............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Строй Дом 

Строймаркет
4.1
17 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Анастасия Баркова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
Строй Дом, строймаркет
12 ноября 2026, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку! ❤️ Нам очень приятно, что вы ос…
ЕЗ
Елизавета Зацепина3 отзыва
СД
Строй Дом, строймаркет
12 ноября 2026, официальный ответ
Елизавета, большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! 😊 Нам очень приятно, что вы остались дово…
н1
номер 11 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СД
Строй Дом, строймаркет
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы рады что Вам все нравится. Мы всегда готовы помогать и рад…
Владимир Мигачёв68 отзывов
СД
Строй Дом, строймаркет
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили не…
НБ
Николай Буторин3 отзыва
ДЕ
Дарья Еремина2 отзыва
РК
Роман Кобылкин4 отзыва
История о том, как за 1000₽ продавцы и владельцы магазина готовы пожертвовать своим лицом, репутацией и лояльностью клиента. Купил два мешка штукатурки — товар в идеальном состоянии, с чеком, на следующий день привёз обратно. Продавцы начали откровенно врать, что «сыпучие смеси возврату не подлежат» якобы «по закону» + сказали «мы даже если хотели бы, по программе в терминале не смогли бы вернуть деньги за этот тип товара». На деле это — чистая дезинформация: закон даёт право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не использовался и сохранён товарный вид. Что, собственно, и было. Дело принципиальное, совершенно не в деньгах, поэтому я пошел до конца. На следующий день приехал туда с предсудебной претензией, забирать свой экземпляр и подписать на моем экземпляре информацию о том, что претензия принята продавец отказался. Пояснить на какой закон он ссылается не принимая назад мешки - тоже отказался. Он сфотографировал претензию и сказал на следующий день заехать за ответом. Я еще не сильно закипел к тому моменту и решил не входить в открытый конфликт и сказал «окей». Приехал на следующий день и слышу, следующий ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ: «вы сейчас выгружаете мешки, оставляете их, мы их отправляем на завод и ждем ответа что с мешками все нормально» Я такого БРЕДА никогда в жизни не слышал. Тут я закипел и сказал «либо вы принимаете мешки, либо я обращаюсь в суд». На выходе мне крикнули «тащите мешки, сделаем возврат». На просьбу помочь мне вытащить мешки - мне отказали. Кстати, никаких проблем, о которых мне говорил продавец, в терминале при возврате не возникло. Никаких извинений так же я не услышал Ребята, все ваши действия совершенно не о бизнесе, за 1000₽ рублей вы оставили отвратительное ощущение о вас. Развивайтесь в плане клиентодоброжелательности.Читать целиком
СД
Строй Дом, строймаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте спасибо за ваш отзыв. Вопрос связанно с штукатуркой объясним способ процедуры возврата…
Олег Викторович11 отзывов
СД
Строй Дом, строймаркет
1 июля 2025, официальный ответ
Genius, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Рады стараться.
АВ
Александр Васильев3 отзыва
СД
Строй Дом, строймаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Здраствуйте спасибо за ваш отзыв, не припомниться такой случай но мы всегда готовы решить проблемы н…
Алексей Химчистка Мебели58 отзывов
ЛА
Лейла Антонян3 отзыва