............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4.6
425 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
389
Цены
Фото
8
4.6
425 оценок
388 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Татьяна 🌺​56 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Елена Маршова​90 отзывов
Ужасное отделение. Время ожидания 40 минут. Проблему не решают. Остаешься один на один с проблемой, которую создал тебе альфа банк. А ведь я даже не клиент! Я клиент другого банка, и мне сделали проблему тут. И не решают. Это полный казус.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, напишите подробнее, с каким вопросом обращались в офис и почему не…
​Галина Ештокина​7 отзывов
Очень комфортный офис. Формат коворкинга. Дружелюбный менеджер работал со мной. Очень милая девушка. Обращалась за бизнес картой. Отличный кэш бэк в категориях🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИЗ
​Ирина Захарова​5 отзывов
Это отделение Банка перестало работать по субботам!!! А данных в Дубль ГИС об этом нет!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Теперь работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. В ближайшее время информацию в 2ГИС поправим.
​Татьяна Гаврилова​3 отзыва
Красиво сделали ремонт, но как долго обслуживали так и осталось. 2 сотрудника работает на весь офис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
ДД
​Диана Донова​1 отзыв
Обслуживанием довольна. Качеством работы сотрудников тоже. Ну а чего еще ожидать от банка? Тут гораздо приятнее находиться чем в Сбере по соседству).
Альфа-банк, дополнительный офис
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Артём Тёмин​20 отзывов
Открывал вклад в декабре , но решил написать отзыв сейчас. Всё прошло так, как объяснила консультант, без сюрпризов и скрытых условий. Деньги копятся, осталось только поблагодарить банк за работу
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
AN
​Ali Na​1 отзыв
10/10 Удобное местоположение, комфортный офис! Решили все быстро ! Отдельное Спасибо молодому парню , Размику, за трепетное отношение и подробную информацию,в решении моих вопросов и проблем !
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Антон Шевченко​15 отзывов
Живу на Тургенева, прихожу сюда по всем вопросам. То в банкомат снять кеш, то вот забирал детскую карту для дочки. Работники ведут себя достойно, не крикуны, не ставят себя выше всех.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ВА
​Валерий Арошев​18 отзывов
не до конца понял как начисляют кешбек и как выводить. вернулся в офис, попросил еще раз рассказать. отнеслись с пониманием, теперь сам могу ликбез проводить)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕВ
​Елена Велина​3 отзыва
Обратилась в офис с проблемой снятия наличных средств, девушка Вероника очень быстро все решила, переживала за меня. Большой плюс ей за работу и доброжелательность, что в других филиалах редко встретишь..
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️
​Настюша​2 отзыва
Дебетовую карту оформили за 10 минут. Также посоветовали открыть вклад, пока процентная ставка еще более менее выгодная. Осталась довольна
Альфа-банк, дополнительный офис
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
​Алина Зарецкая​13 отзывов
Не раз бывала в этом отделении и могу с уверенностью рекомендовать его для посещения. Здесь работают очень опытные сотрудники. С их помощью я легко разобралась в банковском приложении на телефоне.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Татьяна Юрьичева​5 отзывов
Нужно было открыть счет, и я выбрала этот офис. Персонал просто молодцы, все приветливые и улыбчивые, было очень приятно. Приняли быстро, подождать в очереди пришлось совсем немного, ну это мелочи☺️
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
7 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Олеся Гаврилова​17 отзывов
Обратилась в Альфа Банк с вопросом по досрочному погашению кредита. Все объяснили понятно и доступно, обслуживание на высшем уровне. Отделение удобное, приятно находиться внутри. Супер!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕП
​Екатерина П​2 отзыва
Хорошее обслуживание, негатива со стороны сотрудников нет, работу свою делают, утром вовремя открывают, с нормальными лицами встречают, норм, приходите
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​aleksei kudrin​6 отзывов
Все услуги тут оказывают действительно на высоком уровне. И неважно с каким вопросом я обращаюсь. Будь то оформление кредитной карты, или открытие вклада мне всегда помогали!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотруд…
С
​Софья​26 отзывов
Мне нужно было разобраться с переводом счетов из другого банка сюда. Как оказалось нет проблем, без потерь времени специалист рассказал об этом. А заодно про вклад расспросила
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДП
​Дмитрий Покацкий​4 отзыва
Отличный сервис! Приехала открыть вклад, консультант все рассказала и подсказала выгодный вариант. Спасибо за помошь. Отеление современное, не толпится никто, все продумано.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
ЛО
​Людмила Окатова​12 отзывов
С парковкой траблы, сам офис похож на пагоду) Пришла открыть вклад, узнала про проценты, буду думать и сравнивать. Сотрудники не навязываются уже плюс.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
МС
​Маргарита Сергеева​1 отзыв
решила начать копить но не умею. пришла советоваться. мне не стали пудрить мозги, просто открыли накопительный счет с небольшим пополнением от зарплаты. капает потихоньку, а я и рада)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​G​111 отзывов
Спасибо конечно. Что дали денег, когда очень надо было под невероятно невыгодные условия. .спасибо что есть такой банк , который учит правильно обращаться с деньгами. Ставки тут высокие , В принципе были всегда, ещё до ситуации с Сво. Банку есть что улучшить Что в Сочи , что в Калининграде. Банк старается быть молодым , динамичным, современным , многое решается в приложении это очень удобно. 1. Кредиты дает легко 2. В моем случае было в 2023 г . К сумме кредита добавляют + страховку ненужную + комиссию за обналичивание = И вот эта сумма будет в договоре. А на нее 30 -45 % годовых 3. Дают рассрочку , но эта как бы Рассрочка это невыгодный их кредит. Ее не видно в приложении. Она Не отражается. 4. нарушают закон РФ об информировании должника. при просрочке на 1 день или на 3 дня , на 50 коп или 1 тыс руб. Звонят много раз в день , шлют много смс , звонят и скидывают с неизвестных номеров , звонят мальчики и девочки и цитируют по тетради , что сказать. 5. В одностороннем порядке блокируют их карту. По которой ещё ничего не произошло. 6. Банк сотрудничает с микро -финансовыми Организациями, у которых репутация ниже нижнего уровня . Называет их партнерами. 7. Сотрудники оставляют желать лучшего. Производят впечатление неграмотных студентов, которые могут покурив за 1 минуту до общения с вами , вернувшись, выдохнуть на вас весь этот дым . По некоторым вопросам крайне некомпетентны. 8. Ощущается в поступках неуважения заемщика, который приносит банку прибыль . 9. Условия продажи денег в долг очень невыгодные для вас, поэтому стоит подумать несколько раз , готовы ли вы к таким переплатам .
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️ Ваше замечание обяз…
АИ
​Анастасия Иванова​2 отзыва
Это не отделение а произведение искусства я серьезно. Такой красоты даже в Москве мало где видела. Все мелочи учтены, хочешь пить вот кулер с водой, стаканчики всегда в наличии, работает кофемашина. Сотрудники консультирую как физиков так и юриков. Твердое пять банку, так держать!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛТ
​Леня Тарасов​3 отзыва
В отделении есть кулер с водой и одноразовые стаканчики. Казалось бы, мелочь, но иногд, очень хочется пить. Спасибо за такие важные детали и комфорт!
Альфа-банк, дополнительный офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Александр Малов​1 отзыв
Консультанты прямо на входе замечают и помогают мне даже талончик получить. Особенно классно что есть банкоматы которые работают 24 на 7. Просто спасение иногда!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АВ
​Алина Василькова​3 отзыва
Те, кто пишет негативные отзывы, видимо не понимают, что менеджеры это такие же люди как и они сами. Тут не может все работать идеально, но отделение оценку пять точно заслуживает
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
18 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ВД
​Влада Данилова​1 отзыв
Очередь шла быстро, никто не нервничал. Меня обслуживала девушка Наталья, которая разбирается в продукте. Ответила на все мои многочисленные вопросы
Альфа-банк, дополнительный офис
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анастасия Ермакова​1 отзыв
В такую противную погоду как-то умудряются следить за чистотой при таком потоке людей, молодцы
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВГ
​Валерия Горшкова​1 отзыв
Прикольное отделение, чисто и тепло внутри. Мне зашло
Альфа-банк, дополнительный офис
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КА
​Кирилл Архипов​5 отзывов
Работают с юрлицами. Помогли разобраться с подключением эквайринга и с обслуживанием счета
Альфа-банк, дополнительный офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
aS
​alexey Scherbakov​9 отзывов
Абсолютный антирекорд в обслуживании клиентов! Такого феерического наплевательства я, признаться, давненько не встречал. Пришёл, значит, за простым стикером (да-да, всего лишь за стикером, не велика птица), а попал в параллельную вселенную, где клиенты — это что-то вроде мебели, только менее заметной. Двадцать минут (целых двадцать, Карл!) я наблюдал за этим балетом безразличия. Четыре сотрудника, словно квартет виртуозов, играли симфонию игнорирования. И это при том, что очередь как таковая отсутствовала — видимо, её тоже отменили вместе с клиентоориентированностью. На просьбу о внимании — каменное молчание. Видимо, в их корпоративном кодексе написано: «Игнорировать клиента — значит уважать его время». Браво! Оценка сервиса: минус сто из десяти. Рекомендация: если хотите почувствовать себя невидимкой — вам сюда. Гарантируем полное отсутствие внимания и море незабываемых впечатлений
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам искренне жаль, что ваш визит в отделение оставил такое впечатление. Мы по…
😎К
​😎😎😎 Ким​23 отзыва
Очень долгое обслуживание , ждала 10 минут -пока девушка на входе , освободится ( максимально неряшливый вид -серый спортивный костюм, нет ни бейджа , грязная голова, не собранная в прическу . ) до этого получала стикер , девушка уже другая оформила мне тут же - эта же особа отправила ожидать в итоге еще 15 минут потерянного времени -хотя как видно на экране никого не было - .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
16 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Удивлены прочитанным, так как наши всегда дают только корректную информацию, и имеют о…
ЛИ
​Лена Иванова​3 отзыва
Получала карту после переоформления. Очередь двигалась быстро, сотрудники внимательные. Менеджер предложил помощь с переносом настроек из старого приложения, чтобы не настраивать заново. Очень заботливое отношение)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Оксана Козлова​3 отзыва
Зашла перед поездкой в командировку получить справку – и уже через 10 минут была с нужным документом. Суперскорость, как всегда, спасибо вам за вашу работу и крутейший сервис. Везде бы так работали😘
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МТ
​Марина Тимофеева​3 отзыва
Забежала уточнить про кешбэк, в приложении не всё поняла. Менеджер за стойкой помог разобраться, показал на экране, где что включается. И даже категории предложил под мои расходы. Сервис мне понравился!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АЛ
​Анна Логинова​1 отзыв
Открыла накопительный счёт в альфабанке и дебетовую карточку заодно сделала. Довольна тем фактом что банк всегда за своих клиентов держится и условия выполняются честно и чётко
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ММ
​Максим Мамедов​4 отзыва
Отдельно оценил, что в зале всё подписано, есть понятная навигация. Не нужно бегать в поисках нужного окна или специалиста. Пришёл, получил помощь, ушёл. Удобно 👍🏻
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ММ
​Мира Мирошниченко​2 отзыва
Два раза была в этом отделении и оба раза в субботу после обеда приходила. В это время людей было немного, поэтому сразу попадала к менеджерам
Альфа-банк, дополнительный офис
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Камил Оспани​13 отзывов
Удобное расположение для меня по пути с работы 👍
Альфа-банк, дополнительный офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Камил. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
К
​Ксения​7 отзывов
Вполне уютно, кресла мягкие, обслуживание быстро
Альфа-банк, дополнительный офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ДМ
​Даша Миронова​1 отзыв
Четко, конкретно, по существу. Отличный офис.
Альфа-банк, дополнительный офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СЧ
​Святослав Чирков​1 отзыв
заскочил денег снять, ну особняк внатуре)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…
ЕН
​Егор Новиков​4 отзыва
Карточку заказывал через сайт, пришёл забирать. На месте всё объяснили, помогли сразу активировать и показали, как управлять лимитами через телефон. Удобно, что не надо разбираться самому, всё объяснили простыми словами
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АМ
​Анна Макарова​2 отзыва
С альфой я всего пол года, а в это отделение так вообще впервые пришла. И то по своему желанию, так как онлайн обслуживания мне хватало всегда. Но тут нужно было срочно решить момент. Не разочаровали)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ИК
​Ирина Колесова​2 отзыва
Классное отделение со стильным внутренним оформлением всё выглядит свежо. Понравился подход в работе, всё происходило за отдельным столиком, ребята большие специалисты и спокойно помогут решить все проблемы.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Коля Ефремов​1 отзыв
Скорость – главное, что ценю в этом банке. Здесь быстро и чётко. Без нервов, без суеты. Мне очень удобно всегда здесь обслуживаться, ни разу не нагрубили, не нахамили, очередей мало. В общем, круто!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Николай! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Иван Дмитриев​3 отзыва
Ипотека оказалась совсем не страшной. Спасибо этому офису и Альфа Банку в целом. Очень круто всё организованно. Быстро и качетсвенно
Альфа-банк, дополнительный офис
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ЛП
​Людмила Пичугина​3 отзыва
Я захотела оформить платёжный стикер. В Альфе объяснили, как он работает, как настроить, и даже показали, куда лучше наклеить. Оформление заняло минут 10, никаких сложностей
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 марта 2025, официальный ответ
Людмила, приветствуем! Благодарим, что так высоко оценили нас ❤️ Вы всегда можете рассчитывать на на…
АС
​Алсу Симонова​4 отзыва
Всегда приятно зайти в этот офис. Чисто, аккуратно и главное приветливые сотрудники, заряженные на работу)
Альфа-банк, дополнительный офис
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее