............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ростзолото

Ювелирный магазин

3.4

16 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Katerina Klementieva3 отзыва

Прилетели на отдых в город Сочи перед бракосочетанием. Планировали в этом же городе приобрести обручальные кольца. Молодой человек увидел в ювелирном магазине Росзолото в ТЦ Plaza Siti понравившееся кольцо. Узнали цену в 266 т.р., попросили документацию на бриллианты и сапфир, так как оно было потерто и с небольшими царапинами - у продавцов не оказалось ничего, кроме бирки. Они начали в спешке, после нашего недоумения, звонить хозяйке, которая отмахнулась тем, что сертификаты в «офисе» и предоставить их возможности сейчас нет. Начала объяснять своим работницам, как проверить через УИН состав кольца, промучились с ними целый час, потому как супер-персонал о данной процедуре знать не знал. Видимо, они втроем были туда поставлены только чтобы всем своим видом выражать презрение, с говорящим взглядом «Это не для вас, почему мы должны тратить свое время на обслуживание». Прошлись по другим ювелирным, но решили остановиться на том. Вернулись на следующий день уже с деньгами и намерением приобрести кольцо. НО СУММУ НАЗВАЛИ СОВСЕМ ДРУГУЮ! 340 000 р, когда сказали, что изначально нам рассчитали абсолютно другой ценник, выставили дураками, якобы мы что-то путаем и такого быть не может. Ушли с наличными. Спустя еще сутки хотели все таки купить его на сайте магазина, пришли, чтобы узнать артикул. НО НА САЙТЕ МАГАЗИНА КОЛЬЦА НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Не оказалось ничего - ни корректной транспортировки - хозяйка предложила нам его просто отправить СДЭКОМ, проигнорировав информацию о том, что цена резко подлетела на 80к. Не оказалось информации о производителе, пробивая УИН указано, что производитель «неизвестный». Но зато при данной ювелирке есть ломбард. И хоть все уперто утверждают, что изделия из него отправляются в тот же загадочный «офис», большое подозрение, что отправляются они прямиком на витрину без документации и сертификатов, каких-либо пометок о том, что это б/у, без информации о производители.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рю

Ростзолото, ювелирный магазин

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Как можно с Вами связаться? Наш номер 89186193260.

АС

Александр С.1 отзыв

Вежливый персонал,хорошие скидки,пусть не на всё,но всё же.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОИ

Ольга И.1 отзыв

Нормальный магазин, с нормальными ценами. Но обычно на цену на ценнике всегда есть скидка, о которой продавцы всегда говорят, когда начинаешь интересоваться товаромЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.1 отзыв

Отличный продавец,убедила.я очень довольна покупкой.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АТ

Ананун Т.1 отзыв

Очень внимательный и вежливый консультант в отделе серебра

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕН

Елизавета Носова8 отзывов

Пришли в магазин за покупкой золотой цепи и креста, получили пассивно агрессивную консультацию по товару от консультантки Нонны очень жаль, что консультант на вопросы по товару и наличию каких то других позиций начинает отвечать с агрессией и не заинтересован в продаже. Теперь понятно почему магазин пустует. Очень негативное впечатление о магазине, руководство прошу обратить внимание на компетентность данного консультанта была без бейджа . Были в магазине 3 ноября примерно в 16:45 в сити плазеЧитать целиком

Рю

Ростзолото, ювелирный магазин

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день.Мы обязательно проведем беседу с продавцом-консультантом.

Irina Filippova33 отзыва

Супер хамоватая продавец-консультант (((( Я давно такого обслуживания не видела. Если я не обвешена золотом и зашла в ювелирный, это для нее означает, что я ничего не куплю... Кольцо очень понравилось, но не купила принципиально.Читать целиком

Ярослав Терентьев19 отзывов

Выражаю огромную Благодарность за помощь и грамотное понимание. Специалист Карина вы мастер своего дела! Рекомендую 👍 Дай Бог здоровья вам, всей вашей семье и всей команде вашей компании.Читать целиком

Рю

Ростзолото, ювелирный магазин

27 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо большое.Нам очень приятно.

АА

АА ААА13 отзывов

БЛЕСТЯЩЕ! Индивидуально подобрали превосходный комплект, лично участвовала и советовала директор магазина. Гарантия на ВСË. Любой человек видит очевидное, но только истинный профессионал видит стратегию которая приводит исключительно к колоссальному успехуЧитать целиком

Анастасия Ч.20 отзывов

Продавцы хамки. Вошла. Спрашивают - «девушка, что вам?» вместо «здравствуйте». Показываю фото кольца, которое ищу. Подобная модель стоит от 100к. Продавец: «И вы думаете что такое найдёте?» Я: «Да, но видимо не у вас» Нашла кстати. В другом магазине. Не рекомендую, очень грубые продавцы.Читать целиком

Рю

Ростзолото, ювелирный магазин

20 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каком магазине Вам нахамили?

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии