............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rendez-Vous 

Магазин обуви
3.9
107 оценок
3.9
107 оценок
Ольга Владимировна10 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга Владимировна! Прежде всего хотели бы поблагодарить вас за обратную связь. Для на…
Василиса Архипова1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Василиса! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось…
Элина Акимова1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Элина! Спасибо, что выбрали наш магазин. Всегда ждем вас за новыми покупками! С уваже…
geo lagidze13 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впечатления. Ч…
ЕС
Евгения Сочи22 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впеча…
ЕГ
Елена Гончарова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. С уважением, ваш Rendez-Vous
Юлия Вербовая12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста, пр…
НМ
Нелли Мхоян1 отзыв
Rendez-Vous, магазин обуви
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Нелли! Спасибо за теплые слова! Ваше мнение очень важно для нас. С уважением, ваш Rendez-Vous
КС
Ксения Сергеевна9 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения Сергеевна! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негатив…
Н
Наталья4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как вы. С уважением, ваш Rendez-Vous
ИИ
Ирина Ирина1 отзыв
Как потерять 20000? Легко! Сходите в этот ужасный магазин и останетесь без денег и без обуви. 8 марта в наилучшем настроении пришли за подарком в рандеву купили там не одну пару обуви! А 3 пары обуви, сумочку ну и спрей для обуви. Это было перед закрытием. Померив еще хорошо кроссовки Michael Kors на следующий день, поняла, что не могу в них находиться долго, пальцы ног онемели до судорог и боли. На следующий день 9 марта (прошло менее суток) вернулись в магазин, чтобы поменять на более больший размер или же выбрать что-то на эту же сумму, так как не было умысла возвращать деньги, магазин отказал в приеме пары кроссовок и отправил на свою экспертизу в Москву. Типо там стерт протектор. Обувь забрали на 2 недели. Потом для галочки позвонили с магазина спросить ситуацию, но даже слушать не стали и просто сказали, что отказываются принимать на замену обувь . Прислали обратно и конечно же протектор стал стерт в новых местах, до этого показывали в 3х, а после того, как забрали их стало больше. В тот день, когда хотели заменить пару на большую, продавец вынесла пару большего размера и она была вся в пыли и песке за 20000 то ! В руки покупателю попадает такая обувь. Может этот протектор так и стирается . Рандеву ужасный магазин, который не идет на встречу. Так пропали деньги, настроение и лежит может даже и поддельная пара кроссовок, которые не одеть! 1 фото подошвы(это вернули мы меньше суток прошло) последние 2фото подошвы в песке(это вынесли со склада) Всем знакомым и друзьям не советую и тем, кто читает отзыв! Идите в хорошие магазины, с хорошей клиентоориентированностью. Очень испортили настроение и впечатление.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Согласно заключению № 0000834871 обувь торговой марки MICHAEL KORS арт. 43H3SMFSHD(K…
Smaznova Irina1 отзыв
Как потерять 20000? Легко! Сходите в этот ужасный магазин и останетесь без денег и без обуви. 8 марта в наилучшем настроении пришли за подарком в рандеву купили там не одну пару обуви! А 3 пары обуви, сумочку ну и спрей для обуви. Это было перед закрытием. Померив еще хорошо кроссовки Michael Kors на следующий день, поняла, что не могу в них находиться долго, пальцы ног онемели до судорог и боли. На следующий день 9 марта (прошло менее суток) вернулись в магазин, чтобы поменять на более больший размер или же выбрать что-то на эту же сумму, так как не было умысла возвращать деньги, магазин отказал в приеме пары кроссовок и отправил на свою экспертизу в Москву. Типо там стерт протектор. Обувь забрали на 2 недели. Потом для галочки позвонили с магазина спросить ситуацию, но даже слушать не стали и просто сказали, что отказываются принимать на замену обувь . Прислали обратно и конечно же протектор стал стерт в новых местах, до этого показывали в 3х, а после того, как забрали их стало больше. В тот день, когда хотели заменить пару на большую, продавец вынесла пару большего размера и она была вся в пыли и песке за 20000 то ! В руки покупателю попадает такая обувь. Может этот протектор так и стирается . Рандеву ужасный магазин, который не идет на встречу. Так пропали деньги, настроение и лежит может даже и поддельная пара кроссовок, которые не одеть! 1 фото подошвы(это вернули мы меньше суток прошло) последние 2фото подошвы в песке(это вынесли со склада) Всем знакомым и друзьям не советую и тем, кто читает отзыв! Идите в хорошие магазины, с хорошей клиентоориентированностью. Очень испортили настроение и впечатление.
Читать целиком
ЕБ
Елена Белецкая3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с…
СЛ
Светлана Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
Денис Звягинцев1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим вас за обратную связь. Понимаем ваше разочарование касательно операт…
Людмила Смирнова29 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Пр…
Анастасия Юрьева20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленный вам дискомфорт при об…
НБ
Наталья Б.1 отзыв
ЕЖ
Евгений Железняков1 отзыв
Здравствуйте. Расстроен. Зашел в магазин, присмотрел туфли. Ходил по торговому центру и думал, покупать или нет. Скачал приложение магазина. Туфли стоили 13900, с учетом всех скидок после регистрации они выходили 12200 и 2640 возвращались бы бонусами, если бы заказал через сайт. Пришел в магазин, меня уговорили купить у них, а не через сайт. На кассе я показал про бонусы, они не знали. В итоге с горем пополам скидку сделали, но через сайт все равно бы было выгодней. На кассе я достал банковскую карту и хотел оплатить ей, но девушка-кассир настойчиво просила оплатить QR кодом, не с первого раза, но я согласился. За день я замучался и не сразу сообразил, что зря согласился. Понял только когда уже ехал домой, что мне бы при оплате картой пришло бы еще порядка 370 сберспасибо. Мой вам совет, идите в магазин, смотрите, меряйте товар, а заказывайте его через сайт. P.S. коробка мятая (мелочь, а неприятно). Служба поддержки отсутствует. Покупка была в Адлере, Кирова 58
Читать целиком
Елена Савченкова27 отзывов
Магазин однозначно отличный, качество, ассортимент, все говорит само за себя! У меня карта Рандеву больше 10 лет. Но в этот магазин я долго не заходила, не было отклика. У меня, для примера, кроссовки разных ценовых категорий от конверсов за 5К до Philipp Plein за 79К. И вот когда я пришла в конверсах меня оценили с головы до ног и никто не подошел помочь. История эта повторялась несколько раз и я просто перестала посещать этот магазин. В этот раз снова нужна была обувь, муж уговорил зайти и к нам сразу же подошла Любовь (фамилию могу с ошибкой написать, Грущалина, кажется) и все поменялось 🤍 Она узнала запрос, подобрала несколько вариантов обуви, я была с грудным ребенком на руках, мужем и дочкой 3 годика, то есть не самая спокойная компания. Так вот Любовь подобрала обувь быстро, попала в точку, помогла примерить, помогла оплатить. И я наконец попала в тот самый Рандеву, который любила раньше!!! Теперь качество обслуживания 5 из 5!!! Смело рекомендую каждому посетить этот магазин! Уверена вы останетесь довольны!
Читать целиком
ЕА
Елана А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЦ
Наталья Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Mari Ki32 отзыва
1. Обувь оказалась неудобной, натерла ноги со всех сторон, обувь не адаптировалась на мою ногу даже через десять дней (как мне уверяли консультанты) 2. Через десять обувь потрескалась и на гарантийное обслуживание его направили в Москву, согласовав срок до 10 дней, не уточнив, что 10 дней это транспортировка до Москвы, обратная дорогая не входит в этот срок. 3. Естественно, ЯКОБЫ ПОТРЕСКАЛАСЬ обувь через 10 дней ПО МОЕЙ ВИНЕ, сомнительно, что ездя на машине и практически не находясь в сапогах, я так могла их обшарпать. 4. Мне пришлось покупать другую обувь, чтобы было что носить, а это не входило в мои траты. Я никогда не посоветую этот магазин знакомым, наоборот, всем рассказала, что не стоит там оставлять деньги, ведь ответственность у них есть ровно до той секунды, когда вы прикладывайте карту для оплаты. Это не только мой опыт, это также опыт моих знакомых, у которых в течении 2х недель обувь рвалась, портилась и гарантийный отдел принимал сторону магазина, ссылаясь на неправильную эксплуатацию с вашей стороны. Я специально приложила фотографии скриншотами, чтобы было видно, когда сделаны фотографии и как быстро обувь за 10000 стала выглядеть непригодно предложили реставрировать обувь, но во время сезона носки ждать более 25 дней реставрацию с транспортировкой и покупать другую обувь, чтобы было в чем ходить, это не очень-то и выгодная сделка. Дополняю: обувь находиться у них почти месяц, операторы говорят, что свяжутся из магазина, но никто не перезванивает.
Читать целиком
АМ
Александра Малкина14 отзывов
Купила 6 июня 2023 года сумку Guess (11 500₽) и босоножки Tendance (6 700₽) через 3 НЕДЕЛИ на сумке пошеркались углы, покрытие вышеркалось за 3 недели, это просто как??? И также через 3 недели шла с работы домой, порвался хлестик на босоножках…. Подала претензию по качеству товаров, они забрали товар, их оценщик не посчитал это как брак и мне отказали в возврате денег. Насчет босоножек, да, вырвалась деталь при ходьбе, ок.. я согласилась на ремонт, хотя прошло 3 недели с покупки! Но сумка как могла так пошеркаться? Это же явный брак покрытия или просто магазин покупает продукцию бог знает где и продает за подленник? Или просто там весь товар такого качества? За что я заплатила 11.500₽?? Что будет с этой сумкой через пол года, год!? Мне отказали в возврате денежных средств и предложили ее покрасить.. честно я в шоке… пойду делать свою очерку и потом в суд.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
28 июля 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Заключением №661953 от 04.07.2023г. установлено, сумка торговой марки «GUES…
M🎀
Maria 🎀13 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим вас за обратную связь. Мы стремимся поддерживать в наших магазинах вы…
🍪
Мы используем cookies подробнее