влюбились в это место! Очень понравилось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что вы снова обратились и поделились своими мыслями. Ваши слова помог…
ЭГ
​Эльмира Гаун​5 отзывов
Уютный, небольшой отель. Никаких неудобств не было. Хороший просторный номер, дизайнерские лампы везде добавляют уютной атмосферы, панорамные окна с прекрасным видом на горы, балкон с цветами. в номере есть все необходимое:холодильник, чайник, сейф, фен, утюг, тв. Персонал приятный в общении. Если что-то нужно было мы звонили на ресепшн. Воду, чай, кофе в бар добавляли и ежедневно обновляли гигиенический набор в ванной (кроме дня, когда попросили не убираться у нас). Вечером ходили в спа, хамам, сауна, все хорошо организованно. И в небольшой бассейн на улице с шезлонгами. В ресторане приготовили вкусно, пообедали там раз, остальное время гуляли в горах и по окрестностям ездили. Завтрак - шведская линия, есть всего по-немногу на любой вкус. Яйца варенные, яичница, омлет, сосиски/сарделки, каши молочные, хлопья 2-х видов, блинчики с мясом и сгущенкой менялись через день, брокколи, цветная капуста и тушенная капуста чередовались по дням, творожная запеканка, просто творог, овощи свежие, фрукты нарезка, нарезка сыры колбасы, масло сливочное, сметана, кетчуп, сгущенка, вода с лимоном, компот, чай, кофе, вареники раз были. Всё съедобное, качественно приготовлено. Из-за того что понемногу выкладывают может сложиться впечатление, что скудноват стол, но это не так, и если не спать до 10, а пораньше приходить, то можно сытно позавтракать чем предпочитаете. Из минусов, для меня не критичных, но владельцам стоит устранить: Бассейн и внутри и на улице немного уставшие, на мебели было пятно, стекло на балконе номера треснуто В целом впечатление приятное, будем в тех краях, рассмотрим этот же отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Варвара Крюкова​1 отзыв
Все прошло на уровне, завтраки были несколько скудны, видимо из-за небольшого количества отдыхающих, но при это достаточно сытные. Уборка номера каждый день. Отель чистый и тихий, по расположению достаточно удобный. Все бы ничего, если бы не большое количество клопов. В номере Люкс их за три дня проживания было три живых и один мертвый. Также за завтраком увидела одного прямо на столе, где стоят соль и перец. Этот факт вызвал негативные эмоции, думаю руководству отеля пора с этим что-то делать. Даже не знаю, приеду ли сюда в следующий раз…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
DS
​Djava Sol​21 отзыв
Очень классный отель. Для данной локации с очень приятными ценами. Чистые номера. Отзывчивый персонал, быстро реагирует на просьбы 👍 Советую 🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Djava, благодарим вас 💛 Ждём вас снова.
AK
​Andri Kud​1 отзыв
Это не отель, а кошмар наяву! Это не четвёрка – натянутая двойка, и то из жалости! Развод чистой воды – не верьте фото и звездам! Номер – декорации к фильму ужасов( Ванная это отдельный аттракцион стыда: ржавые трубы, сантехника с налётом времён СССР, подтёки, плесень и грибок, которые уже начали захватывать стены и потолок. Обои отклеиваются, как будто их намеренно подпиливают, а пятна на них напоминают абстрактное искусство – только вот любоваться этим не хочется. Постельное бельё это пытка: подушки толщиной с блин, да ещё и с подозрительными пятнами (крови?!). Спать на этом – всё равно что на голом матрасе. Грязь повсюду: столик на колёсах был настолько грязный, будто его не мыли со дня открытия отеля. После жалобы уборщица не столько прибралась, сколько выразила недовольство тем, что её побеспокоили. Завтрак – издевательство над желудком Яичница резиновая, сухая, будто её готовили вчера и забыли в микроволновке. Остальные блюда либо безвкусные, либо откровенно несъедобные. Складывается впечатление, что продукты закупают по акции «всё, что не распродали за неделю». Итог: Бегите отсюда! Это не просто плохой отель – это обман, разочарование и испорченный отдых. Никакого сервиса, никакого комфорта, только грязь, хамство и полное отсутствие желания что-то исправить. Сэкономьте свои деньги и нервы – выбирайте что угодно, только не это место!
Читать целиком
​Сергей Марченко​3 отзыва
Отличный отель. Персонал очень внимательный. Приятно находиться в гостях. Прекрасные завтраки, спа-зона, теплый открытый бассейн на улице. Спасибо. Так держать!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Сергей, за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда вам рады ❤
АМ
​Александра Михайлова​5 отзывов
Отель Вилла Адриано. 4 звезды. Уровень на 2 звезды не выше! при заезде дали номер 331. Зашли сразу бросились пятна над кроватью на спинке , от рук ,пальцев… дальше грязный унитаз, и вонь. Окна в пятнах от рук, грязный с пятнами диван. Позвали горничную , пришла девушка молодая, на что мне ответила «мы так Досконально и тщательно номера не убираем» все что смогли сделали . Попросила вытереть ободок унитаза от мочи , вытерла- глаза закатив . Нахамивше-« все теперь Вам не воняет ?!» Ушла хлопнув дверью. Администратору вышла сказала о ситуации. На что мне ответили -да набрали молодых. Я сказала что уходим гулять , и пятна прошу вытереть . Пришли через 4 часа . Номер как был грязный так и остался . Ужасный персонал. В книгу жалоб я тоже напишу отзыв! И больше сюда ни Ногой!
Читать целиком
TS
​Tatiana Sitnikova​1 отзыв
Отдельно хочется обратить внимание администрации на вопиюще плохой сервис в ресторане. Половина простейших позиций, таких как пицца пепперони, краб сендвич, бургер, как и весь алкоголь просто отсутствуют в наличии и не было их в течение всех 4х дней нашего пребывания. В последний день, вернувшись с каталки, специально заранее зашли в ресторан, и попросили накрыть суп и пиццу через 50 минут, как раз когда помоемся и соберемся, чтобы поесть и поехать. К назначенному времени спускаемся в ресторан, и …. ничего не накрыто. Суп принесли минут через 10. Насчет пицц (брали 2) сказали, что повар случайно вместо пиццы Ариана (с колбасой) приготовил Адриатику (с рыбой), и не против ли мы. Мы согласились вынужденно, так как время поджимало, не хотелось из-за пиццы опаздывать на самолет. И что же? Еще 30 минут мы ждем пиццу, официант морозится и «кормит завтраками» что через 5 минут ну точно будет. Не извинился за сложившуюся ситуацию ни разу от лица заведения, общается хамски, предложил прогуляться на экскурсию на кухню и самим посмотреть как трудно приготовить 2 пиццы за 1,5 часа, или пройти на выход. После чего выясняется, что пицца с рыбой, которую нам приготовили изначально у повара порвалась, и теперь он готовит новую, уже как изначально заказывали. Пока мы не спросили, сообщить об этом, спросить будем ли мы ждать, и готовить ли её вообще, никто не удосужился, все надо тянуть клещами. Когда несчастную пиццу все же принесли, она тоже оказалась рваной и с сырым тестом в середине. В качестве «комплимента» от заведения из счета убрали морс…. Занавес. С таким выбором блюд и сервисом проще вообще ресторан не держать, разогнать компашку проф непригодных хамов и лентяев, которые абсолютно не умеют работать с клиентами, и готовят 1,5 часа 2 пиццы с третьего раза принося гостям рваную без элементарных «извините»!
Читать целиком
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Большое спасибо за столь подробный и откровенный отзыв. Мы искренне сожалеем о в…
​Анна Астролог Щербак​30 отзывов
Мне лично все понравилось Клоп не смутил , Валера был джентельмен. Не стоит приезжать вообще на юг , если клопы беспокоят, они у нас везде 😂 А по отелю , чудесное место: Номер чистый Соседей не слышно Завтрак вкусный, свежий и порции огромные (есть фото, я кстати не знала о таких гигантских порциях) Персонал максимально отзывчивый, все с улыбкой на лице. Зонтик меня выручил , я еще успела погулять по поселку😎 Так что если соберетесь , берите номер тут.
Читать целиком
АФ
​Анна Федулова​3 отзыва
Очень классный отель. Сервис на высоте. От девочек на ресепшене до горничных. Весь персонал клиентоориентирован, готов помочь в любых вопросах, что не мало важно. Достойный спа, хаммам и сауна. В номерах чистота. Отлично провели время, спасибо большое. Процветания Вам!
Читать целиком
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Всегда вам рады!
​Ch St​25 отзывов
Отдыхала здесь в декабре 2023 с подругой. Все очень понравилось, номера супер, особенно хотела отметить завтраки и ресторан при отеле. По старой памяти приехала сюда в марте 2025 с семьей, чтобы точно не прогадать. В итоге одно разочарование. На шведской линии нет ни нормального омлета, ни выбора каш (одна водянистая овсянка), ни даже сосисок. В меню: Нарезка сыра, овощей и колбас, творог, яйца вареные и зачем-то стоит плов в 8 утра. В номере 222 не было лампочки в прикроватной бра, в потолке одна лампочка перегорела и было не очень светло. Мы поздно заселялись и в 23:15 нам сказали, что приготовить горячее уже не смогут, хотя заявлено, что кухня работает до 23:30. То, что выбрали предложили принести в Ланчбоксах. Хотя я знаю, что в номер доставляют в нормальной посуде. Девушка в баре и вовсе общается с постояльцами так, будто ей на все очень глубоко все равно. Неприятно даже лишние вопросы ей задавать. В общем, прошу руководство пообщаться с персоналом, если будете читать этот отзыв. Жаль, что такой классный отель теряет только из- за упущений управляющего.
Читать целиком
​Наталья Минеева​36 отзывов
Хороший, чистый, просторный номер. Вкусные завтраки. Сауна, тренажёрный зал. Вежливый персонал. Удачное месторасположение в целом. Но немного мешал шум вентиляторов и вечером в бассейне нет подсветки. В последний вечер что-то в кустах хрустело, было не уютно от этого. И террасу нужно прибрать, лесенки отреставрировать. Там же гора живописная, для прогулок.
Читать целиком
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо 💛 Ждём снова.
​Элина Акулова​22 отзыва
отель на 3– Выезжали сегодня с отеля и хотелось бы отметить отель не плохой! Номера светлые, удобные, всё есть необходимое. НО в отеле ужасная слышимость 🤷🏽‍♀️ и в номере у нас было полотенце грязное (с пятнами!) СПА слабенький, но есть.. это уже хорошо. И работает с 16.00 до 22.00 👎🏾 о чем узнали на месте в отеле (неудобно! хотелось бы с утра тоже сходить поплавать, погреться ит.д) Также сегодня при выезде решили пообедать в ресторане где для гостей отеля есть скидка 15% и где нам показалось очень! вкусно.. НО может после дороги мы были просто очень голодные и нам показалось🤷🏽‍♀️ Потому что завтрак (шведский стол!) был ни о чем 👎🏾 поели блинчики с кофе и всё.. А да 😅 на завтрак были предложены тефтели и пельмени (это 🔝..🤣) По итогу получив отказ от персонала отеля в скидке т.к мы уже выезжали (сдали номер), мы поехали обедать в др ресторан. Клиентоориентированность 0 Семья из 4х человек и ребенка поели бы в среднем на 5 к.. (как и вчера), но их отелю доход видимо не интересен 🤷🏽‍♀️ Или девочка (ресепшн) видимо не хотела мыть посуду, потому что с персоналом там не очень… 2-3 сотрудника Вообщем эта ситуация омрачила наше пребывание в данном отеле 😢 и я бы не писала отзыв, но приложение само предложило оценить - получайте 🙌🏾 реальный отзыв… отель на 3– За эти же деньги лучше отдохнуть в Шале Stellar collection chalet (спа 🔥 ) или Горной резеденции ит.д выбор есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Мария Крайнюкова​1 отзыв
Все было хорошо. Слышимость конечно присутствует, но соседи были не шумные. Рядом лес и много живности попадает в номер может для кого то это критично. В целом остались довольны.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВА
Вилла Ариана, гостиничный комплекс
9 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо 🙏 Ждём вас снова ❤
ОА
​Олег Анохин​4 отзыва
отель превзошёл ожидания! + номер большой и чистый + в ванной ванна, а не душ + кровать как облачко, спали отлично +- шведский стол вкусный, но мне не хватило разнообразия завтраков (яичницу и сосиски бы) +- спа входит в стоимость, но не очень большой комплекс, долго там засиживаться не хочется) * отель сделал комплимент в честь дня рождения жены: фрукты и шампанское (хотя специально об этом не говорили, просто, видимо, увидели при заселении) в целом очень рекомендую, были на поляне в отелях дороже которые оставили впечатления хуже
Читать целиком
​О Т​23 отзыва
Приехали отдохнуть на 2 дня в спа отеле и в итоге ждали,когда закончится ночь,чтобы съехать в другой отель. Номер на первый взгляд выглядел очень мило-стильный торшер,ванна с видом на лес-впечатляюще. Попросила халаты побольше размером,но принесли такого же размера и грязные-они были серого цвета и в пятнах. Спросила почему халаты грязные,сказали,что это чистые халаты,а пятна не отстирываются. Ну правда отличный ответ в отеле 4⭐️?Если не отстирываются-значит списывайте Спустились в спа,работает с 16 до 22-а почему не с утра,как обычно везде? Спа максимально не уютное,уставшее Ручка в хаммаме сгнила и отвалилась,закрывать дверь очень неудобно,да и сама дверь еле закрывается-провисли петли и она скребет по полу. Хаммам холодный,редко набирает пар Сауна-чистая,но холодная…60 градусов для сауны-это очень низкая температура,столько должно быть хаммаме. Джакузи-это отдельная история. Высокие ступени,особенно верхняя-мне с моим ростом 165 см,было настолько высоко,что я чуть не подскользнулась.Но самый ТОП была дырка в джакузи в полу,не закрытая решеткой прям возле лестницы и естественно у меня туда попала нога-я чуть не переломала себе пальцы🤦‍♀️,а муж отбил пятку о торец этой дырки. Заключительным фейлом были клопы в номере🤦‍♀️ Мы уже ложились спать,когда я увидела жука на шторе-муж полез снимать его и там оказалось их больше 20 штук… Собрали их в бутылку и принесли на ресепшен,сказали,что утром будем съезжать. Очень приятный администратор-молодой человек,правда старался исправить ситуацию-переселил нас в другой номер,где мы переночевали. Но всю ночь мы просыпались,мне снились клопы..и свет в номере полностью было не выключить,так как у двух ламп светились диоды,а в туалете шумела вытяжка😐 С утра спустились на завтрак-он точно не на 4 звезды. Нашли,конечно,что поесть,но атмосфера грязная-крыша стеклянная вся в грязи подтеках,пыль на окнах,где стоят столы,графины все в сколах,молочка стоит просто на столе,а не на охлаждаемой поверхности-пить не решились,уверена,что уже не свежая
Читать целиком
​Sweet Light​6 отзывов
Отдыхала с 10 по 16 сентября. Просто прекрасное место, чтобы провести отдых, ни капли не пожалела, что выбрала этот отель. Персонал очень внимательный и заботливый, всегда подскажет и поможет. Еда бесподобная, кормят очень вкусно, порции на ужин большие и сытные. На завтрак шведский стол с большим разнообразием еды — каши, лазаньи, мясо, сыры, овощи, фрукты, гарниры, вторые блюда, есть кофемашина, различные моры, соки. Номера уютные, чистые уборка каждый день. Единственное на что хотела бы обратить внимание администрации — на спа-центр, немного уставший бассейн, хамам, где-то ручки у двери нет, линолеум порванный, плитка отошла. А так спа работает идеально, просто хотелось бы небольшой ремонт провести и было бы ещё лучше) Надеюсь, вернусь ещё, впечатления от пребывания в отеле только положительные)
Читать целиком
СТ
​Сергей Толстиков​1 отзыв
Самый омерзительный отель в котором я был. Заселились, номер вроде бы нормальный, пока просто со всех сторон не поползли клопы один два вот я убрал потом смотрю на шторах там просто дорогих был штук наверно не соврать штук 30 собрали просто омерзительная место пошли на рецепшен да спору нет заменили номер но в том номере тоже собрали два клопа. Потом решили пойти в джакузи сходить в спа зону джакузи прям посередине дырка должна быть получать защитная сеточка её не было супруга чуть не сломала ногу нога провалилась туда!🤬 Хамам дверь перекосившись стеклянная ручка уже с одной стороны стороны получается входа ещё более-менее держится деревянная но там она уже вся в плесени а со стороны а мама ручки вообще не существует там лёд палка какая-то прогнившей вся гнилая из гвозди торчат просто честно сказать самый омерзительный отель в котором я когда-либо был какие четыре звезды твёрдой -2
Читать целиком
​Вардан Севоян​12 отзывов
Очень довольны! Прилетим ещё!
​Юлия Долгова​2 отзыва
Начну с того, что отель не соответствует своей цене и количеству звезд. Мы брали 3 номера, 2 номера были с детьми, один без деток. С детками дали просторные номера, но! Один из номеров был усыпан по полу засохшими жуками вонючками! В других тоже были, но этот номер мрак, словно его месяц не убирали. Так чисто для видимости подмели, а возле штор даже не вытерли. В санузле под раковиной плесень, отсутвует частично плитка в ванне, ванна желтая, не знаю что они с ней делали, но видок так себе. Завтраки не плохие, выбор не очень большой. В номере не работал фен, во втором номере работал, но феном это сложно назвать, фактически ничего не дул. Вид из окна на горы у нас был и бассейн, возле бассейна крыша с территории кафе, выглядит ужасно, не мыли сто лет, не убирают там от слова совсем. Хамам не работает, бассейн не большой, на плитке вокруг плесень, выход на уличный бассейн через крытый бассейн, от чего люди которые не хотят мерзнуть вынуждены терпеть шастание туда-сюда и открывание дверей тех, кто ходит купаться на улицу. Мы были тут 2 суток, за 2 дня воду отключали множество раз. Мы просто не могли искупаться, дают воду, только начинаешь купаться сразу выключают. Полезла искать отзывы, оказывается это у них систематически, а врут, что это водоканал, но никаких ремонтных работ там нет. Позвонила на ресепшен, дозвонилась с сотого раза и то на мобильный, а не на стационарный, сказали на первом этаже вода есть и бросили трубку. Второй раз мы туда не вернемся, не стоит своих денег и не на столько удобно расположение. А, и самое интересное, принесли в номер детскую кроватку, у кроватки частично отсутствуют куски дерева, видимо ее бросали, вся в сколах, боковая часть не полностью собрана, точнее поломана и ребенок 9 месяцев встав в кроватке может выпасть из нее, так как боковушка по пояс малышу.
Читать целиком
​A A​24 отзыва
Все шикарно!
АП
​Александр Перегудов​3 отзыва
Отель позиционирует себя как 4 звезды, по факту 2 с натяжкой. Нас поселили в маленький ушатанный номер с видом на камни и хоз постройки отеля, хотя бронировали заранее на троих с ребенком. В итоге ребенок спит на раскладушке, о которой забыли и при заселении пришлось напоминать, что с нами ребенок. Вместимость спа зоны мах 6 человек. Когда туда приходит большее количество человек, то она превращается в общественную сауну с разбросанными халатами, полотенцами и объедками еды. Персонал абсолютно не следит за состоянием спа зоны. На завтрак подают заветренную еду с вечера или чьи-то объедки с новогоднего стола. Есть кроме яиц и каши там нечего, если конечно вы не любитель котлет, жареной картошки, голубцов на завтрак. Видно что в отеле ремонта не было лет 10. Расположение в центре Красной поляны, но чтобы дойти до центральной улицы нужно 800 м пройти по дороге без тротуара с оживленным движением! Если вас действительно интересует качество проживания 4+ крайне не рекомендуем данный отель, особенно если вы планируете проживание с ребенком.
Читать целиком
​Анжелика Стройкова​2 отзыва
Вилла Adriano это находка для отдыха и релакса , мы были первый раз и влюбились .Номера комфортные светлые , чистые , со вкусом , всё продумано до мелочей .Спа супер , отдохнули прекрасно Персонал вежливый , внимательный .Администраторы особенно молодой человек с красивым именем который дал нам зонт чтобы мы не промокли. Шведский стол бомба , пушка , петарды, разнообразие блюд , мы старались попробовать все вкусности .Вобщем перечислять могу до бесконечности. Благодарим руководство за такой райский уголок .Куршевель отдыхает .Ставим десять звёзд. Горничные добрейшие люди , не спросили к сожалению как зовут , но отметим каждого .Даже ремонтные работы нам не помешали мы видим что Вилла улучшается и это большой плюс доя гостей и ещё хочу сказать что мы спали как младенцы на постельное белье оно чудесное с прекрасным цветом и логотипы Виллы так мило .Итог советуем всем посетить Виллу Adriano.Вы лучшие
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее