............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ваниль 

Кондитерская
3.3
33 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Меню
Фото
25
3.3
33 оценки
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Аня Носачёва·15 отзывов
Не понравилось
Сама сеть кондитерских очень нравится, вкусные десерты,полуфабрикаты с хорошим составом.Но вот именно здесь плохое обслуживание.Возможно женщины уже в силу возраста такие грубоватые:на любой вопрос отвечают негативно и неохотно,никогда не здороваются и не прощаются,вообще заходим прям не хочется,но это единственная точка рядомЧитать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о нашей сети кондитерских и отметили качество на…
СА
Сандра Арт·10 отзывов
В восторге
Доброго времени суток. Очень нравится кондитерская "Ваниль" ❤️. В этом месте невероятно вкусные десерты и торты, а так же приятная атмосфера. Отдельное спасибо сотруднице Татьяне - всегда с улыбкой, внимательная и очень душевная. Видя такое отношение, вспомнила слова: " Что бы вы ни делали, делайте это от всей души, как для Бога..." После визита настроение становится лучше, а день слаще 🍰🧁🥧 Хочется возвращаться снова и снова!Читать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый и душевный отзыв! Мы невероятно рады, что кондитерская…
В🧚
Валерия 🧚‍♂️·57 отзывов
Совсем не понравилось
Попросила подсказать с чем корзиночки, т.к забыла очки и не вижу мелкий шрифт на ценнике Продавец нагрубила. Стоит одна часами в этом ларьке, забыла видимо что такое адекватное общение с покупателями.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ваниль, кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! 🌸 Спасибо за отзыв, приносим свои извинения за причиненные неудобства. С про…
Елена С·70 отзывов
В восторге
Место указано с ошибкой. По факту через дорогу направо и за поворото
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ваниль, кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! 🌸 Спасибо , мы обязательно проверим информацию. Ждём Вас снова! Ваша кондитерская, Ваниль! ❤️
АК
Анна Кириченко·22 отзыва
В восторге
Как всегда вкусно! Всё вкусно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ваниль, кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день , Анна! 🌸 Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы оценили качество нашей продук…
AU
Apple User·23 отзыва
Совсем не понравилось
Разговаривает по телефону, энергетика ужасная. 21 июняЧитать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! 🌸Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, так быть конечно не должно…Просим связатьс…
ГК
Григорий Кузнецов·2 отзыва
Совсем не понравилось
На карте неверная информация, работают с 9. Или 8:20 по их мнению это еще не 8, - не знаюЧитать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Григорий! 😇Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Да дей…
Ася Чубова·3 отзыва
В восторге
Хожу к ним несколько лет, всегда было прекрасное обслуживание и вкусные десерты) Без претензий, женщина добрая и вежливая всегда🥰Читать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ася! 🌺Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что продавец оказал на Вас такое…
DF
Daria Filippova·16 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, пришла за тортом, продавщица разговаривала с кем-то по телефону, ответила мне, что она сейчас занята. Подождала 5 минут, на меня никак не отреагировали и ничего мне не продали, ушла без сладкого.Читать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! 🌸Приносим извинения за причинённые неудобства. Хотелось бы более подробно узнат…
Дарина Дар·19 отзывов
В восторге
Невероятно вкусная выпечка! Вишнёвый штрудель великолепный! Трайфл с клубникой вкуснейший! Очень вкусные голубцы. Так же была приятно удивлена, что составы натуральные - без пальмы и маргарина! Печенье зерновой тоже огонь! В общем теперь это моя любимая кондитерская в Сочи! 💗💗💗Читать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарина! 🌸Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Рады будем видеть Вас у…
Сергей Герваси·27 отзывов
Совсем не понравилось
20.08. Магазин стал работать до 20:00. Захожу в 19:45, хочу половинку "Черничное небо", но есть только целый. Всё сегодняшнее, свежее. Прошу отрезать половинку и получаю в ответ: "Мы после 19:00 не режем торты"! "Внутренний регламент у вас такой?" - спрашиваю. "Да" - отвечает продавец. По поводу этого продавца здесь много отзывов. На протяжении длительного времени, как ни зайду именно в эту Ваниль, как ни попаду на этого продавца - всегда недовольство на лице. Если не нравится работа - увольняйся. Зачем портить имидж компании, да и себе настроение своим же недовольством от жизни. Руководству, кстати, всё было передано и никакого внутреннего регламента, естественно, нет. Как мне сказали: всё должно быть так, чтобы клиент был доволен, а не свои хотелки ставить выше всегоЧитать целиком
Вк
Ваниль, кондитерская
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! 😇Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. С про…
ЕЕ
Елена Елена·18 отзывов
Совсем не понравилось
Купила печенье ванильное яблоко. Нашла там оторванный ноготь. Простите, но меня давно так не выворачивало. Прощай все, начиная с завтрака(. Все вроде вкусно, но это!!!Читать целиком
Absem152 .·54 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское отношение персонала! Зачем писать, что есть доставка, если ее нет!?🤷🏼‍♂️
ИВ
Илья Волков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Конченная продавщица, даже не верится что в 21 веке остались такие хабалки. На месте менеджеров я бы подумал о ее замене, просто портит имидж сети.
Mari K·14 отзывов
Совсем не понравилось
Продавец очень неприветлива. Не нарезает половинки ещё и проговаривает так надменно. Поэтому хожу в другие филиалы, где всегда и поздороваются и отрежут половинку любого торта без цоканий и бубнежа под нос.Читать целиком
Людмила Утюгова·6 отзывов
В восторге
Очень вкусно, жаль в моем городе нет подобного места.
Ирина И·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зашли в кондитерскую с супругом. Так все выглядело вкусно, но уборщица и продавец начали на нас кричать, что ходим тут и топчим, полы только помыли, что то про вход в гастроном кричали. Мы гости города Сочи и такого еще нигде не встречали. Естественно ничего больше не хотелось. Думаю администрации необходимо либо поговорить с персоналом или его поменять на более привеливых.Читать целиком
СС
Светлана Скрипниченко·6 отзывов
Было средне
Вот сколько раз заходим сюда, каждый раз осадок. Продавец никогда не здоровается, более того, считает нормальным стоять разговаривать по телефону по личным вопросам, несмотря на очередь из трех человек. И пусть весь мир подождет. Обслуживание просто на нуле, поэтому Несмотря на то, что к нам ближе всего именно эта кондитерская, мы ездим дальше на Виногадную. К счастью, выбор сейчас огромный. Руководство, пересмотрите пожалуйста свои стандарты обслуживания. Ведь обычное приветствие и вежливость сотрудников творят чудеса.Читать целиком
Данис Халиков·1 отзыв
В восторге
Отличная кондитерская и приятный продавец, который все расскажет и подскажет. вкусняшки свежие и приятно дополняют вечера после трудного дня. цены, конечно, не халява, но послевкусие стоит того)))) отличная кондитерская по дороге домой.Читать целиком
Tobias_S·203 отзыва
Совсем не понравилось
Клялся больше не суваться в эту кондитерскую, но прям срочно нужен был торт для гостей. Во первых чеки они не дают как известно, даже по требованию. Во вторых жирнющий черный волос вытащил прям из бисквита 🤢🤢🤢 Не рекомендую!!!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее