............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека 

Аптеки
4
12 оценок
4
12 оценок
Татьяна М.12 отзывов
Хочу оставить отзыв о некомпетентности и неподобающем поведении работника аптеки - Спицына О. В. Надеюсь, что эту информацию увидят руководители этого сотрудника. В воскресенье 17.12 я выкупала в аптеке заказ 39962. Оплату сделала через QR код, получила чек и лекарство. Вышла. Отойдя метров на 30, слышу крик работника "Девушка, вернитесь, ваша оплата не прошла". Возвращаюсь, поясняю, что этого не может быть, так как вот чек и вот прошедшая операция в моём кабинете в мобильном приложении. После чего сотрудница закрывает дверь аптеки на ключ(!), недвусмысленно намекает, что знает как "мы такое делаем, эти ваши кр кода, сколько раз было, что оплата отменяется и деньги возвращаются". И начала звонить в службу поддержки выяснять про оплату. Внутри меня трясло. Я просто молча ждала, пока она всё выяснит, и благодарила себя, что взяла чек. Через несколько минут она таки выяснила, что ожидалось. Открыла дверь. И отпустила меня, с извинениями. ...Едва ли извинения смогут сгладить впечатления от этих 10 минут в аптеке. И для меня остается загадкой, как, если кассовый аппарат выдал чек, вы всё равно покупку не оплатили. Этому человеку точно можно доверять кассу? Кажется, есть вопросы, насколько она компетентна в процессах проведения платежей и вариантов платежей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее