DPd

Постаматы

1.6

152 оценки

Контакты

139 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Софа Кузнецова4 отзыва

Ужасная тк,вещи пришли в разорванных коробках,содержимое коробок все вываливается,коробками в футбол играли???!!!и это еще не проверили на наличие содержимого,может по пути еще и потерялось что то?!!!!Ужас просто!!!Читать целиком

DPd

11 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что привезли посылку в таком виде. Если с содержимым что-то не в порядке, рек…

АС

Александра Сидоренко3 отзыва

Во первых хочу пожаловаться на сотрудницу в офисе PDF, ужасное отношение к клиенту, сидит с недовольным лицом, дает непрошенные советы, после такого контакта с человеком, больше не хочется пользоваться услугами компании Во вторых сама компания неверно указала мой адрес доставки в документах, из за чего мне самой пришлось ехать и забирать заказ, там меня еще и встречает недовольная жизнью женщина, вообщем впечатление ужасноеЧитать целиком

ГЮ

Галина Юлдашева10 отзывов

Сервис очень изменился,стал на много лояльнее и операторы добрее

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPd

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Галина. Благодарим за высокую оценку!

Лера Газизова14 отзывов

Самая ужасная транспортная компания! Была плановая дата доставки 11 февраля, курьер начал названивать утром 9 февраля, меня в городе не было. В итоге решили забрать заказ из пункта выдачи рядом с домом, дата доставки там не показывалась. Теперь в пункт выдачи в СОЧИ из склада который находится в СОЧИ заказ будет доставляется целый месяц!!!!!!!!!!!! Это дно!!!!!!!! Надеюсь вы закроетесь и больше никогда не будете работатьЧитать целиком

DPd

19 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Напишите трек-номер, постараемся помочь.

ЕК

Евгений Король2 отзыва

Срок доставки был с 3 по 9 октября. Сегодня уже 14, заказ до сих пор не доставлен. Каждый день доставку переносят потому что не был назначен курьер. Еще и врут что звонили и мы не брали трубку. Сделал распечатку звонков, планирую обращаться в суд для получения штрафных санкций за просроченную доставку.Читать целиком

DPd

15 октября 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день. Понимаем ваше негодование, ситуация действительно неприятная. Рекомендуем сост…

ОВ

Ольга Волжанинова3 отзыва

Должны были доставить заказ 26 августа, с 26 августа жду свой заказ, сегодня 29 августа и снова перенесли дату, я разочарована.

DPd

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Глеб Л21 отзыв

Поменяйте локацию офиса, ужасно неудобно через пробки авторынка ехать. И еще дополняю отзыв получали масло от волгоградской компании у которой договор с dpd, пришла канистра в которой из 20 литров осталось 16, либо слили либо так везли. Теперь отправитель требует с нас, тк транспортная за своих сотрудников и работу не отвечает, на претензию не отреагировали, тк типа на месте надо проверять. Меняю отзыв с 3 баллов на 1 балл. Молодцы так держать, встретимся в суде. Фото веса новой канистры и канистры при получении прилагаются. Как с таким рейтингом можно работать?Читать целиком

DPd

16 июля 2024, официальный ответ

Глеб, добрый день. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok/ вы може…

РБ

Роман Беляев10 отзывов

Время ожидания самого работника на складе порядка 10-30минут Что копается доставки, часть товара пришла с опозданием на 2 дня, вторая часть доставки с опозданием на 8 дней, это нормально? Хотя один заказ, с одного места отправления и в один пункт выдачи, если вам нужен номер, то пожалуйста RU080164633 Что касается офиса , там девочки работают , подсказывают И да, при мне принимали товар, не могли его найти, на него наклеили наклейку отправки в Волгоград, хотя мой город Симферополь 😂😂 треш, фото подтверждения естьЧитать целиком

DPd

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. В первую очередь, позвольте принести искренние извинения за неудобства. Мы обязательно…

Yatsenko Oxana14 отзывов

Вопрос по заказу 1283895822, который до сих пор не доставлен. 24 июля позвонил курьер и сказал, что доставит заказ в ближайшее время. После этого больше не звонил и не приезжал, хотя я была дома, о чем сказала ему по телефону. вечером пришло СМС, что заказ доставить не получилось. Мне после этого больше никто не перезванивал, не уточнял, почему заказ не доставили вовремя, и не предложил перенести дату. Сейчас я вижу на сайте в статусе заказа, что доставка запланирована на 13 августа. Со мной это никаким образом не согласовано. А почему доставка перенесена на такой длительный срок без согласования? И почему изначально заказ не был доставлен вовремя? Прошу доставить в максимально ближайшие сроки 28 или 29 июля. Иначе я отказываюсь от доставки.Читать целиком

DPd

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Заказ уже у курьера, привезёт в…

Sberid User1 отзыв

Никогда не пользуйтесь данной компанией, особенно если вы живете не в центре города. Самостоятельно меняют сроки доставки и речь идет не ободном день-два, а неделя-две, объясняя это тем что к вам в село им ехать не выгодно. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием, все нормальные компании доставляют в срок и не важно где вы живете.Читать целиком

DPd

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, напишите т…

ВГ

Виктория Г5 отзывов

Это жесть! Не пользуйтесь услугами этой ужасной организации. Дозвониться практически невозможно. Для того чтобы продлить срок хранения нужно пройти целый квест! Это самая ужасная организация доставки товаров из всех которые есть.Читать целиком

DPd

18 октября 2024, официальный ответ

Виктория, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор ситуацию с заказо…

СФ

Светлана Фомина8 отзывов

Никогда не связывайтесь с данной организацией. Заказ не привозят, обвиняя получателя, что не смогли дозвониться, но, конечно же, никто и не звонил. Согласуешь новую доставки через бота, он всё подтверждает, а, оказывается, что «произошла системная ошибка», и новая дата доставки не назначена. А потом просто отменяют его, опять-таки, обвиняя получателя, что это он отменил заказ, и посылка уже передана обратно отправителю.Читать целиком

DPd

11 октября 2024, официальный ответ

Светлана, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напиши…

Юлия Поташова5 отзывов

Самая отвратительная служба доставки .Пришло оповещение о доставке в течении дня .Просидев целый день дома ,в ожидании ,(так как за 30 вернуться домой не реально )решила связаться с курьером сама .В итоге курьер говорит ,что сегодня не доставит.И нужно будет еще завтра потратить целый день на ожидание .Читать целиком

DPd

16 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Очень жаль, что так подвели вас со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем…

Александра Грачева13 отзывов

Ужасный сервис, об изменениях срока доставки не оповещают Очень разочарована работойЧитать целиком

DPd

10 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Александра. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили зак…

Sofia Belyaeva1 отзыв

Компания вызвала курьера: Бакланов Александр Сергеевич, чтобы отправить доставку. Я связывалась с курьером для уточнения времени, сказал одно время. Потом позвонил сказал что едет, за 3 часа до изначально назначенного времени! А я специально уточняла время передачи и подстраивала под это день! Во время звонка курьер кричал и хамил! В целом не первый раз сталкиваюсь с безответственным отношением сотрудников данной компании. Не рекомендую!Читать целиком

DPd

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Приёмы и доставку осуществля…

АГ

Александра Грузина1 отзыв

Самая отвратительная доставка, меняют даты, как хочется.Звонишь в поддержку, говорят что на следующий день мы точно вам доставим, потом приходит отбивка, что дата доставки изменена. Приходится им звонить, тратить свое время и нервы. Оператор Ольга очень неприятная девушка.Читать целиком

DPd

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Александра. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если вопрос с заказом актуален, п…

Apple User5 отзывов

Самая худшая доставка в моей жизни,не дозвонится,написал в На телеграммв 13:19 ответили 02:30 и то как будто так и должно быть одним словом лучше пешком самому идти за посылкой чем через эту компаниюЧитать целиком

DPd

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

ЕС

Елена Степанова2 отзыва

Хуже не бывает!!! Меняют дату доставки, операторы ставят просто перед фактом, и чтобы им дозвонится нажимайте 0, как только начинает говорить этот тупой бот. А самое непонятное, почему такие сети, как Золотое яблоко" работают с такой отвратительной службой. Теперь не знаю, что будет с моим заказом. Короче, когда делаете заказ, уточняйте службу доставки, если это г...но, то сразу отказЧитать целиком

DPd

8 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Виктор Борзыкин16 отзывов

Анисия худший менеджер грубит и общаться не хочет, хуже менеджера в жизни не видал, руководство примите меры пожалуйста, пускай она нормально разговаривает с людьми!Читать целиком

DPd

31 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Вы пишите о сотруднице пункта? Уточните, пожалуйста, трек-номер, дату и примерное врем…

Tor Ragnareg10 отзывов

Очень очень очень хреновая компания в мире , слов нет просто , каждый раз меняется время доставки , каждый раз меняется день доставки , посадите человека который будет отвечать на звонки , от этого страдают люди , а вдруг там лекарства жизненно важныеЧитать целиком

DPd

25 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

АА

Анна Анна18 отзывов

Все курьеры компании работают по одному принципу: говорят, что не дозвонились, хотя никто само собой не звонил, переносят доставку на другой день, либо передают на склад для самовывоза. Наглые и хамоватые. Ужасная компания! Впредь буду избегать интернет магазинов, которые пользуются услугами dpd, днище просто!Читать целиком

DPd

21 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Kristina Arkhangelskaya45 отзывов

Не могут найти курьера. Он трубки не берет. Сказали сидите ждите его, мы ничего сделать не можем. Если не найдётся, то всё. Дпд, подавитесь моей посылкой. Я то деньги ещё заработаю и новое куплю, а вы будете в аду сидеть вызванивать своих курьеров.Читать целиком

DPd

17 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Konstantin Sokolov20 отзывов

Это просто самое дно доставка. Оформил на сайте все прихожу с грузом. Работают до 8 прихожу в 7. Мне говорят что-то не могу найти трек и мы сейчас закрываемся, я говорю час ещё, ну мне подготовиться к закрытию? Что???? На следующей день приходу этот же трек не работает так как дата предыдущего дня, новый заказ не создаётся так как какой-то дог уже. За что ??? Вы услугу не предоставили. С такими компаниями надо судиться. Они просто убили мне два часа времени и нервных клеток мильёон. Заказ RU085554820Читать целиком

DPd

16 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! По информации нашей системы заказ №RU085554820 был отменен. Если заказ актуален просьб…

Тамара Чебаева1 отзыв

Почитала отзывы. Ничего не меняется. Еще в процессе дозвона до транспортной. Груз 16/6 в Сочи. Нам не сообщают. Типа не дозвонились. Сегодня 26/6. И это еще не все. Меня убеждают, что мой адрес не существует. Дозвон на горячую - 1,5 часа.Читать целиком

DPd

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Нам действительно жаль, что Вам приходится ожидать. Приносим искренние извинения.

Михаил Петров13 отзывов

Девочки сидят с 2 классами образования, директор видимо использует как любовниц, у них полное отсутствие мозгов.

DPd

23 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Что у Вас произошло?

Инна Теущакова5 отзывов

Самая кошмарная служба доставки в России , не доставляют посылки в положенный срок, так ко всем прекрасным курьер, якобы не может дозвониться и в итоге даже не сдает посылку на склад. Не понятно где ночует посылка и отключает телефонЧитать целиком

DPd

20 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Арпи Косолапова9 отзывов

Это ужас конечно с таким графиком работать!!!! В другие пункты не заказать , так как по габаритам только в этот пункт. Работают одни алкаши! Обратите внимание руководство!!!!!Читать целиком

DPd

6 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Что у Вас произошло? Напишите, пожалуйста, подробнее, чтобы мы передали информацию рук…

ДР

Диана Р7 отзывов

Дно! Не могут привезти посылки в указанные сроки, пишешь им одно, а им пофиг, Они свое загоняют Про праздничные дни и прочее. А то, что нужно указывать сроки с учетом праздничных дней , они не знают! Вот сидишь и думаешь, а когда же транспортная компания начнёт заниматься тем, чем должна, и доставит мои посылки… самая отвратительная тк, с которой мне доводилось встретиться. Вашу шарашкину контору нужно прикрыть, чтобы людям настроение не портили. В вашем договоре есть один существенный пункт - это сроки доставки! Это должны быть четкие от и до, а не так, как вам хочется. Судя по другим отзывам, вам просто плевать на клиентов, тогда для чего работаете, зачем сотрудничаете с крупными компаниями - отправителями? Дно, днище, яма - мое мнение о васЧитать целиком

DPd

27 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

АА

Анна Аранзина5 отзывов

Привезли заказ в установленную дату! Не было никаких проблем! Ранее заказ отправляли другой фирмой … так там и не собирались его везти! А тут все быстро позвонили, привезли!Читать целиком

DPd

2 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады помочь ❤

Дмитрий Юзбаков7 отзывов

Специалист ответит вам в течении 30 минут. - это конечно сильно, ждал 10мин и положил трубку. Это не серьёзно!Читать целиком

DPd

23 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте. В связи с сезонной загруженностью сроки доставки увеличены, по этой же причине сложно…

МГ

Михаил Гюльмамедов12 отзывов

Оператор молодец! Спасибо ей)

DPd

21 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼

Ice 🖤5 отзывов

Отвратительная транспортная компания! Время работы неудобное, изменить получателя невозможно, горячая линия просто не отвечает!!! Никому никогда не рекомендую обращаться в эту транспортную компанию!Читать целиком

DPd

20 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и…

Vladimir Makarov3 отзыва

Если хотите испортить настроение обращаетесь в dpd. Самое отвратительное обслуживание. Больше часа ждал выдачу грузу,но так и не получил.

DPd

1 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, дату и время обращения, пожалуйста.

City spirit1 отзыв

Самые 1 е ТОП ДНО доставка ))) вечно переносят,доп опции доставка в выходной день и доставка на определенную дату не работают.

DPd

20 июня 2022, официальный ответ

Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.

Ольга Усанова2 отзыва

Отвратительная служба. Спрашивают дату, когда привезти, пишу что в этот день неудобно, всё равно привозят. До операторов не дозвонится, не дописатлся, ни в контакте, ни в телеграм, ни в вотсап. Посылку сама забрать не могу, она где то катается. Завтра уезжать срочно нужно, неделю из за них потеряла. Ужасное обслуживание!!!!Читать целиком

DPd

16 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Вы можете изменить дату через сайт в разделе "управлять доставкой"

ЮР

Юлия Русова9 отзывов

Почта России работает лучше, чем вы!!! Полный бардак, по телефону одного факту другое👎🏼👎🏼👎🏼

DPd

9 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Что у Вас произошло?

Александр Карандась32 отзыва

Это просто дно, с такой доставкой я никогда не талкивался, 3 недели мне немогу доставить посылку по причине того что курьеры "самые большие начальники" в этой шараге, 5 раз я договаривался со службой подержки просил хоть какой то гибкости приехать в первой половине или во второй хоть немного подстроиться, мы договаривались 3 раза, но когда дело доходило до доставки курьер звонил в удобное для него время и говорил через 30 мин приеду где ты находишься не его проблемы, работешь не его проблемы, а чем ты там договаривался тоже его не интересует и это не имеет никакого веса. При этом ты должен целый день сидеть и ждать когда же за 30 мин позвонит курьер.Читать целиком

DPd

30 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Стандартное время доставки с 9 до 18 часов. Вы можете выбрать интервал и мы постараемс…

ВЧ

Валентина Чернякова6 отзывов

Почему эту контору до сих пор не закрыли ? Что за ужас вообще ? Вас хоть кто то контролирует ? Доставка была на сегодня 17.05. Машина до сих пор не пришла перенесли доставку . Типа машина сломалась . Я жду препарат СЕГОДНЯ , ребёнок лежит в больнице ему надо делать операцию . Вы что издеваетесь над своими клиентами ? Если я сегодня не заберу этот препарат я подам в суд , да то что из за вашей конторы идёт угроза жизни ребёнку .Читать целиком

DPd

18 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

АР

Александр Редковец3 отзыва

Я приезжий, но как говорится уже знаком с местным неторопливым течением жизни))). Привозили 2 раза на дом, 2 раза ездил сам. Сервисом доволен на все 100. Стандартная компания как и везде. Сотрудники вежливые, прежде чем получить посылку посоветовали сначала вскрыть и посмотреть содержимое так как приходили светильники. Не знаю как другим мне всё понравилось. Рекомендую.Читать целиком

DPd

19 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас 💛 Всегда рады помочь.

Семен Зеленых26 отзывов

Убогая компания !!! Тот момент когда едешь в транспортную кампанию забирать посылку ибо они доставить не могут ! !! Зачем вы тогда нужны ? Так ещё и дату меняют не сообщаяЧитать целиком

DPd

28 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Примите изви…

Viktoriya Ivanova10 отзывов

Ужасная компания. Вчера 28.12 пришла смс, что курьер приедет в течении дня, со мной дату доставки никто не согласовывал. Позвонила курьеру, попросила перенести на завтра, сказал- без проблем. Сегодня захожу в раздел отслеживания стоит дата доставки 5.01. Важно было получить посылку именно ДО нового года! Дозвониться невозможно-автоответчик на телефоне, по заказу обратного звонка не перезванивают, на ватсап и чат на сайте не отвечают! Концов не найти!Читать целиком

DPd

30 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.

SuperWertor .12 отзывов

Если вам дороги время и нервы, то я крайне не рекомендую. Может так только в Сочи,незнаю. Крайне не рекомендую.

DPd

27 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения.

Ксения Зиганшина1 отзыв

Ужасная компания , старайтесь не пользоваться ей , трубку не берут , так ещё и не получила товар При звонке , операторы заняты , ответят в течении 30 минут , звоню неделюЧитать целиком

Flamp

a-v-a681 отзыв

Отвратительная работа компании ДПД в Сочи!!! Вчера привезли товар, но вместо 6 выгрузили 5 коробков. Дозвониться....дописаться....достучаться.... НЕ РЕАЛЬНО!!!! НИ ВОДИТЕЛЬ,НИ КОМПАНИЯ НЕ БЕРУТ ТЕЛЕФОН! ЕСЛИ ДОЗВОНИЛИСЬ,ТО ВЫ В ОЧЕРЕДИ НА РАЗГОВОР С ОПЕРАТОРОМ ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ 15 МИНУТ!!! Зачем начинать работу компании, если работать не собираетесь??Читать целиком

Flamp

ДП

Дмитрий Платонов1 отзыв

Ужасная компания которая не может выполнить свой функционал- доставить товар. Из Москвы в сочи холодильник отправили 2 раза. Оба раза звонил Водитель рассказывал что холодильник 170см не помещается в машину и грёбанное ДПД отправляло его назад в Москву. Я не ел сливочное масло уже месяц))). И каждый день покупаю продукты на 1 приготовление. КозлыЧитать целиком

DPd

14 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.

АК

Андрей К6 отзывов

4 ноября пришло смс уведомление, сегодня ждите курьера, свяжится за 30 минут. Где он??? Сегодня 10 ноября! Номер посылки 34630050849

DPd

11 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Заказ на терминале. Просьба выбрать дату доставки на сайте.

Elena Kurganskaya1 отзыв

Дважды я заказывала . Первый раз они звонили и молчали,а потом посылка ушла обратно. Сегодня 29.11 я заказала на адрес ,но до этого адреса нужно от машины отойти 200 метров. Я не могу покинуть рабочее место и идти к курьеру. С другими службами ноль проблем.угораздило на это наткнуться.Пообещала дать чаевых,он в грубой форме отказал. Ленивые ,бесполезные и не исполнительные. Больше никогда этой доставкой пользоваться я не буду. Если за 200 метров пройти за 300 рублей это не деньги,то можете бесплатно идти куда подальше.Читать целиком

Flamp

Татьяна Петрачкова9 отзывов

Отсутствие клиентоориентированности . Оповещают об удобной ИМ дате и времени доставки буквально за пару часов до момента доставки, и неважно, какие у клиента планы. Должна была быть доставка 13 октября , с курьером не совпали по времени. 14го вообще игнор , 15го пришла смс с новым курьером и временем, но он так и не доехал... На звонок не ответил , на оставленное голосовое тоже. Не рекомендую однозначно. Именно в Сочи бардак . В другом городе было нормально.Читать целиком

DPd

18 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить информацию по заказу, укажите, пожалуйста, номер отправления.

МС

Митчел С8 отзывов

ужас , для тех кто не спешит вам сюда.

DPd

11 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Что произошло?

Алмас Смаилов2 отзыва

Ужасный сервис, не выдают заказ и курьер не приехал вовремя

DPd

28 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день. Чтобы мы могли всё проверить, укажите, пожалуйста, номер отправления.

Карта

Сочи

Постаматы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии