Alean Family Sputnik

Отель

4.9

531 оценка

Семейный курорт 4*. Ультра всё включено. Собственный аквапарк!

204 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДЖ

Дмитрий Жигайлов1 отзыв

Есть ранний заезд, хорошее обслуживание, внимательный персонал, великолепное соотношение цена-качество, чистые и удобный номер, отличное питание, есть всё необходимое и даже больше!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Дорогой Дмитрий! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы рады узнать, что…

ЕБ

Екатерина Бондаренко1 отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгений Ведерников1 отзыв

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

6 ноября 2026, официальный ответ

Дорогой Евгений! От имени всего коллектива позвольте поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Sputni…

ОК

Ольга Кулакова1 отзыв

Отель — просто супер! Это тот случай, когда «супер хорошо» — это не преувеличение, а сухая констатация факта. Отдельный респект кухне. Еда — это просто восторг: невероятно вкусно, разнообразно, много! Меню для всех: для малышей 0+, веганов, спортсменов и для любителей вкусно и от души поесть. Здесь каждый найдёт своё: хочешь — супер Relax у бассейна, хочешь — супер Activity до упаду, хочешь — просто потеряться на территории. Отель подходит абсолютно всем. 10 из 10.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

19 октября 2026, официальный ответ

Дорогая Ольга! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Истинная награда для нашей команды…

Елена Захарова2 отзыва

Отличный отель. Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, хорошо встретили на ресепшн, развлекали, вкусно кормили, уборка каждый день, красивая территория. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся снова.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Дорогая Елена! Благодарим, что Вы доверили драгоценные дни своего отпуска «Alean Family Sputnik»! Мы…

Kev 134 отзыва

Отдыхаем в данном месте каждый год. Сервис на высоте. 🙌 Прекрсное место для семейного отдыха. 🫶

3 посещения

Отзыв подтверждён

Т&К4 отзыва

My loveЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

10 сентября 2026, официальный ответ

Дорогой Гость! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за высокую оценку нашего семейного к…

ИС

Ирина Сидоренко6 отзывов

Отель очень понравился,питание на 5,территория,пляж все очень комфортно и чисто.Обязательно вернемся сюда.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

16 октября 2026, официальный ответ

Дорогая Ирина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы рады узнать, что Ва…

Елена Шаповалова87 отзывов

Круто все! На ресепшене приветливо встречают ( вода, сок, шампанское). В ресторане отменно кормят, многообразие блюд( свинина, говядина, утка, был за наше пребывание и 🐇) есть детская зона со своим шведским столом. Развлечения, мастер классы, спа зона и бассейн, все на высшем уровне. Пляж оборудован всем необходимым, зона с лежаками, зона развлечений. Уютные террасы у кафе/бара с мягкими зонами. Так же, там можно бесплатно воспользоваться сапом, байдаркой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

21 июля 2026, официальный ответ

Дорогая Елена! От всего сердца благодарим Вас выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы счастл…

СИ

Светлана Избаш1 отзыв

Отдыхали с друзьями в сентябре 2026г,Отличный отель все очень понравилось,как и вся сеть Алеан!!!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

29 сентября 2026, официальный ответ

Дорогая Светлана! От всего сердца благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за ваш отзыв! Вос…

Наталия3 отзыва

Отвратительный персонал на пляже, каждый день у них ветер 2.8, штиль брать на прокат нельзя. Во сколько бы ты не пришёл. Рабочий день до 18ч. Но каждый день начальник пляжа в 16 часов сворачивает прокат, т.к. изо дня в день ветер и сокращает рабочий день, видимо из-за большой любви к персоналу, но не к отдыхающим. Воспользоваться прокатом, крайне тяжело. Как попугай бегаешь, и каждый день получаешь отказ, ветер.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемая Наталия! Благодарим вас за выбор «Alean Family Sputnik» и обратную связь. Нам искренне жал…

ЛяКсЕй1 отзыв

Отдыхаю с семьёй не первый раз. В настоящее время все на высшем уровне, персонал гостеприимный, еда просто класс, горничные просто умнички, убирают номера на отлично, всегда приветливые, отзывчивые. По сравнению с Ольгинкой и Биаритз, Спутник на 💯 процентов лучше. Отдельное спасибо отделу по работе с клиентами, Ольге (отчество не помню🙈)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

26 августа 2026, официальный ответ

Дорогой Алексей! От всего сердца благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за ваш отзыв! Вост…

Е.

Екатерина .3 отзыва

Снова приехали в наш любимый Спутник. Что хочется сказать, это лучшее место для нашей семьи на черноморском побережье. Ощущение, что после странствия возвращаешься домой, где тебя ждут. Хочется отдельно выделить администратора зала Елену, под ее чутким руководством шведский стол всегда идеален. Огромное спасибо шеф повару за вкусные блюда. Сегодня, например, был презентован лагман. И что же за волшебные руки его делали. Потрясающе вкусно, не хотела есть и съела две порции. Пожалуй это самый вкусный лагман, который я пробовала. Аниматоры конечно, как всегда на высоте. Евген, само собой просто бомба. И новая звездочка - Михаил, просто умничка. И конечно, весь обслуживающий персонал, спасибо Вам, за то, что создаете не покладая рук нам чистоту и уют. Хочется ли вернуться? Да! Даже после вроде бы пяти звезд Довиля хочется вернуться именно в Спутник. Низкий поклон директору за такой подбор кадров, за концепцию.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

9 июля 2025, официальный ответ

Дорогая Екатерина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Спасибо, что нашли время и написа…

Николай1 отзыв

Лтличный отель! Alean на высоте как всегда!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

15 июля 2026, официальный ответ

Дорогой Николай! Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы искренн…

АО

Антон Обрезков1 отзыв

Крайне негативное впечатление, отдыхали в других городах данной линейки ни питание, ни обслуживание не соответствуетЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

9 октября 2026, официальный ответ

Уважаемый Антон! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Нам искренне жаль, что Ваш визит не…

АМ

Алиса М19 отзывов

Чудесное место ,очень классный отель,вкусная еда ,в общем то все невероят круто все на высоте !Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

18 июня 2026, официальный ответ

Дорогая Алиса! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что уделили время и поделилис…

ПК

Полина Кобзарева2 отзыва

Приезжали на 5 дней и, честно говоря, не хотелось уезжать. Прекрасная кухня, прекрасные люди вокруг. Очень понравилось, советую!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

6 июля 2026, официальный ответ

Дорогая Полина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв. Мы…

Аня Улсон43 отзыва

Ну, сказать, что это крутой отель и сервис, ни сказать ничего, вы просто молодцы, начиная от супер вежливых, улыбчивых сотрудников, заканчивая любой мелочью. Аниматоры просто крутые ребята, которые действительно любят свою работу, вовлечены во все. Горничные, официанты , охрана ,весь персонал- добрейшие люди. Еда на высоте, каждый день разнообразие, единственное, в номерах маленький напор воды, но даже это простительно за такой сервис. Спасибо вам за потрясающий отдых!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

25 мая 2026, официальный ответ

Дорогая Анна! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что уделили время и поделились…

Полина Давидовская10 отзывов

Каждый год сюда приезжаем, всё отличноЧитать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

2 июня 2026, официальный ответ

Дорогая Полина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Истинная награда для нашей команды…

Дмитрий Устюжанинов1 отзыв

Это очень хороший отель прям очень хороший отель очень красивый отель очень уютно очень комфортноЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

27 апреля 2026, официальный ответ

Дорогой Дмитрий! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы очень ценим мн…

НР

Никита Радионов2 отзыва

Спасибо огромное за 2 недели счастья в этом отеле, отдельно хочется поблагодарить Артема Котова, второго Артема Романченко и Настю Запашную которые проводили мафию и который подарили мне самые яркие эмоции, спасибо им огромное, все было замечательно, надеюсь еще вернусь и сново отлично проведем время, всех люблю и всем спасибо (2 Артема, Настя, обожаю вас, люблю, Ваша принцесса-красотка)❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

25 августа 2026, официальный ответ

Дорогой Никита! Благодарим Вас за выбор и высокую оценку «Alean Family Sputnik». Мы стремимся окружи…

ДЛ

Денис Лысенко13 отзывов

Были с 26.04 по 3.05.2026г. Алкоголь ужасный пить невозможно. Из всего вкусное только шампанское утром и глинтвейн в баре на море. Пиво как вода. Водка теплая!!! Ужас. Все наливается не из бутылок а из автомата розлива.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

14 мая 2026, официальный ответ

Дорогой Денис! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы ценим не только…

ВМ

Василий Медведев5 отзывов

Очень хорошо отдохнули семьей все понравилось оченьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

7 июля 2026, официальный ответ

Дорогой Василий! Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы искренн…

СА

Сергей Артамонов1 отзыв

Отдыхали с 04.10. 2026 по 10.10.2026 отдых отличный, питание, обслуживание, территория, номера, анимация, все было прекрасно, особенно порадовала погода, солнце было все дни отдыха.Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

12 октября 2026, официальный ответ

Дорогой Сергей! От имени всего коллектива позвольте поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Sputnik…

АЧ

Анна Чекмарева10 отзывов

Отдыхали с семьёй с 6 апреля по 11 апреля , с детьми )Отдыхаем в этом отеле в пятый раз и всегда хочется возвращаться снова и снова , Питание отличное, отдельное внимание анимация ребята просо крутые 👍Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

20 апреля 2026, официальный ответ

Дорогая Анна! Нам всегда приятно приветствовать гостей, но вдвойне приятно если это постоянные гости…

РЧ

Регина Чуркина2 отзыва

Отдыхали в отеле «Алеан Спутник» с 26.06-4.07 всей семьей и остались в полном восторге! Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за заботу, отзывчивость и создание такой теплой атмосферы. Сервис на высоте! Нам понравилось абсолютно все: дети и взрослые много времени проводили у отличного, чистого бассейна, а кухня порадовала разнообразием и качеством блюд — всегда было вкусно и сытно. Мы очень довольны своим выбором, увозим с собой только лучшие воспоминания и обязательно вернемся к вам снова!Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

6 июля 2026, официальный ответ

Дорогая Регина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы рады узнать, что В…

ЕС

Елена Самонина1 отзыв

Влюбились в этот отель! Отдыхали с 19 мая по 31 мая. Шикарно все: месторасположение к морю, уютные номера ( нам предложили номер большей площадью на 16 этаже, что очень порадовало, с балкона любовались горами и морем), большая зеленая территория , блюда в ресторане вкусные и разнообразные на любой вкус , весь персонал вежливый и профессиональный, атмосфера доброжелательная! Алеан! Вы лучшие! Спасибо Вам за о отличный отдых!!! Это место, откуда не хочется уезжать , однозначно , приедем снова!Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

8 июня 2026, официальный ответ

Дорогая Елена! Благодарим за доверие, которое Вы оказали «Alean Family Sputnik» при выборе места Ваш…

ДП

Дарья Пайщикова2 отзыва

Побывав во многих турецких отелях категории 4* и 5*, мы никогда не возвращались в один и тот же отель дважды. Поэтому было особенно удивительно и приятно обнаружить, что отечественный курорт может не просто не уступать, но даже превосходить зарубежные аналоги по многим параметрам. Этот отель, безусловно, во многом выигрывает. Начну, пожалуй, с кухни. Каждое блюдо, которое мы пробовали, было по-настоящему вкусным. В отличие от многих шведских столов, где лишь малая часть блюд вызывает восторг, здесь все до единого угощения хотелось доесть до конца. Обслуживание в ресторане также выше всяких похвал: официанты работали оперативно, убирая посуду мгновенно, и всегда были предельно доброжелательны. Примечательно, что руководитель по залу ресторана не брезговала помогать официантам, демонстрируя высокий стандарт работы всей команды. Администрация отеля демонстрирует высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. На все наши просьбы реагировали оперативно, а их уважительное отношение к гостям проявлялось даже в ситуациях, когда, казалось бы, посетитель мог быть неправ – здесь работают по принципу «гость всегда прав». Мы отдыхали с 7 по 16 мая, и все эти дни, с 7 по 12 мая, были организованы ежедневные пикники. Мероприятия к 9 Мая были проведены особенно трогательно, масштабно и впечатляюще – за это организаторам отдельный респект!Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

29 мая 2026, официальный ответ

Дорогая Дарья! Большое спасибо за то, что выбрали «Alean Family Sputnik» местом своего отдыха и удел…

Александр Анапа34 отзыва

Спутник это любимое место отдыха в Хосте: сочная зелень вокруг, удалённость от городской жизни и яблочный пирог вчера вечером - просто супер!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

13 апреля 2026, официальный ответ

Дорогой Александр! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Спасибо за Ваш отзыв и высокую оц…

Нина Игнатова29 отзывов

Шикарное место 🤩рекомендую всем🥳с детьми и без детей здесь всем есть чем заняться. Настольные игры, анимация, спа зона, шикарное питание!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

24 марта 2026, официальный ответ

Дорогая Нина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что уделили время и поделились…

Татьяна Коробейникова6 отзывов

Место очень хорошее, всё продумано, всё качественно и организовано. Вот это место для настоящего семейного спокойного отдыха. Особую атмосферу создают насаждения, отель утопает в зелени 🌿 и запахах природы 🌿 Везде чистота и порядок! Сотрудники наипрекрайснейшие люди. Впервые побывала в таком месте, где все люди с человеческими лицами, очень порядочные, внимательные, отзывчивые, я под впечатлением ⭐⭐⭐⭐⭐Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

25 февраля 2026, официальный ответ

Дорогая Татьяна! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы очень ценим мн…

ЛЧ

Лариса Че11 отзывов

Большая территория, живая природа и река. Вежливый персонал.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

18 февраля 2026, официальный ответ

Дорогая Лариса! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Мы очень ценим мне…

АО

Анна Олесько12 отзывов

Отличный семейный отель, работающий по принципу "всё включено" и это действительно так. Ни к качеству обслуживания, ни к ресторану, ни к анимационной программе нареканий не было. С детьми супер вариант.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

6 ноября 2025, официальный ответ

Дорогая Анна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор и наивысшую оценку сервиса «Alean Family Sputnik…

ИК

Иван Колесников2 отзыва

Отдых получился отличный, дети и взрослые в восторге. Кухня отличная, персонал отличный. Рекомендуем всем, кто планирует отдохнуть семьей и не только.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

12 марта 2026, официальный ответ

Дорогой Иван! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что уделили время и поделились…

Юлия Снитко3 отзыва

Плохое место Алеаном не назовут 😁 Обожаем эту сеть, уровень сервиса на высоте всегда! Спасибо за гостеприимство! ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

25 октября 2025, официальный ответ

Дорогая Юлия! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Спасибо за то, что н…

ИВ

Ирина Велиева11 отзывов

Удивляют восторженные отзывы. Да, неплохо. Но, спа это ужас! Вода холодная везде, даже в джакузи. Вонь стоит страшенная, затхлостью, сыростью . Очень некомфортно. Персонал весь хамит. От уборщицы в спа, до охранника на ресепшене.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

11 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Спасибо за то, что поделились Вашим…

Сергей-Иванович Стрельников3 отзыва

Отличный отель для семейного отдыха рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

24 марта 2026, официальный ответ

Дорогой Cергей Иванович! Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор и наивысшую оценку «Alean Fam…

ИИ

Ирина Ирина8 отзывов

Вчера я пообедала в ресторане отеля,вечером мне стало плохо (рвота, диарея) ночью у медсестры попросили энтерофурил. На утро администрация никак не помогла, врач отеля не осмотрела меня. Мы сами вызвали скорую помощь и врач дал заключение (острый гастроэнтерит) и назначил лечение и капельницу. Но капельницу в отеле предложили за 5700₽! Не смотря на то, что это их вина! Территория отеля закрытая и питаться, кроме как в ресторане негде и это легко подтвердить наличием турникета и охраной, при входе и выходе нужно приложить браслет. Я за территорию не выходила. Это легко подтвердить. В итоге лекарство муж купил за собственные средства. Авиабилеты поменяли за собственные средства, так как находиться здесь не безопасно для здоровья! С нами ребёнок 7 лет. Никакой помощи и содействия нам не оказали. А сотрудник по работе с клиентами Татьяна, сказала "ЕСЛИ МЫ СДЕЛАЕМ ВАМ КАПЕЛЬНИЦУ, ЗНАЧИТ ВОЗЬМЕМ ВИНУ НА СЕБЯ!" И это все зафиксировано нами на диктофон. Такое отношение к постоянным клиентам. Мы тут не первый раз и наше бронирование было с 21.02 по 22.03!!!! Мы в полном разочаровании улетаем 01.03. И Естественно больше НЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ. Заявление в Роспотребнадроз подано. Надеюсь этот отзыв кого-то убережет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

20 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых был омрачён, и м…

A15 отзывов

1 корпус это 20 этажное здание, состоящее из картона. Слышно как ходят соседи, скачут дети. В номере 2 комнаты, которые уж очееень узкие для 4 человек. Туалет отдельностоящий от душа, который открывается как дверь купе, с промежутком между полом и этой дверькой и без какой-либо шумоизоляции это вообще нечто(в туалете, кстати, тоже слышно как разговаривают, моются и тд тп соседи). Еще в нем есть раковина, это вообще чудо чудное! Зачем она, с каким смыслом? И не писсуар и руки в ней не помы Телевизоры в номерах вроде как смарт тв, но от смарт одно название, просто, тупо каналов 100+- Вай фай, кое как подключили, надо проходить какую-то регистрацию, ждать смс, чтобы к нему подключится с горем пополам это получилось! Но последние дни в номере вайфай вообще не работает, непонятно почему. Бинго этого всего, что лифт приходится ждать по 10 минут, либо идти пешком с верхних этажей. Режим работы бассейна с 8 до 20, а дальше людям что делать? Спать ложиться? Почему бы не сделать время бассейна более лояльное с 10 до 22, хотя, можно и до 00 работать при желании. Время работы детского аквапарка вообще нечто с 10 или непонятно со скольких до 12, потом с горем пополам с 15 до 16:30, смысл таких горок и веселья непонятен. Кстати, на эти горки пускают только до 18 лет, тогда можно было сделать и одну-две горки для взрослых. Еда также оставляет желать лучшего, каш на утро нормальных нет, на обед с супами тоже проблемы. Официанты назойливо стоят над столами и убирают с них, что надо и не надо, когда не надо. А вот когда надо их как всегда нет. Перед Вашим носом могут спешно закрывать и уносить всю еду. Посуда может быть мокрая и не до конца вымытая На территории отеля протекает «священная» река канализация, которая в шторм стекает в море и в нем соответственно нельзя купаться.Остается просто тупо купаться в бассейне. Ну и подводя итог, Вы здесь спокойно не отдохнете, тк отель находится на территории жд и автомобильных путейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

11 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Спасибо за то, что поделились Вашим…

Юлия1 отзыв

Отель просто ужасный !!! Начиная с ресепшена, гостям даже добрый день не говорят, ковралин везде грязный в пятнах , охранники на входе хомят , в бассейне лежаки грязные , шведская линия совсем не шведская )) волосы в напитках и за это мне предложили бутылку вина ))) чтобы я не жаловалась ну естественно я взятки не беру , фото прикреплю , тарелки даже не вытирают , на вопрос почему у вас мокрые тарелки отвечают у нас же 4 звезды 🤣🤣🤣 Анимация от слова совсем очень слабая !!! Еда каждый день почти одинаковая не вкусная , работают не опытные студенты! Один плюс очень чистая территория! Посоветую не тратьте деньги и свои нервы ! Лучший отель Алиан довиль это в Анапе ! А здесь просто помойка !!!! Работники грубят , кроме персонала анимации! Заселяют принципиально в 15:00 говорят номер не готов , а шла заселяться в номер спросила у персонала нам сказали номер ваш был давно готов ! Зелень вся на дне тарелки гнилая!Просьба К АДМИНИСТРАЦИИ НАВЕСТИ ПОРЯДОК!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

8 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю и за Ваше мнение. Для проведе…

ОФ

Олеся Фомина80 отзывов

Отзыв от июнь 2026 г. Прекрасный и любимый Алеан Спутник. В очередной раз благодарим тебя за прекрасный семейный отдых Разнообразная еда, выбор есть на любой вкус. Заботливый вежливый персонал. В этому году наши дети 5 и 6 лет были самостоятельны полностью на территории отеля это из-за прекрасный атмосферы, в отели безопасно. В этом году мы оказались той же компанией, что и в прошлом году, не договариваясь, это было очень классно и приятно. Благодарю за уборку в нашей комнате 1205))), благодарю ресепшен во всем помогали, девчонки в магазинах спасибки. Ресторан Оазис, спасибо девушки за прекрасный кальян (не курила 20 лет), а тут прям, было очень очень хорошо. Также шеф повара этого ресторана за вкуснейший ужин. Вы молодцы. Было разное с 3.06 по 13.06 (кто был поймет) и веселое и грустное и тревожно, но Вы прекрасно справились все сотрудники и гости, за это отдельное спасибо))). Хочу поблагодарить прекрасную Анимацию много развлечений, мы были везде и на всем по нескольку раз. Праздник День России благодарим. В особенности Евгения ты чудо выкладываешься на все 200 % отличная программа, игры, общения. Хочется больше больше времени проводить с Вами, также хочу отметить работу Артема (который ведет взрослую мафию) прекрасный добрый внимательный человек, очень любит свою работу и прекрасно проводит все мероприятия, мафия для взрослых 34 игрока прошла замечательно, рада нашему знакомству Артём, а также прекрасное розовое фламинго и один из лучших ведущий мафии Анастасия 🌹🌹🌹. Ребята благодарю Вас отдельно за наш прекрасный активный отдых, Вы его сделали потрясающим.👍👍👍 вы лучшая анимация. Отдельная благодарность Владу за аквааэробику и водное поло, каждый день с были всей семьёй. Супер. Конечно мы не прощаемся, мы Вернемся. Ребята с Астрахани Илья, Олеся, Кирилл, Варвара, Аврора.Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

19 июня 2025, официальный ответ

Дорогая Олеся! Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор и наивысшую оценку «Alean Family Sputni…

КА

Кристина Александровна18 отзывов

Хороший отель для отдыха с детьми! Есть анимация, развлекательные программы, по еде тоже достаточно вкусно, отдыхали 10 дней, был и том ям, и мидии, в общем разнообразно. Сладости в виде пирожных отдельный восторг. Я как человек следящий за фигурой не смогла удержаться))) Брали услуги спа- массажи, все понравилось, хорошо промяли мышцы после тренировки, к сожалению, не запомнила специалиста , но спасибо ей ) восстановление прошло хорошо Тренажерный зал в порядке, тренеру Руслану спасибо, все показал, отзывчивый и позитивный👍🏻Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

11 июня 2026, официальный ответ

Дорогая Кристина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik»! Истинная награда для нашей команды…

Екатерина Харитонова71 отзыв

Отдых май 2025г. Учитывая, что мы часто отдыхаем в Сочи, как в маленьких отелях, так и в санаториях, это самый прекрасный санаторий в Сочи! Плюсов просто не перечесть, у каждого свои ценности опишу наиболее приятные для нашей семьи: Ценю, когда в номерах есть мыльные принадлежности, тапочки и халаты - тут мало того, что это всё есть, но тут ещё учитывается возраст ребёнка и в номере его ждёт халат и тапочки его размера! + детский шампунь. Питание, просто шикарное! Можно очень долго описывать его разнообразие, количество и качество, какая же это огромная работа, уважение всем работникам кухни!!! В разделе питание, можно также отметить работу официантов, барменов и всего обслуживающего персонала - всегда чистота, порядок, вежливость, доброжелательность. Анимационная программа, расписана на весь день. Кому не сидится на месте, найдут себе развлечение 100%. Очень понравились курсы готовки, дочь в восторге, главное успеть записаться). Взрослая программа, тоже отличная, часто приглашённые артисты (танцоры, кавер-группы). Дневные тематические пикники супер, очень очень атмосферно. Лечение: на заметку - при заказе услуг заранее 20%скидка! Мы за неделю до заезда, заказали массажи всем троим, у нас заранее уточнили желаемое время и какого пола мастера бы хотели мужчину или женщину? Я хотела бы отметить двух специалистов массажа - Родионова Андрея и Миронов Евгения, рекомендую. Ещё один огромный плюс, это возможность после выезда с номера, находиться на территории без ограничения по питанию и пользования пляжномы полотенцами, если не ошибаюсь, до 23.00 (Мы просто раньше уехали). Я до сих пор под впечатлением, неужели такой сервис бывает? На черноморском побережье, мы столкнулись с таким впервые... Мы обязательно приедем, сл. и после сл.весной!Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

3 июня 2025, официальный ответ

Дорогая Екатерина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik»! Восторженные ко…

аришша5 отзывов

Если меня спросят Что такое Алиан фэмили, то я чётко и не задумываюсь это самое лучшее на Земле. Мы были в Алиане в октябре в декабре в апреле и в июне я не нашла ни одного минуса одни плюсы 1+ О это территория такая большая и на ней столько всего. Отдельная зона пляжа это идеально 2+ просто миллиард разных кружков и занятий я пропадала на них. 3+ Это еда богов .В каждом ресторане такое всё вкусное и аппетитное что я не могу удержаться, и даже могу переесть 4+ персонал .Я не только про Команду анимации весь персонал в отеле замечательный ,добрый, весёлый и позитивный 5+ уважение к каждому гостю .Всё очень продумано. Алиу в самые лучшие Желаю вам только самых лучших отзывов ведь только их и заслуживаете в феврале с наукой поедем и снова будем зажигать как я этого жду с любовью и уважением ваш клиент❤️‍🩹Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

29 января 2025, официальный ответ

Дорогой Гость! От всего сердца благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik»! Ваши положительные эм…

Роман Никитенко16 отзывов

Отличное место для отдыха семьей. Дети просятся обратно)). Все вкусно, весело, анимация класс. Цены конечно начали кусаться (даже в марте 😭). Хотя в были декабре, вполне соответствует.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

10 января 2024, официальный ответ

Дорогой Роман! Благодарим, что Вы доверили драгоценные дни своего отпуска «Alean Family Sputnik»! Мы…

Юлия Махтумова10 отзывов

Великолепно!!! Шикарный отель для семейного отдыхаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

22 октября 2025, официальный ответ

Дорогая Юлия! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за то, что уделили время и поделились…

Алексей Климов47 отзывов

Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания, просторными и чистыми номерами. Один из немногих достойных конкурентов зарубежных отелей с системой «всё включено». Голодными вы не останетесь никогда, даже если опоздали на прием пищи в основной ресторан, то всегда можно покушать в ресторане на пляже и это не просто снеки и фаст-фуд, как в большинстве подобных мест, а полноценные блюда.Читать целиком

Alean Family Sputnik, отель

29 октября 2026, официальный ответ

Дорогой Алексей! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik». Истинная награда для нашей команды…

Мани С29 отзывов

Замечательный семейный отель. Понравился и детям и взрослым, уезжать не хотелось 😞Обслуживание, питание, анимация 💪🏻💪🏻💪🏻Благодарность каждому сотруднику🤗🫶🏻даст Бог, обязательно приедем снова🙏🏻🙏🏻🙏🏻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

4 марта 2025, официальный ответ

Дорогой Гость! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы рады узнать, что Ва…

ТГ

Татьяна Головкина5 отзывов

Супер отель для отдыха на море! Обслуживание, анимация, питание и море!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

27 ноября 2023, официальный ответ

Дорогая Татьяна! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашего семейного курорта! Прият…

Алиса Усольцева7 отзывов

Мне 9 лет Меня зовут Алиса, очень хороший отель особенно летом или весной потому что там открывается рядом с детской комнатой ларёк с бесплатными(входящие в стоимость) вкусняшками(попкорн,фрукты, сахарная вата)есть типо маленького веревочного парка На пляже бесплатное(входящее в стоимость)кафе и отдельно где готовят коктейли Про сам отель хорошие номера. На ресепшене дают детям блокнотик и можно взять конфетку😃👍Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Alean Family Sputnik, отель

3 сентября 2025, официальный ответ

Дорогая Алиса! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Sputnik»! Истинная награда для нашей команды…

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии