............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fettuccine trattoria 

Ресторан
4.5
695 оценок
4.5
695 оценок
Алексей А1 отзыв
Всегда был классный ресторан Средиземноморской кухни, не один год ходили туда с друзьями и близкими. Но вот что-то поменялось резко в худшую! Отравили стейком «Форелли», думал, богу отдамся, такая боль была в животе дикая, рвота как домой пришел! Прием гастроэнтеролога на след. день подтвердил гастроэнтерит! Обслуживание официантов тоже упало до дна! Связался с администрацией, вместо извинений одни оправдания, выгораживание персонала, а потом посыпалась еще угроза в мой адрес от управляющего! Цитирую слова дословно из того, что мне управляющая ресторана написала: «Для рассмотрения ситуации просим направить письменную претензию с медицинским заключением, чеком и датой посещения ресторана. В случае продолжения требований вне установленной процедуры будем вынуждены передать переписку в правоохранительные органы.» В начале инцидента, когда обратился к ним, и рассказал что со мной случилось, хотели мне "вшивый" сертификат за 3 тысячи дать, оценив мое здоровье, видимо, вот так, на три копейки, как насмешка! Если читать последние отзывы, люди уже не первый раз травятся там, будьте осторожны! И да, то, что мы были постоянными клиентами, которые оставляли там щедрые суммы, им тоже все равно, как оказалось! Меня еще и заблокировала везде администратор, предварительно наугрожав мне! Как будто это я виноват сам и многого хочу теперь...
Читать целиком
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
28 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление от визита и последующего общения. Мы вс…
YT
Yuliya Tereshchenko37 отзывов
Павел Сюремов33 отзыва
Читать целиком
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что вам все понравилось в нашем ресторане. С…
ОЛ
Ольга Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
K. V. S.70 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
23 июня 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Безопасность гостей - наш абсолютный приоритет, и…
Дарья 🌷28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Victoria Borsuk14 отзывов
ТА
Татьяна Аброськина1 отзыв
Самый ужасный персонал и менеджер каких я только видела. Принесли испорченное блюдо, после того как его попробовали вернули на кухню. Менеджер не предложил переделать некачественное блюдо, не его замену и даже принести извинение, аргументируя это что оно было попробовано и за него придётся платить! За некачественное блюдо! Сославшись исключительно на то что, на вкус и цвет товарищей нет и оно идеальное и что они всей кухней его попробовали! По факту после долгих дебатов блюдо было оплачено и съедено кухней, а не посетителем который за него заплатил!!! Ресторан абсолютно не клинтоориентирован, особенно менеджер, который видимо грудью до последнего будет топить за свой ресторан, даже если блюдо и продукты были плохими, аргументирую это исключительно вкусом и мнением клиента. Сто грамм продуктов важнее довольных посетителей.
Читать целиком
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше посещение остави…
ДБ
Дмитрий Бадаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Панкова22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
16 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за замечательный отзыв и выбор нашего ресторана! Мы очень ценим, что у нас ес…
Сч
Светлана чер4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лилия Богданова2 отзыва
Испортить настроение в один миг? Тогда вам точно сюда! Мы — постоянные гости этого заведения, но наше последнее посещение стало настоящим разочарованием. На этот раз мы решили поужинать и заранее позвонили четыре раза, но, увы, ни одного ответа. Полчаса в пути, и ни одного звонка обратно. Прибыв на место, мы увидели, что 70% столов внутри свободны (хотя все они были "забронированы"), а на улице ситуация не лучше — тоже около 70% свободных мест. Мы пришли с надеждой быстро перекусить, ведь наш ребенок очень хотел попасть в детскую комнату. Но нас встретил отказ: "Извините, полная бронь", — без каких-либо уточнений о времени. Может быть, нам хватило бы всего лишь часа? На наш вопрос о том, почему никто не отвечает на звонки, две недовольные хостес лишь пожали плечами и произнесли что-то невнятное о том, что у них много гостей в выходные и они "очень заняты". Разочарование зашкаливает! Вокруг множество новых заведений, где вас встретят с радостью, найдут столик и предложат уютную атмосферу с прекрасной кухней. Зачем же тратить время на такое безразличие? Мы больше не вернемся!
Читать целиком
ЮК
Юлия Кузьмина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
3 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением - нам важно получать обратную связь от наши…
МК
Марина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Давыдов8 отзывов
Хорошее кафе . Семейное со своей атмосферы семейный который хочется возвращаться. Последнее время я бы даже сказал годы качество продукции ухудшается хорошие продукты заменяют на более дешёвые. Это связано разумеется с инфляцией здесь два варианта пути либо ты повышаешь цену блюд но качество остается неизменным либо наоборот ухудшается качество более дешёвыми ингредиентами и цена не меняется. Ну чего что-то со многих блюд ещё я помню мидии раньше ложили дорблю потом более дешёвый сыр . Пицца например уже давно она сама по себе шикарная вкусная но томатный соус например более дешёвый ложат как и в другие блюда болоньез пасту например . Купили бы соус мути и все было бы отлично . Сейчас уже покупаем только часть продукции когда заказываем пиццы берём на сливочном соусе ещё более-менее и многим блюда уже не заказываем . Возможно даже перестанем туда ходить где только очень редко . Я бы на вашем месте увеличил стоимость блюд . Кому надо будет ходить кто ценит качество останутся постоянными клиентами.
Читать целиком
АП
Ангелина Подмазко17 отзывов
Не предупредили по телефону , что оплата только наличными или переводом . По итогу с наездом и недовольным лицом при расчете , менеджер стояла доказывала , что быть такого не могло , что нас не предупредили , а мы просто не могли сделать перевод и не было с собой наличных, может быть что угодно , не быть приложения на телефоне и вообще почему я должна пояснять почему я не могу расплатиться по другому , если бы нам сказали об этом , мы бы просто пошли в другое место . Но все мы люди и хостес просто могли забегаться и не сказать , что это вообще за новости , что в центре города , нету связи на терминалах, но по QR рассчитаться можно , по итогу принесли терминал с Баран Рапана , у них почему- то все работает . Отношение ужасное , Тон и подача информации отвратительная у менеджера , видимо лучшая защита это нападение на гостей . Официант Мария очень приятная девушка .
Читать целиком
Гл
Городская легенда6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЦ
Наталья Цыкунова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что вам все понравилось в нашем ресторане. С…
Елена !9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ft
Fettuccine trattoria, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего ресторана! Мы очень ценим, что у нас есть таки…
🍪
Мы используем cookies подробнее