............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арена 

​Бильярдный клуб-бар
4.6
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
44
4.6
98 оценок
АС
​Альвина Счастливая​3 отзыва
Было прекрасное заведение до 9 марта. У нас с упругом 9.03 была годовщина знакомства и ровно год назад мы приходили поиграть в бильярд, без каких-либо проблем. Сегодня же, оказывается, мы "целовались с мужем в общественном месте" и мешали другим игрокам в бильярд. Которые, кстати, матерились на весь зал на протяжении всего часа и достаточно громко. Но администратор заведения сочла нужным громко и во всеуслышание в грубой форме попросить нас прекратить целоваться в губы. Я считаю абсолютно некорректным такое поведение. Настроение было испорчено некорректным поведением вашего сотрудника. Пожалуйста, проведите с администратором беседу о том, что как корректно общаться с клиентами. И, если вы так соблюдаете порядок, в таком случае оставайтесь справедливыми по отношению ко всем гостям. Так же обращаю ваше внимание на то, что мне не была, по моей просьбе, предоставлена книга отзывов и предложений, т.к. ее, якобы, не нашли
Читать целиком
КМ
​Ка Ма​3 отзыва
18 января с 18:00 до 19:00 был снят вип зал(не мало важная информация) Зашли девочками и были приятно удивлены количеством гостей и приятной атмосферой,все было до того момент пока не выскочила администратор(женщина в возрасте)при нас на весь зал отчитала персонал,что нас никто не встретил.Хорошее замечание,но кричать при посетителях не культурно(она же лицо заведения) Нас проводили в зал и все было отлично,пока не вломилась в нашу комнату администратор (которого не звали)без стука! С надменным тоном вела общение и в грубой форме сказала убрать со стола!внимание ОЧКИ ДЛЯ ЗРЕНИЯ,ТЕЛЕФОН В РЕЗИНОВОМ ЧЕХЛЕ!Начала говорить о штрафе в размере 200.000₽ После с недовольным лицом хлопнула дверь и очень громко сказала «устроили балаган». Повторюсь это лицо вашего заведения,с каких пор персонал так разговаривает с гостем! Уточнение,никто ранее не провел «инструктаж» Не случайно я указала время посещения,посмотрите камеры и проведите работу с персоналом! После не хочется идти к вам,хотя планы были!
Читать целиком
Аб
Арена, бильярдный клуб-бар
18 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, извините, если администратор некорректно с вами общался, Но вы не уточнили, что ре…
АС
​Алексей Страйков​2 отзыва
Шикарное место С отличным персонала Все понравилось придем ещё )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zanna Hakonova​16 отзывов
Отлично провели вечер, приветливый персонал, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Степурина​6 отзывов
уютный интерьер, приятная атмосфера и вкусная кухня!
​Максим Янов​26 отзывов
Большое количество качественных столов, приемлемые цены, вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Григорьева​4 отзыва
По телефону сказали, что не бронируют. Когда пришли, некоторые столы все-таки были забронированы другими людьми. Для нас свободного стола не нашлось, на вопрос о примерном времени ожидания нам не ответили, телефон записать и прозвонить при освобождении стола - отказались, у них посидеть подождать - нельзя, так как нужно оставить депозит 2500 (хотя ВСЕ столы свободные). Никакой клиентоориентированности и внимания к гостям, девушка на кассе не желала входить в положение и корректно коммуницировать
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее