............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Белладжио
СПА-отель
4.5
529 оценок
Отдохните с комфортом и уютом в семейном 4* спа-отеле
Реклама
Выбрать номер
Контакты
Инфо
Отзывы
379
Цены
3
Фото
228
4.5
529 оценок
375 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ОМ
Ольга Мокшина
1 отзыв
На картинке все красиво, а по факту жесть. Перед тем как приехать я почитала хвалебные отзывы на 2гис и решила сразу забронировать номер, тут пометка была *место скопления людей, может быть шумно*, но то что ждало нас , ни с чем не сравнить. Над нашими головами был боулинг…🤡 Чтобы обменять номер, нужно было написать в Отелло об возврате и только тогда забронировать новый номер. Фиаско еще впереди. Ладно, свыклись с мыслью что боулинг над нами, ведь он до 12 ночи (спойлер нет, там суета была аж до 2 ночи). Спа, красивый , но травмоопасный. Администратора нет на месте, сиди и думай где вещи оставить. А еще сначала мое сказали , что халат и полотенце бесплатные, но увы и ах - бесплатный только сыр в мышиловке и полотенце)) травмоопасный, потому что воду не собирают, поскользнуться там очень легко. В бильярде вообще на тебя все ровно, администратор так и не подошел помочь и когда пришли оплачивать, он даже и не вспомнил о нас, хотя загруженность небольшая. По возвращению в номер , номер остыл как будто и было ну очень холодно, пришлось спасаться кондиционером. И уже в 8 утра началось что-то над нашими головами в боулинге. Должно быть время тишины, потому что могут проживать люди. Супер слышимость с коридора, при чем работников. Когда звонишь администратору первое что вы услышите - Я НЕ ЗНАЮ, ПОЗВОНИТЕ туда или туда. Супер, а вы на что? Еще нашли засохшего таракана. Вообще супер))) когда обратились в Отелло для возврата денег , ОТЕЛЬ дал отказ на возврат, но Отелло в рамках лояльности сделали возврат 50%. Огромное им спасибо! Ну и о плюсах: вкусная кухня! В общем, никогда и ни за какие деньги не едьте в этот отель, есть много классных отелей в Сочи, за такую же цену
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Женя Люшилина
8 отзывов
Останавливались в этом отеле на Новый год. Все прошло замечательно, номера соответствует фото, телевизор со смарт тв, уборка каждый день, в номере все необходимое . На ресепшен приветливый персонал, учли пожелания при бронировании. Всегда доступная парковка. В номер можно заказать еду и напитки. Спа зона замечательная , большой теплей и чистый бассейн, джакузи, детский бассейн, хаммам супер🤩 выдаются полотенца , шкафчики с ключом , даже на Новый год когда много людей было очень комфортно и никто друг другу не мешал. Если планируете в холодное время года и часто посещать бассейн то лучше попросить номер в здании со спа, а то нам пришлось ходить туда по улице. В номере с балконом бывало прохладно, но сплит на обогрев решил проблему . Не очень хороший вай фай, почему то сейчас многие отели делают с авторизацией по номеру телефона и это ужасно не удобно , если несколько устройств, детям планшеты например уже не подключить , постоянно вылетает. А в целом отличный отель, рекомендуем👍
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Читать такие тёплые слова - настоящее удовольствие для всей н…
Ирина Лебедева
3 отзыва
Ужасный отель, сервиса 0. Заселились сначала в эконом (тк не было свободных номеров), 2 ночи подряд слушали катание шаров по потолку до 2х часов ночи) Попытались у администратора исправить ситуацию, на что равнодушно получили «ничем не могу помочь»))) Переехали в де-люкс, ночью пришлось выпрашивать одеяла, тк в номере их не оказалось😁 Ну и торчащие штыри у изголовья кровати-верх апогея)) Все какое-то поцопанное, поломанное. В общем,больше сюда ни ногой. Расположение неудобное.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КК
Константин Кун
21 отзыв
Месторасположение- далеко от центра Номер немного устал Завтрак- посредственный в мрачном помещении Из плюсов - теплый бассейн и джакузи/ сауна и хаммам
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОС
Ольга Савельева
3 отзыва
Ужасное место, не рекомендую. Минусы: Номер люкс без лифта. Тащите чемоданы по лестнице. (Хотя чуть позже, когда шли в спа, в лифте увидели табличку с данными номерами. То ли администраторы не в курсе, то ли там невозможно пройти, выяснять не стали) Заменили номер на так называемый комфорт. Полуподвальное помещение. Окно на уровне асфальта. Запах сырости и плесени. Чтобы хоть как-то дышать, пришлось открывать окно и всю ночь слушать проезжающие по дороге машины. В 5 утра выключили воду. Не умыться, не зубы почистить... Собрали вещи, уехали в другой отель. Заявление на возврат денег за сутки написала. Но сказали, не раньше чем через месяц. Администраторы - отдельная история. Раньше такие на почте работали. С бассейном на фоне всего остального, повезло. Людей мало, вода чистая. Но.. В раздевалке пол залит водой, переодеть брюки - цирковой номер. Уборщица за все наше пребывание не появлялась.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сочи Сочи
11 отзывов
Пришли утром, людей почти не было. Нам понравилось, заказали пиццу и попили вкусного чая. Много купались и сидели в сауне.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Виталий Сергеевич
3 отзыва
Не советую 3ий корпус. Будите слушать как играют в боулинг до часу ночи. (И по рассвету тоже кто-то любит покатать шары). Не советую!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л
Ляйсан
3 отзыва
Заехали В отель сразу же начались проблемы, хотели воспользоваться сейфом , а он закрыт, по инструкции не реагирует на кнопки Как нам сказали закрылся и сели батарейки Круто Открыли холодильник там было все в воде горничные оставили его размораживаться и положили полотенца все было в воде Пришел человек сказал нам а ну это размораживали Я такой и все ? А убирать кто это будет С недовольным лицом убрал Вроде думали на этом все Ну нет это только начало Кровать это просто бомба Лежишь и думаешь как бы в спину не выстрелила пружина Открыли простынь, на матрасе столько волос Вспоминать противно Один раз после уборки оставили дверь открытой это получается весь день дверь была на распашку заходи и бери , уборка в обед производится , возвращались домой не раньше 11-12 часов ночи , сказать что мы были в шоке это ничего не сказать Полы то ли моют то ли делают вид Полотенца грязные Они вроде стираные Но они грязные Не принесли набор зубных щеток и пасты На что нам ответили Он дается только на заезд Ммм как интересно А дальше пальцами видимо Приходилось бегать самому и выпрашивать (уровень де-люкс ) На счет спа и бассейна Мы бронировали через Яндекс путешествия Про то что они платные ничего не говорится По приезду все узнаете ) Короче говоря если бы это был бы стандартный номер то еще можно было на что то закрыть глаза Но де-люксом тут не пахнет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились обратной связью. Сожалеем, если посещение нашего СПА-отеля оста…
Все комментарии
C
Cибиряк
8 отзывов
Не понравилось, НЕ советую. Это моё частное личное мнение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖР
Жёсткий Ру
3 отзыва
Центр города, удобная парковка, приветливый персонал. Чисто и комфортно в номере.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аа
Анастасия а
4 отзыва
останавливались на два дня в номере комфорт, на второй день обнаружили плесень по всему подоконнику +обещали вид на город) но из вида было только то, что представлено на втором кадре также ночью перед выездом был обнаружен бегающий по полу таракан :) в целом отель хороший, плюсы тоже есть, очень приятный и комфортный интерьер в отеле есть ресторан и спа комплекс в который входит также бассейн, правда и то и то за отдельную плату, на каждом этаже есть кулер с водой, также есть кофейный автомат также есть трансфер к морю добраться легко тк отель находится рядом с остановкой, от пляжа ривьера на такси вышло недорого и быстро, около 15мин до моря пешком полчаса, на такси до пляжа около 10мин вокруг нет особо ничего интересного, кроме кондитерской, кофейни и бильярда в самом здании и просто выйти с отеля пойти гулять особо не вариант, только если пешком до пляжа
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились комментарием. Сожалеем, что посещение нашего СПА-отеля Вам не…
Все комментарии
Диана
33 отзыва
Отель оставил не очень хорошие впечатления , номерам нужен ремонт и уборка , начнем с грязных штор , сантехники , про душевую кабину вообще молчу , приложила фото , покоцанные обои ,от полотенец ужасно пахло хлоркой , звукоизоляции в номерах 0 , проснулись в 5 утра от того что в соседний номер вернулись постояльцы видимо не особо трезвые , которые 10 минут хлопали дверью и выключателем , и на всю громкость включили тв , так - же в ванной комнате ужасная вонь , зато вытяжку выключить невозможно она работала и шумела постоянно , хоть и толку от нее не было .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Белладжио, СПА-отель
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, если Ваши впечатления от посещения нашего СПА…
Все комментарии
РМ
Равиль М
4 отзыва
отличное заведении. кальянщик Карен всё чётко забил и объяснил преимущества того или иного табака. однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременн…
АМ
Андрей Макаренко
5 отзывов
Отелю ⭐⭐⭐⭐⭐5 звёзд приложению Отелло 1⭐ на сайте приложения Отелло фотография номера не соответствует заявленной
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВП
Валерия Перец
2 отзыва
Отель в целом не плохой . Смутили тараканы на шведском столе , аппетит пропал моментально . Спа бассейн большой просторный 1500 р стоит с человека это доп услуга , имейте это ввиду ибо нас не предупредили об этом . В остальном , комфортное проживание , в номере каждый день убираются . Вид с окна на город и горы . На такую стоимость , пойдет , но тараканы оставили самое приятное впечатление)
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
16 мая 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы оценили чистоту номеров, комфор…
Виктория Кожевникова
7 отзывов
Отель ужас. На фотографиях- один номер, с балконом, стиралкой, кухонной зоной. По факту- ничего из этого нет, информация не прописана. Заехали 2го числа, зашли и захотели плакать. Везде плесень, на стенах, в ванной на шторке, в душе несёт канализацией, землёй, слив смывается еле как. В душе окно, которые видимо мыть не нужно - ползает живность/пауки. Постельное поменяли 1 раз - снова на грязное (большие розовые пятна, непонятного происхождения, все пыльные в мелких ворсинках), подушки также в пятнах, на которых люди спят лицом. Кружки не меняются - просто протираются непонятной тряпкой, которой неизвестно что до этого протирали. Посуда изначально тоже грязная. Полы помыли, но лучше не стало. Чай не дополняют. Кондиционер еле дышит, плюётся. Тумбочки грязные внутри, снаружи, свет работает при определенной позиции выключателей, нужно выучить алгоритм. Зеркало в ванной с обломками - погрызанное по краям. В ресторан начитавшись отзывов - даже не стали заходить. Слышимость в отеле - кошмар. Слышали как в соседнем номере люди говорили шепотом, а над нами втроём сначала избили девушку, а ночью otbeбали, будто пятилитровыми бутылями, ощущение будто на нашей кровати. Прачка - 600р за 3кг, ответственности отель никакой не несёт, было бы не жалко отдавать такие деньги, если бы отель был нормальным, неизвестно какие там условия, если они даже номера в божеский вид привести не могут. В спа и на массаж даже не рискнули ходить, не ясно что можно там ожидать. Отзывы отеля явно накрученные, непонятно кому здесь может понравиться. Поставила доп. звезду только за водителя, который во время атаки на пляже - приехал раньше расписания и обошёл вдоль берега забрал всех и увёз, огромное ему спасибо. А отель в свою очередь- не эвакуировал никого и не переместил в безопасное место. В общем нет слов - одни негативные эмоции
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Белладжио, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Сожалеем, что пребывание в нашем отеле оставило у вас неприятные впечатлени…
КК
Кирилл Курков
5 отзывов
Останавливались в данном отеле с 25.07.2025 по 27.07.2025 (номер ДеЛюкс) Заехав в номер, очень сильно удивились т.к. номер не соответствует фотографиям на сайте ( нет диванчика и обычное окно, у которого отсутствовала одна тюль, с видом на соседнее здание), а на сайте большое панорамное окно с видом на город и море. Сказав об этом на ресепшене, девушка сказала, что они не могут в интернете публиковать фото всех номеров, про диван тактично промолчали, сказали, что все номера заняты и переселить нас некуда, ничего другого не предложили. Оставив вещи в номере, мы пошли гулять, по возвращению в номер, обнаружили большую лужу(потек кондиционер), около 21:20 сообщили на ресепшен, в ответ нам сказали, что никого нет, вот вам ведро. Оставшиеся 1,5 дня(когда мы были в номере) мы слушали звук падающих капель в ведро(кондиционер так и не починили). Из плюсов: 1. В номерах чисто, после первой ночи принесли чистые полотенца; 2. Удобные подушки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Белладжио, СПА-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились комментарием. Сожалеем, если при посещении нашего СПА-отеля Ва…
Все комментарии
ББ
Биба Боба
1 отзыв
отлично отдазнули с семьей, игра, еда, атмосфера, обслуживание все на высшем уровне. спасибо придем еще
Полезно
1
Белладжио, СПА-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Биба Боба за ваш лаконичный и греющий душу отзыв:) С уважением, команда СПА-отеля "Белладжио"
Ya Va
23 отзыва
Приезжала в отпуск в июле 2025. Сразу с минусов: 1. Одеяла. Это ужас и кошмар. Из 2х штук, более менее оказалось только одно. Я конечно все понимаю, когда разворачиваешь одеяло и видишь на почти всей поверхности крупные растекшиеся желтые пятна, непонятного происхождения + прокуренное пятно (вероятнее всего от сигарет) и чьи-то черные волосы, это фиаско. Для отеля 4 звезды такое недопустимо. 2. Табуреты Отсутствие табурета или стула в номере. Так как нас 2е, элементарно попить чай за столом возможности нет. Пришлось делать мини перестановку и пододвигать к столу раскладное кресло на третью персону. 3. Халаты Отсутствие халатов в номере. Была в отелях на класс ниже и даже у них есть халаты для гостей. 4. Вода. На каждом этаже в коридоре стоит кулер. Если хочешь попить чистой воды, выходи из номера с кувшином и набирай. По нормальному в каждом номере должна стоять индивидуальная бутылка с негазированной водой и меняться в номере по мере необходимости. 5. Душевая В ней нет элементарных полок. не куда даже поставить мыльные принадлежности. Все на пол товарищи. Подтекают швы у кабинки. После душа видно как вода течет по полу из-за негерметичности. Это мы еще не успели добраться до бассейна. Чувствую звезд было бы еще меньше. Кто-то подумает, что докопалась, но я думаю, что когда ты платишь немалые деньги за качественный сервис, хочется чтобы он был на уровне. Это - не уровень.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего СПА-отеля Вам не понравил…
Все комментарии
ЕД
Екатерина Дерягина
2 отзыва
Ужасный отель, откуда 4 звезды не понятно, обычный хостел. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Номера в жутком состоянии, грязные, обшарпанные, матрасы порваны. Хотели заселиться пораньше и пойти на завтрак, но завтрак проходит в бильярдной в которой стоит отвратительный запах, там не то что кушать, там находиться противно. Администратор видимо устала от вечных претензий гостей, поэтому ко всем претензиям безразлична. Пробыли в отеле ровно 2 часа и решили не оставаться, так как номер поменять нам отказались. Деньги до сих пор не вернули. Буду обращаться в суд и роспортебнадзор, дело принципа. Такое отношение к гостям не допустимо!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Белладжио, СПА-отель
16 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли решить вашу проблему на месте…
АБ
Алиса Бичуцкая
17 отзывов
Пожалуй, это будет самый честный отзыв, который вы увидите. Обычно я не пишу негативные отзывы, но Bellagio превзошел все мои ожидания в худшем смысле этого слова. 👎 Начнем с прекрасного: локация отличная, но это, пожалуй, единственный плюс. Теперь о минусах, и их, к сожалению, предостаточно: • Грязные окна – это просто визитная карточка отеля! Вид, конечно, красивый, но смотреть на него сквозь слои пыли и разводов - то еще удовольствие. 😒 • Везде пыль • Сломанный лифт – это просто издевательство! Мы тащили свои чемоданы на 4 этаж самостоятельно, и никто даже не предложил помочь. 💪 Спасибо за "фитнес", Bellagio! • Платный бассейн – это просто верх наглости) Нигде не было указано, что за пользование бассейном нужно платить отдельно! • Грязные полотенца – это просто отвратительно! Нам выдали полотенца с пятнами, и администрация даже не извинилась! • Не клиентоориентированность – это их кредо! 🙅♀️ На все наши жалобы мы получили один ответ: "Ничем помочь не можем". Серьезно?! 🤯 Я очень разочарована Bellagio и никому не рекомендую этот отель! 🚫 Можно найти гораздо более достойное место с чистыми номерами, работающим лифтом и бесплатным бассейном) Воды в номере тоже кстати нет 🤣 Но! Есть пустой графин) 4 звезды ⭐️ напоминаю Сейфа у нас вообще нет)
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам за мнение. Сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления. Пожалуйс…
ВС
Ва Сви
7 отзывов
Впервые в жизни , мы развернулись и уехали с отеля . Даже не приходя на ресепшен. Досталось нам настоящее чистилище , а не номер . Подвальное помещение , которое все ! Абсолютно все в плесени и грибках , вонища подвальная просто ужасная и как вишенка на торте вид на плесневелый угол . Мы приехали такие уставшие после ночного перелета , рухнули спать на 3-4 часа и сбежали от туда . Я даже не стала ругаться . А зачем ? Ругаться можно из за сломанного кондиционера , нечистой комнаты, сломанного душа , а тут ТОТАЛЬНОЕ неуважение к своим гостям , настолько наплевательское , что опуститься до их уровня у меня не получилось бы . Мы вернулись с роскошного отдыха с Турции , и не хотели портить себе настроение . Там есть новые корпуса . Но с такой концепцией , уверена и там есть проблемы . Слышимость сверху была потрясающей , слышно было все , как двигаются стулья , разговаривают и т.д Человек , который руководит этим адищем совершенно забыл о совести в погоне за деньгами . Так же как на фото выглядит его лицо и душа . Позор . В общем полно хороших мест , внимательно читайте отзывы
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились комментарием. Мы искренне озадачены содержанием Вашего отзыва…
Все комментарии
Р.
Роберт .
16 отзывов
СПА зона отличная, но не понимаю к чему эта дуристика с шапочками одноразовыми? Экономия на фильтрации бассейна? Совсем неудобно плавать в них
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша СПА-зона. Что касается…
КП
Карина Пронина
2 отзыва
С самой первой минуты заселения все пошло не так. Очень долгое заселение (девушка только начала работать, все понимаем, вроде не страшно). Второе, нам перепутали номера, мы с подругой с огромными чемоданами и сумками носились по корпусам, в поисках нашего номера. В номере большинство розеток вообще не работает. По стандарту в номерах отеля от 3* должна быть бутилированная вода, позвонили на ресеп, чтобы узнать будет ли у нас вода, на что нам ответили «вода вашему номеру не предъявляется, в связи с тем, что номер без окна». Видимо номер без окна не относится к этому отелю). На следующий день мы решили, что продлим номер, думали, что не все так плохо и искать другой отель не будем. Но нет, нам отключили воду, когда все тело было в пене) смыв в уборной не работает. Заказали еду в другом ресторане, попросили администратора подсказать где есть микроволновка, сказали, что есть в бильярдной (он относится к отелю), поднялись и нас развернули, сказали, что «свое» не подогревают…пришлось идти в другое заведение, чтобы подогреть нашу еду. Клиентоориентированности ноль! Не понимаю за что им дали 4*, отзывы вероятно накрученные. Администраторы даже вид не делают, что хотят помочь! Никому не порекомендую этот отель, сами больше не вернемся.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Белладжио, СПА-отель
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что в…
Яна Рудовская
15 отзывов
Написала для консультации на ресепшен отеля, игнорировали не отвечали а если и отвечали то отвечали нехотя) в итоге мой вопрос проигнорировали и я осталась без ответа и без желания бронировать там номер )
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим за ваш отзыв, он стал для нас сигналом к внеочередной проверке процесс…
ЕЦ
Елена Цветкова
3 отзыва
Понравилось все!начиная от заезда(большая стоянка для автомобилей) . Хорошие чистые номера, теплый большой бассейн, сауна, хамам. Завтрак в красивом ресторанчике, большой и вкусный ассортимент. Не выходя из отеля можно посетить бильярдную и боулинг)Обязательно приедем туда снова и не один раз!
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо огромное! 😍 Хотим улыбнуться в ответ! Очень рады, что ваш заезд и пр…
ДА
Дарья Александровна
17 отзывов
Забронировали на 10 дней, хотели отдохнуть, а в итоге уехали на следующий день. 1. Сильно гудит вентиляция в туалете, даже с закрытой дверью слышно (отключить нельзя). Когда задали вопрос «Нормально ли это и как спать?», ответили «Ну у нас во всех номерах так.» Поменяли на номер в котором чуть меньше стоит гул.. 2. Шумоизоляции ноль. В 12 ночи услышали сильный шум, оказалось это так слышно как моются и смывают туалет соседи. 3. На двуспальную кровать постелили полуторное одеяло. Что за отношение к гостям? Почитала отзывы, поняла, что не только у нас так было. 4. На завтрак подавали кашу, яичницу и блины. Блины заветренные, не первой свежести явно. 5. Ну и по мелочи. Кабинка душевая без одного стекла, за окном строительный мусор какой-то. Номер в целом хороший, красивый, но все перечисленные проблемы портят впечатление, и оставаться совсем не захотелось. Спа хороший. Чистый бассейн и парные.
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш честный и подробный отзыв. Нам искренне жаль, что из‑за ряда недочётов…
Александр Сидорин
15 отзывов
Разочаровало то что, постоянный гул вентиляции в санузле, а так же в санузле сломана кабинка - очень много воды попадает на пол. Запах канализации напоминающий кошачью мочу, он конечно проветрился со временем из спальной комнаты, но остался в санузеле. Шумоизоляция комнаты очень страдает. Слышно как за стенкой соседи ходят в туалет и пользуются душем. В час ночи, не очень приятно слышать когда хочешь выспаться. Шум боулинг клуба, тоже достаточно хорошо слышно, не знаю каково людям кто жил непосредственно под боулинг клубом. Территория за окном завалена мусорном, к которому просто так не подойти за исключением со стороны отеля. В цену были включены завтраки, блины подали очень заветрены, им явно не день, и возможно не два. Яишница была свежей, спасибо. Если отель позиционирует себя как 4*(на сайте Яндекс путешествия) халаты должны быть включены в стоимость проживания, а не за 500₽ на весь срок проживания. Хорошее впечатление оставил спа, вода чистая, чисто, приятно, уютно.
Читать целиком
Полезно
1
Белладжио, СПА-отель
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Примите наши искренние извинения за неудобства, с кот…
Сж
Сергей житель
1 отзыв
Хотим поблагодарить весь коллектив в целом,а в особенности Мехри за теплое отношение и качественное обслуживание! Отель и спа зона отличные,везде чистота и чувствуется забота о гостях комплекса! Непременно будем приезжать и впредь и конечно порекомендуем друзьям!✌️
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! От всего сердца благодарим вас за отзыв! Читать такие тёплые слова - настояще…
МН
Марина Наумова
19 отзывов
Проведите беседу с вашим персоналом! На ресепшн работают хамки! Искала на сайте информацию по спа , не нашла стоимость, позвонила в отель уточнить, на что девушка в грубом тоне ответила : «ну смотря какой тариф, посмотрите сами на сайте» вопрос, а зачем тогда указывать номер телефона если ваши сотрудники ничего не знают, да еще и общаются грубо? Я спросила « вы не можете подсказать?» на что человек сбросил трубку. Просто ужасное впечатление, из-за таких сотрудников вы теряете свои деньги.
Читать целиком
Полезно
2
Белладжио, СПА-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Мы приносим вам свои извинения! Даже не станем приводить оправдания по поводу т…
Гж
Городской житель
31 отзыв
Кошмар, а не отношение) по голове катают шары в боулинге, а девушка администратор говорит - ну они скоро закончат! Ждать сидеть чтобы поспать? Вы в себе? Много раз тыкнули носом что номер у меня эконом, видать поэтому я должна все терпеть. Спасибо что кровать поставили тогда и не плюнули при входе.
Читать целиком
Полезно
0
Белладжио, СПА-отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Дейст…
Все комментарии
МИ
Марина Ивановна
1 отзыв
Не рекомендую, ужасный отель , не стоит своих денег . Даже бесплатно не рекомендую
Полезно
0
СМ
Сергей Морозов
4 отзыва
Пользуюсь тренажерным залом. Для подготовки к выступлениям по силовым видам спорта железа маловато. Но для остальных людей, которые хотят заботиться о здоровье и внешнем виде - очень даже удобное и полезное место. Тренить комфортно. Все люди адекватные. Хочу подчеркнуть: очень порядочные! Недавно после тренировки забыл достаточно дорогую вещь. Был уверен, что не найду! А она нашлась! Вернули ! Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
СА
Султанова Альфия
2 отзыва
Ужасный отель, отдыхала в июле 2025, в номере Эконом, главный недостаток- слышимость стен, они словно из картона. Мало того, что слышно, как в коридоре люди проходят, и говорят в соседней комнате, так еще и над номером располагался боулинг. Сутками по моему потолку катали шары, вплоть до 2 ночи. Также отмечу, что никакого трансфера до пляжа там нет, нужно добираться на общественном автобусе. Еще в номере был запах от кресла скорее всего, необходима химчистка. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
4
Белладжио, СПА-отель
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением на…
Все комментарии
Игорь
1 отзыв
Я останавливался в спа-отеле на одну ночь по рабочей ситуации. Персонал на ресепшене мне быстро оформили необходимые документы, были вежливыми и внимательными. Номер оставил приятное впечатление чистым постельным бельем, удобным матрасом, наличием множества полотенец и халата. Помимо прочего, расположение у заведения удобное, рядом с метро.
Читать целиком
Полезно
0
Антон
21 отзыв
В спа-отеле останавливался проездом уже дважды — выбрал его за безупречную чистоту номеров и грамотное обслуживание. Персонал проявляет доброту и отзывчивость, держа порядок на первом месте. Хоть не пользовался бассейном и отказывался от завтрака, каждый раз убеждался, что здесь созданы идеальные условия для комфортного отдыха. Теперь при любой возможности выбираю именно этот отель, где всё организовано на высоком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Тамара
3 отзыва
В спа-отеле нам в целом понравилось — хороший номер с отдельными спальными местами для детей, удобный диван и телевизоры в каждой комнате. Особенно порадовал бассейн, где могли купаться дети. Остановились на 2-3 ночи, и нас всё устроило!
Читать целиком
Полезно
0
Олег
2 отзыва
Отличное место для любителей бильярда! Я частый гость этого спа-отеля, поэтому хочу отметить внимательного сотрудника (к сожалению, не запомнил имя), который создаёт приятную атмосферу. Всё обслуживание на высоком уровне — респект и уважуха персоналу!
Читать целиком
Полезно
0
Диана
23 отзыва
В отеле нам всё очень понравилось — чисто, уютно, горничные молодцы, всегда вовремя убирались и меняли бельё. Особенно радовал бассейн, в том числе детский. Это был наш первый визит, но остались под приятным впечатлением — всё аккуратно и на уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий
2 отзыва
Всё прошло отлично! Бронирование было чётким, на ресепшене встретили приветливо, несмотря на поздний заезд. Номера очень понравились — уютные и комфортные. Останавливаюсь у вас уже второй или третий раз, и всегда всё на высшем уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Иван
14 отзывов
Мне всё понравилось — от сервиса до комфорта. Персонал обслуживал на высшем уровне, в номерах было идеально чисто, поэтому состояние отеля произвело приятное впечатление. Еще завтраки были вкусными, хотя я уже не вспомню конкретные блюда. Проживать здесь действительно здорово и великолепно, поэтому отель буду рекомендовать.
Читать целиком
Полезно
0
Лариса
26 отзывов
В отеле все понравилось, сотрудники встретили нас хорошо. В номер мы приходили практически только ночевать, но тем не менее, были довольны тем, что там были все удобства, а также хорошая шумоизоляция.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей
27 отзывов
Я постоянно останавливаюсь в отеле, примерно один-два раза в неделю. Беру обычно номер "Стандарт", который оснащен всей необходимой техникой, там есть и холодильник, и телевизор, и фен, а также всегда чистое постельное белье. Персонал меня уже знает, всегда приветливо встречают, здороваются, вообще просто уважительно относятся.
Читать целиком
Полезно
0
Юлия
17 отзывов
Я останавливалась в спа-отеле на пять дней, мой номер оказался очень уютным и тихим, создавалось ощущение полного уединения. Благодаря отличной шумоизоляции мне ничто не мешало отдыхать. Плюс можно было комфортно провести время одной, хотя, думаю, для семейного отдыха условия тоже подойдут.
Читать целиком
Полезно
0
Дарья
27 отзывов
Мы останавливались в спа-отеле впервые: взяли семейный делюкс на полторы недели, хотя уехали раньше по своим делам. Отмечу чистоту номеров и оперативность персонала — все вопросы решали быстро. В номере было всё необходимое: холодильник, утюг, телевизор. Пользовались прачечной — обслужили без задержек. В спа-зоне понравился бассейн, правда, завтраки проходили в бильярдной, что не совсем подходило для утренней трапезы.
Читать целиком
Полезно
0
Иван
16 отзывов
В отеле все шикарно! Молодцы! Я доволен новым корпусом, свежим ремонтом, а отделка вообще меня впечатлила! Я в восторге от белого камня! Мы сняли номер на двоих и остались довольны необходимыми удобствами, наличием зубных щеток, теплом, большой мягкой кроватью. Буду часто ходить в это заведение, так как живу недалеко.
Читать целиком
Полезно
0
Валерий
4 отзыва
Выбирал данный отель по его доступности к месту, где я отдыхал. Снимал номер на сутки, очень понравилось, что в нем было все необходимое, особенно тапочки и халат, в целом номер был хороший и четкий.
Читать целиком
Полезно
0
Диана
7 отзывов
Мне очень нравится какой здесь построили СПА, потому что я довольно часто останавливаюсь в отеле. Сервис тут всегда идеальный, никогда не нужно никого ждать, заселение проходит вовремя, все очень здорово. Я как-то оставила тут купальник, но когда приехала через месяц, хорошие сотрудники мне его вернули.
Читать целиком
Полезно
0
Артём
17 отзывов
Нам с детьми очень понравился этот СПА-отель. Мы провели здесь две ночи в семейном двухкомнатном номере. Номер был чистым и уютным. Мы выбрали тариф с завтраком, и он оказался превосходным. Еда была вкусной, а сервировка — красивой.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей
29 отзывов
Я полностью доволен комфортом и чистотой, хорошей спа-зоной. Также нравится, что есть раннее заселение, поэтому не приходится ждать. В номере удобно находиться, потому что он просторный и чистый.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее