Альфа-банк

Дополнительный офис

4.6

504 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

432 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОК

Олег Крошин1 отзыв

Пришел из-за странного уведомления на телефоне от банка. В офисе проверили операцию. Оказалось, обычное списание. Видимо раньше его просто не замечал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТК

Татьяна Копылкова2 отзыва

Лучший банк по сочетанию цены и качества. Обслуживание норм. Мне понравилось получение кредита. Да и сам кредит не сильно дорогой, ну насколько я могу судить по предложениям других банковЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Титов2 отзыва

Забирал карту после перевыпуска. Думал, опять начнется банковский квест, но нет, все сделали довольно быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Каролина Рябова1 отзыв

Офис очень уютный, небольшой. Здесь царит домашняя атмосфера. Работают вежливые сотрудники, симпатичные девушки. Могу выделить Анну. Она профессионал с большой буквы, быстро и качественно решает проблемы клиентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

9 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Каролина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Х а Л и Д1 отзыв

Обратился в банк, чтоб досрочно закрыть ипотеку, а тут касса есть и работа персонала мне нравится. Спасибо девчонкам, подробно расписали все дальнейшие этапы, что будет дальше. По сути мне осталось дождаться, когда снимут обременение и все, я полностью свободный человек.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

7 ноября 2026, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

АВ

Андрей Васильев1 отзыв

Оперативно оформили мне накопительный счет так, как попросил. По условиям мне было понятно, только один вопрос уточнил и все. Консультант молодец

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

4 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Ерохина1 отзыв

Отличный современный банк и формат опен-спейс мне по душе. Но вот я для себя определила, что сюда лучше заранее записываться, а то там может вообще не быть очереди, а может быть наоборот много людей. Так что лучше не рисковать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕК

Егор Клименко1 отзыв

Хотел просто спросить про кредит и посмотреть условия, а сотрудник предложил сразу оформить прямо на месте. Согласился, минут 15 ушло на все подписи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

31 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

Rоzi Vi3 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

30 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите поподробнее об опыте вашего визита. Хотим провести работу над ошибками и исправиться.

ЮЦ

Юлия Цезарис1 отзыв

Забирала карту. Очередь небольшая, обслуживание быстрое, офис аккуратный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

30 октября 2026, официальный ответ

Юлия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Msr Mercedes13 отзывов

Ждешь 2 часа итог так и не помоглиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

26 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем! Хотим узнать подробности и помочь. Подскажите, пожалуйста, по какому вопросу обращалис…

Сергей Сергеев46 отзывов

Квитанцию для очереди не дали взять, что-то мутят для своих показателей. Вот этот менеджер на фото сказала не брать.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна 🌺139 отзывов

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Галина Крайнова2 отзыва

У меня прям приятные воспоминания, связанные с этим филиалом, и мне грустно, что у него не такой высокий рейтинг( Так что я хочу вас поддержать и поставить высшую оценку. Еще в далеком 2023 году я оформляла тут первую дебетовку, и с тех пор по всем вопросам обращаюсь только сюда. Сотрудники настоящее золото, очень ответственные и профессиональные ребята🫶🏻Читать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…

Ярослав Осипов1 отзыв

Все гуд, классный стильный офис, формат общения удобный, потому что не надо бегать и искать глазами нужный номер столика, тут пришел, сел, и к тебе сам специалист подходитЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

30 сентября 2026, официальный ответ

Ярослав, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Камал Сейдулаев1 отзыв

Решил оформить кредит в этом офисе по совету друга. Сначала в офисе прошел процедуру сбора биометрических данных, потом, благодаря удаленной индентификации процесс ускорился. Менеджер помог с заполнением некоторых документов, разъяснил некоторые детали, условия оказались очень выгодные, чем в других банках. Ставлю 5 звезд за обслуживаниеЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Камал! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ОЯ

Олеся Яремчук8 отзывов

Хотелось бы оставить отзыв за 29.06.2026 Пришла с мужем поменять 100 евро Подошли в кассу, по итоге девушка кассир не проверила на подлинность а просто отказалась менять из-за «грязи» на купюре Спасибо Сбербанку что все проверили и поменяли Фото «грязи» прилагаюЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…

Галина Ештокина8 отзывов

Очень комфортный офис. Формат коворкинга. Дружелюбный менеджер работал со мной. Очень милая девушка. Обращалась за бизнес картой. Отличный кэш бэк в категориях🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГС

Галия Серова2 отзыва

Екатерина самая лучшая. Специалист высшего класса 🌟

Альфа-банк, дополнительный офис

9 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галия! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Илья Синельников3 отзыва

Выбрал вклад ключевой, потому что не хочу рядить-гадать, что будет со ставками дальше. Объяснили все без припудренности

Альфа-банк, дополнительный офис

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ВД

Виктория Данилина2 отзыва

В офисе прохладно даже в жару, кондиционеры работают нормально. Мелочь, а ожидание переносится намного легче

Альфа-банк, дополнительный офис

22 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Виктория. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Иван Марков2 отзыва

Города не знаю, так что я филиал для обслуживания не выбирал, он просто был ближайший. Ну что сказать, обслуживание на высоте, альфабанк везде уровень держит. Быстро нашли причину списания, устранили, деньги вернули. Не жаль потраченного времениЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВЗ

Владимир Заболотний1 отзыв

Открывал себе счет накопительный. Менеджер подробно рассказал про варианты какие бывают вообще. Хотел, чтоб снимать можно было в срочных случаях, такой и открыли. Спасибо по условиям топчикЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

Дмитрий Боровитинов3 отзыва

Недавно я перевел сюда получение зарплаты, пока все нравится. Счет открывал и карту забирал именно тут, классный филиал, светлый, просторный. Сотрудница много времени мне уделила, подробно ответила на все вопросыЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Валерий Кузнецов3 отзыва

Офис маловат для того количества клиентов, которые здесь бывают. В часы пик здесь очень много народу. При этом я не могу не похвалить работников банка. Видна их заинтересованность в процессе обслуживания и нацеленность на результат. Я доволен той помощью, которую мне оказали в банке.Читать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий. Благодарим за отзыв и оценку. Учтём замечания и продолжим работать над тем, ч…

СМ

Светлана Максимова2 отзыва

В очень стильном здании находится отделение. Условия по Альфа-вкладу оказались выгодными и простыми для понимания

Альфа-банк, дополнительный офис

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

АБ

Артем Богданов1 отзыв

Грамотные сотрудники, отличный сервис.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИЗ

Ирина Захарова6 отзывов

Это отделение Банка перестало работать по субботам!!! А данных в Дубль ГИС об этом нет!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Теперь работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. В ближайшее время информацию в 2ГИС поправим.

😎К

😎😎😎 Ким24 отзыва

Очень долгое обслуживание , ждала 10 минут -пока девушка на входе , освободится ( максимально неряшливый вид -серый спортивный костюм, нет ни бейджа , грязная голова, не собранная в прическу . ) до этого получала стикер , девушка уже другая оформила мне тут же - эта же особа отправила ожидать в итоге еще 15 минут потерянного времени -хотя как видно на экране никого не было - .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

16 января 2025, официальный ответ

Приветствуем! Удивлены прочитанным, так как наши всегда дают только корректную информацию, и имеют о…

АК

Анастасия Корнилова14 отзывов

Не компетентные,глупые работники

Альфа-банк, дополнительный офис

7 октября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Анастасия. Расскажите, пожалуйста, почему сложилось такое мнение о нас? С каким вопросом обращались?

Елена Рыжова2 отзыва

Чисто аккуратно, сотрудники знают свое дело

Альфа-банк, дополнительный офис

11 августа 2026, официальный ответ

Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

КД

Кристина Дымова2 отзыва

Кредитка с грейсом 100 дней прям топ сейчас. Консультант сказал что все ее спрашивают

Альфа-банк, дополнительный офис

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АК

Александр Комаров2 отзыва

В отделение обращался за кредитной картой, главное лимит дали хороший и оформили всего за 10 минут, потрясно для российского банка ес честно

Альфа-банк, дополнительный офис

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Игорь Федоров1 отзыв

Оформить кредит оказалось довольно просто, понадобился только паспорт, а не кипа бумажек как раньше было с кредитами

Альфа-банк, дополнительный офис

4 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Арина Бахметьева2 отзыва

На заблоканную карту пришел перевод знакомого, кинул он по ошибке. Обратилась сюда, спокойно мне выдали деньги наличными и без отказов

Альфа-банк, дополнительный офис

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

*** ***2 отзыва

Хочу оставить честную обратную связь о сотруднице Карине. Невероятно приятная и чуткая девушка, которая помогла разобраться со старыми счетами

Альфа-банк, дополнительный офис

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СС

Семен Савин3 отзыва

Нужна была справка для посольства на английском, сделали, на визит минут 15 ушло, справку выдают бесплатноЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Семён! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

АК

Алина Кузнецова1 отзыв

Очень чисто. Даже когда на улице непогода тут полы чистые. Много зелени, смотрится очень стильно. Нет ощущения казенности, как часто бывает в других банках. Очень приятно находитьсяЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Elena Guseva5 отзывов

Недалеко живу, захожу по делам. В основном к банкоматам. Слава богу что без очередей и все работает. Рекомендую к посещению.

Альфа-банк, дополнительный офис

24 мая 2026, официальный ответ

Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Ника Бондарева22 отзыва

Офис удобно расположен, организация работы четкая. Кредитку мне тут сделали. До 100 дней можно пользоваться без процентов. Менеджер просто лапочка. Банк нормалёк.Читать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ника! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…

Arina Stepanova1 отзыв

Об обслуживании в этом офисе могу сказать только хорошее. Здесь я смогла предварительно одобрить кредит и получить его на нормальных условиях с хорошим сроком. Скажу сразу: в другом банке мне предлагали ставку на пять процентов выше, при этом убеждали, что это максимально выгодноЧитать целиком

СЛАВА35 отзывов

Всегда с радостью захожу в это отделение. Сотрудники очень профессиональны и приятны в общении. Открыто и доступно доводят информацию, помогают. Процветания вам и успехов во всех делах и начинаниях. А я могу всем рекомендовать банк)Читать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елена Маршова101 отзыв

Ужасное отделение. Время ожидания 40 минут. Проблему не решают. Остаешься один на один с проблемой, которую создал тебе альфа банк. А ведь я даже не клиент! Я клиент другого банка, и мне сделали проблему тут. И не решают. Это полный казус.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, напишите подробнее, с каким вопросом обращались в офис и почему не…

Татьяна Гаврилова3 отзыва

Красиво сделали ремонт, но как долго обслуживали так и осталось. 2 сотрудника работает на весь офис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, дополнительный офис

18 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…

АС

Алина Смышляева3 отзыва

Банк удерживает мои денежные средства больше полугода, после многочисленных обращений, предоставлений документов , запрашиваемых банков, банк изменил условия документов. По закону 859 ГК я имела право закрыть счет и получить свои денежные средства в течении 7 дней, но нет, банк будет тщательно издеваться над вами, ссылаясь на мошеннические действия, поэтому если вам нужны проблемы, то пожалуйста, вам в этот банкЧитать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Хотим разобраться в этой истории. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.r…

ЭБ

Элеонора Белалами5 отзывов

Последнее время в этом филиале ухудшилось обслуживание настолько что нет желания туда заходить. Работает два человека один человек обслуживается, больше ни кого нет, получить карту Альфа онли не получилось... Проверили мои данные убедились что она в отделении банка, паспорт для получения и проверки открыт, но заявляют что нужно ждать пока они обслужат этого посетителя. Работала замечательный оператор Вероника, жаль уволилась, выполняла работу за троих подобных сотрудников. Это лень и не желание работать.Читать целиком

Альфа-банк, дополнительный офис

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Элеонора. Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оставил такое впечатление. Мы п…

Артём Сорокин2 отзыва

Быстро помогли разобраться с автоплатежами

Альфа-банк, дополнительный офис

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕП

Елена Пермякова2 отзыва

Электронная очередь работает быстро, не сидели

Альфа-банк, дополнительный офис

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

РЛ

Руфина Лунёва1 отзыв

всегда дают талончики. живой очереди не наблюдала. делала справку по движениям денег на счетах

Альфа-банк, дополнительный офис

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руфина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ЕН

Егор Новиков2 отзыва

у меня вопросов нет, работают, стараются, ставлю 5

Альфа-банк, дополнительный офис

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Карта

Сочи

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии