............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel La Terrassa 

​SPA-отель
4.6
865 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
5
Отзывы
479
Цены
Фото
207
4.6
865 оценок
475 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДЗ
​Дарья З​1 отзыв
Если бы можно было поставить 10 звезд - поставили бы. Очень милый и уютный отель. Проживали в номере стандарт с огромным удовольствием. Всё чистенько и приятно. Отдельная благодарность администраторам - Дарине, Елене и Маргарите. Невероятно улыбчивые девушки, всегда в прекрасном настроении, встречают и утром, и вечером с улыбкой. На любой вопрос у администраторов есть ответ. Подскажут и по экскурсиям, и по тому куда лучше сходить, и проконсультируют по СПА-услугам в отеле, и всегда уместно и ненавязчиво поинтересуются настроением. Считаю, что руководству стоит держаться за таких сотрудников и не забывать поощрять их. Огромная благодарность Дарине за любезность и чуткость даже после того, как мы выселились. Рейсы в наш отлет активно переносились, но мы знали, что нас с любезностью ждут в холле отеля, что у нас здесь есть удобные диванчики, бесплатный чай и возможность оплатить номер на еще одну ночь. Заселили нас тоже очень радушно. Предложили раннее заселение, предоставили камеру хранения для вещей. Расположили сразу как был подготовлен номер (чуть раньше положенного) При отеле есть СПА-комплекс, тоже чудное место, где нам удалось скрасить один дождливый Сочинский день. В ресторане при отеле мы ничего не брали - отзыв оставить не могу, но очень удобно с отелем прямо рядышком - небольшой продуктовый магазинчик и столовая с приятными ценами. Отель хороший, чистый и очень уютный, благодаря людям, работающим здесь.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая, Дарья ! Благодарим Вас за тёплые слова и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха…
​Роман Халфин​37 отзывов
Я провёл два дня в этом замечательном отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Мой номер был чистым и уютным, а персонал — невероятно приветливым и заботливым. Все сотрудники были очень внимательны и всегда готовы помочь. Особенно хочется отметить девушек на ресепшене, они были просто великолепны! Особенно хочу поблагодарить Татьяну, регистратора в СПА. Она настоящий профессионал своего дела и очень внимательна к каждому клиенту. Благодаря ей уровень приветливости в отеле просто зашкаливает. Также хочу выделить массажиста Евгения. Он тоже настоящий мастер своего дела и сделал мне отличную мойку. Профессионал. Обязательно обращусь к нему еще. При выселении мне подарили скидку 50% на посещение СПА и 10% на массаж. Я воспользовался предложением и остался очень доволен. Поскольку я живу в Сочи, то обязательно вернусь сюда снова. А 3 ноября у меня был день рождения, и я провёл его в этом замечательном месте. Спасибо за всё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Роман Халфин !Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы ос…
​Алена Подлужная​4 отзыва
Вы знаете давно не получала такого удовольствия от самого места и людей которые встречают с улыбкой на лице и на протяжении отдыха всегда любезно готовы помочь и подсказать. Я сама прилетела с Питера и как массажист могу смело порекомендовать Сарвата он заменял банщика в этот день и попарил ,и сделал массаж одним словом 33 удовольствия ☺️ 3 часа там пролетели как одно мгновение.И я рада что взяла сразу пакет где входит и парение ,и массаж ну и комплиментарно чай с медом и бубликами . А главное персонал ведь на нем все и работает вы большие молодцы,даже спустя неделю вспоминаю вас с улыбкой на лице .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
29 ноября 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас снова 💛
СС
​Сюзанна С​4 отзыва
Отель «Ла Терраса» впечатлил с первого взгляда! Заселение прошло моментально — персонал встретил приветливо, всё чётко объяснили и помогли с багажом. Расположение идеальное: до пляжа 20 минут, рядом кафе и прогулочные зоны. Особенно порадовал спа‑комплекс: баня уютная, температура комфортная, есть всё необходимое. Отличный выбор для отдыха!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ева ! Ваши положительные комментарии очень ценны для нас! Мы будем с нетерпением ждать ва…
СВ
​Сергей Вишневский​1 отзыв
Отличный отель, персонал добрый и отзывчивый, всем рекомендую.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый, Сергей Вишневский! Ваши положительные комментарии очень ценны для нас! Мы будем с нетерпе…
Т
​Танюша​4 отзыва
Хороший номер, приятный персонал, очень удачное расположение))) в номере чисто, тихо, хороший шведский стол на завтрак (главное чтобы группы детей не было😅) можно не все попробовать))) фрукты на завтрак нам не достались на второй день пребывания… грустно…группа детей набрали и выкинули… но мы сытые ушли, фрукту сами купили…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Танюша, благодарим вас, что выбираете нас 🔥 Ждём вас снова 💛
​Владислава Поваляева​16 отзывов
Если вы хотите ИСПОРТИТЬ себе отпуск - велком в ля терасса 😂 Самый худший отель, в котором я была когда-либо в жизни! Грязные стены в номере, паутина в углах, прохудившийся матрац, на котором невозможно выспаться, еле еле работающий кондиционер (на улице прохладнее в +24, чем в номере), запах сырости, рваные тюли, падающие с крючков шторы, ванная - ноу коментс. Отель давно ТРЕБУЕТ косметического ремонта (не ведитесь на их фото) От поддерживающей уборки одно название) Отсутствие чайника в номере. Отсутствие халатов, одноразовых щеток и паст Прошли по куаркоду из брошюрки в номере - «завтраки бесплатно» Девушки на ресепшене яро доказывали, что это не их сайт) Сотрудники вообще заслуживают отдельного отзыва) Сервис и клиентоориентированность: -1000 из 100 🤡 Три дня пытались спросить у сотрудницы из спа, какие процедуры нам положены «в подарок» - её либо нет на месте, либо она обслуживает других гостей по 20 минут) На десерт - уборщица в холле отчитает вас за то, что вы ходите по помытому! «Рекомендую», если вы хотите потерять свои деньги 😂😂😂👏🏼👏🏼👏🏼
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле "Ля Терраса". Мы искренне сожалее…
​папа Саша​3 отзыва
Отель для "переночевать" в командировке на 5 из 5. В свободное время массаж, бани. Хорошая кухня. Рекомендую
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за теплые слова!!! Ждём снова ❤
МЗ
​Маргарита Зудилова​12 отзывов
Замечательный отель! Чисто, стильно, очень вежливые сотрудники. Вкусный ресторан. Особенно роллы и борщ! Прожили здесь в общей сложности больше недели, с перерывом на посещение других стран, очень удобно и комфортно. При отеле достаточно разнообразное спа, с сауной, русской баней и хамамом. Несколько бассейнов и солевая пещера. А стоимость тут вообще восторг. В общем кто ищет супер комфорт за приемлим стоимость, вам сюда, рекомендую!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
10 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая, Маргарита Зудилова! Благодарим за Ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что…
​Евгения Никитина​6 отзывов
Останавливались в этом отеле дважды. Хорошее, приятное место. Доброжелательный персонал. Всё расскажут, подскажут, помогут. В номерах есть всё необходимое. Удобные матрасы, намного удобнее чем в Заполярье)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбрали нас 🙏 И, конечно же, ждем вас снова!
​Максим Тархов​7 отзывов
Всё понравилось 👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, команда отеля Laterrassa.
КК
​Кристина Кирова​6 отзывов
Никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто ужас😢 Никому не советую данный отель «3 звезды». Слава Богу, что оставались лишь на ночь. За эту цену, отель должен сделать ремонт, как минимум. Ужасный запах и в номере и в отеле: то ли сырость, то ли дешевый порошок. В ванной было противно все, от плесени в швах плитки, до грязного унитаза и отваливающейся плитки. В номере стоит два граненных стакана и все. За водой и чаем нужно спускаться на ресепшен. Грязные обои, полупорванные тюли на окнах. Было настолько дискомфортно, что хотели наплевать на заплаченные деньги и поехать в нормальный отель. Какой-то звук вечно будто бы проезжает вагон метро, мы так и не поняли, что это был за шум. Удивляюсь, как еще есть положительные отзывы….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Кристина! Мы также. благодарны за конструктивную критику и обязательно обратим внимание н…
ЮВ
​Юлия Высоцкая​14 отзывов
Отдых был испорчен, в том числе из-за менеджеров отеля. В этом отели я третий раз. И именно сейчас номерной фонд и завтраки, дружелюбность и компетентность персонала, а так же их вовлеченность в решение проблемы гостя оставляет желать лучшего. Важен не гость и не репутация отеля.Во-первых цена 13200 за номер с трещиной в стене и 18 кв это дорого, унитаз 🚽 смывает на 10 раз под ноль.я сделала вывод-Руководство отеля только пытаются заработать деньги. За заявленную цену не предоставляют сервис и не работают с возражениями. В итоге в номер без трещины переселили, да,но утром завтрак-это смех, в 9.20 ничего нет. Выяснялось, что отдельно он стоит 800-850 руб, по фото убедитесь сами, за что!? Сесть можно только на голову другому гостю и все лотки пустые позавтракать нечем. В ответ на то, что я хочу получить завтрак на свой завтрак менеджер Светлана ответила: «что ресторан к нам не относится, его отдали в аренду!» Я говорю, а к кому претензии тогда, если у меня завтрак включён в проживание в отеле!? Вывески тоже нет на отеле, что не презентабельно и говорит о тотальной экономии! На следующий день я ходила в столовую в 40 местах за 400 руб ела омлет с ветчиной, кашу и вареники, ещё и вкусный капучино из кофе машины и представляете, без нервотрепки и полноценно за свои деньги 🫰Если у этого отеля есть звезды, 🌟 то он не соответствует им.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за подробный отзыв, несмотря на негативный опыт, который вы получили во время вашего…
​Серега Варичев​9 отзывов
Неплохой отель.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
​Резеда Халикова​2 отзыва
Если вы думаете где остановиться в Сириусе, то это место точно подойдет. Удобные и чистые номера, СПА в самой гостинице, расположение и самый лучший персонал, точно сделают ваш отдых или работу ещё приятнее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🌸
​Julia Nikolaeva​6 отзывов
Очень классное место Останавливаемся в нём уже не в первый раз Сотрудники всегда очень приветливые и рады помочь Классное СПА Чисто и красиво 🥰🥰🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Julia, спасибо большое за добрые слова 💛 Нам очень приятно!
ТК
​Татьяна Крупенько​2 отзыва
Всё понравилось, вежливые приятные сотрудники на ресепшене и в баре, чистота номере-ежедневная уборка, жили в апартаментах, очень комфортно, СПА комплекс супер, в общем на отлично, думаю приеду ещё и буду рекомендовать!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за ваш чудесный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы остались так довольны наш…
СV
​Светлана Volna​4 отзыва
Спасибо за отдых. Заехали рано и увы пока номер был занят. Вообще отель как поняли пользуется спросом, так как не было свободных номеров. Предложили оставить вещи в камере хранения и отдохнуть в кафе или спа. Выбрали СПА и не пожалели. Для проживающих в отеле действуют скидки. Пока спа не открылось с удовольствием поплакала в открытом бассейне. Водичка тёплая, было очень комфортно. В 12 пошли в Спа. Это класс!!! С дороги такой релакс!!! Травяная баня снимает усталость, а потом прогрелись в финской и русской бане. Гидромассажный бассейн просто не отпускал, все мышцы в тонус привёл. И конечно чай с мёдом. Заказали пиццу из кафе отеля 4 сыра. Спасибо за вкусную ароматную пиццу. Вобщем- время заселения стало не так важным. Номер у нас был в корпусе Спа. Мебель новая, все работает. Белье белое. У нас в номере была миникухня и даже стирала. Приятно и кстати потом пользовались стирали. Готовить не надо было, кухня в кафе достойная Персоналу отдельное спасибо. Девочки на ресепшен отеля и спа умнички. Столько информации по курорту, по экскурсиям, по программам спа. Естественно бесплатная экскурсия на Красную Поляну приятный бонус. Несомненно приедем ещё и ждём новогоднюю программу, хотим спа и бассейн в новогоднюю ночь Дарья и Рита
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Дарья и Рита, огромное вам спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что наш отель стал д…
АК
​Александр Кулыгин​7 отзывов
Отдыхаем второй раз, все очень нравится. В лобби бесплатный чай и кофе, все как в Турции. Бесплатный трансфер на море и обратно каждый час. Современный и уютный отель. Все круто. Внимательный персонал. Не хотелось уезжать
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Мы безмерно рады получить Ваш отзыв и узнать, что Вы уже второй раз становитесь нашим гостем, и, бол…
​Lana Kass​29 отзывов
Больше поставить нельзя и то с натяжкой за быстрое реагирование персонала.Почему 3 ( есть с чем сравнить ) , как зашли в чистый номер..нас встретил странный запах.Не хлорки а чего то сладко неприятного..Как позже выяснилось номер прокурен и пропитан + химия.Кондиционер работают не хотел даже на нижней отметке.И пол ночи просыпаешься весь в поту.Фен тоже работает в пол силы..Все внутри давно устарело и требует обновления ибо пошарпано и потрепано изрядно жизнью ( оплетка и весь декор мебели в номере и снаружи )..Кафе здесь спасло ситуацию очень вкусно красивая подача и приемлемые цены.Расположение тоже плюс все экскурсии из этого района.Как то так, кому как удобно решать вам.Есть спа но в такую жару без работы кондиционера спа было в номере ))
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
6 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь подробный и честный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание у нас было ом…
ИП
​Илья Просветов​4 отзыва
Были компанией в спа. Шикарное место, чисто, уютно. Пицца и чай на высоте. Банька огонь! Администратор Виктория, вам отдельное спасибо 💌 Придем еще не раз!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илья, спасибо за высокую оценку 😉 Очень приятно 💛
ЕК
​Елена Кирсанова​2 отзыва
Я влюбилась в это волшебное место! Отель очень уютный и необычно оформленный - стильный. Там все продумано до мелочей, чтобы гостям было удобно. Завтраки домашние, очень вкусные - блинчики и с мясом, и с ягодами - как у бабушки. Чай, вода всегда в доступе. На ресепшн мне всегда предлагали хороший кофе. Персонал доброжелательный и всегда старается помочь. Мы с друзьями приехали на один день, но продлевали дважды - не хотелось уезжать. А их СПА это вообще полный восторг. Такого не видели нигде. 6 видов саун - даже есть арома травяная и шоколадная. Отдельно про русскую - настоящая баня с вениками и рядом настоящий снег - я брала снежки в баню - супер обтирать распаренное тело, а потом сразу в холодную купель и после в теплый бассейн. Ну и, конечно, после спа в волшебные руки массажиста! Все проблемы даже не вспоминала - полный релакс для тела и души. Благодарю вас! Очень хочу вернуться.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Спасибо вам большое за доверие! Будем ждать вас снова ❤
​Юлия Левшакова​35 отзывов
Ла-ла- ла - ла - ла - ла - ла - ла ... Танцуют звезды и луна , а ты опять сидишь один , а ты все смотришь из окна.- пела Жанна Фриске. А сегодня я танцую в LaTerrassa, точнее моя душа танцует и поет .Да , да ... Душа ликует. Зайдя в laterrassa, вы сразу почувствуете Божью Благодать. Потрясающая девушка - Маргарита встретит вас, да ... Да ... Она как с обложки журнала , угостит кофейком , быстро все оформит , и вы уже в номере. В номере пахнет Диором, Молекулой или ... Пакорабаном, или все вместе и сразу. Белье идеально белое, накрахмаленное.Сверкающие от чистоты стекла, в общем ... Счастье и богатство в простоте, в душевной простоте. Чисто , просто, но так дорого душе , что хочется ограбить банк и купить эту laterrasa со всеми потрохами и все happy end, но это уже совсем другая история. Процветания вам , вы лучшие в Сочи.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда Вам рады
АА
​Александр Адушкин​7 отзывов
Были 2 года назад было на 5. В этом году что-то сломалось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что два года назад вы остались довольны…
СИ
​Светлана Исакова​1 отзыв
Очень достойный отель. Доброжелательный персонал, знающий свое дело. Оптимальное соотношение цена - качество. Уборка своевременно, в номере чисто, большое спасибо горничным за оперативное реагирование на просьбы. В номере есть всё для комфортного отдыха. В нашем номере была кухня, микроволновка, посуда, стиральная машина и все по стандарту - телевизор, кондиционер, сейф, фен. Вот холодильник только маленький, но это не проблема. Все функционирует. Матрас новый, спать комфортно. Посетили СПА при отеле, отдельное спасибо массажистам и администратору СПА, по ее консультации приобрели скраб, масла и джутовую мочалку. Чай с медом в железном тяжелом чайнике долго остается горячим и ароматным. Однозначно рекомендуем отель. И обязательно приедем сюда в следующем году.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш подробный и такой позитивный отзыв! Мы безмерно рады, что ваше пребывание в н…
НЯ
​Наталь Я​8 отзывов
Раньше ходили в это место. Всегда было отлично. Поэтому когда вновь открылись, сразу пошли сюда. И.... ждало разочарование. Началось с рецепщена. Карты не принимают. Только наличные или перевод. Уличный бассейн теперь почему-то не подогревается. Соляная комната не работает. Инфракрасные сауна не работает. О таких моментах надо предупреждать по телефону. Однозначно выбор был бы в пользу другого СПА. Халаты с дырками(((.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
9 июня 2025, официальный ответ
Наталья, сожалеем о том, что вы не получили того, что ожидали. Действительно, в данный период времен…
ВМ
​Виктория Морева​3 отзыва
Выбирала отель с наличием бассейна или спа, ну и трансфера до моря, т.к. я не любитель ходить по жаре. Ничуть не пожалела, дав шанс этому отелю. В Сириус была впервые - расположение отеля отличное, плюс на ресепшн ещё можно взять карту местности в буклете, очень выручило. Весь персонал приветливый, на ресепшн каждый раз помогали с моими вопросами и просьбами) Бассейн хоть и небольшой, но комфортный, нет толкучки, с удобными лежаками. Как положено туристу, обгорела на второй день)) Меня спасли в спа - предложили обертывание восстанавливающее, огромное спасибо мастеру мужчине (имя я не запомнила к сожалению). Завтраки тоже хорошие, очень вкусная запеканка творожная.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
14 июля 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Рады работать для вас 💛
​Иван Якименко​16 отзывов
Нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
9 июня 2025, официальный ответ
Иван, спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Рады стараться 🤝
АВ
​Анна Владимировна​3 отзыва
Решили с парнем отдохнуть в спа, и я вспомнила что про ла терассу, мы 4 года назад отмечали день рождения подруги здесь . В телеграме увидела , что в этот день была акция «при бронирования номера в эту дату , спа в подарок» , номер нам был не нужен , мы поехали только ради спа , но так как номер был оплачен мы провели там около получаса , переоделись , прилегли отдохнуть , и тут в номер открывается дверь со словами «ой извините» и дверь закрылась , я была в шоке , то есть в номер могут спокойно войти в любой момент , даже самый пикантный 🤝 про сам номер , как только зашли в один голос с парнем сказали «чем тут воняет ?» , то ли сыростью , то ли плесенью , но запах неприятный, ремонт уставший уже давно , почитав отзывы отель здесь всем уже несколько лет отвечает про какую-то реновацию отеля , которой точно не было к 2026 году . Обои все обшарпанные , заклеенные кусками , мебель старая подратая, ванная комната тоже требует ремонта . Одним словом я бы там не стала оставаться на ночь , что мы и сделали , сходили в спа на 2 часа и уехали . все очень скудно , устаревшее , местами поломанное , срочно нужно ремонт , потому что ценник без акции не маленький , за эти деньги можно отдохнуть в новых приличных отелях . Как итог полное разочарование, больше мы сюда не вернемся . К персоналу нет вопросы , все хорошие , вежливые лапочки 🙌🏻
Читать целиком
ВС
​Влада Сергеева​6 отзывов
Прекрасный отель, номер попался с шикарным видом ! Приедем еще не раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
28 мая 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады были вам помочь.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень хорошая доступность, все как на ладони. Рядом остановка транспорта, есть каршеринг рядом, самокаты. Хорошие вкусные завтраки в ресторане, можно выбрать на любой вкус. Есть открытый подогреваемый бассейн, спа с банями, массажи делают великолепно! Номер чистый, уютный. Уборка ежедневно. Все что нужно для комфортного отдыха имеется. Персонал выше всяких похвал, девочки добрые, милые и искренние! Приедем еще!)
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
29 ноября 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите ещё ❤
АК
​Альбина Климова​2 отзыва
Отель очень понравился! Отличное расположение рядом с Олимпийским парком.Шикарные просторные апартаменты с ротанговой мебелью, белоснежное белье, своя кухня с холодильником, микроволновкой, чайником и посудой. Убираются ежедневно. Гладильная станция в коридоре на этаже. Приветливый персонал, всегда помогут, подскажут. Вкусные разнообразные завтраки! На улице подогреваемый бассейн и лежаки для загара. А какой здесь крутой спа-центр, несколько разных бань, гидромассажный бассейн, и много всего. Можно заказать парильщика с вениками в русской бане, спа процедуру с обертыванием и скрабированием и разнообразные массажи! Сьездили на бесплатную экскурсию на Красную поляну в подарок от отеля! Рекомендую всем и сама не раз еще вернусь в Ла Террассу!)
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Альбина, благодарим Вас за такой прекрасный и подробный отзыв! Мы безмерно рады, что пребывание в от…
ЕБ
​Евгения Беляева​6 отзывов
Отдыхали в начале сентября, отель понравился, персонал приветливый заселили быстро, в номерах приятный интерьер и хорошая уборка. Плюс до моря ходит комфортабельный трансфер. Планируем вернуться и рекомендовать знакомым данный отель. Хочу поблагодарить персонал отеля и управляющего За ваш труд👌
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для своего отдыха в начале сентября и остались довольны! Ваш…
ТК
​Татьяна Красулина​4 отзыва
Все очень понравилось. Вежливый персонал, утром завтрак просто отличный, а каши просто огонь. Спасибо огромное!!!!
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
21 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, какой замечательный отзыв! Спасибо вам огромное за высокую оценку нашей работы. Ваша похвал…
АЖ
​Александр Живаев​2 отзыва
Отличная баня, очень уютно, 7 разных бань в которые можно посетить. РУССКАЯ самая лучшая.
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
28 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Name Name​12 отзывов
Отель сам не плохой внешний вид,близость к морю. Есть свой трансфер до пляжа,можно заказать еду в номер а также шведский стол. Но в номерах можно было держать по набору столовых приборов! В целом на твердую четверку.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку, ждём снова ❤
СК
​С Ксения​6 отзывов
Отдыхали два года назад. Всё было супер. В этот раз решили 08 марта тут отметить. Бронировали заранее. Ииии разочарование. Бассейн на улице раньше был подогреваемый, сейчас же вода была холодной. Что он перестал быть подогреваемым, не предупредили. Соляная комната не работала. О чём также не предупредили. Инфракрасная сауна не работала, включили только, когда мы попросили. Что за помещение - сеновал??? Поднялись, там валяется матрас грязный. Никакого запаха трав и близко не было
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
9 июня 2025, официальный ответ
Ксения, простите, что не достигли ожидаемого удовольствия от пребывания в нашем отеле! Мы приняли Ва…
​Ирина Евгеньева​9 отзывов
Бронировали номер еще в апреле! Резко отель закрывается на ремонт! Сначала рассказывали сказки, что все откроется, и постоянно меняли дату, затем перестали выходить на связь! Трубки не берут, каждый день сидишь на нервах! За неделю до заезда вышли на связь и сказали отель не работает можем вернуть деньги или поместить в номер без питания и других спа услуг, конечно выбора и лишних денег не было и вариант «поселись в номер» был уместен в связи с коротким сроком снять что то другое, к тому же много откликов других постояльцев, что деньги не возвращают! Руководство поступает в этом случае очень не по человечески. Так сказать сыграли в лотерею! По приезду, отель закрыт, номер выдали, все двери опечатаны, благо уборка в номерах есть, кондиционер в такую жару работает слабо, решили проверить чистоту, от слова, что на фильтре кондиционера 5-ти сантиметровый слой мха, ничего не скажешь, будто их с самого открытия не обслуживали, проверяйте при заселении, если он еще будет работать. В шкафах стоит непонятный запах. Впечатление отпуска подпорчено. Специально выбирали отель, с отдыхом у бассейна, в итоге все закрыто на лопату. Каждый день пребывания в этом отеле думаешь, а не выгонят ли тебя сотрудники сегодня. Одним словом это был первый и последний раз, посещения данного «заведения». На официальном сайте уже нет информации о закрытии. Хотя по факту здесь уже как будто ничего не откроется в ближайшем времени. Будьте аккуратны!!!
Читать целиком
​Ольга Белозерцева​20 отзывов
Очень хороший милый отель. Завтраки чудесные.Удобные кровати.С уборкой номера все отлично.
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
28 мая 2025, официальный ответ
Ольга! Спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Приходите в гости ещё 💛
​Андраник Хуршудян​60 отзывов
Очень понравился спа комплекс. Была акция, купон через Биглион. Есть тёплый бассейн на улице, парная хорошая, несколько видов бань есть. Также за доп плату можно услугами массажа воспользоваться. Удобная зона отдыха, можно пить чай, есть самовар 😎🔥🙏Спасибо всем за отдых и релакс 😇
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
А.
​Александр .​39 отзывов
Ездили в Сириус по работе и останавливались в отеле в декабре. Очень понравились условия, завтраки были сытными, однако, немного не хватает разнообразия. В остальном всем остались довольны, наверное, приеду ещё.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо огромное за пять звезд! Комментарий учли)) Будем ждать снова в гости…
​Вика ЛаВика​26 отзывов
Приезжали с подругами сюда каждый год ! И каждый год этот отель удивлял своими завтраками ! На самом деле завтрак имеет огромную роль и конечно же живя почти неделю , нам каждый день хочется на завтрак что-нибудь вкусное . Но в этом году все испортилось. Нет вообще разновидности . Даже не хочется завтракать в этом отеле ! Нет вкусной выпечки вообще (( спросив у администратора , бывают ли другие завтраки, нам сказали -НЕТ ! Вот едим гречку с сосисками 👌🏿👌🏿
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
31 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Вика! Большое спасибо Вам за обратную связь. Отдельное спасибо, что остаетесь нашим ло…
АП
​Анна Плис​2 отзыва
Отзыв именно по услуге «тайский массаж». Записывалась через мессенджер , когда пришла оказалось , что меня не записали , предложили подождать 10 минут. Далее из минусов общая переодевалка , душ и туалет , отсутствует выбор масел , по массажу не было уточнений какой интенсивности необходим, в итоге это больше было похоже на поглаживания , а не на тайский массаж с маслом, не все зоны были задействованы в массаже, после процедуры не было предложено чая или воды . Вообщем по сравнению с массажем в других салонах ( где цена 2500-3500 ) тут намного хуже сервис и сам массаж в целом, учитывая стоимость 4500 за 60 мин - я была очень огорчена . Не рекомендую именно тайский массаж .
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
31 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обратную связь! Ваш комментарий передан руководству и взят в р…
ТК
​Татьяна Коробкина​5 отзывов
Приезжали в отель по тарифу Перезагрузка. В стоимость входит посещение спа, проживание и завтрак. Номер чистый, всё предоставили, номером остались очень довольны, завтрак вкусный, много мест где сесть, девушка администратор ресепшен была очень милая и приятная, девушка, которая записывала на массаж Екатерина очень приятная и вежливая. Прекрасные бани, джакузи, брали 4 массажа у разных массажистов, всё очень понравилось! Но в спа работает сотрудница Татьяна, настроение подпортила своей грубостью.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
23 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо огромное Вам за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались до…
НЛ
​Наталья Лукина​14 отзывов
Позвонили за сутки , чтобы забронировать конкретное время. Сами мы из другого города и хотели посетить спа по рекомендации друзей. На следующей день нашей записи просто не нашли и не пустили с ребенком 11 лет. И еще и нас сделали виноватыми , что при звонке сами нас не оповестили о своей политике не принимать с детьми. Видимо 100% предполагаемых клиентов должны об этом знать. По моему мнению - это работа сотрудника оповещать звонивших о правилах посещения. При разборе ситуации администратор повела себя вообще непрофессионально. Клиентоориентированность ноль. Никому из своих знакомых, кто летит в Сочи не посоветую. Ситуацию не разрешили никак увы, просто пять человек уехало из этого места.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
5 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Информация о том, что посещение нашего СПА…
ЕС
​Екатерина Соломина​6 отзывов
В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был практически безупречным. Я получила все, чего ожидала и даже больше. Если вы ищете место с прекрасной атмосферой, вкусными завтраками, спа комплексом с открытым бассейном, салоном красоты и возможностями для массажа и обертывания, я без сомнения рекомендую этот отель. Он превзошел все мои ожидания и я с удовольствием вернусь сюда еще раз.
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо огромное за отличный отзыв! Не представляете, как нам приятно получ…
​Юрий Колтышев​19 отзывов
Не понял вообще зачем мы туда приехали. Ни пара, ни бани, ни хорошего алкоголя, ничего... одно безразличие и уныние кругом....
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий! Благодарим Вас за обратную связь. У нас один из крупнейших СПА-комплексов в Сочи…
ОБ
​Ольга Бузина​35 отзывов
Была здесь в качестве клиента спа. Восторг! Процедуры разнообразные, подход индивидуальный, вежливость и учтивость на высшем уровне, после процедуры чай, отдых, свободное время, никто не выгонит. Обедала в кафе при отеле, обслужили быстро и качественно, порции на удивление большие, еда вкусная. Записаться можно онлайн, без лишних звонков. Одно удовольствие!
Читать целиком
HL
Hotel La Terrassa, SPA-отель
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Огромное спасибо Вам за высокую оценку и отличный отзыв! Нам очень приятно, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее