............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.9
397 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы369

Цены

Фото30

3.9
397 оценок
​Давид Оганян​4 отзыва
Были там для покупки беспроводного пылесоса, консультанты вообще не помогали от слова совсем, плохо консультировали, даже нормально не помогли с выбором, в итоге ушли без пылесоса и с осадочком от такого уровня обслуживания...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СС
​Соня Смирнова​7 отзывов
Сделала заказ на сайте , пришла , а оказалось , что это видите ли товар с витрины и другого нет, даже не подготовили заказ , на вопрос почему не написано в приложении что с витрины сказали, что пишет последний товар и типо это и так логично ( в нормальных магазинах если одна позиция осталась значит это не витрина ) . Посмотрели надменно будто я им жизнь испортила , если есть вопрос , то тоже не подскажут . Вообщем клиентоориентированность на нуле , ни ногой в этот магазин . Чек кстати тоже не выдали за предыдущую покупку , короче не магазин , а дичь
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Георгий Вадачкория​6 отзывов
Короче ужасный магазин техники, консультанты вообще какие-то странные 🤦. Я зашёл в м. Видео решил купить себе смартфон а продавцы меня обманули, я даже об смартфонах ещё не че не знал но потом узнал. Они сказали что экран будет 120 герц но по этогу.Экран 90 герц Продавцы меня полностью обманули сказали что хороший телефон с большим аккумулятором сказали что будет 7000 мач а по этогу 4500 Мач плохая камера, плохой процессор говорили также что будет игровой смартфон он совсем не игровой антуту набирает 243 тысячи а ещё сказали что есть гугл плей который будет хорошо работать по этогу весь смартфон лагает с гугл плей не включается хотя смартфону 7 месяцев
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
ВО
​Виталий Отмахов​7 отзывов
продажа товара ненадлежащего качества В адрес ООО «М.Видео» МореМолл: г. Сочи, Претензия Я оформил заказ через официальный интернет‑магазин «М.Видео» на приобретение винилового проигрывателя Alive Audio STORIES Lilac Bluetooth (STR‑06‑LL). При оформлении заказа менеджер проинформировал меня, что товар является витринным образцом и не имеет заводской упаковки, однако после проведения предпродажной проверки устройство признано полностью исправным и находящимся в идеальном техническом состоянии. Данная информация была подтверждена письменно в заказе и предоставлен фотоотчет (вложение прикреплено во вложении ) Согласно условиям заказа, оплата была произведена в полном объёме в размере Считаю, что: Продавец заведомо знал или должен был знать о наличии дефекта, поскольку товар проходил предпродажную проверку. Информация о надлежащем состоянии товара, предоставленная при оформлении заказа, не соответствует действительности. Факт отсутствия иглы свидетельствует о продаже товара с производственным или эксплуатационным дефектом, возникшим до момента продажи. На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: заменить приобретённый товар на новый виниловый проигрыватель той же модели (Alive Audio STORIES Lilac Bluetooth, STR‑06‑LL) в полной комплектации и надлежащем качестве; либо предоставить аналогичную модель с улучшенными характеристиками без доплаты; обеспечить доставку нового товара за счёт продавца по адресу. Приложения: Копия заказа из интернет‑магазина (с подтверждением модели и стоимости). Копия платёжного документа (чек, выписка из банка). Иные документы, подтверждающие обстоятельства дела. Прошу рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента её получения и уведомить меня о принятом решении в письменной форме по указанному выше адресу. В случае отказа в удовлетворении требований либо отсутствия ответа я буду вынужден обратиться: в Роспотребнадзор для проведения проверки; в суд с требованием о принудительном исполнении обязательств, взыскании.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Olya Sun​5 отзывов
Впихивают китайщину вместо нормального товара. Пришла купить машинку элджи, которая у всех работает годами. Впихнули китайщину, Хисене, которая вся течет и ломается. Теперь вечная головная боль с ремонтами и прклинанием менеджера
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Оксана Адамовская​8 отзывов
Хорошие консультанты в отделе с техникой для кухни, подобрали нам отличный вариант )) спасибо
Мм
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудников нет на рабочих местах, очень длительное ожидание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Эвелина Ким​1 отзыв
Брала планшет на доставку из этого магазина. Витринный образец. Когда переходишь по ссылке и читаешь отличия все очень отличается от реальности. Не привезли комплектацию, а курьер убежал быстрее чем я успела моргнуть. Пришла в магазин отдать планшет по гарантии на замену акума на что мне очень высокомерная женщина сказала « без комплектации не примут» я сказала, что комплектации и не было - она закатила глаза))) В общем они дали понять, что никто исправлять ничего не будет и я ушла домой. Коллектив сервиса хамы. Впечатление испорчено.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Ужасный сервис продавец хамка швыряется товаром и ведет себя не компетентно по отношению к клиентам
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
DT
​Daniel Tesanov​19 отзывов
Отвратительно ! Не компетентные сотрудники! Программы виснут и они ничего не могут сделать, только отменили мой заказ , который я так долго ждала. Хотя кредит весит и его никто не отменял
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АШ
​Александр Шеремет​1 отзыв
Хороший магазин. Купили телефон
АМ
​Анастасия Мазина​1 отзыв
Продавцы - молодцы!
ДХ
​Дима Хожаинов​5 отзывов
Прекрасный магазин! Я часто здесь покупаю товары.
ЮЮ
​Юрьевич Юрьевич​1 отзыв
Наушники класс?
НС
​Настасья Сергеевна​2 отзыва
Отличный магазин, удобное расположение. Всегда качественные консультации от сотрудников при выборе товара, поэтому всю технику приобретаю только здесь и ни разу не пожалела. Вежливое обслуживание на всём пути - от помощи с выбором, до оплаты и выдачи товара. Грамотный и приветливый персонал, само расположение техники по зонам крайне комфортное. Рекомендую именно этот магазин Мвидео.
Читать целиком
СА
​Сергей Антонинко​1 отзыв
Прекрасный магазин! Вежливый персонал!
МА
​Марсель Аристархов​5 отзывов
Вежливые сотрудники , хороший магазин .
Д
​Дима​1 отзыв
Магазин пушка!!!!
А.
​Анастасия .​10 отзывов
Пришли купить телевизор, выбирая между двумя моделями Hisense и Haier, перед этим посещали ваш же магазин только в Адлере, где консультант нам рассказал и показал картинки обоих телевизоров , решили доехать до Сочи, пообщаться и посмотреть в данном филиале. Нас встретил консультант, к сожалению имени его не знаю, высокий темный мужчина. Начал нам рассказывать какой Haier отвратительный и пытаться переубедить купить нас более дорогую модель, к слову Haier был на скидках. К его слову и пришлось тема VPN что никуда мы его не установим, нам придется вызвать человека и платить деньги за его установку, зачем? Если можно у нас приобрети какую то там приставку с установленным уже туда впн. Ушли подумать, вернулись через время попросив включить видео на нем перед покупкой, тк решили брать его. Нам включили видео отвратительнейшего качества, как будто допотопный телевизор перед нами, а не Haier за 70 с лишним тысяч рублей. Мне стало не очень понятно данное поведение , тк картинку мы видели его пару часов назад в другом филиале и все был прекрасно, четко и красиво. Взяли все таки его, но уходили из магазина с подавленным настроением. Спасибо большое данному консультанту, мне казалось что их задача в том чтобы клиент уходил довольным и хотел вернуться вновь. И да, картинка у телевизора, дома уже, оказалась топовая и впн скачался и работает без проблем, вот удивление , да ?))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее