............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4.3
746 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы663

Цены

Фото31

4.3
746 оценок
РК
​Роза Карпенко​1 отзыв
Надо было срочно заправить машину, потому что безнал на заправке не работал. Хорошо что парковка была рядом, пусть и платная. К офису претензий нет - красивый и банкоматы норм
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
АС
​Анастасия Семушина​3 отзыва
Рада, что когда-то выбрала Альфу. Здесь все удобно, от операций до общения с персоналом. Внимание к деталям впечатляет, любые задачи решаются быстро и супер грамотно. Вопросы по счетам, картам и платежам всегда объясняют четко. Сотрудники топ, банк суперский, Альфу обожаю!!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Поста…
ИК
​Ирина Кириллова​3 отзыва
Офис в центре, удобно добираться.Приезжала за зарплатной картой, обслужили быстро, минут за 15 на все про все. Впечатление приятное, работают грамотные сотрудники
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ЭМ
​Эльвира Мартынова​1 отзыв
Мой банк. Давно тут обслуживаюсь, все услуги качественные. Несколько кредитов было оформлено, всегда все быстро делалось. Уверена что и дальше все будет также круто
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МС
​Милена Сорокина​1 отзыв
Приходила за новой картой, менеджер был очень приветлив, подробно объяснил условия, помог оформить, ответил на все вопросы.Офис выглядит аккуратно, чисто, всё современно. Ушла довольна.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
SБ
​SPA-студия Бойчева​4 отзыва
Что сделали с нормальным банком?! Это просто настолько ужасно! Непонятные подростки ходят по залу с умным видом создавая видимость работы. Талончики не дают. Всех отправляют к одному сотруднику «администратор». Очередь огромная, можно просидеть и 40 и больше часа. Когда добираешься до «администратора@ становится понятно почему. Кто стоял в очереди поймёт о чем речь! Жаль! Очень жаль! Был отличный банк.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Как правило, на входе администратор уточняет ц…
АТ
​Андрей Ткачев​2 отзыва
Очень понравилось отношение и профессионализм сотрудников по работе с юрлицами. Быстро решили проблему и порекомендовали как лучше пользоваться приложением.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
9 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
быстро открыли счет, ура) но в зале душновато((
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МА
​Марина Антонова​1 отзыв
Потеряла дебетовую карту, очень расстроилась, но быстро среагировала, заблокировала карту, подала заявку на новую, на следующий день пришла в отделение, приняли в назначенное время, быстро оформили, сделали альфа-комбо счёт, теперь у меня две карты в одной)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АЖ
​Альберт Жданов​3 отзыва
Я вот приехал сюда за консультацией и чтобы рефинансироваться в дальнейшем. В офисе было немало людей, но я считаю что сотрудники хорошо справляются с работой, потому что внутри филиала я пробыл минут 30 вместе с консультацией
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Альберт, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
МТ
​Марина Трофимова​1 отзыв
Почти час ушел на посещение банка. За это время я проконсультировалась по поводу вклада и выбрала подходящие условия, открыла на 2 года под 10,6%. Девушке спасибо, объяснила условия по всем вариантам, ответила на вопросы, ну а сам вклад можно было и дома открыть в приложении.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
НК
​Наталья Караульных​2 отзыва
Ужасное обслуживание,приехала получать карту зарплатную,в течении 40 минут ждала в очереди,в итоге уехала,не было возможно больше ждать,все очень медленно,кошмар какой
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
​Игорь Череда​4 отзыва
Банк клоунов
АЗ
​Анжелика Зарипова​3 отзыва
Уютненькое отделение с хорошим обслуживанием. Пока ждешь тебя сажают за отдельный столик, можно спокойно посидеть и ни с кем не толкаться. Персонал вежливый и приветливый, вообщем-то я всем осталась довольна
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИФ
​Ирина Федянина​1 отзыв
Мы с мужем зашли жарким днём, думали, умрём в очереди. А там зал светлый, кондиционер, окна в пол, всё открыто, ни одной клетки. Я взяла талон, не успела ребёнку сок открыть, как девушка с ноутбуком нас уже позвала, посадила, всё сама внесла, показала в телефоне, где смотреть. Очень по-курортному спокойно, быстро и без нервов.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
ЛЕ
​Лера Евсеева​2 отзыва
Отличный филиал менеджеры замечательные, всегда готовы помочь посещаю часто, все на высшем уровне
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
МР
​Марина Русакова​1 отзыв
Консультировалась по кредитной карте и была приятно удивлена вниманием сотрудников. Мне предложили несколько вариантов, объяснили плюсы и минусы каждого, что помогло сделать выбор. Спасибо за помощь и качественный сервис, ребята
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Анюта Рохина​12 отзывов
Ужасное место. Интерьер красивый, но системы работы хаотичная,одна касса, куча менеджеров непонятно зачем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Как правило, на входе администратор…
АЕ
​Александра Ефремова​1 отзыв
Зашла оформить кредитку, все четко) Узнала про кешбек, беспроцентные периоды, как платить и как пользоваться без проблем, спасибо)
Альфа-банк, дополнительный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КК
​Кристина Киселева​2 отзыва
Этот филиал находится прям напротив моего дома, захожу сюда по разным поводам. В этот раз нужно было разобраться с кэшбеком, менеджер Антон спокойно прошелся по разделам приложения, показал, куда нажимать. Я все поняла, спасибо вам)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
АТ
​Анжелика Терзян​1 отзыв
Удобный график работы, персонал адекватный, обслуживание хорошее. В час пик в отделение я не попадала. Максимальное время ожидания у меня было 20 минут.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Анжелика, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
VK
​Vladimir Kakaurov​11 отзывов
Пришел в отделение за дебетовой картой, которую заказал заранее. В итоге оператор попросила телефон чтобы «активировать карту», вместо этого подключила платную подписку. Плюсом еще выдали дополнительную неизменную карту, которую я не просил. Просидел в отделении больше часа. Несоветую это отделение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопони…
АФ
​Анжелика Федотова​3 отзыва
С дочерью забежали узнать как получить детскую карту. И получили в тот же день) Вообще быстро. Повезло еще что не было никого в очереди
Альфа-банк, дополнительный офис
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛФ
​Лилия Фоменко​2 отзыва
Радуется какой лёгкостью Альфабанка готов одобрить вполне приличные суммы в кредит. Поэтому если есть нужда обращаюсь именно всегда за помощью так как мне ни разу здесь не отказывали
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ГЛ
​Глеб Лалетин​2 отзыва
Касса хорошо работает, вежливые сотрудники
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Глеб, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВМ
​Вера Митюкова​26 отзывов
Отличный банк, всегда много народу правда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РН
​Регина Нестерова​2 отзыва
Светлый, просторный офис, в комфорте ожидала своего менеджера, пока тот освободится, пусть тут и людно, но зато качественный сервис и обслуживание как у премиум клиентов
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Регина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
МС
​Мила Сорокина​1 отзыв
Я смогла наконец-то выбрать наиболее подходящий вариант для себя. Пришла в офис, ничего особо не ожидала, просто думала узнать пару моментов. Но ребята так просто меня не оставили, все рассказали про вклад, какие есть, какой лучше
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Alexandra Sasha​8 отзывов
Господи, каждый раз плююсь и зарекаюсь НИКОГДА не ходить в этот офис, каждый раз иду и даю шанс, да что же это такое?! Чтобы забрать готовую карту дебетовую, просто карту пластиковую, я просидела в отделении почти час!! Час!! Чтобы на меня в итоге потратили 10 минут. Это отвратительно. Там сотрудники ходят на расслабоне, как будто пришли в серф кофе посидеть с компом. Если есть вариант туда не идти - не ходите.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как можно…
ОС
​Олеся Светлова​1 отзыв
Расположение удобное, график по будням до 7, несколько раз заходила после работы. Не увидела вечером какого-то безумного количества людей, ожидание в районе 15 минут. С сотрудниками проблем не было, молодцы работают быстро и вежливо.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​дядя ку-ку​3 отзыва
Очень плохое обслуживание, чтобы получить в первый раз карту, нужно просидеть 3 часа, все менеджеры заняты другими людьми, мимо меня прошло человек 50 , я просидел 3 часа, чтобы просто получить карту и уйти, ужасное обслуживание новых клиентов
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуетс…
ЕС
​Елена Савченко​1 отзыв
Пришла уточнить детали по зарплатной карте. Отнеслись внимательно, помогли разобраться с документами. Без долгих очередей, без раздражения. Обслуживанием осталась довольна
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АО
​Алексей Одинцов​1 отзыв
Не получалось почему-то оформить карту по промо от друга. Решил зайти в отделение, тут мне без проблем все оформили. Персонал вежливый, видно, что знают свое дело. И бонус кстати получил и я, и друг, по сумме четко и в срок.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
7 октября 2025, официальный ответ
Алексей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВМ
​Виталина Мальцева​2 отзыва
После обновления телефона приложение перестало работать. Зашла после работы за 5 минут до закрытия, меня приняли и все быстренько починили. Спасибо ребята за помощь, молодцы🙏🏻
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПК
​Павел Конотопов​1 отзыв
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ БАНК Был 4 раза, ожидание от 1 часа. ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ МОМЕНТАЛЬНУЮ КАРТУ. Моментальных карт в банке нету.... СЕРВИС НУЛЕВОЙ. ПОСТОЯННО В БАНКЕ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ. Горячая линия не абонент, потому что постоянные неполадки, номер с +7495 зациклен и не переводит на операторов. В отделении банка просто сбрасывают твою очередь и говорят что вы теперь вместо Именной очереди, Клиент БУКВА.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашим банком вызвал столько не…
​Николай Сколов​2 отзыва
Был в отделении с родителями, их обслуживала Светлана. Проявила огромное терпение и такт, всё подробно объяснила пенсионерам. Низкий поклон за такое человечное отношение и уважение к возрасту
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Николай! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Ольга Оболонкова​6 отзывов
Просто всем не до клиентов. Ожидание больше 30 минут.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, чем о…
​Сергей Савин​23 отзыва
👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
2 октября 2025, официальный ответ
❤️
НИ
​Нина Иванова​2 отзыва
Шикарный интерьер и атмосфера у филиала замечательная. Мне тут оперативно позавчера выдали кредитную карту без лишних справок и документов. Все классно!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Керим Сердаров​3 отзыва
Плачу здесь кредит, заметил несколько плюсов в этом офисе. Сторонники сразу видят, что ты новый клиент и идут к тебе с подсказками что и как делать
Альфа-банк, дополнительный офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Керим. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЛВ
​Лаптев Владислав​3 отзыва
Пришел в отделение скачать приложение для айфона,сотрудник который этим занимается оказывается работает с пн по пт,в выходной день приложение не закачать,видимо для этого нужны специальные супер продвинутые знания
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Хотим уточнить, что неко…
​Елизавета Глущенко​4 отзыва
Бесконечные очереди и сотрудники, игнорирующие клиентов. Нужно было закрыть зарплатную карту. Приходила летом, сказала что нужно ее закрыть, мне сказали ждите больше часа и я ушла. Пришла сейчас, сказала то же самое, что нужно закрыть зп карту. Сказали напишите в чат Оператор и дальше решайте в чате. В чем проблема летом была сказать то же самое? Бред какой то. Отвратительное обслуживание и банк ни о чем
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Простите за доставленные неудобства. Возможно, возникло недопонимание. Пров…
ПГ
​Полина Григорьева​1 отзыв
Персонал хорошо помог в вопросе кредитования. Я быстро оформила запрос и уже через час мне одобрили все в полном объеме. Для кредита нужен только паспорт, что радует
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
​Лена Циркунова​12 отзывов
Сижу уже час, решаю элементарный вопрос, очередь пять человек, альфа банк если честно с таким обслуживанием хочется закрыть все карты и забыть об этом обслуживании как о страшном сне! Целый час я просто жду!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
20 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Простите за такой опыт. В моменты нагрузки такое возможно, но стараемся не допу…
НК
​Никита Кареев​1 отзыв
Ужасное отношение к клиенту, которое становится все хуже и хуже
Альфа-банк, дополнительный офис
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Обидно читать такие отзывы 😔 Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение?
​Олег Викторович​13 отзывов
Начисляются проценты по невидимым долгам, он есть но банк не отображает всю сумму долга, вы пополнили счёт до полного погашения, но не тут то было, альфабанк пришлёт проценты и скрытый долг на следующий день после льготного периуда. Репутация и качество обслуживания у банка отсутствует совсем. Подобный случай был у раф.банка там просто не сразу дошли деньги, по одному запросу мне сняли проценты в миг, тут альфа начал требовать доказательства, скрины справки,ладно хоть не угрожали. Чат не приятный, такое ощущение что ии общается и бот дешёвый. За енота низкий холопский поклон
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату…
ТО
​Татьяна Овсянникова​5 отзывов
Спасибо за внимание и быстрое обслуживание. Помогли установить приложение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
AB
​Alexey Batashov​5 отзывов
Альфа-банк разочаровал. Сотрудников набрали по объявлению. «Зайдите в любое отделение банка с паспортом» - правило, которое написано на сайте Альфы, видимо не работает в Сочи. Здесь сидят бывшие продавцы кукурузы, которые на все вопросы отвечатют: сделайте сами через мобильное приложение. Хочется закрыть счет и больше не связываться с этим банком, но даже это сделать оказалось чрезвычайно сложно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с…
ОС
​Оля Смирнова​3 отзыва
Случилось так, что срочно понадобилась наличка, а банкомат её не выдал. Побежал в отделение, без вопросов все заявления оформили, через несколько часов деньги на карту обратно вернули, это больше всего удивило, что настолько быстро вопрос решился. Отдельная тема это атмосфера в отделении: не душно, светло, музыка приятная играет, не громко. В общем, приятно удивлена уровнем сервиса
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Александр Попович​2 отзыва
Это не похоже на банк. Больше какое-то кафе напоминает...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились своим мнением! Нам важно знать, как вы воспринимает…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее