............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4
435 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
402
Цены
Фото
33
4
435 оценок
402 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, сотрудников нет на рабочих местах, очень длительное ожидание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Иван Зверев​25 отзывов
Решил себя порадовать в праздники и купить новый блок питания для телефона на 120Вт Стоило это чудо 10тр А заряжает как дешёвка из ларька, даже и 6Вт не выдаёт. Вот и доверяй бренду. Больше в этот магазин не пойду, раз такое позор втридорога впаривают
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АР
​Александр Романов​2 отзыва
Ужасная шарага.торгуют воздухом, берут предоплату, потом отвечают, что товара нет, заказ отменен. По единому номеру дозвониться невозможно.
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что ваше обращение в работе. Как только рассмотри его, обязательно с вами свяжемся.
ВО
​Виталий Отмахов​7 отзывов
продажа товара ненадлежащего качества В адрес ООО «М.Видео» МореМолл: г. Сочи, Претензия Я оформил заказ через официальный интернет‑магазин «М.Видео» на приобретение винилового проигрывателя Alive Audio STORIES Lilac Bluetooth (STR‑06‑LL). При оформлении заказа менеджер проинформировал меня, что товар является витринным образцом и не имеет заводской упаковки, однако после проведения предпродажной проверки устройство признано полностью исправным и находящимся в идеальном техническом состоянии. Данная информация была подтверждена письменно в заказе и предоставлен фотоотчет (вложение прикреплено во вложении ) Согласно условиям заказа, оплата была произведена в полном объёме в размере Считаю, что: Продавец заведомо знал или должен был знать о наличии дефекта, поскольку товар проходил предпродажную проверку. Информация о надлежащем состоянии товара, предоставленная при оформлении заказа, не соответствует действительности. Факт отсутствия иглы свидетельствует о продаже товара с производственным или эксплуатационным дефектом, возникшим до момента продажи. На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: заменить приобретённый товар на новый виниловый проигрыватель той же модели (Alive Audio STORIES Lilac Bluetooth, STR‑06‑LL) в полной комплектации и надлежащем качестве; либо предоставить аналогичную модель с улучшенными характеристиками без доплаты; обеспечить доставку нового товара за счёт продавца по адресу. Приложения: Копия заказа из интернет‑магазина (с подтверждением модели и стоимости). Копия платёжного документа (чек, выписка из банка). Иные документы, подтверждающие обстоятельства дела. Прошу рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента её получения и уведомить меня о принятом решении в письменной форме по указанному выше адресу. В случае отказа в удовлетворении требований либо отсутствия ответа я буду вынужден обратиться: в Роспотребнадзор для проведения проверки; в суд с требованием о принудительном исполнении обязательств, взыскании.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ГК
​Георгий Кривошапкин​28 отзывов
Пришли покупать весы до вылета. В итоге стоим ждем кассира больше получаса(
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АЛ
​Алексей Логвиненко​2 отзыва
Приобрёл в данном магазине планшет с выбором помогала Наталья, остался доволен обслуживанием.👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Анастасия .​10 отзывов
Пришли купить телевизор, выбирая между двумя моделями Hisense и Haier, перед этим посещали ваш же магазин только в Адлере, где консультант нам рассказал и показал картинки обоих телевизоров , решили доехать до Сочи, пообщаться и посмотреть в данном филиале. Нас встретил консультант, к сожалению имени его не знаю, высокий темный мужчина. Начал нам рассказывать какой Haier отвратительный и пытаться переубедить купить нас более дорогую модель, к слову Haier был на скидках. К его слову и пришлось тема VPN что никуда мы его не установим, нам придется вызвать человека и платить деньги за его установку, зачем? Если можно у нас приобрети какую то там приставку с установленным уже туда впн. Ушли подумать, вернулись через время попросив включить видео на нем перед покупкой, тк решили брать его. Нам включили видео отвратительнейшего качества, как будто допотопный телевизор перед нами, а не Haier за 70 с лишним тысяч рублей. Мне стало не очень понятно данное поведение , тк картинку мы видели его пару часов назад в другом филиале и все был прекрасно, четко и красиво. Взяли все таки его, но уходили из магазина с подавленным настроением. Спасибо большое данному консультанту, мне казалось что их задача в том чтобы клиент уходил довольным и хотел вернуться вновь. И да, картинка у телевизора, дома уже, оказалась топовая и впн скачался и работает без проблем, вот удивление , да ?))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АМ
​Александр Мельников​2 отзыва
Несколько раз ходили консультироваться по чайникам, но из-за цены все-же выбирали на маркетплэйсах. И дважды неудачно. Всё о чем говорил консультант было учтено при выборе, но работало не так, как было обещано. Третий чайник ккупили уже в магазине. Был абсолютно такой же набор функций и технологий, что и у предыдущих моделей. Только почему там они шумные и долгое время не выключаются во время кипения, осталось загадкой. Выбором очень довольны! Консультантам большое спасибо за терпение, особенно при выборе таких мелочей.
Читать целиком
​Андрей .​20 отзывов
Девочка которая клеит пленки молодец, а вот которая сидит в отделе кредитования, условия не озвучила, обманула с перечнем предложений и в итоге не сказала условия по выбранному предложению, мало того что под 60% годовых (хотя она говорила что переплата всего 18 тыс будет за год) так и по договору выделили на 12 тыс больше средств чем надо. Если хотите в рассрочку то в другое отделение обратитесь. Так она в добавок минут 5-10 шла до своего рабочего места
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Ульяна Бондаренко​39 отзывов
Попросила помочь консультантов , проигнорировали, сказали подождать пару минут, мило беседовали друг с другом 10 минут, пришлось звать из другого отдела. Они на работе или где?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​19794 Диденко​16 отзывов
Когда М. Видео стол таким плохим магазином? Сервис ужаснеснейший, консультанты толком товара не знают. Заказали наушники, задержали сроки. На выдаче просто отдали, без проверки. Попросили помочь с проверкой, сказали ждите. В Плазе, в Адлере магазин как будто другой сети принадлежит, там всё в порядке. При мне девушка минут 10 пыталась донести, что ей продали неисправный пылесос. В общем я в этот магазин больше ни ногой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИК
​Игорь Корчагин​2 отзыва
Я оплатил 8 марта, уже 8 дней не могу понять когда можно забирать, как диспетчер звоню по всем телефонам. Или трубку не берете или не можете ничем помочь.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АФ
​Алексей Феофанов​1 отзыв
Не магазин, а золото!!! Огромное спасибо всем кто там работает, ребята со второго этажа просто лучшие!!
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ОМ
​Ольга Медведева​1 отзыв
Благодарю менеджера по сервису Алину за ее работу, клиентоориентированность и терпение. Внимательно выслушала, быстро разобралась в ситуации и решила мой вопрос. Хотя я была настроена негативно из-за предыдущего опыта общения с другими сотрудниками этого магазина. Спасибо. Вернусь за покупками еще. 5.02.26
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
АД
​Анастасия Дворянинович​1 отзыв
Заказывала колонку через сайт с самовывозом из магазина, все быстро оформили и рассказали, выдачу делала вроде Наталья кассир. Вообщем рекомендую👍
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
МШ
​Маргарита Шуман​1 отзыв
4 марта 26г.меня обслуживала Наталья Сидоренко.Уделили мне максимум внимания. Отличный специалист ! Я в восторге. С хорошим настроением и покупкой ! Обязательно приду еще раз и посоветую знакомым ваш магазин. Благодарю всех))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​Максим Филонов​5 отзывов
Очень крутой магазин. Персонал приветливый и достаточно компетентный. Не только помогли подобрать телефон, но и подсказали, как сделать выгоднее покупку. Даже директор принял участие в продаже. В общем ребята молодцы!!! Респект.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
МК
​Мария Князева​2 отзыва
Отличный магазин,большой ассортимент товаров.Огромное спасибо консультанту Кристине за подбор техники и превосходную консультацию!
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ЕБ
​Елена Базба​1 отзыв
Если за качеством и прекрасным обслуживаем-то только сюда. Всегда помогут выбрать товар под индивидуальные потребности, есть множество скидок и акций. Работает бонусная программа, что делает покупки очень выгодными. Ребята все доброжелательные, отзывчивые. Всегда уходим с покупкой и хорошим настроением!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ЕБ
​Евгения Боброва​1 отзыв
Отличный магазин с высоким ассортиментом техники и хорошими ценами. Очень вежливый и приветливый персонал, особенно хочется отметить консультанта Кристину за ее внимательность к клиенту и профессионализм!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
​Анна​21 отзыв
Абсолютно не профессиональное обслуживание, продали не подходящий товар, не смогли проконсультировать добросовестно, Коровайцев Юрий не знает ассортимента магазина и не в силах помочь, груб и невежлив. А вот кассир Наталья вышла из-за кассы и пошла консультировать, искать мне нужный мне товар. Спрашивала у консультанта ПРИ МНЕ про ассортимент, получила ответ- «Не знаю, чё ты меня спрашиваешь.» Я такое видела впервые. Найти нужную продукцию не удалось, но она извинилась за предоставленные неудобства сотрудника Юрия. А еще руководитель магазина называется. Ситуация произошла 25 февраля в 11:00
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
НВ
​Никита Ваняшин​1 отзыв
Неадекватные и некомпетентные сотрудники у вас работают, консультант Никита отказался выполнять свои обязанности
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ИВ
​Ирина Высоцкая​1 отзыв
Отличные магазин продавцы супер подобрали холодильник все нравится качество отличное. Желаю высоких продаж
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ММ
​Марина Матущак​1 отзыв
Покупала смартфон. Очень причтное обслуживание. Сделали хорошую скидку. Порекомендовали необходимый тотовар ктсмартфону , за которым пришлось бы возвращаться. Болбшое спасибо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
ЭМ
​Эрик Меликсетян​1 отзыв
Самый любимый магазин, максимально компетентный и отзывчивый персонал, много акций и подарочных бонусов, всегда все покупаю в этом магазине
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
​Максим Сверчков​6 отзывов
Зашёл, получил консультацию, купил. Быстро, чётко. Я доволен. Сэкономили мне кучу времени в выборе. Спасибо)
Мм
М.Видео, магазин техники
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
АФ
​Анжелика Фаизова​2 отзыва
Покупала технику для дома, очень понравился магазин, большой выбор, все подсказали, рассказали. Что удивило так это быстрая доставка и установка техники.. вообщем покупкой осталась довольна, еще буду посещать этот магазин не раз
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ДХ
​Дмитрий Хейфец​15 отзывов
И моя очередь поставить очередную низкую цену оценку. За годы мы вмланной сети остааили точно больше 2 миллионов руб, десятки покупрк в Сочи и Красноярске, но.... Есть пара задач, пришел вчера в Моремолл, продавцы как будто сделали одолжение, одна барышня вообще сказала, я не работаю сдноа селфи и ушла, хотя была с бейджиком, а я был готов оставить 100к денег здесь, спасибо и до свидания.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СТ
​Сергей Туруткин​1 отзыв
Ужасное обслуживание, 20 минут проходил по магазину, так никто и не подошел, на просьбы о помоши, все говорят, что очень заняты
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
РА
​Р А​3 отзыва
Самый ужасный Мвидео! Выдача товара просто дно! Если Вам жалко свое время и деньги, лучше обойдите этот магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Наталья З.​19 отзывов
Хорошие продавцы-консультанты, профессиональные, но организация ниже плинтуса. Выбираешь товар и потом стоишь на кассе томишься в ожидании кассира. Никого нет. Пчелы против меда, деньги принять не могут. В 10 утра магазин открывается, но купить тоже ничего не возможно, никого на кассе нет.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АВ
​Антон Вешкин​7 отзывов
Купил ноутбук. Не работал сразу микрофон. Пришел в магазин, мне «сделали» и хорошо что не послали. Сразу дома не проверил, со временем понадобился ноут для созвона, микрофон как не работал так и не заработал. Встреча была сорвана. Ноутбук на 45 дней на ремонт 🤷🏻‍♂️ Покупал кондиционер. Сказали что Алиса и управляет им и всё делает. По итогу с доп оборудованием Алиса только включить может и то температуру и режим сбивает всё время и не регулирует. Лишь бы впарить, а что это не правда им пофиг. Купил варочную панель, через пару месяцев сломалась. Надо пол кухни разобрать, чтобы поменять. И техника и сервис просто ужас!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
ВМ
​Владислав Мамонтов​138 отзывов
Магазин неплохой хотя разнообразием товара не блещет, а вот сервис отвратительный. При покупке врут не краснея и без зазрения совести лишь бы продать товар. Так что если вам будут при покупке техники в данном магазине предлагать установку и доставку в подарок не соглашайтесь установки не дождетесь вас даже не соизволят оповестить о том что она отменяется. Не советую как непосредственный участник событий. Звезду добавил за сотрудника по обращениям покупателей Олесю Котову которая решила проблему за сутки ей вообще 10 баллов из 10 за её работу. В отличии от персонала данного магазина.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
AA
​Aveo585 Aveo​5 отзывов
Пришла за ноутбуком, стояла минут 15 никто не подходил, хотя все продавцы были свободны, в итоге подошел парень, я объяснила требования и ценовую политику, он просто сказал, что ноутбук который я смотрю не подойдет, развернулся и ушел, я походила еще минут 15, думала может кто подойдет и предложит другие варианты, но всем было просто плевать, именно в этом магазине такой дурдом постоянно, если человек хочет ноутбук за 50 тысяч, то это не человек, пришла бы за 200 покупать, скакали бы вокруг, про чем все разом !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее