МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

3.6

85 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Имя Имя29 отзывов

Худшее место в городе! Полнейшая некомпетентность персонала! Такого беспрецедентного уровня халатности и равнодушия я не встречал нигде. На входе сотрудницы встретили с такой миной, будто клиенты им лично денег должны. Ни «здравствуйте», ни «чем помочь». Слова из них вытянуть невозможно — сидят, уткнувшись в мониторы, смотрят сквозь людей, а на любые вопросы выдавливают невнятное мычание. Впечатление, что людей набрали по объявлению, и они первый день видят компьютер. Пришел с паспортом перенести номер. Вся процедура была уже подготовлена: заявка сформирована, промокод активирован, номер заявки на руках — от «специалистов» требовалось просто вбить данные. В итоге они даже не соизволили открыть систему! Наглухо проигнорировали заявку и втихую оформили договор на совершенно левый, самый дорогой тариф! Перед подписанием договора выставляют счет на 300 рублей. Спрашиваю: «За что 300 рублей? Что за платёж?». В ответ — глухая стена. Разводят руками, хлопают глазами и выдают: «Не знаю, вот на мониторе высветилось, надо оплатить». Вы серьёзно?! Уже дома через онлайн-поддержку я за пару минут выяснил, что это стандартный первоначальный взнос, который зачисляется на баланс! Как можно не знать элементарных основ собственной работы? Они первый раз в жизни сим-карту продают? Когда после активации вылез навязанный дорогой тариф, на мой вопрос: «Почему тариф не тот? У вас же в базе моя заявка!» — они просто включили дурака и выдали: «Мы ничего не знаем, звоните в поддержку». Вы зачем там вообще сидите?! Ушел оттуда в абсолютно разъяренном состоянии. Если они молодого парня способны довести до белого каления своим непрошибаемым пофигизмом, то пенсионера эти сотрудницы просто до инсульта или до инфаркта доведут своим равнодушием! В итоге дома сам всё перенастроил за 5 минут через чат поддержки. Возникает вопрос к руководству: за что эти сотрудницы получают зарплату? Позор да и только. Никогда и близко не подходите к этой шарашкиной конторе!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

АК

Аркадий К.1 отзыв

Хорошая надежная связь, берет везде.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЩ

Михаил Щ.1 отзыв

Все отлично. Купил две сим карты, сервис хороший.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

русик3 отзыва

Хотел заехать, НОО☝️прочёл все отзывы и понял что по этому адресу делать там нечего.

СШ

Сергей Ш.1 отзыв

Связь.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВП

Влад Подгорный11 отзывов

Приятная отмосфера, работают грамотные, приятные парни

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Анна 😎10 отзывов

Не компетентные сотрудники 🤬Перешла со своим номером от другого оператора в Мегафон, в день перехода- вставила симку, которую мне дали в салоне Мегафон, но забыли номер привязать к симке🤬🤬🤬🤬утро было веселое! Без связи, нужно срочно уезжать в другой город, но нет…..нужно ехать решать проблемы, которые мне создали в салоне связи! И этот вопрос решается не во всех салонах Мегафон, а только в одном🤬🤬🤬🤬🤬Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 мая 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорча…

Максим Сазанов1 отзыв

Отличный салон, проблему решили максимально быстро. Спасибо!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и слова…

НА

Наталья Аксенова1 отзыв

Много народу, все долгоЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень ценим ваше терпение и понимание. Действительно, иногда возникают моменты, ког…

Никита К201 отзыв

28.08.25. 20.27 "лучшее покрытие" среди всех операторов от мегафона - лишь Е, которая совсем не грузит сайты. Деньги уплачены, интернета нет. Поддержка - мертвый робот, компенсации за некачественный сервис нет. При том никаких катаклизмов по Сочи не объявлено, если вы понимаете о чем я.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 августа 2025, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Понимаем, неприятно, когда услуги не предоставляются должным образом. В после…

Анатолий Чебыкин23 отзыва

Продавец вве в заблуждение втюхал две симки, обманул с тарифом для модема позже выяснилось симка и тариф для модема не подходит.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Просим написать о произошедшей ситуации…

СС

Сергей Слесарев2 отзыва

Пришел на салон быстро заменили сим-карту очень благодарен за быстрое и качественное обслуживание , про акцию рассказали приду позже обязательно спасибо вам большое вы супер 😄Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам…

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень приятные сотрудники,не хамят,делают свою работу качественно и быстроЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова б…

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень приятные сотрудники,не хамят,делают свою работу качественно и быстроЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности…

РК

Ринат Коржанов7 отзывов

Профессиональный и вежливый персонал 👍Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличные сотрудники, и очень отзывчивыеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу…

АЮ

Анна Юлдашева2 отзыва

Салон чистый , уютный , большой выбор товара . Сотрудники внимательны и вежливые, помогли подобрать наушники , рассказали про акцию 1+1=3 , выгодное предложение , покупаешь два аксессуара и третий идет в подарок!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Анна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарност…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный салон. Чистый , красивый. Ребята со всем помогут и подберут с выбором. РекомендуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и слова…

Vova Cever3 отзыва

Комментариев ноль одни эмоции ребят крутые решают вопросы так будто орешки щелкоют молодцы

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

vova cever1 отзыв

Сотрудники молодцы быстро и оперативно решили проблемуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему колл…

Vladimir Morocov1 отзыв

Ребята молодцы работают стараются крутые сотрудники салон в шаговой доступности окуратно чисто что с наружи что в Нутри )Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и с…

Vladimir Nyrov1 отзыв

Салон классный все вопросы решили быстро проблем не возникло все советую 🤩

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Vladimir Voltmer13 отзывов

Салон крутой содрудники молодцы работают хорошо деректору огромный респект низинная девушка со светлыми волосами ) Продолжайте в том же духе )

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Ольга Галахова151 отзыв

Ничего не решают, директором является рыжая бабища, которая даже не представилась и бейдж надела когда уже начался скандал. Взяли 600₽ и заблокировали без оснований симку. Эта бабища ничего не решила, книги жалоб нетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 ноября 2024, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация и хотели бы во всём разобраться подробнее…

Саня Шайхутдинов32 отзыва

Пришел в это отделение, потому что сказали в другом что только тут можно заменить сим-карту по совету оператора. Девушка добрая и отзывчивая, помогла за считанные минуты, все подробно объяснила и рассказала, помогла сразу сим-карту заменить в устройстве. Место хорошее, правда там жарко немного в самом помещении, трудно видимо там персоналу. Несмотря на это - все ради клиента, сервис на высоте. Спасибо.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Саня! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожела…

ЮК

Юлия Кучеренко2 отзыва

Прошу установить диванчик в салоне. Ожидая очередь , очень болит спина ждать стоя

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

19 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! С каждым днем мы стараемся быть только лучше, а потому благодарим вас за ваше предложение.

Georgiy An3 отзыва

Отношение к клиентам ужасное.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 сентября 2024, официальный ответ

Георгий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…

СП

Светлана Пинжина5 отзывов

Менеджер парень полненький, попросила его не указывать мой номер нигде, Продиктовала другой номер, который можно указывать, в итоге после того как я посетила их Организацию, теперь заспамили полностью мой телефон нежелательные звонки. 😡 Попросила по-хорошему, Они наверно за это откаты имеют, раз так по-свински поступилЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Екатерина10 отзывов

Директор Светлана, очень приятная девушка, решила проблему быстро, спасибо МегаФону за таких сотрудников!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность пер…

Missis Hydra40 отзывов

Ужасный салон, одна только девушка с дредами (Марина вроде) оперативно решила проблему с отменой заявки на перенос номера. До этого ходила туда раз 6, и всё бестолку, парни сотрудники салона ничем вообще не помогли, ничего не умеют.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…

Olga Trofimova11 отзывов

Огромное спасибо Шумайлову Давиду, самая подробная консультация по моему сложному вопросу. Сотрудник четко знает все правила работы, все тарифы, технические особенности. Показал полную подключенность к вопросу. Как специалист по работе с персоналом прошу премировать руководство данного сотрудника. Такого сервиса я не ожидала. Спасибо вам.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Ждем…

Ника6 отзывов

Воровство персонала!!!!Перед отъездом из города были в салоне связи, необходимо было положить деньги на планшет 500 и телефон 500, продиктованы данные, отданы 1000 рублей, выдали чек и сказали что в нем отображены все данные о платежах, мелким шрифтом мама без очков не увидела,что чек выдали только на оплату планшета в сумме 500 рублей, хотя она отдала купюру наличную 1000 рублей. Она еще уточнила, это чек единый на телефон и планшет с ей сказали-да. В по факту забрали себе 500 рублей. Узналось, это когда мама уехала в др. город и у нее отключились все услуги на телефоне в связи с отрицательным балансом!!!!Уже посмотрев чек- было все понятно!!! Что просто своровали 500 рублей и обманули!!! Чек в наличии на оплату. 19.05.2024 в 11.22.Кассир Каллимулина М.С. Салон связи «мегафон-YOTA”на Демократической 38. Было бы хорошо, если бы проверили камеры и выявили воровство. Прийти в офис очно, к сожалению в ближайшее время не получится в связи с отъездом. Прошу обратить внимание!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ника! Мы сов сем не хотели доставить неудобства. Действительно, ситуация очень неприят…

Ольга Седельникова2 отзыва

Все нормальноЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

26 октября 2023, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Очень рады, с нашей связью не возникает сложностей. По всем возникающим вопроса…

Hollander2 отзыва

Очень грубый персонал, не реально медленно работают. Не приветливый, такое ощущение что пришел к ним домой в выходной день. Парень просто треш, принципиально не хочет обслуживать клиентов. Девушка 50 мин клеила пленку на телефон. В салоне было два клиента, пока дождался своей очереди прошел 1:15Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы не хотели вас огорчать. Обязательно п…

пюрэна2 отзыва

оперативно оказали необходимую услугу и ответили на все вопросы

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

8 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Миша Абдуманнопов20 отзывов

Спасибо девушкам , знают своё дело , оперативно оформили заказ , благодарю Екатерина, Анастасия и Анна. Рекомендую

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!

МА

Миша Абдуманнопов1 отзыв

Очень приветливые , ответственные девушки , все подробно объяснили, оформили заказ быстро и помогли во всех деталях , спасибо Екатерине , Анастасии и Анне . Рекомендую)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

4 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо, что выбрали нас!

Илья Яковлев6 отзывов

Очень долгое обслуживание, Екатерина и Анастасия, двоих человек обслуживали в течении часа

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Марина Маруськина5 отзывов

Самый ужасный персонал в городе !!!!!

Tamara Lyalyukova14 отзывов

Ужасный оператор. Переход на тариф - платный. Откуда берутся долги - не объясняют. Накидывают непонятно откуда взявшиеся счета, требуют оплаты! Перевели на тариф без ведома абонента и списывали плату. Сотрудники как бревна, никто ничего не знает. Не рекомендую.Читать целиком

Kirill Lisin6 отзывов

В салоне работают самые медленные сотрудники одна рыжая, другая блондинка работали 15.01.19 у них очередь из пяти человек, а они ждут, когда потенциальный сотрудник заполнит анкету. Ощущение что они уснуть пытаются, а клиенты не дают этого сделать. Поставьте им кофеавтоматЧитать целиком

Карта

Сочи

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии