............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.8
41 оценка
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото11

1.8
41 оценка
ЛУ
​Людмила Усачева​1 отзыв
Ужасное обслуживание , долго и и предлагают платно поменять ( обновить) паспортные данные !!! Руководство этого офиса видимо , не решает ни чего , раз у них столько отрицательных отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим подробнее разобраться в этой ситуации. Напишите в любой удобный канал, контакты…
ЛД
​Лучия Д​2 отзыва
Менеджер не решил проблему, я вижу ваш тариф но ничем помочь не могу, обратитесь в службу поддержки, тогда не понятно зачем он там сидит но ничего не решает
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вопрос не удалось решить в офисе — мы стремимся к тому, чтобы кажд…
IB
​Irina B.​8 отзывов
Я обратился к работнику офиса Билайн, который расположен по адресу: г.Сочи, улица Северная дом 6 ТЦ "Сан Сити" с просьбой отключить безлимитный интернет и подобрать мне другой тарифный план. На мою просьбу я получил отказ! Работник офиса объяснил свой отказ тем, что люди часто отказываются от безлимитного интернета, а потом снова просят подключить его. Вопрос: кто распоряжается моим тарифом , я или сотрудник офиса?! Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить всем сотрудникам своих офисов, что это они для "Клиента", а не "Клиент" для них. Касаемо сотрудника вышеуказанного офиса (по имени Роман), его действие-бездействие вынуждают клиентов Билайна искать другого оператора связи. Обращение к Билайну: принимайте меры.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Простите, пожалуйста, не хотели вас расстроить и готовы разобраться в вопросе…
АС
​Антон Степанов​1 отзыв
Девушка, что красит глаза оранжевым не смогла ответить на вопрос, какой командой, без приложения можно запросить последние 5 операций по счету... Позор такому подбору персонала и отношению. Если у кого такой же вопрос то вот - *122#
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе. Качеству обслуживания мы уделяем прист…
AS
​Alik Sander​13 отзывов
В воскресенье приехал а там закрыто👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! График офиса с 10:00 до 21:00. Уточните точную дату и время обращения в офис.
​Тимур Тищенко​11 отзывов
Билайн, вы че, сколько можно терпеть ваших сотрудников в данном офисе, обратите внимание на отзывы и примите меры. Сегодня пришёл обновить паспортные данные, они мне начали предлагать прейти на госуслуги и все сделать самому, я объяснил, что не выходит через приложение, сказали пробуйте, получаетс зря ехал из хосты? С их слов клиент не прав, так они не хотят этого делать, у них слишком много запросов по этому поводу и вообще "у вас было полгода"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе. Качеству обслуживания мы уделяем прист…
В
​В​7 отзывов
Прежде чем зайти в этот офис, прочитал отзывы. Да, действительно, персонал не хочет работать. Нужно было обновить qr-код для e-sim, сказали что у них код не печатаются! Как это понимать?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе:( Качеству обслуживания мы уделяем прис…
MS
​Miriam Shemler​13 отзывов
За обновление данных ( поменяла паспорт) потребовали деньги. Три раза была-не работала программа.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены случившимся в офисе, ведь обновление данных по действующему договору — бес…
​А.Н. Сидоров​6 отзывов
Менеджерам спасибо, но сама компания не особо радует, деньги просо так списывают
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK (Найти…
​Маруся Л​3 отзыва
Если есть выбор, то посмотрите на отзывы обходите этот офис стороной!!! 🤬В этом офис работает отвратительный лентяй и п***бол! 🤬 28.11.24 посетила этот офис, чтобы сменить паспортные данные, в связи с переменой фамилии, при возможности я с удовольствием сделала это через госуслуги! Этот брехливый сотрудник напел мне - сейчас конец месяца и все приходят по этому вопросу, поэтому система не работает, либо делайте через госуслуги или приходите в следующем месяце... 20.12.24 Я снова посетила этот офис по нерешенному вопросу и снова встретила этого же сотрудника, только уже вместе с девушкой-сотрудницей. На мое желание сменить паспортные данные, этот товарищ начал заливать мне, чтобы я пришла после праздников, т.к. сейчас сбои в системе и мне всеравно придется прийти повторно в январе! В этот раз я сразу пошла в офис Билайн на Навагинской 11, в котором прекрасная девушка, в течении нескольких минут сменила мне паспортные данные. С удовольствием в следующем году прийду за покупкой телефона именно в этот офис!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за доставленные неудобства. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание…
СБ
​Степан Безукладникова​21 отзыв
Роман замечательный мужчина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!♥
AA
​Ada Ada​3 отзыва
Хотела отправить перевод который занимает максимум минут 10, сотрудник парень 29 ноября сказал подойти через 40 минут и что занят пока. Подошли через час, сказал что сегодня вообще не работает и очень занят, отправил в другой офис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не получилось быстро решить вопрос, просим прощения за неудобства. Для н…
​Ayk Mangrsuzyan​6 отзывов
Вчера заходил с дочкой, хотели купить телефон, мы поздоровались, на нас даже не посмотрели , начал задавать прямые вопросы интересующие для покупки, нам нехотя ответили , я конечно видел что они были немного чем то заняты , НО когда клиенты приходят покупать ,как бы совсем неприятно, что на тебя не обращают внимания, после я прям спросил ,- Вы заняты у вас нет времени , нам ответили ,- Да мы заняты и все )) кто этих людей взял на работу ???? Это было 2 октября , нам ответил молодой человек !
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алик. Простите за поведение сотрудников и негативные впечатления. Нам важно, чтобы каж…
​Павел Пушкарев​8 отзывов
Ужастное отношение к клиентам, менеджер работать вообще не хочет. Пришёл в 9 утра по открытию, начал диалог с девушкой менеджером. Второй мужчина наглым образом перебил и выгнал. Повесив табличку 15 минут перерыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2024, официальный ответ
​Павел, здравствуйте! Извините за подобное поведение сотрудников, обязательно разберемся с этим и сд…
​Евгения Карелина​4 отзыва
Сотрудники глупые. Купили плёнку не за маленькие деньги, нам ее клеили час по итогу не наклеили и сделали возврат денег. Отвратительное отношение. Сотрудники хамят.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Простите за неудобства, пожалуйста! Уделим качеству обслуживания больше внима…
​Виктор Левенков​1 отзыв
Пришёл с проблемой,работники быстро всё решили. В других не захотели помочь. Если понадобится телефон приду только сюда
билайн, офис обслуживания
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Мы рады, что удалось быстро решить проблему. Благодарим за отзыв. 💛
​24Karolzdes 🤫​1 отзыв
Грубо общались сотрудники, это плохо для клиента👎
билайн, офис обслуживания
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Что случилось? Напишите подробнее, пожалуйста.
​Жамшед Куйлибоев​1 отзыв
Грубое отношения у сотрудников, это плохо 👎
билайн, офис обслуживания
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Что случилось? Напишите подробнее, пожалуйста.
​Александр Автухов​5 отзывов
По горячей линии сказали что ближайший ко мне офис ( живу в парке Горького) находится в сансити. Пришел туда, девушка очень удивилась, сказала что по телефону говорят чушь, два года не принимают оборудование у них, и что принимают из ближайшего только на МореМолл. Ну что, взял оборудование поехал в МореМолл и там мне говорят … что тоже не принимают оборудование. Очень круто мотаться по-всему городу чтобы сдать роутер. Днище
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Расстроены, что доставили вам неудобства. Подскажите, удалось решить вопрос…
IP
​Igor Pestov​1 отзыв
Жалко нет оценки 0 или минус. Тупые,ещё и хамят
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Приносим извинения от лица компании. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщен…
​Екатерина Макарян​89 отзывов
Все хорошо помогли
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Екатерина! Приходите ещё! =)
​Ксения Шемеш​52 отзыва
Билайн, сенкью вэри мачь)
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. И Вам спасибо, что Вы с нами!)
​Арина Скобелева​3 отзыва
Отвратительный магазин. Обслуживание хамское, такое ощущение что я вам миллион должна. Хорошо что есть выбор и можно выбрать другие магазины , в Билайн больше не зайду, даже если срочно что-то нужно будет.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проведем работу с сотрудниками дан…
СК
​Софья Куприян​16 отзывов
Хотела купить телефон здесь. Сотрудники не смогли грамотно рассказать про акции. Сначала вообще не хотели ко мне подходить.
билайн, офис обслуживания
12 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проведем работу с сотрудниками данного офиса.
​Mi Lord​25 отзывов
Сотрудники так себе. Один светленький (когда работал) вел себя не очень, будто мы друзья и личные вопросы это ок. А в другой раз темненький парень вел себя грубо. Удобное расположение, но заходить туда нет желания
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Проведем допо…
​Marucя .​7 отзывов
Рыжий пацан сидит у Вас, Роман - грубиян, наглый, будем жаловаться менеджеру, но решили до этого написать отзыв. Нагрубил нашему дедушке, женщинам следующим очереди.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Обязательно проведем работу с данным сотрудником. Приносим…
SP
​Sergey P​6 отзывов
Работают непрофессиональные и наглые сотрудники. Есть у них Роман, такой светленький, обслуживал женщину ( брала кредит), весь такой обходительный, приветливый, потом выяснилось время тянет. Дошла до меня очередь, он меня вежливо послал ( сказал якобы не видит договор), ну ладно, спросил как быть по другому вопросу ( заплатил за интернет, хотя договор был расторгнут из за длительного простоя), тут начались встречные глупые вопросы, а потом вообще начал жизни меня учить. Типа сам дурак, сам виноват, деньги Билайн тебе не вернёт. На мое возмущение начал юлить и оказался выполнять свою работу. Хотя на горячей линии четко сказали, что это обязанность сотрудников офиса билайн. Короче если сдержался, что бы не вшатать ему. Рекомендую к Роману не обращаться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее