............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новотель СПА Красная Поляна 

Гостиница
4.8
1007 оценок
Ски-пасс для всех проживающих — бесплатно и безлимитно!
Реклама
541 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МБ
Максим Бунько2 отзыва
саша25 отзывов
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
19 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый, Александр! Спасибо за ваш подробный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили разнообразие на…
ДЧ
Денис Чернышов1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
20 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый, Денис! Благодарим за отзыв. Очень рады, что вам понравился наш отель и особенно - вкусны…
Ginger Witch65 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
29 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый, Гость! Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Для нас очень приятно знать, что вы снова…
Евгения Козлова42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
8 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая, Евгения! Благодарим вас за искренний отзыв и отдельное спасибо за высокую оценку наших г…
МГ
Марина Галкина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
2 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая, Марина! Благодарим вас за этот чудесный отзыв. Мы бесконечно рады, что вам понравилось б…
Ю🫶
Юлия 🫶24 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
11 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая, Юлия! Благодарим за отзыв. Спасибо, что два года подряд выбираете наш отель - для нас эт…
АП
Антон Пилюгин1 отзыв
СК
Сергей Кириллов2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
15 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый, Сергей! Благодарим за отзыв. Примите наши извинения, за завтраки, которые не соответство…
ио
иван о6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
20 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Для нас было большой…
ПН
Полина Н4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
29 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Полина! Благодарим вас за оставленный отзыв и за положительные слова о нашем отеле, завт…
Д
Дарья7 отзывов
Отель оставил неоднозначное впечатление. Точно не 5 звезд: номера потрёпанные, зона спа и бассейны старые, не реставрируются, температура джакузи не соответствует заявленному-холодная. Заселились с мужем отметить годовщину свадьбы 10 лет, нас даже не поздравили, хотя я указала при заселении эту информацию, номер дали с большим количеством жуков. Первый раз позвонили на ресепшн-пришел мужчина пропылесосил их с потолка и стен, потом спустя час еще повылазили жуки непонятно откуда, запах этих клопов был ужасен, они летали по комнате. После скандала нам поменяли номер на категорию выше. Несмотря на это годовщина была испорчена. На следующий день до обеда не было возможности помыть голову, с крана шла еле теплая вода. Отмечу и плюсы отеля - великолепный завтрак, красивый вид из ресторана, вежливый персонал. Второй раз сюда не поеду, так как отель пережил свои лучшие годы.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень важно знать м…
КФ
Кристина Фаюстова2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая, Кристина! Спасибо за ваш отзыв. Хотим пояснить, что по правилам нашего отеля поздравлени…
AU
Apple User27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый, Гость! Благодарим вас за положительный отзыв и за добрые слова о нашем отеле. Мы рады, ч…
Настя Киви25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы…
НК
Николай Колотов5 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый, Николай! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень ценим ваши слова и внимание, это мотивир…
Елена Мих10 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
9 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая, Елена! Спасибо, что поделились эмоциями! Рады, что вам понравился вид на горы, а SPA-зон…
ПС
Павел С57 отзывов
В общем, все понравилось: чисто, вежливо, отличные виды, вкусная еда на завтраке и в заказах в номер. Из минусов: для детей нет инфраструктуры - ни игровой комнаты, ни чего-то подобного. Спортзал и СПА - чисто для галочки, за спортзал и СПА даже в тройке такое не засчитать: 1.5 тренажёра, одна беговая дорожка, велотренажёр, эллипс - и это на восьми этажный отель. По СПА - микро сауна и микро парная, причём на разных с бассейном этажах. Ну и уборка с подготовкой номера жили своей какой-то жизнью: при въезде для троих человек всех комплектов в номере (чашки, чай, гигиенические наборы, полотенца, тапки, халаты) было только на двоих. После обращения донесли только полотенца. А при первой уборке из двух комплектов тапок одни пропали, а из трех комплектов полотенец также исчез третий. В итоге, только после второго напоминания выдали полный комплект на третьего человека. И в свежезаселенном номере оказались пустыми все баночки с мыломЧитать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
6 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, Благодарим за отзыв и положительные слова о чистоте, обслуживании, видах и еде. На…
Ляйсан Исмагилова8 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
29 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ляйсан! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время на отзыв! Для нас оч…
Сергей Благовещенск 🇷🇺257 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Сергей! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Мы искренне рады…
Юлия Трамп13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и теплые слова в наш адрес! Нам очень…
АБ
Алексей Булгаков16 отзывов
Был с детьми с 10 по 16 ноября в простом Твин. Номер просторный, наполнение тоже хорошее, если что то надо, косметика, халаты, тапочки, вода всё приносят когда надо. Горничные вообще замечательные. Завтраки для 5* могли быть конечно и по разнообразнее, например не всегда был яблочный сок, маленький выбор салатов. Бассейн и спа тоже понравились, в ноябре народу не много. На ресепшн всегда готовы помочь. Но есть 2 минуса. Первый это территория за отелем, там разрушенная лестница и ооочень грязная дорога. Второе менеджеры отеля. Бронировал отель через accor потратил 2000 баллов, accor незадолго до заезда из России ушёл, баллы отель забрал, а скидку на них не дал. Менеджеры по почте писали, что они не виноваты, что баллы вернуться, потом звонили в номер тоже самое обещали. По итогу баллы не вернули, скидку или компенсацию менеджеры отеля не предложили. Отелю и его работникам 5 баллов, менеджерам 2 баллаЧитать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
26 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в отеле Novotel Resort and…
ИА
Игорь Андреев17 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
сегодня, официальный ответ
Уважаемый, Игорь! Благодарим за отзыв! Мы убеждены: настоящий отдых складывается из мелочей — из ви…
ВК
Вера Касаткина6 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
16 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая, Вера! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш отель. Нам особенно приятно, что вы о…
Айшан Жунусова34 отзыва
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
16 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая, Айшан! Спасибо большое за доверие и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Для…
ДК
Денис Казаков42 отзыва
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
10 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Денис! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили бассейн с панорамным видом…
МС
Максим Смирнов12 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
5 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Максим! Благодарим за отзыв. Мы рады, что оставили у вас только положительные эмоции и в…
Никита Смирнов3 отзыва
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
3 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Никита! Очень признательны за отзыв. Рады, что вам всё понравилось и вы смогли как следу…
ИМ
Иван Мостов1 отзыв
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
1 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Иван! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что отдых у нас помог вам по-настояще…
В.
Виктор .8 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
1 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Виктор! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что, даже будучи в городе проездом, вы оценили…
Виктор Аксенов27 отзывов
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
1 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Виктор! Спасибо огромное за такой приятный отзыв! Очень рады, что вам удалось по-настоящ…
Гж
Городской житель1 отзыв
Отдыхали в Novotel Resort and Spa в Красной Поляне — остались в полном восторге! Отель отлично расположен: вокруг горы, свежий воздух, очень живописно. До подъёмников ходит удобный трансфер, что особенно порадовало в лыжный сезон. Номер просторный, чистый, с уютным балконом и шикарным видом на горы. Кровать очень удобная, в номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, чайный набор, сейф. Уборка каждый день, персонал внимательный и приветливый. Отдельно хочется отметить спа-зону: большой тёплый бассейн, сауна, хаммам — после активного дня на склоне это просто спасение. Завтраки отличные: разнообразный шведский стол, свежая выпечка, фрукты, каши, яйца в разных вариантах. Ужинали тоже в отеле — всё вкусно и качественно. Персонал на ресепшене очень доброжелательный, помогли с ранним заселением и организовали трансфер. В целом отель оставил ощущение спокойного, комфортного и качественного отдыха. Обязательно вернёмся сюда снова!Читать целиком
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
1 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый, Гость! Благодарим за отзыв - нам особенно ценно, что вы отметили столько деталей. Приятн…
ОМ
Ольга М33 отзыва
Новотель СПА Красная Поляна, гостиница
1 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая, Ольга! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили чистоту номеров, качество белья и на…