............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ключавто 

Официальный дилер Lexus
3.7
12 оценок
3.7
12 оценок
ВK
Виктория Kangelidi6 отзывов
Добрый день, все ничего пока я не столкнулась с ремонтом нового авто пробег которого был 1000км марки мазда , 9 месяцев эти ребята не могли его сделать, вернее сделали частично но не качественно, нас любят пока мы клиенты приобретения как касается других моментов например ремонта, все делают на отвали ну к сожалению по каско я столкнулась именно с этим, сами сотрудники сто его звали Михаил говорят а какой вы результат ждали вы же к нам не за наличные приехали ремонтировать авто , да и вообще ваш автомобиль больше не будет прежним, в прибор мы его красить не будем, хотя это прописано в рекомендации от завода производителя, и вообще ваш автомобиль во всех страховых светится. У меня вопрос к руководителям этих служб, какое право он имел такое мне говорить, кто он такой что в виду диалога может мне такое говорить. В результате предварительного осмотра мы с независимым экспертом нашли много недочётов связанные как с проводимым ремонтом так и целостности не повреждённых деталей, где явное халатное отношение к моему автомобилю, появились царапины в подкапотном пространстве, отсутствовали родные крепления бампера клипсы, сколы ЛКП видимые не вооружённым взглядом, вмятины, вопросов к ремонту много. К сожалению моя ситуация не решена и я обязательно напишу конечный отзыв о финальной работе СТО. Раньше всегда думала что отдав автомобиль дилеру это надёжно, сейчас понимаю что это далеко не так в результате я получила высокий срок ожидания, некачественный и не профессиональный ремонт, странное отношение сотрудников с их мнением. В целом ремонт по Каско не должен быть таким как и отношение к клиентам. Фару поставили не от моей компетенции что добавилось мне проблем тк часть функций света не воспроизводились из-за этого, ребят это вообще не смешно вопрос к вашей компетенции, никогда не выбирайте это место, проблем больше чем результата, а результат что вам просто испортят автомобиль как мне не добросовестно отношения к чужому имуществу.
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Вас не удалось идентифицировать в нашей базе LEXUS Сочи на платформе которого…
Шломо Гельдин7 отзывов
16 февраля 2023. Записался на ТО по пробегу 210 тысяч. Проговорил цифру пробега и по телефону и при непосредственной сдаче в салоне. В итоге мне делают ТО для пробега 200 тысяч. С формулировкой от представителя салона Владимира, дословно: «В наряде указано ТО200 так как инженер эксперт установил эту работу и сориентировал по цене, когда я увидел пробег и решил поменять работу на ТО210, она выходила дороже чем ТО200, в связи с этим не стал менять». В связи с этим у меня вопрос к администрации салона - Вы психическое здоровье Ваших сотрудников перед допуском к работе с клиентами проверяете?? Ваш «эксперт» мне в письменной форме заявил, что он сделал моему автомобилю не то что положено по регламенту , а то что ему показалось дешевле. Уехал в другой сервисный центр переделывать работу дилетантов представляющихся «официалами». P.S. Если руководству интересны дополнительные подробности всей той бестолковости которую Ваш «экспЭрт» мне выдал, переписку с ним я сохранил. Могу ознакомить.
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку дилерского центра КЛЮЧАВТО, а также за те важные и ценные замечани…
Диана Невзорова7 отзывов
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
17 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим за оценку дилерского центра КЛЮЧАВТО. В связи с тем, что Вас не удало…
Оксана Захарченко2 отзыва
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв о работе дилерского центра КЛЮЧАВТО. Будем рады видеть Вас…
ЮШ
Юрий Швейнгрубер1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Благодарим за положительный отзыв о работе дилерского центра КЛЮЧАВТО. Будем рады…
Роман Пазюк1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
31 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за положительный отзыв о работе дилерского центра КЛЮЧАВТО. Будем рад…
Владислав Лозовой1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
22 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим за положительный отзыв о работе дилерского центра КЛЮЧАВТО. Будем…
Андрей Копий1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Lexus
17 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за положительный отзыв о работе дилерского центра КЛЮЧАВТО. Будем ра…
Катя Фомина4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее