............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.7
235 оценок
Подключайте интернет и онлайн-ТВ Wink со скидкой 50% на 60 дней!
Реклама
1.7
235 оценок
Андрей Ширямов4 отзыва
Сочи
Ростелеком для дома
7 января 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь :)
Софья Софья17 отзывов
Сочи
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к нашей компании! 😊 Рады, что пользуетесь нашими услугами.
ДГ
Дмитрий Горковенко1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
ОЧ
Олеся Чечина1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв!
ЕА
Ева Адамова4 отзыва
Сочи
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Всегда рады вам помочь 😊
АС
Александра Стефанюк1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!😊
МР
Максим Романцов2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы очень ценим, что вы являетесь нашим клиентом и делитесь своим мнением. В дальнейшем мы постараемс…
Гж
Городской житель1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
Иван Иван5 отзывов
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случивш…
ВФ
Василий Феоктистов2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Всегда рады помочь 😊
МК
Махаммадисмоил Кадыржонов1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о работе нашего специалиста и услугам.
Гж
Городской житель1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением качества связи…
ИР
Игорь Рытиков1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв о работе нашего специалиста и выбор услуг компании! Приятного пользования!
ЕС
Евгения Стуканова1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг и сервиса. 😊
Надежда Сергеева1 отзыв
Сочи
Любовь Демидова2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании. Предлагаем разобраться в ситуации. Об…
СЕРГЕЙ СИМОНОВ14 отзывов
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда…
АМ
Алёна Масленникова3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Если у вас будут вопросы, то обращайтесь, пожалуйста, к нам…
АЛ
Андрей Лазарев3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятного пользования услугами компании. По любым вопросам вы можете обратиться…
Димид Бал6 отзывов
Сочи
Ростелеком для дома
26 ноября 2025, официальный ответ
Димид, благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что вы довольны услугой 😊
ИВ
Ирина Возжаева3 отзыва
Сочи
3ий раз переносят заявку по погодным условиям. Я понимаю, что небесная канцелярия вам неподвластна, но переносить заявку БОЛЕЕ, ЧЕМ НА МЕСЯЦ?! Вы серьезно?!! В колцентре позволяют бросать трубки, не отвечая на вопрос. Заявку оставляла 3 сентября. Назначили на 9 октября. По погодным условиям перенесли на начало ноября. Потом произошел какой-то сбой и перенесли на 13 ноября. Теперь дождь, мастер позвонил, что не сможет произвести монтаж, а в колцентре ответили на это, что заявку переносить некуда, потому что свободных слотов по Сочи нет. Сказали, что мастер просто не придёт, и, мол, это его проблемы. Итог: заявка с 3 сентября висит у вас более 2 месяцев. Ну нас у вас много, одним больше, одним меньше, понимаю:)) Кстати, произошёл обрыв оптоволокна рядом со мной, кабель валяется в канаве несколько дней. Кроме ростелекома здесь никого нет, но так никто и не приехал. О том, что стяжка сорвалась с опоры ЛЭП,я, будучи председателем СНТ, уже давно оповещала, но никто, опять-таки, так и не приехал - итог: обрыв кабеля. Крепёж кабеля на внутренней ЛЭП СНТ согласовано так и не было. Приезжал сотрудник, привозил бумаги с ошибкой, ошибку так и не исправили, а сотрудник перестал выходить на контакт.
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
ДП
Диана Пашян1 отзыв
Сочи
Если и есть самый ужасный интернет- провайдер,так это Ростелеком. Оставляла заявку на подключение более 3-х раз. Сначала 2 месяца ждала мастера , чтобы он позвонил мне и мы согласовали удобную дату для подключения. Естественно, мне надоело ждать и я отменила свою заявку. Затем, спустя время , я вновь решила попытать удачу , однако не было технической возможности проведения по моему адресу. В крайний раз( буквально может месяц назад, если не меньше) , я опять решила дать шанс вам , оставь заявку на подключение, а вдруг повезет?)) Заявку приняли, со мной все же вышли на связь, казалось бы, намного быстрее все происходит, чем в первый раз , НО!!!! Мне позвонил оператор, мы с ним выбрали роутер, тариф, меня сориентировали по оплате, осталось только дождаться звонка мастера и буквально через минуту после разговора , мне приходит сообщение , что по моему адресу нет технической возможности подключения. Вы издеваетесь ????! Что за свинское обращение в своим клиентам!!? Почему я должна постоянно вам названивать, напоминать о себе ? Почему нельзя сразу сказать, что нет этой технической возможности ?? Зачем вы сначала договариваетесь с человеком, рассказываете все расценки, а затем кидаете его? САМЫЙ ХУДШИЙ, УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! Если во всем мире, из всех провайдеров останется только ваш, ни за что не подключусь!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
АП
Артем Павлов4 отзыва
Сочи
Почему то я не удивлен, что у компании такой низкий рейтинг, почитав ваши отзывы. Мне нужно подключить домашний интернет и это просто ужас. К сожалению, в доме другого провайдера нет и приходится терпеть такое отношение. Если у вас в регионе нет инженера, просто скажите об этом прямо, зачем обещать ? А когда звонишь поинтересоваться на тебя срывают злость сотрудники, которым противно работать на своих местах. А прошлый раз, когда я уехал жить в другой город и перестал пополнять баланс, спустя год, они досудебным порядком стали требовать оплатить за все время, ссылаясь на договор. А когда попросил расторгнуть договор удаленно из другого города, оказалось сделать это не возможно и они продолжили увеличивать задолжность превратив ее в кругленькую сумму, пока не вернулся Очень обидно, у такой компании есть приставка РОС, по факту коллекторское агенство. Поскорей бы вы уже закрылись, чтобы любой другой конкурент смог занять ваше место.
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
ТФ
Татьяна Федюнева2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 октября 2025, официальный ответ
Для проверки информации по вашей ситуации, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной…
Никита Кошмин15 отзывов
Сочи
a
arcwarden1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 октября 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Лариса Булатова2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 октября 2025, официальный ответ
Лариса, искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нами оставило негативные впечатления. Мы всегда…
ЛА
Лариса Алмазова3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 сентября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Готовы помочь в решении данного вопроса. Наши контакты…
ДР
Джемал Рзгоян1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 сентября 2025, официальный ответ
Почему у вас имеется такое мнение? Если у вас есть вопросы, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
КР
Кирилл Рак1 отзыв
Сочи
Ростелеком для дома
5 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Мы очень ценим наших пользователей и своевременно всегда оказываем помощь.
Марина Лебедева13 отзывов
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 августа 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по след…
НА
Никита Александров1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 августа 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас имеются нерешенные вопросы, будем рады…
СА
Снежана Александрова1 отзыв
Сочи
Отвратительный провайдер. Заключили договор, пару месяцев на одной квартире все было хорошо. Вынуждены были переехать, оставили заявку на перенос договора по новому адресу. Мастера назначили на 3 августа, воскресенье, 8 утра 🤦‍♀️ Приехал, посмотрел — в подъезде все занято, подключиться нет возможности. Окей, не проблема, выберем другого провайдера. Сразу же оставляем заявку на расторжение договора и тут начинаются танцы с бубнами — договор нам не расторгают, уверяя, что подключиться возможно, что все хорошо и пока просто на линии авария 🤦‍♀️ Назначают нам подключение на 12 число — почти 2 недели мы сидим без интернета, ждём любимый Ростелеком. Что удивительно, сообщение с подтверждением времени и даты приезда мастера не было. 12 числа весь день просидели дома в ожидании мастера, звонили в Ростелеком узнать, во сколько придет мастер. Там ничего сказать не смогли. И только под вечер написали в поддержку, чтобы узнать, что нет возможности подключить интернет в нашем подъезде 🤡 Выглядит всё это крайне подозрительно, будто тянут время, лишь бы договор не расторгать. Ситуация отвратительна, зачем обманывать абонентов, уж тем более назначать подключение и не приезжать — это за гранью. Мы все планы отменили на этот день, просидели дома, настроение испорчено. Так и ещё могли уже славно подключить интернет другого провайдера. Кстати, в ЦФО с Ростелекомом всё нормально. На юге же просто сборище клоунов, разберитесь уже 🤦‍♀️
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 августа 2025, официальный ответ
Снежана, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались нерешенные вопросы или…
МХ
Мария Х8 отзывов
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимы…
ЭЦ
Эльвира Цыганкова1 отзыв
Сочи
АБ
Александр Балкин1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в соци…
ЕС
Екатерина Сорокина1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 мая 2025, официальный ответ
Анна, очень жаль, что качество нашего обслуживания вызвало у вас нарекания. Мы очень ценим наших пол…
Гж
Городской житель1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем ра…
Mafik mamin23 отзыва
Сочи
! Не успела перейти на этого провайдера, как началось! Заявку сделала 13.03, подключила и подписала договор 21.03. Тариф с промопериодом, если что! И что же вы думаете? В приложении стоит, что промопериод до 13.04! Отличный ход! Звоню их оператору, а мне отвечают, что у вас договор с 14.03! Говорю как это так, если договор на руках, где черным по белому написано 21е, и получается тест-драйвом пользоваться начала с 21го, обман? Он самый! На лицо нарушение "закона о защите прав потребителей" и еще и оформление какого то там договора задним числом!!! У меня то договор на руках от 21.03, а оператор меня уверяет , что от 14го, черевато! Ну говорят будем порешать, до 21.04, не хилый такой срок! В общем была подключена на них очень давно, отключилась из за вечного обдиралова, думала, что сейчас хоть что то поменялось! Ан нет, все на том же уровне! И обслуживание и обдиралово!
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее