............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эмилия 

Гостевой дом
4.8
160 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.8
160 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Никогда не оставляли плохие отзывы, но тут вынудила ситуация😡 точнее администратор Посетили отель Эмилия транзитом из-за задержки рейсов ! Встретила нас администратор Александра, но, честно говоря, назвать ее администратором очень сложно ! Во-первых, объясните, пожалуйста, своему администратору, что с гостями говорить с набитым ртом неприлично! Сколько раз проходили мимо нее она постоянно что-то ест, но вообще убило наповал когда она сидела на диване, говорила с гостями и щелкала семечки позор!🤯 При заселении ничего не объяснила, пароль от интернета ни код входной калитки, в номер тоже не провела, пришлось ходить 10минут по лабиринтам в поисках нашего номера! Но слава богу вечером ей пришла замена и закончился наш кошмар администратор Ярославна нас встретила на улице, поинтересовалась все ли у нас хорошо и как проходит наш отдых насколько качественная уборка в номере и возможно есть какие-то замечания для исправления Также дала нам пароль от интернета, сообщила код калитки! В номере чисто посторонних запахов нет и достаточно уютно! Белье чистое ! Оценку поставлю только благодаря Ярославне это ее звезды! Александре стоит обучиться как правильно работать в сфере гостеприимства!
Читать целиком
Лера 🎈14 отзывов
Сколько путешествую, впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением и нежеланием разбираться в ситуации. Что такое сервис здесь не знают. У нас было позднее заселение, о чем я сразу предупредила при бронировании и в день вылета позвонила, чтобы не теряли. То, что мы прилетели и 20 минут звонили, чтобы попасть - это меньшее из зол. Заселились, я сразу уточнила исправен ли кондиционер, на что мне сказали - конечно! Окно было открыто на проветривание, соответственно мы его закрыли, включили на 17 градусов и ушли, после длительного перелета естественно хотелось покушать. Вернулись спустя 2 часа - в номере баня. Реально. Дышать нечем. На улице ночью в два раза холоднее. Потыкали, погуглили - ничего не помогло, у лопастей дует чуть прохладным, естественно в общей картине получается что он есть, что его нет. У самих в доме кондиционер и знаем как он работает, и дуть тёплым воздухом при режиме cool и 17 градусов, ну никак не может! Позвали администратора - потыкала тоже самое, что и мы 🤡и говорит «ну что я Вам сделаю, ждите утра, будем делать заявку». А нам, простите, как спать предлагаете ? Вы здесь предоставляете услуги, которые по факту не оказываете своим клиентам. Мы вынуждены спать в жаре, как будто сами в этом виноваты, так как «что я вам сделаю в 4 утра». Да какая разница сколько время, вам платят деньги, а вы в свою очередь не выполняете свои обязанности. Но и это еще не конец, открыли окно как нам посоветовал администратор, проспали примерно час, но пришлось закрывать, потому что посторонние шумы не давали заснуть. Включили кондиционер в надежде - а вдруг. Уснули уже без сил. Проснулись через 4 часа с головной болью, все мокрые. Это по вашему отдых ? В итоге администратор нас еще и обвинила, что это мы его сломали и можем попасть на деньги, поэтому терпите 😂 какие-то разговоры они прослушали, между собой наверное. Так, для справки - открытым окном кондиционер не сломаешь, даже техник который пришел это подтвердил Резюмирую, хотите испортить отдых Вам сюда)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Рыкалин5 отзывов
Тритон Тритон24 отзыва
Олеся Кольга33 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее