............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айпи.Медиа-Сочи 

Интернет-провайдер
3.1
73 оценки
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
ООО Айпи.Медиа-Сочи
3.1
73 оценки
СТ
Светлана Терещенко1 отзыв
Отвратительный провайдер! Интернета нет уже больше недели по их вине, и это уже не первый сбой за те полгода, что я пользуюсь этой связью! В октябре якобы про вирусы какие-то в моём ноутбуке рассказывали, что они мне не дают пользоваться интернетом, но потом как-то сами всё починили, правда для этого мне пришлось лично заявиться к ним в офис. Теперь какая-то проблема с кабелем, заявка висит уже неделю, кормят завтраками, мастера "заняты", а в выходные они не работают. И даме, которая на телефон в техподдержке отвечает, квалификации и воспитания явно недостаёт. Не связывайтесь ни в коем случае с этой конторой, если не хотите выбрасывать деньги в воздух! Езжу работать с ноутбуком в Моремолл, а абонентскую плату за непредоставленные услуги возвращать никто не собирается! Обратилась уже к другому провайдеру, там платное подключение на моей локации, но я лучше восемь тысяч за это заплачу, и у меня будет стабильная связь! Кто ещё сталкивался с подобным, предлагаю написать коллективное заявление в прокуратуру!
Читать целиком
НР
Надежда Резникова2 отзыва
Somilks 50414 отзыва
Аи
Айпи.Медиа-Сочи, интернет-провайдер
4 октября 2023, официальный ответ
Назовите номер лицевого счета. Хотелось бы разобраться в данной ситуации
НЕ
Наталья Ерикалова3 отзыва
kino-liza1 отзыв
Читать целиком
Аи
Айпи.Медиа-Сочи, интернет-провайдер
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Назовите пожалуйста номер лицевого счета для идентификации Вас как абонента и решения п…
Ля8 отзывов
Заехали в дом, в котором возможно подключить только этого провайдера, постоянно переносили подключение. Обещали приехать и не приезжали, мы звонили, нам сказали что возможность есть только на следующей неделе, в итоге приехали на следующий день, не смогли настроить роутер(наш). Приехали без инструмента, попросили шампур или китайскую палочку чтобы проткнуть что-то в стене. Провели провод по диагонали через всю квартиру(до сих пор болтается), мы сразу указали где будет находится роутер. Пришлось идти в офис, чтобы настроили роутер, там же и оплачивать, оплата была переводом, так как терминал у них не работал. Заплатили за два месяца. Спустя месяц интернет отключили, заявили, что у нас задолженность 170₽, сказали что деньги списываются заочно за месяц. Написали в вотс, после долгих переговоров мы заявили что придём в офис, нам вернули интернет! Оплата проходила 28 октября, интернет отключили 31 ноября, нужно внести 170₽ и интернет снова включат. 3 декабря опять рубанули интернет, видимо на нас оформили доверительный платёж без нашего согласия. (Предположение) 4 декабря написали в поддержку, включили интернет😄 Личный кабинет у них не работает, интернет нестабильный, 100 м/бит за 900₽!!! ( оч дорого за такое, Ростелеком 400₽ за 100 м/бит и интернет думаю по стабильнее будет) Если вдруг кто-то по своей воле захочет подключиться через данного провайдера, значит вы любите страдать 🙂 Я никогда не пишу негативные отзывы, но это просто ***ец😂 И смешно и грустно. Про шампур или китайскую палочку шутим до сих пор🫠
Читать целиком
АБ
Александр Б3 отзыва
Хуже места нужно очень постараться поискать, за 2 месяца назначено больше 15 дат на подключение, при том что в доме все работает и провода в квартиру заведены, которые тоже исправны. За 2 месяца часть заявок теряются, ни кто не звонит и не приходит в назначенной время, ни разу не звонит после слов «ожидайте, уточним информацию в течении часа», самостоятельно сдвигают даты не предупреждая и не уточняя удобно ли, узнается это методом случайного звонка, если повезёт дозвониться. И на все это «мы приносим извинения», уже складывать некуда извинения, в доме уже успело сгореть их собственное оборудование которое они пришли восстановили, а подключить нас в итоге так и не зашли, хотя и такая заявка была, что когда придут восстанавливать, как раз и зайдут. Однажды даже фраза была, «мы сожалеем за ситуацию, что мастер так и не зашёл уже который раз и передали информацию руководителю, он с Вами лично свяжется». Алло руководитель, найдите время за 2 месяца связаться! Офис находится в 400 метрах от нас, в 2 минутах ходьбы! Это полный идиотизм!
Читать целиком
ТБ
Тимур Брух1 отзыв
Vadiman Go!13 отзывов
Аи
Айпи.Медиа-Сочи, интернет-провайдер
11 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку нашей компании.
НЕ
Николай Егоров1 отзыв
Читать целиком
Аи
Айпи.Медиа-Сочи, интернет-провайдер
3 августа 2021, официальный ответ
Операторы обязанны входить в ситуацию абонентов и идти им на встречу. Благодарим за положительный от…
🍪
Мы используем cookies подробнее