............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Авиакомпания
2.9
95 оценок
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
7
2.9
95 оценок
​Ирина Козырь​1 отзыв
Благодарю представителя Аэрофлота по продаже билетов Александру Степанович за ее профессионализм и радушное отношение к клиентам и ситуации. У других представителей Аэрофлота брони на субсидированные билеты "слетали", и они разводили руками и всё. Александра же, в свою очередь, разобралась в чем дело и нам удалось оформить долгожданные билеты! Спасибо огромное! 🫶 В смену Александры вам точно повезет с решением ситуаций 👍
Читать целиком
​Poly_678 Poly​34 отзыва
Думаю в связи со всеми этими задержками вас сейчас все ругают. А я хочу вас наоборот похвалить. У нас был рейс 6641 от 23 февраля. Конечно ждать это тяжело, но мы же понимаем что в данной ситуации от вас особо ничего не зависело. Нам предоставили трансфер до гостинницы, два раза покормили даже, дали немного отдохнуть и отвезли обратно на рейс. Мужчина который решал эти вопросы все, видно было, что старался как мог. На удивление даже не ругался, хотя многие нападали на него. Ещё отдельное спасибо хочу сказать экипажу самолета 6641 в Новосибирск (который в итоге 24.02. прилител), так мягко летели. За полет ни одной турбулентности, словно в такси комфорт доехали. Вкусно накормили и наконец привезли нас домой в Нск, ещё раз вам спасибо и поменьше таких стрессовых ситуаций👍 Единственное пожелание - нам немного не хватало объявлений по громкоговорителю, хотелось бы их больше для информативности, куда идти или что происходит.
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Саберзанов​4 отзыва
Комфортные кресла.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТБ
​Тут Был​8 отзывов
Позорная авиакомпания. Именно сотрудники данного аэропорта. Нужно было просто поменять одну цифру паспорта, которую неправильно указал тур-оператор. При вылете из Новосибирска это сделали за минуту и всё хорошо. В этом же аэропорту оператор Галина просто отменила регистрацию и отправила в кассу в огромную очередь(типо раз вы со мной спорили), хотя я ей просто объяснил, что в Новосибирске это сделали элементарно. Сотрудники в офисе авиакомпании тоже отправили в кассу. Без очереди в кассе не стали обслуживать. В итоге в другом окне поменяли данные и взяли за это 1500 р. 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️ Просто позор авиакомпании.
Читать целиком
НМ
​Ник Ма​14 отзывов
Пытаемся дозвонится весь день !!
​Равиль Мингачёв​17 отзывов
Всё легко и просто. Без лишних вопрос и длительных ожиданий.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
​Ильнур Г.​1 отзыв
Без комментариев все на уровне.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Новикова​33 отзыва
Ужасное хамское отношение к пассажирам
СХ
​Сергей Харченко​6 отзывов
Билеты на перелет Сочи-Москва-Хабаровск, были приобретены за 1,5 месяца до вылета. По приезду в аэропорт и регистрации на рейс выяснилось, что был заменён борт и не оказалось посадочных мест. В этой связи была нарушена вся последующая логистика. Пересадить на близлежащий рейс не смогли также в связи с отсутствием мест. Все очень плачевно. Компания совсем не ориентируется на своих клиентов.
Читать целиком
АГ
​Александр Геннадьевич​2 отзыва
Классно летать по корпоративной программе!
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Рейс 2914 долетели хорошо. Одно напрягло, что бортпроводница несправедливо цеплялась по поводу перевозки песика. Мы выполняли все согласно правилам, но она не унималась всю дорогу. Такого у нас еще не было, сколько бы мы не литали. Во время взлета и посадки переноска стояла в ногах, а во время полета ставили на колени, чтобы успокоить питомца и не мешать пассажирам наслаждаться полетом.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
​Вита Тукумбетова​10 отзывов
А как до вас дозвониться????
АГ
​Александра Гришина​3 отзыва
Нас и наши вещи чуть не отправили в Южно-Сахалинск вместо П-Камчатского 😳 хорошо муж переспросил и уточнил, причем сотрудница нас уже оформила и мы хотели отходить, затем нам разбили места (нас трое летело двое взрослых и один ребенок) причем билеты и места были куплены в январе 😡 итог: на стойке регистрации обслуживала очень не компетентная сотрудница аэропорта , заявила что это МЫ так купили билеты в разнобой, дура некомпетентная, еще бы сказала ,что это мы сами попросились в Южно Сахалинск, в общем ж…а полная, а не авиакомпания и работа аэропорта в целом тоже ж…а.
Читать целиком
​Людмила Гросюкова​18 отзывов
Кто вам отпуск обосрет, конечно же авиакомпания аэрофлот
АК
​Алан К.​1 отзыв
Все классно,еда не очень,но за эти деньги неплохо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Сервис лучший 😍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Elena_2016​8 отзывов
+ суперпилоты и современный самолёт обеспечили взлёт класса "крылья бабочки" и посадку класса "перо воробушка", + кресла с регулируемым, складывающимся (во всех самолётах) подголовником, который позволяет спать, а ваша голова не падает)) + космическая подсветка салона, + интерактивный экран, который позволяет следить за полётом - онлайн камеры на и под самолётом!, карта движения самолёта, фильмы, игры и т.п. - еда... разваренные макароны, Карл!
Читать целиком
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Нравится эта компания. Все чётко, если какие изменения, всегда сообщат.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Оля Данилова​2 отзыва
Если сказать, что сотрудники аэрофлота ужасно выполняют свою работу, это ничего не сказать! По вине авиакомпании был отменен рейс и нам вернули багаж, рейс заменили, прошли повторную регистрацию, повторно сдали багаж. При повторном прохождении регистрации, сотрудник аэрофлота, к сожалению, имени и даже номера стойки, я не запомнила, не поменяла на багаже бирку с номером рейса, когда я задала вопрос, дойдёт ли багаж до конечного места назначения (перелет был с пересадкой), от сотрудника поступил довольно грубый ответ, что все придёт, как должно. В итоге, спустя сутки, я добираюсь до места назначения, а мой богаж до сих пор не вылетел из Адлера. Против самой авиакомпании ничего не имею, а вот персонал, особенно, в Адлере, оставляет желать лучшего, и это очень мягко сказано.
Читать целиком
​Татьяна Корнеева​5 отзывов
Приехали приобрести билеты ( у нас нестандартная ситуация , покупка через мили) Уважаемое руководство Аэрофлота, как вы считаете одно окно для разрешения ситуации и продаж билетов-это нормально для такой солидной авиакомпании? На весь Адлер ? Единственный офис в Сочи . В итоге в очереди отслуживали опоздавших, а мы стояли час , так и ушли ни с чем. Откройте второе окно, очередь только в Аэрофлот ( см. Фото), пожалейте своих специалистов.
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Б.​1 отзыв
Приятная авиакомпания
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгения П.​1 отзыв
Прекрасные авиалинии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Иванчик​21 отзыв
Наталья в авиакассе ленивая и бесполезная. Обратилась с вопросом поменять местами имена и фамилии (перепутали при заполнении во время покупки), делала всё чтобы отфутболить меня. «Несите оригиналы - вот оригиналы, ну мне надо сканы - так снимайте, ну это будет стоить 1000₽ - не вопрос, ну летите так- по России ничего страшного, ну сделайте в другом городе по прилёту….» В итоге отказалась делать свою работу и так и не помогла. Прошу руководство авиакомпании обратить внимание на данного сотрудника, портит репутацию и формирует негативное отношение к компании в целом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее