............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эстель Адони 

Магазин нижнего белья и купальников
4
6 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕЛ
Екатерина Лазарева24 отзыва
Магазин с красивым дорогим бельем, о котором также красиво рассказывают консультанты . Но, к сожалению, отношение к клиентам ПО ЗАКОНУ (нижнее белье возврату не подлежит). С законом никто не спорит , но помимо закона есть человеческий подход и клиентоориентированность. Всегда можно решить вопрос . Я обратилась с просьбой заменить топ на размер побольше. Мне отказали . Если бы этот же топ я заказала у них в интернет магазине, кстати, на Lamoda тоже представлена часть ассортимента, то такой бы проблемы не возникло, там можно и вернуть, и обменять. Это не трусы и не лифчик, спортивный топ и биркой «бюстгальтер», который я принесла со всеми бирками , один раз померив дома. На что консультанты в два голоса мне не переставая ссылались на закон и словам. «Ну вы же в магазине примерили до покупки». Не ломится магазин от посетителей, что в прошлый раз пусто было, что сегодня в выходной день пусто . Жаль, что не заинтересованы в том, чтобы сохранить приятное впечатление о магазине и чтобы покупатели стали постоянными клиентамиЧитать целиком