............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

City Stars 

Боулинг-клуб
2.4
92 оценки
2.4
92 оценки
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Влад Жигулов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CS
City Stars, боулинг-клуб
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Мы учтем все недостатки
Ар
А р1 отзыв
Были в данном месте 10.01.26 У ребенка было ДР.дорожку взяли на 2 часа ,она постоянно висла.Честно очень грязно,руки у всех были черные после игры.Когда мы пошли переобуваться,но нам выдали чужие детские ботинки!!!!когда я кассиру девушке сказала,что это не наши ,у нас были кроссовки ,то она сказала что других и нет!!!!на мой вопрос где наша обувь,она сказала А ЧТО ЭТА НЕ ПОЙДЕТ!!!!ОЧЕНЬ ГРУБО ОТВЕЧАЛА,но в итоге позвонила людям которые были еще на одной дорожке и оказалось что они просто одели чужие кроссовки своему ребенку и уехали(ответили а что нужно их что ли вернуть!!!!!?)через 1.5 часа нам наконец то вернули нашу обувь.В Грубой форме администратор отвечала,хотя это её вина .НУЖНО СЛЕДИТЬ И ЗАПИСЫВАТЬ ТО ЧТО ТЫ БЕРЕШЬ И ЧТО ПО ИТОГУ ОТДАЕШЬ ХАЛАТНОСТЬ .ДЛЯ ЧЕГО ОНА ТАМ СИДИТ НЕ ПОНЯТНО.Вообщем было испорчено настроение и вообще больше никогда в это ужасное и грязное место не пойдем и вам не советую.за 3000 т рублей вышли все с грязными руками и еще и обувь чуть не отжали.Место УЖАСНОЕ .ПРОШУ ДИРЕКТОРА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ КТО У ВАС РАБОТАЕТ.И ВСЕ ДОРОЖКИ В БОУЛИНГЕ УЖЕ ПРОСТО ДОДЫХАЮТ!!!!
Читать целиком
Мария Горчатова15 отзывов
Собрались компанией отметить др, забронировали по телефону заранее, ответила приятная девушка, я попросила определенные дорожки, самые дальние, мне их и забронировали) 15.06 приходим все в прекрасном настроении к обозначенному времени, а нас встречает администратор со взглядом, будто мы всей компанией к ней в квартиру завалились и что-то требуем, разговаривала она тоже сквозь зубы, не поздоровалась, не представилась, (бейджа, естественно, тоже нет) сказала «ожидайте», ну ладно, минут 10 подождали, после чего она 3 раза переспросила имя, и написала его с 3 ошибками🫠 дорожки естественно были сломаны, из 8 работали только 3, поэтому вместо тех которые я просила изначально, нам дали самые ближние, опять же всё это не нормально объясняют, а так будто я пришла бесплатно и что-то от неё еще хочу, НО самое забавное, что через 15 минут, на дальней дорожке начали играть люди, на моё возмущение: «вы же сказали, что они сломаны» мне сквозь зубы и с закатыванием глаз отвечают: «девушкааааа, так они и сломаны», больше общаться с данным администратором желания не было. А теперь к самой игре, заплатили 6000, за 2 часа, на двух дорожках, провели там в итоге 2,5, потому что обе дорожки постоянно зависали, и мы могли по 3-5 минут стоять ждать, в итоге одна дорожка сломалась, нас перекинули на соседнюю. Честно говоря, к самой игре претензий намного меньше, чем к обслуживанию, был бы другой админ, косяков игры наверное и не заметили бы. Хотелось бы обратиться к директору заведения, к вам приходят люди за развлечением и хотят видеть, что им хотя бы рады, поэтому пока у вас работают люди абсолютно не заинтересованные в хорошем обслуживании клиентов, ваше дело будет угасать. Отправьте администратора на курсы общения с людьми, а то человек даже здороваться не умеет)
Читать целиком
Елизавета Андреевна48 отзывов
Читать целиком
CS
City Stars, боулинг-клуб
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо, за Ваш подробный отзыв. Шары жирные, потому что дорожки в масле ( т…
Зк
Зерновой кофе, кофейня самообслуживания Зерновой кофе, кофейня самообслуживания3 отзыва
D
Darya18 отзывов
Aлександр Провоторов12 отзывов
CS
City Stars, боулинг-клуб
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. В выходные дни линия связи перегружена.
P😈
Petr 😈2 отзыва
CS
City Stars, боулинг-клуб
5 апреля 2025, официальный ответ
какому официанту? куда звоните?
Ольга Андреевна3 отзыва
Отвратительное место! Была сегодня с 13 до 14ч. Обуви для детей нет (33 размер) Сначала нам открыли одну дорожку-она увы, не заработала с первого шара… пересели на другую дорожку… Увы и ах, там тоже были постоянные проблемы, то зависнет, то шары не выкатываются (ждали техника, он так и не решил эту проблему за час, шар просто крутился на выкате и выскакивал когда его подбивал следующий). Играли мы большую часть 9 кеглями, ибо конструкцию починить пробовали-хватило на один удар) отношение так себе, девушка очень тихо сама по себе разговаривает, пыталась что-то громче говорить около кассы, но ее голос естественно при шуме был не услышан. Я конечно не эксперт по боулингу, но мне показалось, что дорожка кривая, ибо как не бросай шар-он идет влево (6 дорожка) Ну и закончу этот прекрасный рассказ на черных руках. Шары старые, побитые и очень грязные. Спасибо за прекрасный час в день рождения! Больше к вам ни ногой) Фото прилагать не буду, не вижу смысла. Все таки ваш рейтинг и без моих фото говорит сам за себя.
Читать целиком
Гж
Городской житель3 отзыва
CS
City Stars, боулинг-клуб
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, разве не вы забронировали на сегодня дорожку?
НК
Надежда Кукина3 отзыва
Редко пишу отзывы и до последнего давала шансы данному заведению. Можно было бы 0 звезд поставить, поставила бы. Если хотите испортить свое настроение, welcome сюда. Больше я и мои родные сюда не придут. Сейчас будет максимально честный отзыв о данном заведении, которое ни раз разочаровало своим отношением к клиентам. Уважаемое руководство, по-моему вам давно пора сменить некоторых работников боулинга, им все равно на клиентов и они не клиентоориентированны. Во-первых, постоянные стычки между клиентами, кем и я являюсь - касаемо шаров, все ни как не могут поделить шары и адекватности/уважения к другим не наблюдается в людях, начинается дележка, особенно смешно, когда «мужики» с девочкой начинают идти на конфликт. А когда нормально пытаешься сказать, тебя перебивают и вынуждают повысить голос, ибо слушать надо уметь других, а потом рот свой открывать. Так и сегодня это произошло со мной. Оплатить мы оплатили, а не бесплатно пришли, сотрудница подготовила дорожку для её использования? Нет. За шарами мы сами должны оказывается пойти и принести их на свою дорожку, а свино-мужик обозначил, что эти шары их и чтоб мы сюда не лезли. Чудесно. Сотрудница рашила ли как-то данный конфликт и вопрос? Нет конечно, лишь спровоцировала.. сказала принести с другого конца заведения шары самим. Это походу нормой является уже. Во-вторых, так же у моей мамы болят пальцы на ногах, она переобула босоножки, нам в итоге остановили дорожку. Хорошо. Но почему-то только у нас, ведь рядом тот самый неадекватный мужик все это время играл в своей обуви, а после из их же компании девушка играла в шлепках. Мужика того предупредила сотрудница, а вот касаемо девушки Евгения (так зовут сотрудницу), свою пятую точку даже не подняла и не проверила.. Евгения, у вас все нормально вообще, нет? Я понимаю по какой причине нельзя в своей обуви, но носки, что одеваются на ногу и потом обувь ваша, в чем сложность на свою обувь клиенту одеть эти носки на обувь? На ковре вашем так же кучу мусора и ваша же обувь так же может портить дорожку. А мы сюда не на шпильках приходим, чтоб испортить вашу дорожку. Опять же, адекватно решить вопрос человек не в состоянии. Сидим на своем стульчике и решать конфликтные ситуации не может. Ок. Спасибо за испорченное настроение. Далеко пойдете.
Читать целиком
LM
Lusine Melkumyan2 отзыва
Это просто треш, а не боулинг! Вчера пошли отдохнуть с семьей и ничего не поняли от игры, кегли сами падают, дорожки все деформированые, через каждые две минуты игра зависает , гаснет свет и приходится ждать! Один раз поменяли дорожку, но ситуция не изменилась! В Итоге мы больше ждали чем играли, удовольствия не получили и от самой игры ничего не поняли , а когда я в конце попросила оператора дать нам хотя бы доиграть начатую игру , она с очень наглым лицом сказала , что все время зависания игра стояла на паузе, Тогда я попросила нам продлить время за оплату, она сказала мне , что не может , потому что у нее все расписано!!! Вобщем мы очень недовольные ушли и решили больше не идти в это место! Не рекомендую туда идти , если вы не хотите выбрасывать деньги на ветер!!! Отдельно про олимп, два раза ушли с половины из кинотеатра, олин раз фильм завис, а второй раз было впечатление, что включили мультик, записаный на телефон в другом кинотеатре, попкорн купили он был весь влажный!!! Вобщем владельцам наверняка пора уже забивать тревогу, пока не обанкротились полностью!!!!
Читать целиком
АР
Анжела Р.4 отзыва
МК
Милана Кравчук10 отзывов
Мария Брагина25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее