............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HookahPlace Sochi 

​Лаундж-бар
4.6
316 оценок
Место, где всё зарождалось и всё продолжается
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы224

Цены

Фото69

4.6
316 оценок
АЖ
​Алина Жидкомлинова​1 отзыв
Сегодня посетили данное заведение в надежде хорошо отдохнуть и получить приятные впечатления. Но остались в полном разочаровании.. Обслуживание просто УЖАСНОЕ!!! Начиная с хостес, заканчивая официантом. На входе нас никто не встретил, и решив зайти и занять столик самостоятельно, к нам подошли спустя какое-то время, и сказали что столы все заняты, свободно только бар или маленькое место как в столовой среди других посетителей где не пройти, не сесть по-человечески (хотя казалось что кальянная это место про расслабление) что уже подпортило настроение)) Кальянщик и официант ситуацию не исправили, а только усугубили. Угли нам не поменяли, подошел за все время один раз, уже молчу про то, что с гостями взаимодействовать тоже очень важно;) Про официантку даже и говорить не хочется.. Поработайте, пожалуйста , над своим персоналом, создается ощущение, что гостям не рады. Никакой любезности и приветливости, не говоря уже о обязанностях, которыми должен обладать сотрудник!! Персонал - это основной элемент, который создает общую атмосферу, но в вашем заведении она полностью отсутствует!
Читать целиком
ДИ
​Денис Иванов​3 отзыва
Сегодня посетили это заведение с друзьями в надежде на спокойный и качественный отдых. К сожалению, ожидания были полностью разрушены. Основная претензия -абсолютно невнимательный и халатный сервис. Нам подали кальян, который «прожил» от силы час . После этого он просто перестал давать какой-либо густой и вкусный дым. Мы долго пытались привлечь внимание сотрудника, чтобы поменяли угли (что является базовой услугой!), но официант либо делал вид, что не замечает, либо отделывался фразой «сейчас». В итоге кальян так и «умер», и нам фактически предложили заказать новый за полную стоимость. То есть мы заплатили немалые деньги за то, чтобы полчаса покрутить трубку с едва теплым воздухом. Создается впечатление, что здесь работают по принципу «сдали — и забыли». Ни интереса к гостям, ни контроля за состоянием кальяна. О качестве табака и его приготовлении в такой ситуации даже говорить не приходится. Итог: Полное отсутствие сервиса и внимания к клиенту. За такие деньги можно найти массу мест, где ценят своих гостей и следят за тем, чтобы отдых был комфортным до самого конца. Больше ни ногой.
Читать целиком
​Екатерина Амелина​71 отзыв
Классные кальяны, вкусная еда, отличное обслуживание.
​Сергей Мельничук​153 отзыва
Ставлю честную и "жирную" 5ку Вам!Начнём с того, что встретили нас достойно, не было мест поэтому предложили у бара расположить я компанией, чему мы были очень рады. По напиткам и десертам все на самом высоком уровне. Кальян курился долго, антураж и ремонт заслуживает отдельной похвалы, "офик" был очень внимателен и терпелив, за что был вознагражден "чаем". Самое главное никаких ограничений по времени и по навязыванию услуг в этом месте нет. Отдыхаешь с большим удовольствием и лёгкостью. Смело могу рекомендовать к посещению.
Читать целиком
АБ
​Анастасия Брагина​14 отзывов
Когда-нибудь управляющий этого заведения поймет, что удобное расположение, хорошая кухня, неплохие кальяны - это ещё не всё и уровень сервиса, отношение сотрудников к клиентам играют важную роль в том, будет ли это заведение востребованным и захочется ли посетить его вновь. Блюда действительно были вкусными, кальян был хорошим, официанты и кальянщики были приветливы, но, если у вас есть позиция "хостес", значит этот человек является вашим "лицом", тем, кого первым встречает клиент и желание остаться/прийти вновь. В этом вам не повезло, т.к. с порога на нас налетела девушка, начала спрашивать, забронировано ли у вас, если нет, то здесь вы сидеть не будете, потом она поняла, что столик всё таки свободен и просто кинула нам на стол меню. Ни добрый вечер, ни добро пожаловать, сколько человек, где бы вы хотели присесть, сейчас посмотрю, какой вариант вам подойдёт, ни ваше меню, пожалуйста, сейчас придёт официант и т.д. в последствии увидела, что мы были не одни такие, кто прочувствовал на себе это "замечательный сервис". Да и почитав после посещения отзывы на разных площадках, поняла, что были аналогичные ситуации. Сотрудники и их отношение - важная составляющая, благодаря этому, клиент чувствует, что ему рады, что всегда ему помогут, что будут его ждать вновь. Мы приходим не только поесть и посидеть, но и получить высокий уровень сервиса. Возможно это заведение держится на постоянных клиентах, но с таким отношением их тоже может не стать. Более в это заведение желания приходить нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Сергеев​11 отзывов
Много лет ходили в эту хуку, но после ремонта, есть ощущение упал уровень сервиса. Вчера позвонил прям под открытие и забронил места на большую компанию. Нас посадили за стол рядом с DJ. У него колонка стояла прям рядом с нашим столиком. Музыка была такая громкая, что мы не могли общаться. Не понимая почему нельзя вывести музыку dj на общие колонки на все заведение, чтобы звук равномерно распределялся. Попросили администратора что-то предпринять. Может как-то нас как-то пересадить. Администратор вообще не эмпатичная и отрешенная. Ничего не сделала. Вечер был испорчен и мы не смогли нормально пообщаться с ребятами. Это больше всего расстроило, что на нас просто забили. Еще у нее выражение лица было типо доколупался. Короче, походу мы завершаем походы в ваше заведение. Оставили чек 16к за стол и остались неудовлетворены сервисом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий, приносим свои извинения за доставленные неудобства. В выходные дни у нас много…
​Диана Кирьянова​8 отзывов
Добрый вечер! Были сегодня у вас на крыше 21.08,крайне не приятно на входе видеть не довольную хостес , которая даже не поздоровалась . На вопрос можно ли разместить нас на улице,получили грубый ответ нет,развернулась и ушла ,положила меню на наше спасибо,были закатаны глаза и в ответ ничего не услышали ,не приятного отдыха ничего . Уходили также не услышали до свидания ,видимо в телефоне игра была более увлекательна.
Читать целиком
VM
​V M​10 отзывов
После ремонта стало ещё уютнее, кальяны всегда на высоте, вкусная кухня.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПК
​Павел Кривобоченко​1 отзыв
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за оценку, ждём в гости снова!
АГ
​А Г​4 отзыва
Впервые в этом заведении, но я в восторге 😍 Классный интерьер, классный сервис, классный вид! Отдельно спасибо кальянщику Дмитрию 🔥 Подобрал идеальный микс и крепость 🥹💖
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, ждем в гости снова!
Го
​Гость от «СберЧаевые»​1 отзыв
Спасибо большое ❤️
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
НК
​Никита Королюк​14 отзывов
Все понравилось)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, ждем в гости снова!
ПА
​Просто Александр​6 отзывов
Всё вкусное и вечерника вкусная (с) Ели курите кальян, однозначно рекомендую к посещению, если б гид мишлен присваивал звезды кальянным ,то тут было бы 3 звезды мишлен
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку, рады стараться!)
AY
​Arina Yevdokimova​3 отзыва
Любимый HP! Дмитрий и Игорь очень крутые, кальяны вкусные забивают. Кухня и бар тоже очень вкусные❤️
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ждем в гости снова!
Го
​Гость от «СберЧаевые»​1 отзыв
Дима лучший💪
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
НН
​Наталья Назарова​6 отзывов
Обожаю эту Хуку, редко пишу отзывы, но здесь молчать невозможно! От кальяна до еды, все нереально вкусно! Обслуживание просто на высоте, все супер приветливые. И в вечернее время и в дневное придти приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, ждем в гости снова!
ME
​Mikha Egorov​54 отзыва
Все круто) Все понравилось)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, ждем в гости снова!
Го
​Гость от «СберЧаевые»​1 отзыв
парни чиловые огненные
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «СберЧаевые»​1 отзыв
От Лёньчика
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «СберЧаевые»​1 отзыв
Спасибо
СберЧаевые
СберЧаевые
Отзыв подтверждён
П.
​Пользователь .​9 отзывов
Все отлично, особенно кальяны. Добавьте в меню фруктовую тарелку 👍
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день,спасибо за обратную связь, добавили)
​Sofa 22​5 отзывов
Одно из любимых мест в Сочи! Кальян, атмосфера, кухня - все идеально💔 соотношение цена/качество также безумно радует! После ремонта невероятная красота: стильно, лаконично в любой зоне отдыха.
Читать целиком
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, ждем в гости снова!
ВД
​Валерия Д​1 отзыв
Очень вкусно, уютно и красиво😍😍😍
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо) ждем в гости снова)
Е
​Елена​1 отзыв
Отличное место😍 вкусный, ароматный кальян, веселый и приветливый персонал, кухня тоже достойная, прихожу сюда как домой☺️
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, ждем в гости снова!
​Тимофей Моргунов​2 отзыва
Атмосферно. Кальяны забивают на ура
ИВ
​Иван Васильев​20 отзывов
Прекрасное место: и обслуживание, и кухня, и кальян
ОО
​Олег Обвальщик​10 отзывов
Кальяны огонь
МЗ
​Мария Зотова​100 отзывов
Мое любимое кафе на крыше )) ребятам респект )
ИС
​Ирина Сергеева​3 отзыва
Приятные кальянщики!
​Вячеслав Горбунов​4 отзыва
Отличное место
ВБ
​Вадим Барсов​45 отзывов
Крутой кальян
​Anastation Fact​5 отзывов
К сожалению, разочарованы в данном заведении. Забронировали стол заранее. За 2,5 часа до закрытия принесли счет и поставили перед фактом оплаты, хотя мы не собирались уходить. На вопрос: «Вы закрываетесь?», официант сказал нет, просто ребята попросили закрыть счет. Что за ребята, мы так и не поняли. Впервые встречаю такое отношение в данном заведении. P.S. Сдачу с налички не принесли:) Спасибо, было приятно 👏🏻
Читать целиком
HookahPlace Sochi, лаундж-бар
24 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, возможно произошло какое либо недопонимание, либо официант по ошибке рассчитал вас. Ут…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее