Major express

Курьерская служба

3.4

25 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мила Н.15 отзывов

Благодарность данной компании. Нужно было срочно отправить посылку в Москву - все очень оперативно. На следующий день курьер уже вручил её в руки. Приятные сотрудники, общаются вежливо. Заинтересованы в помощи. Рекомендую. Спасибо большое за оперативность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Арина Сахарова1 отзыв

Никогда не думала, что за свои же деньги (причём немалые — тарифы выше, чем у «Деловых линий») можно получить столько хамства и логистического абсурда. Отправила личные вещи из Сочи 21 апреля. В посылке были хрупкие предметы — об этом заранее предупредили, но, как оказалось, это далеко не главная проблема. Общение с персоналом — отдельная история. Менеджер Татьяна на любые вопросы отвечает: «Я ничего не знаю, разбирайтесь с отправителем», при этом перебивает, повышает голос и просто бросает трубку. Попытка обратиться к руководителю Наталье результата не дала — вместо решения проблемы я услышала, какой это «замечательный сотрудник». Жалобы игнорируются. Груз должен был прибыть в Москву 27 апреля. Весь день я провела на телефоне (5 звонков), но каждый раз слышала только «мы вам перезвоним» — и тишина. Что происходило дальше: — оператор спросил, «есть ли у меня мужчина» — видимо, это важно для доставки; — несмотря на оплаченный тариф «от двери до двери», мне заявили, что это «от адреса до адреса», то есть тяжёлую коробку я должна нести сама; — водитель отказался заезжать во двор, сославшись на габариты машины, хотя места там более чем достаточно. В итоге компания целый день не могла решить, на какой машине доставить груз. Результат — ни доставки, ни обратной связи, впереди праздники. Я заранее предупредила, что дома буду только в понедельник. 28 апреля с утра снова попыталась связаться — полный игнор. Из-за некомпетентности сотрудников мои вещи рискуют застрять на складе до середины мая. Почему не рекомендую Major Express: Завышенные цены. Хамское отношение к клиентам. Игнор со стороны руководства. Полная неорганизованность доставки.Читать целиком

Олег Олегович13 отзывов

Доставили документы из Сочи в Мурино за полтора дня. Работники в отделении просто лучшие: приняли на отправку в тот же день в последнюю минуту, были постоянно на связи в день получения чтобы доставить как можно быстрее т.к документы нужны были срочно 🫶Читать целиком

ГБ

Галина Бархатова3 отзыва

Огромнейшее спасибо компании, надо было доставить посылку к нам в Сибирь из Сочи, списались, помогли оформить, посылка должна была приехать 25.09, а приехала раньше, ничего не повреждено, всё супер, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

Алиса М39 отзывов

Курьер и компания, почему-то думаю, что клиент должен ждать его на адресе сутками, потому что он работает с клиентами и вы не такой важные клиент, чтобы забирать у вас что либо, сидите и ждите 🤡 Предложили мне сгонять к ним в офис на другой конец Сочи, если я не хочу ждать. И вообще это же мне нужно отправлять документы, а не им.Читать целиком

Major express, курьерская служба

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы крайне трепетно относимся к каждому обр…

СС

Сергей Сущук5 отзывов

Была посылка на 31. Число курьер не звонил. В офисе сказали что в течение часа будет. В итоге никто не пришел, не позвонил. Поставили статус что меня нет дома. И ушли на выхрдныеЧитать целиком

Major express, курьерская служба

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отклик. Мы крайне сожалеем, что вас не устроило качество наш…

Ольга Образцова4 отзыва

Первый и последний раз обратилась в данную организацию . Отправила посылку , 4 дня не могла отследить , так она ушла даже в другой город и в другой край , хотя совершенно разборчиво был написан адрес доставки .Вернули за день обратно . Не рекомендую никому сюда обращаться . Претензию рассматривают месяц .Читать целиком

ЕЕ

Елена Елена17 отзывов

Отличная компания! Пользуюсь не в первый раз. Все сроки доставки всегда соблюдают. В последний раз заказывала доставку из Сочи в посёлок Нижний Архыз , Кабардино-Балкария, была срочная необходимость. Никто не брался доставить туда за 2 дня. ЕМС брался за 7-9 дней. Major, как и обещал, доставил за 2 дня. Никто не верил, что они смогут, а они смогли. Отлично, так держать, вы лучшие! Отдельное спасибо курьеру Владимиру.Читать целиком

Major express, курьерская служба

14 февраля 2022, официальный ответ

Елена, доброе утро, благодарим Вас за отклик 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛. Владимиру обяза…

МЛ

Маргарита Леонова9 отзывов

Операторам этой компании я бы посоветовала научится разговаривать вежливо. Все вытягивать приходится. Ощущения, что я звоню денег у них занять а не посылку отправить.Читать целиком

Major express, курьерская служба

26 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Ваш отзыв очень важен для нас. Не мог ли бы Вы оставить Ваш номер телефона, мы свяжемся…

Олеся Miloserdie_199932 отзыва

Здравствуйте! Замечательная компания, отличный сервис, советую всем пользоваться услугами Major express! Желаю вам успехов и процветания во всех ваших начинаниях!Читать целиком

Alex I8 отзывов

Отличный сервис и доступная цена Рекомендую.

Major express, курьерская служба

2 октября 2020, официальный ответ

Alexander, благодарим Вас за отзыв!

vadim-lobanov14 отзывов

Серьезная компания. Заботятся о клиентах. Всегда перезванивают при поступлении посылки.

Major express, курьерская служба

18 августа 2020, официальный ответ

Вадим, благодарим Вас за оставленный отзыв.

Tor Mira6 отзывов

Всегда на высоте Только ценник бы чуть ниже 👍👍👍👍Читать целиком

Major express, курьерская служба

13 августа 2019, официальный ответ

Tor Mira, благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень ценно и важно Ваше мнение! Мы не обещаем са…

Елена Локтеева2 отзыва

Отличная фирма. Работали в майские праздники. Все сроки отправки выдержали. Всем рекомендую. 👍 Отдельное спасибо Татьяне, курьрам и всем за хорошую работу и доброе отношение. При отправлении моего конверта возникли небольшие неполадки. Вошли в мое положение и предложили пути решения, все спокойно решили. Все сделали отлично, все вопросы разрешили, молодцы!Читать целиком

Major express, курьерская служба

6 августа 2019, официальный ответ

Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень ценно и важно Ваше мнение!

Светлана Корниюк1 отзыв

Хамская манера общения большинства сотрудников отбивает напрочь желание обращаться в эту компанию. Возникает ощущение, что они делают огромное одолжение, принимая заказ. Куда смотрит их руководство, или это их корпоративный стиль?..Читать целиком

Major express, курьерская служба

20 марта 2019, официальный ответ

Уважаемая, Светлана! Добрый день! Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Когда Вы обращались к н…

Alina Alekseevna4 отзыва

Очень удобное месторасположение на курортном проспекте. В течение дня всегда можно вызвать курьера. Отправляю в самые отдаленные точки России из Сочи, конверты прилетают очень быстро к адресату, обычно за 1-3 дня.Читать целиком

Slava Afanasiadi1 отзыв

Свинское отношение! Задают кучу ненужных вопросов. Делают большое одолжение, что принимают у вас отправление, которое были обязаны забрать курьером, но из-за того, что людей на смене мало- предложили самому завести пакет для отправки в офис.Читать целиком

Марина1 отзыв

Крутая служба! Я довольна! На следующий день доставили документы в Геленджик!!! И персонал сочинского филиала очень дружелюбный, так держать! Теперь только Major express!!!Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии