............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Stellar Hotels 

​Гостиницы
4.6
1044 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы537

Цены

Фото209

4.6
1044 оценки
АК
​Артур Карагозян​14 отзывов
От души душевна в душу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Антон Пименов​1 отзыв
Отличный отель, с очень теплым бассейном, отдыхаем не первый раз!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Алексей Чумак​2 отзыва
Были в этом отеле ранее и все устраивало в этот раз это какой то ужас Бассейн два дня был ледяной (очень долго ругались с руководством ) пока не узнали что сломан котел а нас уверяли что все отлично но измерив воду в бассейне не нашли что ответить … телевизор не работал 4 раза вызвали мастера … не помогло ,.. а с детьми без телевизора тяжело … Рваное постельное … прожжены занавески , дверь сломана в туалет , ребенок застрял .., руководству глубоко наплевать , писали много претензий но нам предложили десерт 🤣🤣это даже смешно Еще и тараканов встретили , не только мы но и другие постояльцы Детей покусали … волдыри по всему телу
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ГА
​Г А​6 отзывов
Фото с интернета абсолютно не соответствует действительности. Номера старые, мебель вся шатается, везде стоит вонючий запах, техника в номерах не работает, в столовой нет шведского стола, на выбор 2 блюда, 2 салата, фрукты не свежие всего 1 тарелка на всех, кто успел, тот и съел. Тоже самое и на пляже. Кто успел, тот и сел, называется. Лежаков на всех не хватает, потому что они туда пускают всех подряд за деньги. Как и пускают за деньги на ночь тех, кто хочет уединиться на 1 ночь. Анимации нет. Это точно не отель, это просто хостел с грязным постельным бельём и дырявыми полотенцами и дырявыми халатами.
Читать целиком
АА
​Айрат Асадуллин​1 отзыв
Хотите почувствовать, как вас обдурили, вам сюда. Это место не заслуживает называться отелем. Это не отель, а годюшник. Очень грязно, шведского стола нет. В столовой кроме гречки и макаронов брать нечего. Фруктов нет, овощей нет. Номера маленькие, техника не работает, маскитные сетки рваные, мебель сломанная, постельное белье грязное, дырявое, сырое, в туалете сырость, полотенец не хватает и они очень старые. Персонал и руководство хотят,не вкладываясь в интерьер, условия проживания туристов и их комфорт, заработать как можно больше денег. На гостей им плевать. Их суточное пребывание стоит дороже, чем приличные чистые гостевые дома рядом с ними без питания. Кто пишет положительные отзывы, либо поехал на отдых впервые, не подозревает, что бывают хорошие отели, либо это купленные отзывы.
Читать целиком
ГА
​Гульназ Асадуллина​1 отзыв
Цена абсолютно не соответствует качеству услуг.За2взрослых2 ребенка на 8ночей заплатили138000,с трудом прожили4.Ушли со скандалом.Внесли предоплату,бухгалтерия долго не могла подтвердить бронь.На вопрос,если приедем раньше 14.00,ответили,что смогут нас заселить,если заплатим половину суточного пребывания (8700).Трансфер с аэропорта стоит1000р(доехали на такси за 460).Комната очень маленькая на4человека,мебель сломанная,шторы старые,обои грязные,отошли от стены,нет розеток,вилка от фена ржавая,даже не лезет в розетку,фен старый,плитка в туалете сломанная,в туалете корзина,чтоб все видели,чем вытирался,уборки была всего раз,не хватает полотенец,недоложили зубной набор,кровать шатается,комод не закрывается,разваливается,питание не разнообразное,полотенца старые,выстиранные,с пятнами,воды в кулере нет никогда,чайный набор на две персоны,а нас4,телевизор не работает,нет балкона,вещи не сохнут,сырость и грибки в душе,бассейн маленький,замки на дверях заедают, ужин не греют,если уедете на экскурсию на целый день и вернетесь ночью,греть не где,в коридоре пахнет мышами,слабый вай фай.Несъеденное вечером,согреют на завтрак,фрукты делят на маленькие кусочки.Даже абрикос поделен на 4части,его не хватает на всех.Отель заявлен,как семейный.Подразумевается,что приезжают семьи с детьми.Но для детей там нет ничего, ночью приезжают мужчины с девочками и пакетом алкоголи,снимают номера на 1ночь.Отдельно про пляж с лежаками якобы для отдыхающих этого отеля.Если не успел прийти на пляж с утра по раньше,то лежаков не останется,т.к они туда пускают всех неотелевских за оплату,а ты забронировавший отель с собственными лежаками лежишь на пляже на своем покрывале или идешь искать платный лежак.Мы вызвали полицию,которая вела видеосъемку номера.Показали, разницу с сайта и действительностью.Возврат денег был через скандал, спустя 3 нед.Называются SM Royal by Stellar Hotels, Adler-ALL INСLUSIVE.Администрация сказала, чтоALLINСLUSIVE-это всего лишь название отеля,не более.Категорически не рекомендую данный отель и всю сеть Stellar Hotels.хотят больше денег стянуть с туриста,экономя во всем,начиная дешевой мебелью, заканчивая питанием
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Больше не заслуживает! Указан «собственный пляж», по факту общий городской, до которого ещё идти и идти, и лежаков всем посетителям отеля не хватает! Люди ругаются, но бесполезно! Только на пляже увидела, что у других есть пляжные полотенца, в моем делюксе их не было! Отдельный квест - поиск розеток, которые спрятаны за мебелью. Дверь в санузел в делюксе! не закрывается, потому что просела. Приходишь на завтрак в 8.00, как только открылось кафе, всё ХОЛОДНОЕ! Зачем им мармиты- не понятно, на завтраке увидела вчерашний плов. Кофе на завтрак вам тоже не предложат, даже растворимый! А главное, сюда можно ехать, если вы не планируете спать ночами вообще, потому как каждые 3-5 минут у вас над головой взлетает самолет!!! Никому не рекомендую этот отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
mk
​mel krglkv​2 отзыва
ужасный сервиз, в туалете замок не закрывается, вай фай нет, сломанная мебель, хамят, не рекомендую оставаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
6 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
АА
​А А​13 отзывов
Не советую этот отель !номера древние, вай фая нет,цена завышена !!!!!!!!!
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
6 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
ЕБ
​Елена Б​8 отзывов
Отдых в Рояле был хорошим. + Есть лифт. Очень приятный персонал. Хоть и в момент нашего прибытия накрылась система оформления, мы приятно провели время, узнав много интересного. Кафе на -1 этаже. Там тоже приятный персонал и вкусный завтрак. Работает прачечная, все выгладили, постирали, не дорого, хоть и немного долго. Номера чистые. Бассейн на верхнем этаже, есть хамам, можно взять услугу массажа. - находится в 10 минутах от моря. Мы мало отдохнули, всего одну ночь, продлить, к сожалению, не получилось. Но знаю точно, что этот отель понравился больше Кипариса в разы.
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и учтём его в дальнейшей работе. Надеемся, на скорую встр…
NP
​Nik Par​8 отзывов
В принципе отель не плохой, бассейн, хамам и свои пляж это плюс, а вот сервис это большой минус, уборка не качественная, полотенца всегда в стирке , тв не работает, шведский стол не обоснованно дорогой. Цена и расположение радует, Отзывчивый персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
МБ
​Мария Башегурова​6 отзывов
Не советую данный отель( Плюсы отеля: -есть бассейн с тёплой водой. Бассейн не очень большой , но поплавать можно - кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже - В номере категории «Комфорт» дают зубные наборы , гель для душа и шампунь ( но почему-то идентичного цвета) , халаты , тапочки , полотенце для ног, лица, тела, губка для обуви, фен в номере, чайник в номере ( но чай и сахар положили только при заселении) - Ухоженная небольшая территория возле отеля со столами и стульями, где можно посидеть, отдохнуть - Приветливый персонал , готовый помочь по любому вопросу - У отеля есть своя территория на пляже с бесплатными лежаками Минусы : - очень старый ремонт в номерах ( мы жили в комфорте) - уставшая мебель - кровать , тумбочки , кресло , грязные стены в комнате - Однообразная еда ( ужин заканчивается в 19.00) - До пляжа неблизко - учитывая , что нужно постоянно бежать на обед и ужин, если берёте полный пансион - Неудобные подушки - Уборка поверхностная - Нет балкона, вид из окна на соседние дома. - Цена не соответствует качеству
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
​Эмма К​25 отзывов
Плюсы: - местоположение - ухоженная локация - приветливый персонал - кафе располагается тут же , шведский стол 950₽ с человека - чистый номер - тишина - работающий кондиционер - для курящих, рядом балкон Минусы : - долгое заселение - жутко неудобный , чересчур мягкий матрац - одно одеяло - сломанный фен - во всех флаконах, налита одна и та же бурда. Нет шампуня , нет норм мыла В целом за такую стоимость, норм. Вернусь сюда еще .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
​Олег​9 отзывов
Девочке на ресепшене всё пофиг. Она ногти делает. Кулер в коридоре последний раз видел воду в 90-х. Фиолетовые шторы с затяжками умоляли снять и утилизировать их. Мебель на втором этаже уже давно иссохлась. Кровать с трещинами. Ляжет тяжёлый мужчина и сломает её. Сие место необходимо закрыть на ремонт. И зачем ставить комод в номер? Есть шкаф, его хватает. Заезжал с ребёнком и доказывал администратору, что ляльке.тоже.нужна.кроватка. Её логика - кроватка не вмещается в номер, поэтому кровать мы вам не дадим! :) В другой номер отказалась переселять. ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ВЕСЬ ПЕРВЫЙ ЭТАЖ БЫЛ СВОБОДЕН!!! Нагло смотрела в глаза и врала, что фул заезд у гостиницы (отелем я это не назову). В баночках с косметикой везде залит гель для душа. Шампуня нет. Озвучила ценник за номер в два раза больше, чем на Островке. Поэтому пришлось ещё потратить время, чтобы забронировать номер через приложение. ЧТОБЫ НЕ ДАРИТЬ ДЕНЬГИ, А ПЛАТИТЬ НОРМАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ. чтоб вас всех так же везде обманывали. Хорошо что оставался всего на 1 ночь. Утром улетел и никогда не вернусь. Я прочитал отзывы и понял, что они куплены. Даже здесь обманули. На завтраки не ходил. Предпочёл голод их стряпне. И в отзывах позже прочёл, что кухня не очень. Шо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Такой уровень серви…
ЕБ
​Евгений Б​11 отзывов
Отличный отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Stellar Hotels
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! С уважением, руководство сетью отелей Stellar Hotels
​Альвира Шарифуллина​13 отзывов
Отдыхали на майские, два раза продляли проживание, понравилось и расположение отеля, тихая улочка близь набережной, и отличные сытные разнообразные завтраки. Бассейн на крыше каждый день радовал почти горячей водой и чистотой. Немного под уставшие номера и мебель, вернемся к вам в надежде на косметический ремонт и замену мебели.
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Уважаемый гость! С уважением, руководство сетью отелей Stellar Hotels
​Анастасия Федотова​10 отзывов
Шикарный отель с приветливым персоналом , были в сентябре 2024 года, очень понравилось в целом, но не советую номер типа «комфорт» так как стандарт гораздо лучше выглядит, за это звезду снимать не стала, Уборка каждый день, всегда чистые полотенца, водичка, чай , сахар, кофе , чайник , все под рукой , было всё включено у нас, в целом смысла переплачивать нет конечно за всё включено, так как по факту из бонусов был хамам, Хотя заявлено бесплатное место на пляже на лежаке,на месте нам сказали, что увы, такого больше нет. Еда вкусная, если вы ездите по экскурсиям, то лучше брать завтрак только, за обед и ужин можно по факту доплатить) еда была по системе шведский стол, наешься однозначно) Ещё очень понравилось , что на территории отеля можно вечером сесть и посидеть на свежем воздухе,после 22:00, а до 22:00 можно и на 4 этаже отеля в бассейне плавать, бассейн с подогревом, и слушать музыку , которая там играет) Обязательно вернемся к вам 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алла Синайская​8 отзывов
Отличный отель 🏨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Хаймина​5 отзывов
Удобное расположение, чистый номер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аня Горняк​26 отзывов
Номера ушатанные. Диван в 202 номере просто ужас. Положить бы на него спать владельца отеля. Шкафы не выдвигаются, так как дверцы повело. В столовой какой то индус не знает значение слова 202 и постоянно переспрашивает. Мог бы уже запомнить нас за неделю. Халаты сначала вообще не положили в номер. Через сутки выпросила. Халаты задержали, по причине "сушаться", а у нас хамам забронирован. Как нам идти? Потом принесли 3 халата и 1 пояс, а нас вообще 4. На следующий день уже выбила недостающее. Как вы собираетесь обслуживать полное заселение, если у вас даже в марте не хватает халатов для постояльцев? Девочки на ресепшене хорошие, приветливые. На них все это и держится. В первый день никто не объяснил как настроить кондиционер. В итоге дочь заболела на утро. Принесли обогреватель. Администратор старается. Это заметно. Уборщицы не все владеют хорошо русским языком. При замене белья принесли пододеяльники на 1.5 кровать, а у нас 2х спальная. Естественно пододеяльники не налезли. В коридоре и в столовой свежо. Вся еда остывает, пока накладываешь. Микроволновки нет. Почему мы должны есть холодную еду? В итоге 3 дня из 7 оплаченных не ходили в столовую. Из еды 1 каша, сосиски, омлет, 2 салата. Блины или гренки. Ни выбора каши, ни бульона хотя бы. Колбаса 2 вида и сыр 2 вида всю неделю. И за это 10к? Ресторан работает до 7. Потому при всем желании не закажешь ужин с него. А летом на 10 дней на нашу семью вообще 300к. Отель на 4-5 звёзд отзыва, конечно, не тянет. Гостевые дома на 2-3 звезда. Примерно тот же уровень. Кто отдыхал в хороших местах, поймет. Хаммам и бассейн без нареканий. Чисто. Единственный минус, приходит мужчина в 10 вечера всех выгоняет и закрывает его. Многие постояльцы еще хотели плавать. Жилетов для детей нет. Надеюсь это дойдет до руководства и они задумаются о финансировании своей деятельности, а не только извлечении прибыли. Подытожу, для марта за 70к на 2 взрослых 2 детей - терпимо. Но летом конечно, тут ловить нечего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аааа Ппп​7 отзывов
Чересчур долгое заселение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЗ
​Олеся Зайнагутдинова​2 отзыва
Все отлично!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Роман Монтажников​24 отзыва
Стеклянный дом и номер в цыганском стиле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Рустам Камалов​1 отзыв
Все хорошо 👌 можно бронируйте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лиза Смирнова​9 отзывов
Отдыхаем сейчас (11 января, 2025) Твёрдая четвёрка. Как и везде, есть плюсы и минусы. Начну с минусов, чтобы закончить на позитиве) Итак: Первый и,пожалуй,единственный, минус это уставший номерной фонд может нам "повезло"- облез лак с комода, откололось покрытие с кровати, в туалете у нас видимо выпала плитка, вставили новую, но не в цвет) кое-где плесень (но это вообще просто болячка субтропиков). Номера - ничего лишнего (ну, нам и не надо было, мы только ночевали) Вот и всё. А. Ну, ещё периодически напрягала слышимость - особенно, когда соседи хлопали дверями. Но мы были не в сезон, поэтому это было нечасто, или мы потом привыкли. Как и к взлетающие самолётам. Отель недалеко от аэропорта, что опять же плюс, но придется послушать воздушный транспорт. Теперь о плюсах, за которые можно простить все минусы: 1) Вежливый персонал.Все тебе улыбаются, приветливы, вежливы. Не было второго одеяла в номере - принесли оперативно. 2) Уборка - каждый день вынос мусора, смена полотенец (их по 3 на человека - два больших и 1 маленькое). В номере так же были халаты, зубной набор, ну, естественно мыло, гель и шампунь, так что можно своё не брать. 3) Вкусные завтраки по системе шведский стол. Мы не привередливые, нам всё понравилось - каша, мясная/сырная нарезка, свежий хлеб, овощи-фрукты, вкусный творог и сметана, омлет, блинчики, сосиски, салаты и всякие другие вкусные приколюхи. Всё свежее. Голодным не уйдёте за смешную цену 500 рублей. Очень хороший кофе, который готовят при тебе. 4) Самый кайф - круглогодичный подогреваемый бассейн на крыше и хамам! Мы уже были здесь 3 года назад, поэтому в каком-то роде ехали именно из-за него - искупаться в тёплой морской воде в январе - это класс! Работает с утра и до 10 вечера, включён в проживание. Вечером включают подсветку и музыку. Хамам разогреют для вас за отдельную плату. Тоже классный, как будто тоже на морской воде, чувствуешь, что дышишь "витаминами"))) 5) Море - 5 минут В общем, нам нравится, рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Даша Архипова​16 отзывов
прекрасный отель, с бассейном на крыше. Очень понравился завтрак при отеле🙏🏼
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
4 сентября 2024, официальный ответ
Даша Архипова, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у…
ЮУ
​Юлия Усанова​26 отзывов
Не первый раз отдыхали в этом отеле, до этого проблем, не было! В этот раз, и таракан был в ванной комнате, и стекло было разбито на тумбочке, а у нас маленький ребёнком, я позвонила на ресепшен,у нас просто осколок забрали, который МЫ нашли на полу, и даже не пропылесосили, за то в прискуранте они хорошие цены написали за порчу каждого объекта. И ещё мы с первого дня озвучили что у нас самолёт поздно, можно ли продлить проживание за доп плату, нам дали положительный ответ, но оформить нужно в день выезда, а когда в день выезда мы обрутились,на ресепшене девушка по имени Милена, нам отказала, хотя номер был свободен! Полное разочарование, неприятно получилось.,потому что целый день нахождение с маленьким ребёнком в аэропорту это очень тяжело, самолёт в час ночи следующего дня. И ещё, перед тем как бронировать номер, мы сначала позвонили, нам сказали что есть только один номер свободный категории ЛЮКС, мы зашли на сайт, и забронировали обычный номер. И когда мы веселились, слышали как звонили люди на ресепш, и администратор девушка так же сказала людям что есть один лишь номер, категории люкс . Видимо это делается специально что бы люди от безысходности брали номер за большую плату!!!! Отдельно за столовую, вы уберите долму из меню, ведь её никогда НЕТ! И даже год назад, когда мы были в этом отеле, её тоже не было ! 2 З 4 5 6 7 8 З 4 5 6 7 8
Читать целиком
​Дмитрий Крайнев​6 отзывов
Отличный отель. Жили в нем 12 прекрасных дней. Персонал очень внимательный и вежливый. Уборка производилась чуть-ли не ежедневно. Отдельный и большой плюс данного отеля - бассейн и зона отдыха на крыше. Также у отеля своя пляжная территория. Главное взять на ресепшене браслеты. Просто супер! И до пляжа 5 минут ходьбы. Питание тоже на хорошем уровне, но мы больше приелись в «Чили» и «Калачах Янгеля»
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
4 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий Крайнев, благодарим Вас за выбор отеля «SM Royal by Stellar Hotels» и за оставленный отзыв…
​Elena K​23 отзыва
Плюсы: море в 5 минутах, тишина, бассейн Минусы: отсутствуют сушилки, за неделю ни разу не поменяли полотенца (по просьбе отказали ссылаясь на то, что не высохли) В отеле присутствует собственный пляж и спустя неделю посещения данного пляжа сотрудник отеля решил докопаться действительно ли я с этого отеля. Не представился и очень грубый. Хотела поставить 3 звезды, но из-за данного случая даже и 2 звезды вам много будет.
Читать целиком
SH
Stellar Hotels
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый гость! Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся к улучшению ка…
​Виктория П​13 отзывов
Хороший отель
​Олег Мартьянов​24 отзыва
При заселении не рассказали про свой пляж, что привело к доп тратам, когда указали на это то никак кроме извините не отреагировали.. В ресторане не заказывайте никаких изысков максимум что готовят борщ и драники... Закажите ризотто принесут рисовую кашу, это конечно был треш... Единственная радость небольшой бассейн на крыше в этот раз был усеян детьми, так что взрослому там не покупаться... А деньги они за сутки берут не мало... Вообщем решайте сами... В номерах убирались нормально.. Да и шашлычки местные обходит лишний раз, поищите в городе хороший ресторан, например около рынка Адлера хорошая хинкальная... По цене будет не дороже...
Читать целиком
ЮЗ
​Юлия Заболотникова​4 отзыва
Хороший отель, недалеко у моря Видно,что в номере недавно был ремонт-все новое и чистое, хотя основные интерьеры ещё в стиле "дорого-богато" На крыше теплый бассейн, для мена очень короткий- тренироваться полноценно не получится,но если хочется просто поотмокать в воде-отлично. Плюс, что на крыше есть ограждения-после плавания можно загорать, никто не видит и ветра нет Единственный минус- в кафе была сломана кофемашина,а завтрак без кофе не завтрак...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее