............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Магазин
4.1
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото51

4.1
54 оценки
ЮК
​Юлия Кропотова​4 отзыва
Самый ужасный сервис, который когда-либо встречался в России. Планировали купить три кровати. Начали с первой: заказ и доставка были оплачены на 100% ещё 1 ноября. До сих пор не привезли. На горячей линии принимают обращение и никогда не перезванивают. Менеджер Екатерина 734. Каждый раз ее нет на месте. Номер заказа ИМ-5533373. P.s. написать боту в телеграмме или на почту - не помогает, там тоже нет ответа.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
19 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Разберемся…
СИ
​Сергей И​33 отзыва
Решили обновить матрас. Зашли в Аскону. Консультант Татьяна предложила разные варианты, все рассказала, показала, оформила заказ и доставку. Служба доставки привезла матрас своевременно. Рекомендую.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
6 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашего консультанта…
Э-
​Эви -​10 отзывов
Работа сотрудников на высоте! Татьяна очень нам помогла, подробно рассказывала и отвечала на все вопросы, спасибо
Aм
Askona, магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Очень рады, что Татьяна смогла помочь и ответить на все вопросы.
ОП
​Оксана Петрухно​2 отзыва
Грамотный и вежливый продавец-консультант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
В
​Виктор​3 отзыва
Отличный магазин, качественная продукция. Сотрудник Вадим очень корректно и доходчиво просвятил по имеющейся в наличии продукции, ответил на все вопросы, помог оформить заказ. Моя благодарность Вадиму! Считаю что он достоин быть номинирован на премию! :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Виктор, очень приятно читать такие слова, особенно в адрес наших сотрудников. Благодарим за обратную…
​Марина Ступакова​5 отзывов
Приехали забрать заказ, который оформляли в другом магазине Askona в Адлере. В итоге оформленных товаров не оказалось и сотрудники очень неохотно решали эту проблему. Нам пришлось настоять, чтоб предложили товар под замену, но показывать нам его тоже не спешили. Отвратительное обслуживание, сотрудники Кристина и Влад некомпетентны, неприветливые и нерасторопные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Мы стремимся предоставить лучший сервис, поэтому переживаем, если клиент расстраивается. Сейчас хоти…
ИС
​Ирина Степанова​1 отзыв
Хочу от всей души поблагодарить менеджера Сергея ! Всё , что мне требуется в Аskone , покупаю , советуюсь , консультируюсь только у Сергея ! Сергей поистинне мастер своего дела, подходит к работе грамотно и чрезвычайно профессионально ! И при этом также Сергей очень приятный человек , после общения с которым всегда хорошее настроение и выходишь из магазина с покупками , которые радуют !
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ОВ
​Оксана Войцеховская​1 отзыв
Хороший магазин, приветливый и грамотный персонал. Регулярно там покупаю вещи для сна. Однозначно рекомендую.
Aм
Askona, магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Мария Еникеева​4 отзыва
Спасибо сотруднику Ольге за советы за выбор, замечательный сотрудник, всегда к ней обращаюсь и очень довольна покупками ♥️
Aм
Askona, магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ЛБ
​Лариса Будовская​1 отзыв
Купила матрас.консультант все доходчиво объяснил и помог быстро доставить,за что ему отдельнвя благодарность!доставили как и обещали вовремя.буду надеяться,что матрас будет так же хорош и в эксплуатации.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Лариса, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоров…
СС
​Саша Саша​11 отзывов
Магазин отказался заниматься доставкой матраса с пятницы до понедельника. Приехал с яндекс гоу за матрасом на склад : склад закрыт, звоню , ответ кладовщика: не приду на отгрузку. Смысл снимать дорогое помещение . В итоге испорченное настроение и иду в гостиницу…
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
15 марта 2025, официальный ответ
Саша, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
КС
​Каролина Сидорова​6 отзывов
Решила обновить интерьер гостиной и заехала сюда. Увидела шикарный диван, который сразу в глаза бросился. Консультант рассказала о материалах, механизме, уходе. Купила его, и теперь у меня в гостиной по-настоящему уютно! Спасибо за помощь!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
26 февраля 2025, официальный ответ
Каролина, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
​Матвей Березин​5 отзывов
Всё на высшем уровне. Обслуживание, качество, цены. Рекомендую
Aм
Askona, магазин
21 февраля 2025, официальный ответ
Матвей, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
YG
​Yana Graf​10 отзывов
Помогли выбрать матрас и подушку :)
Aм
Askona, магазин
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие к нашему бренду!
​Светлана Жукова​1 отзыв
Заходила в магазин с целью выбрать подушки для дачи. Консультанты были очень отзывчивыми и помогли подобрать отличные варианты для меня и мужа. Чистота в магазине радует глаз
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
22 января 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны помощью наших консуль…
​Надюша Пономарева​6 отзывов
Хороший магазин с классным выбором! Приехала за подушками. Продавец был терпелив, цены адекватные. Уютная атмосфера, хочу вернуться позже ещё за диваном!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
20 января 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наших консуль…
​Маргарита Романова​1 отзыв
Хорошие матрасы и кровати Довольна качеством
Aм
Askona, магазин
13 января 2025, официальный ответ
Маргарита, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв 😊
​Виктория (Ника)​35 отзывов
Нет никакого желания больше связываться с компанией Аскона, так как, как только появилась необходимость вернуть товар (матрац) так тут то и начались все мытарства, звоните на горячую линию и через нее только возврат , звонила чуть ли не каждый день и по 40 минут своего времени тратила на ожидания консультанта в отделе обращений, так как в течении заявленных 5 дней рассмотрения обращения, я не получила ответа о возврате товара даже по истечении 7 рабочих дней! В магазине меня уверяли, что товар можно будет без проблем вернуть в течении 14 дней! Оказалось это все ложью, все не так просто! На горячей линии вообще удивили, что обращение рассматривают от 5 рабочих дней и конечный срок не известен , а период возврата 14 дней … вот и думайте нужен вам такой головняк, если вдруг товар не подойдет ) Да и кстати в Яндекс и на официальном сайте отзыв оставить нельзя) отзывы на сайте все купленные 🤣
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
28 декабря 2024, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
ВМ
​Владимир Максимов​1 отзыв
Прекрасное, профессиональное обслуживание. Пользуемся продукцией Аskona на протяжении многих лет, все отлично. Отдельная благодарность менеджеру Андрееву Сергею, за уникальное владение информацией о продукции Аskona и терпение👍
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
8 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, очень приятно слышать, что вы довольны нашим товаром на протяжении многих лет. Обязательно…
​Любовь Голубева​5 отзывов
Купила матрас для себя. Очень довольна, теперь сплю лучше. Рекомендую.
Aм
Askona, магазин
27 ноября 2024, официальный ответ
Любовь, благодарим вас за отзыв! 🌺 Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны качеством наших товаров😊
МП
​Михаил Плетенев​1 отзыв
Ужасающий сервис. Проплатил кровать. 3 недели ожидания. Срок проходит - пишу в техподдержку. Оказалось, что ее даже не начали производить. И неизвестно, когда начнут. Дальше - больше. Предлагают выбрать другие варианты без изменения цены. Я выбираю. Опять жду несколько дней. Говорят, что надо всё же доплатить. Сейчас жду, когда мне, наконец, вернут деньги в течение 10 дней. Сочи не перестает удивлять. Ничего у вас брать не буду и всем своим знакомым буду рассказывать про ваш безумно ужасный сервис за неоправданный ценник.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
23 ноября 2024, официальный ответ
Михаил, обеспокоены тем, что покупка доставила неудобства. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа ил…
DI
​Dimon Ivanov​4 отзыва
Очень внимательные и отзывчивые продавцы. Профессионально подошли к выбору качественного постельного белья. Остались только положительные эмоции от посещения данного салона. Обязательно приду ещё. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
15 сентября 2024, официальный ответ
Dimon Ivanov, Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создавать для наших клиентов комфортную атмосферу в…
​Алина Р.​7 отзывов
Салон красивый и уютный. Приветливый и опытный персонал . Консультант помогла с выбором подушки для сына . Также присмотрела кровать и диван в будущую квартиру 🥰 Рекомендую данный салон и продукцию Асконы 👍
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Алина Р., Большое спасибо за такой приятный отзыв! 😊 Очень рады, что вам у нас понравилось! ❤️ Ждем…
ИБ
​Ирина Болокина​1 отзыв
Отличный магазин.Всегда там покупки делаю.Всегда отличный сервис.В этот раз не успели закончить ремонт,так нам предоставили хранение на 2 недели.Рекомендую!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
7 сентября 2024, официальный ответ
Ирина Болокина, Очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов!
​N S​6 отзывов
Покупали матрас Basic Optima Hard. К сожалению продержался только 2 года, даже меньше, где-то 1,5. Сломалось кокосовое полотно в нескольких местах и теперь выпирают пружины. Спать стало невозможно! Так ещё он теперь и стоит на 10 тысяч дешевле, что вдвойне обидно. Это не первая наша покупка, всегда брали матрасы и подушки только в асконе и советовали родственникам и друзьям. Теперь советовать никому не будем. Очень огорчены качеством.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
25 августа 2024, официальный ответ
N S, Мы сожалеем, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указывали к…
AP
​Anastasia Panfilova​5 отзывов
Очень уютный салон магазин, и просто офигенный продавец Войцеховский Павел. Помог , показал, рассказал, дал полежать. Очень хочется что бы все продавцы в Сочи были такими же клиенториентированны.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
4 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Уточните, пожалуйста, свои ФИО и номер заказа, чтобы мы могли передать благ…
AP
​Anastasia Panfilova​5 отзывов
Очень уютный салон магазин, и просто офигенный продавец Войцеховский Павел. Помог , показал, рассказал, дал полежать. Очень хочется что бы все продавцы в Сочи были такими же клиенториентированны.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
Е
​Ерем​3 отзыва
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
СА
​Сергей Андреев​21 отзыв
Качественная медель и товары для сна.
Aм
Askona, магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили качество наших товаров! 🤗
​Ольга Амелина​8 отзывов
Все классно! Рекомендую
Aм
Askona, магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!
​Сергей Петровский​3 отзыва
Неужели при производстве мебели такого класса и ценового диапазона нельзя использовать целый материал, а не рванье клеить на клей, позорище!!!!!!!! Дермантин осыпался через 5 лет, это кошмар
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
18 октября 2023, официальный ответ
Очень обеспокоены вашим отзывом и очень хотим во всем разобраться! Пожалуйста, напишите нам номер ва…
​Максим Найданов​1 отзыв
04.07.2023 Менеджер Наталья качественно и доступно проконсультировала при выборе матраса, что помогло сделать, надеюсь, правильный выбор жесткого матраса для здорового сна мамы почтительного возраста.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
5 июля 2023, официальный ответ
Максим, спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Спите на здоровье! 🤗
​Ривочка Гольдман​6 отзывов
Огромный выбор на любой вкус и кошелек, отзывчивые консультанты! Спасибо за помощь в выборе кровати, обязательно вернусь за новыми покупками.
Aм
Askona, магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны!🤗
​Ola Doronina​22 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Аскона (ТЦ моремолл) Татьяне за помощь и рекомендации в выборе матраса и кровати. Огромное спасибо всей команде в т.ч. логистической службе, которая доставила товары в отдаленный населенный пункт. Профессиональный подход и клиентоориентированность на 100% - в моей ситуации: когда я проживаю в г.Сочи, и заказываю в магазине (г.Сочи) кровать и матрас для своих пожилых родителей с доставкой и сборкой в другой сибирский регион - почти край цивилизации. Все в сроки, быстро, качественно. Спасибо !
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
8 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду! Будем и дальше держать высокую планку!
​Alex Bobulev​27 отзывов
Пришел за матрасом, образцов не было, по матрасу ничего рассказать не смогли, даже на сайте поленились почитать, оформил заказ на кота в мешке. Ждал прилично, и как итог, пришлось возвращать (1500р) и менять на другой с доплатой. Я был в шоке от того, что получил, матрас оказался не для дома, а для уличной эксплуатации с обивкой из строительного нетканого материала, полиэтилен по сути. После одобрения замены за неделю со мной из магазина так никто и не связался, пришлось выуживать номер магазина и звонить самому. Новый сотрудник консультант, спасибо ей, смогла нормально проконсультировать по замене за что ставлю дополнительную звезду. Пожалуйста, проверьте сотрудников на знание продукции и навыки консультации, а еще лучше закажите тайного покупателя. UPD Заказ МорМФл/0400 Запрос был такой, недорогой сворачиваемый матрас поверх старого в съемную квартиру. Очевидно матрас с обивкой "Стеганый чехол из прочного стичбонда" по которой можно ходить в обуви и мыть из шланга не очень подходит.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
10 февраля 2023, официальный ответ
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Полностью согласны с вами, что сервис – это…
​Олечка Головина​12 отзывов
Я, конечно, не знаю сколько зарабатывают ваши сотрудники. Но при информации о том, что я ищу наматрасник до 10т.₽. Лица были такие, будто я бесплатно попросила мне его отдать. Мне очень «нравится» этот сервис «по-Сочински»
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
17 ноября 2022, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение о нашем сервисе. Менеджеры фирменных салонов Askona регулярно повыш…
​Александра Макласова​37 отзывов
Хочу сказать слова благодарности за качественное и внимательное обслуживание, консультант Павел помог выбрать кровать и все оперативно оформить. Огромное спасибо!!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны рабо…
​Дарья Руденко​2 отзыва
Ужасное качество постельного белья через 2 неделе простынь покрылась катышками. Обратились в службу подержи и они нам сказали, что катышки это норма. Ужасный сервис и отвратительное качество. Не рекомендую!!!!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
15 января 2022, официальный ответ
Мы очень трепетно относимся к качеству нашей продукции, потому что от этого зависит ваш крепкий сон…
​Христофор Вассерман​13 отзывов
Заказывал 2 подушки, на сайте по отслеживанию должны были прийти "не позднее 08.11.2021 г", однако пришли только 12.11.2021 г. Звонил до 12.11.2021 числа несколько раз по их номеру каждый обещали что привезут завтра, но информация была не верная. При получении заказа в ТЦ моремолл пытался спросить почему так долго везли заказ, однако женщина на выдаче сразу грубо отрезала: "эти вопросы не ко мне, звоните менеджеру интернет магазина", кроме этого у них даже не было пакетов для подушек. В специализированном магазине и нет пакетов для подушек... Посещать "территорию здорового сна" искренне никому не советую.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Мы хотели бы разобр…
Cs
​City spirit​4 отзыва
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Светлане, за помощь в выборе матраса и подушки. Все понятно рассказала, показала. Заказывала доставку до Норильска. Она постоянно была со мной на связи. Получила все в целости и сохранности
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
3 июля 2021, официальный ответ
Северина, здравствуйте. Очень рады. что вам понравился сервис. Уточните, пожалуйста, номер вашего за…
​A G​17 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Ноль внимания со стороны персонала, скорее откровенное хамство. Пришёл за кроватью. Прошёл по салону, ноль реакции, спросил образцы ткани, буркнули, что смотреть на стойке. Зачем вы там находитесь, если я все сам могу посмотреть? Посещал 14.06 в 19:15. Такие «отзывчивые» и «клиентоориентированные» сотрудники только позорят имя фабрики. Ушёл с салона, так ничего и не выбрав.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин
20 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим иск…
ИК
​Игорь Коптев​3 отзыва
Очень плохо работает служба доставки!
​Andrey Agishev​1 отзыв
Шарашкина контора. 2 .5 месяца ждать матрас!! Заказал матрас 10 ноября менеджер обещала поставку в течение 3 недель. Спустя месяц захожу на сайт смотреть статус, матрас даже в производство не был взят. Звоню, разбираюсь, обещают в течение 2 недель изготовить и привезти. проходит еще 2 недели. Смотрю статус " в производстве". Звоню. Снова обещают доставить через 2 недели. То есть 28 декабря. Сегодня приходит сообщение, что поставка будет 13 января. !! 2.5 месяца вместо 2 недель!!! При условии, что матрас 100% оплачен. 56000 рублей !
Читать целиком
​Александр Лиц​2 отзыва
10декабря выбрал через инет маме мотрас артопедический 13декабря в этом офисе внес предоплату40% и 25декабря матрас доставили прям до дверей ! Мать довольна как удав!для меня это главное!31000р его цена по акции скидок обошолся за14350 качество супер!коплю себе на мотрас )) тоже там же закажу! Хорошая фирма и люди с уважением отнеслись !все на высоте ! Спасибо вам большое !желаю вам процветания и удачи !
Читать целиком
​Дайте жалобную книгу​191 отзыв
Сколько раз за свою жизнь вы купили матрас? Один, два? Компания аскона считает, что постоянно надо быть в тренде и покупать матрасы новых коллекций или перед сезоном отпусков, когда они на хрен никому не упали, бежать и скупать матрасы со скидкой! Постоянно звонят с навязчивой рекламой об акциях а теперь ещё и шлют спам. Стоило один раз купить у них матрас(с гарантией 30 лет кстати). считаю политику магазина надо сменить, товар специфический и продавать его через старых клиентов глупо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее