............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростов 

​Гостиница
4.5
335 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
225
Цены
Фото
93
4.5
335 оценок
218 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Kinder 888​17 отзывов
Были тут два дня, по сравнению с другими отелями, чисто, уютно, вежливый персонал, нам все понравилось🔥 разрешили заселиться с маленькой собачкой, что очень важно было для нас. Плюс к тому цены вообще сногсшибательные, очень рады, что попали сюда, и до моря меньше 5 минут. Все что надо рядом есть, в общем всем советую, постель идеально белая и чистая, просто бомба, молодцы
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
EK
​Elena KP​15 отзывов
Это ппц! Сириус.... Плесень в номерах, вонь, бельё рваное, сырое, на полу сухари в плесени... Уборка тут никогда не производится... Это ужас! Не верьте фото ни на каком сайте. Полотенца не меняют, бельё тоже. После дождя стены в номере текут. Мусор не выносят, говорят сами выносите куда-то за территорию . туалетная бумага в дефиците, один рулон в номере на четверых на 5 дней. Администратор 🗿
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шаврова​3 отзыва
не очень доброжелательный администратор. Обычно всегда рассказывают об условиях, что есть, чем можно пользоваться а здесь ничего, заполнили анкету, выдали ключи и спасибо сказали на какой этаж подниматься. Поднимаясь по лестнице сразу бросается в глаза необходимость косметического ремонта/ хорошей уборки -стены светлые и все в пятнах. Красивые картины отвлекают от этого, также имеются предупредительные надписи о действиях при включении сигнала опасности. На каждом этаже стоит гладильная доска и утюг ( на 3 этаже утюг с проблемами с проводом, в середине перекручен и торчат провода, было страшно пользоваться). Также есть кулер и чайник один на весь этаж, и на 1 этаже микроволновка и один фен на весь отель. За чайником никто не следит, весь в пятнах, внутри просто сантиметры белой извести по всему чайнику. В номере такой же уставший вид/ ремонт. Стены в пятнах, комод в подтеках, на подоконнике дохлый жук, который за всю неделю так и не убрали. На полу постелен ковролин тоже к сожалению весь в грязных пятнах, которые я думаю если приложить немного усилий можно оттереть. В ванной тоже ржавые пятна на унитазе и внизу на подставке, понимая что сейчас куча всяких средств имеется, которые за две секунды с этими пятнами могут справиться- честно складывается впечатление что здесь особо не думают о комфорте и уюте. Еще мне не хватило в ванной полочек для шампуня, геля и так далее, одной большой раковины явно мало, хотя она очень большая и удобная. В ванной есть окно. Очень порадовал хороший напор воды в душе, такое редко встретишь! Полотенце для ног. В номере работающий кондиционер спасал от духоты на улице и жаркой погоды. Телевизор тоже работал без перебоя и проблем. Вай фай периодически работал но постоянно, каждые 20-30 минут вай фай переставал работать и приходилось переподключаться, а последние дни просто не подключался. Нам очень не хватало хотя бы стаканов для воды. Удобный матрас на кроватях, хотя кровати очень маленькие. Один раз поменяли полотенца через день после заезда и доставили туалетную бумагу и на этом все. Туалетную бумагу покупали сами. В номере постоянно присутствовал запах сигарет, возможно под окнами или место для курения или просто курили на балконе. Радовал большой балкон с веревками. На территории достаточно большой бассейн с зоной для отдыха и лежаками.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МК
​Мария Кожевникова​1 отзыв
Одним словом-помойка. В данном заведении вообще не знают, что такое уборка и когда ее проводить. В номере полнейшая грязь, на счет чистого белья тоже конечно вопросы в таких условиях. Стаканы в номере от предыдущих жильцов так же были грязные, с остатками воды и следами губ. Сказала об этом администратору, на что мне ответили, что пора уже убрать посуду в номерах т.к. люди бывают разные. Простите, что? Вы вообще были в других отелях? Извините, мы были в отелях разных уровней и в пятизвездночном всегда стоит вода и есть приборы. Просто там люди знают о чистоте, а Вы-нет! Живете во всем этом гадюшнике и другой жизни не представляете. Номерной фонд не сказать, что хуже некуда. Чем смотрит руководство на все это непонятно. Как минимум нужно заменить управляющего, который будет контролировать работу ресепшена и уборки. На ресепшене люди предоставлены сами себе, при заезде администратора не было на месте, после звонка выяснилось, что она заряжала телефон в номере на первом этаже, в который потом нас и заселила 😂😂😂 нормально так можно лежать на кроватях в свободных номерах на работе🤔 Кто там пишет отзывы пять звезд, я не знаю честно. Возможно эти люди слаще морковки ничего не видели. Как можно кайфовать от грязи в номерах и плавать в вашем лягушатнике во дворе лично мне непонятно. Переконтаваться на сон одну ночь-сомнительно, но окей. А если вы действительно хотите жить не одну ночь-бегите! Хотя бы к соседям через дорогу, там хоть администраторы все в форме с белой рубашкой гостей провожают, может и по чистоте почище будет. Фото санузла прикреплю, думаю общая картина будет понятна!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Мария ✨​12 отзывов
Одним словом-помойка. В данном заведении вообще не знают, что такое уборка и когда ее проводить. В номере полнейшая грязь, на счет чистого белья тоже конечно вопросы в таких условиях. Стаканы в номере от предыдущих жильцов так же были грязные, с остатками воды и следами губ. Сказала об этом администратору, на что мне ответили, что пора уже убрать посуду в номерах т.к. люди бывают разные. Простите, что? Вы вообще были в других отелях? Извините, мы были в отелях разных уровней и в пятизвездночном всегда стоит вода и есть приборы. Просто там люди знают о чистоте, а Вы-нет! Живете во всем этом гадюшнике и другой жизни не представляете. Номерной фонд не сказать, что хуже некуда. Чем смотрит руководство на все это непонятно. Как минимум нужно заменить управляющего, который будет контролировать работу ресепшена и уборки. На ресепшене люди предоставлены сами себе, при заезде администратора не было на месте, после звонка выяснилось, что она заряжала телефон в номере на первом этаже, в который потом нас и заселила 😂😂😂 нормально так можно лежать на кроватях в свободных номерах на работе🤔 Кто там пишет отзывы пять звезд, я не знаю честно. Возможно эти люди слаще морковки ничего не видели. Как можно кайфовать от грязи в номерах и плавать в вашем лягушатнике во дворе лично мне непонятно. Переконтаваться на сон одну ночь-сомнительно, но окей. А если вы действительно хотите жить не одну ночь-бегите! Хотя бы к соседям через дорогу, там хоть администраторы все в форме с белой рубашкой гостей провожают, может и по чистоте почище будет. Фото санузла прикреплю, думаю общая картина будет понятна!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Silent Civilian​42 отзыва
Это не гостиница, а ад на земле. Полная антисанитария: плесень, грязь, вонь, муравьи, тараканы. Администрация - это отдельная тема. Нормально эти люди разговаривать вообще не способны. На вежливую просьбу навести хоть минимальный порядок, посыпались насмешки, упрёки («вы знали, куда приехали» и т.д.). Стоят и в глаза п…. врут, что здесь был идеальный порядок при заселении. Расписывать весь ад, что тут творится, нет никакого желания. Деньги они вам НЕ ВЕРНУТ ни при каких обстоятельствах! Если хотите испоганить себе отпуск - добро пожаловать сюда.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. И за предоставленные фотографии, когда из-за дождя случилось намо…
​Дарья П​11 отзывов
Ну,как бы,не очень.Ремонт здесь действительно необходим.Хотя,для начала,можно просто провести генеральную уборку,потому что номер был убран очень плохо,конечно,там пропылесосили,но этого,очевидно очень мало.Прожили неделю-полотенца поменяли нам один раз,на следующий день после заселения,уборка в номере не проводилась вообще.К сожалению,сложилось впечатление,что работают просто на поток,а на комфорт гостей все равно.Отдыхали в другом отеле этой сети-там все отлично,к сожалению,в этом году мест на нашу дату там не было.Сюда больше не приедем.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Kristina Rodenkova​13 отзывов
В номере вся мебель убитая, полотенца с пятнами, раковина разбитая. Пахнет сыростью. В ванной плесень. Попросили оставить вещи, так как улетали вечером, взяли оплату. Первый раз с таким сталкиваюсь. После попросила передаться, так как летим туда где холодно, отказали!!! И элементарно в туалет так же отказали. Могла бы это понять если бы просто зашли в гостиницу, но мы у вас проживали!!! Отвратительное отношение! Три года назад были здесь и все понравилось. Поэтому и решили заново заселиться. Но увы .... Полностью разочарованы
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АИ
​Андрей Илюшин​3 отзыва
Хороший гостевой дом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марья Александровна​51 отзыв
Отель был самым ужасным из трёх, где были в отпуске. Из плюсов -расположение, хотя не скажу, что рядом много столовых и кафе. Только если идти через мостик Мзымты в Адлер. Но зато'сириус'рядом, парк. Летают очень низко самолёты каждые 5 минут-но мне нравится, кому-то помешает. Сам отель-никакой, бассейн для детей сойдёт, территории практически нет. Номер старый, потрёпанный, спать и мыться и вообще находиться противно там было. На фото видны пятна, трещины везде, розеток мало.. Есть балкон, общий с соседним номером, там веревка и столик древний. Если забудете шторку задернуть -к вам легко заглянуть будет)) Но надо сказать, что всё работает-телек, кондиционер, вода, и не было тараканов! Для вообще непритязательных туристов 😬 Если бы знали-не заехали бы, но оплачен был уже номер, на фото было не так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Счастлива​46 отзывов
Друзья! Отель «РОСТОВ» на Цветочной 19/6 Это жесть….. Крайне редко оставляю подобные отзывы. Но, в данном случае - это необходимость, хочу Всех предостеречь. Я впервые сталкиваюсь с таким жестким обманом. Вы только посмотрите их фото и мои (один бассейн чего стоит). Это Вы еще не слышали как нас встретили и какая там Вонь. Про соблюдение техники и мер безопасности я молчу. Куда только смотрят органы надзора и контроля данной территориальной принадлежности???!!!Пахнет конечно коррупцией. Заявление на возврат денежных средств написали. Надеемся на оперативный их возврат. Услуга не оказана не по нашей вине, в данном случае нам услуга не оказана по причине недобросовестного оказания услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Юлия ! Отель Ростов вас встретил очень достойно . Заселение с 15:00 🕒 раннее заселение…
ММ
​Максим Максим​20 отзывов
Где эти люди, которые пишут положительные отзывы??? Это самый худший отель, в котором пришлось побывать. Приехали в Адлер, на улице льёт ужасный ливень, заселение только аж в 15 часов!!! На ресепшене ждать заселения негде, оставить вещи на ресепе - платно! В итоге отвели ждать в какой-то шатёр размером 2 на 2 метра, который сносило вместе с ветром и ливнем!! Мало того, он был еще и дырявый, так что капало прям на голову. Можно ли сходить тут в туалет до заселения? НЕТ, ТЕРПИТЕ, ДО ЗАСЕЛЕНИЯ НЕЛЬЗЯ! На ресепе ужасный работник, которое в "деле" уже 13 лет, абсолютно не клиентоориентирована и груба! В номере ВСЕГО 4 розетки, 1 для телика, 1 для кондера, 1 для холодильника и последняя ОКОЛО ПОТОЛКА!! КАК ЗАРЯДИТЬ ТЕЛЕФОН, ХОТЯ БЫ ОДИН?) Короче это сааамый ужасный отель, в котором пришлось бывать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. А вы как едете в отель не читаете ваучер в котором написано заселение с 15:00. Можно пр…
​Екатерина Макарова​15 отзывов
За свои деньги норм. Вот такой девиз))) Видно, что гостиница уже пожила свое, требует к себе внимания и вложений. Территории как таковой нет, только бассейн с лежаками. Над эстетикой и ухоженностью никто не заморачивался 😂 Кухни общей нет, общей зоны отдыха тоже нет. Номер прям уставший. Кровать замученная, мебель пошарпанная. Выход из номера сразу на личный балкон, столик на балконе, где собственно и принимали пищу. На этаже есть чайник, на ресепшен микроволновка. Никакой посуды нет. Обращаю ваше внимание, что гостиница расположена в воздушном коридоре посадочной полосы аэропорта, поэтому каждые 7-10 минут над вашими головами садятся самолеты. Сначала этот шум не давал спать, слышно даже с закрытыми дверьми, после уже привыкли и не обращали внимания. Зато можно сфоткаться с самолетами не выходя из номера) В номере есть кондиционер, вроде даже что-то охлаждал. Но конечно все это меркнет по сравнению в местоположением гостиницы. Две минуты идти до пляжа Сочифорния, 5 минут идти до Мандарина. По набережной 20 минут гулять до Олимпийского парка. До аэропорта ехать на машине 8 минут. Остановка общественного транспорта тоже недалеко, из магазинов рядом мелкие частники, сетевой только Перекресток на мандарине. В общем, за свои деньги отлично! Мы целыми днями купались на море и тусили на мандарине, а в номер приходили помыться и поспать. Все остались довольны. Дешевле вряд ли получится что-то найти в этом районе, учитывая непосредственную близость к морю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алена Марвел​4 отзыва
Отель ужасный. Бассейн холодный всегда, обслуживание нулевое. Администрация что у них работает явно не в себе! Девушка что нас заселяла была явно не в адеквате. Сказала что заселит нас не в 15.09, а с 15 00. Т.е. это как вообще? Так можно и ночью только заселить! Ждали час!!! Пока заселят, т.е. просто потеря времени. То у неё номера заняты, хотя выезд в 12.00, то номера еще убирают. В номере грязно, постельное застиранное, в душе пахнет канализацией. Всё что в этом отеле хорошо, это его расположение!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Армян​14 отзывов
Хороший гостевой дом! Все что нужно рядом!!!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
О.
​Ольга .​9 отзывов
Отвратительно! Хуже ничего в жизни не встречала. Если хотите испортить себе отпуск, то добро пожаловать! При заезде обнаружили, что санузел в номере не мыли(волосы, разводы, пятна на ободке унитаза, помимо черной плесени в душевой, она комнате. В номерах и холлах очень старая мебель. Кондиционеры в холлах есть, но они не работают, номера грязные, ковролин в пятнах, в углу у кровати пахло рвотными массами, так же была плесень. Двери, мебель очень уставшие, фото, что вы видите при бронировании,это фото сделанное 20 лет назад, при открытии этого отеля. На балконах и на территории отеля стулья и столы из пластика с рынка, сломанные, в отвратительном состоянии. Ещё бонусом ко всему муравьи в номере, пауки, тараканы. Управляющая Анна может пойти в рукопашную с гостями отеля, при очередном скандале по вопросу санитарии данного отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Волошина-Николаева​95 отзывов
Тоже решила оставить чудесный отзыв о чудесном отеле с ужасной клиентоориентированностью и недовольным видимо жизнью администратором! Забронировала через островок еще 28 февраля! Приехав сегодня в 12.00 на себе ощутили все прелести ужасного обслуживания! Ни здрасьте тебе, ни приветствия! Хотели вещи до заселения отставить, сказали идти с чемоданами гулять 3 часа!!! На все просьбы и вопросы хамски отвечала, такое ощущение, что я ей миллион должна! В общем, бегите, вернее даже не вздумайте бронировать и приезжать отдыхать! Всем мир❤️! P.S.: кстати, я ж внесла предоплату! И Бог с ней! Заселились в соседний, где сказали, что мы уже не первые, кто сбегает из Ростов отеля…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Елена . Время заезда в отель в 15:00. На сайте и в ваучере у вас это указано , то что не…
ЮФ
​Юрий Федотов​2 отзыва
Забронировали жилье через суточной .ру. заселение в отеле в 15.00. Пришли чуть раньше. Администратор не могла найти нашу бронь, сказала все номера заняты. Потом якобы нашла бронь, но сказала что заселение не в 15.00, а С 15 00 и сейчас номера не убраны. Кроме нас с такой ситуацией столкнулась ещё 1 семейная пара. Администратор не смогла ответить, когда нас в итоге заселять, ведь заселение С 15 00 и по её логике мы можем заселиться и в 16.00 и в 20.00. Никаких контактов руководства она естественно не дала. В итоге прождав ещё полчаса, мы уехали в другой отель! Но! Через суточно.ру я платила за бронь 450 рублей. Будут писать жалобу туда. Кроме того, от Администратор пахло перегаром. Такое отношение к клиентам недрпустимо!!!! Шли мимо люди, мы стояли на улице возле отеля и спросили, что по ценам. Мы и ещё семейная пара, которая была в такой же ситуации, в один голос сказали, что сюда лучше подходить, так как обман!!! Креплю фото Администратора. Пускай страна знает своих героев !
Читать целиком
​Евгений Новый​4 отзыва
Здравствуйте дорогие друзья. Это полное не соответствие действительности. Бассейн грязный, на территории все грязно, приехали в 9:30 сумки оставить нельзя, ожидание не кого нету, ребенок захотел в туалет(туалета нету) Я очень надеюсь что вернут предоплату. Послушайте меня Я НЕ СОВЕТУЮ туда ехать. Огромное НЕТ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день , Евгений !!! Вы сами пишите , что приехали раньше времени заселение , которое у вас про…
НК
​Наталья Кравцова​1 отзыв
Плохое обслуживание, невежливый персонал. за неиспользованные услуги не возвращают деньги более 60 дней. полный игнор. наглое обращение с гостями. В отдел бронирования невозможно дозвониться для решения проблемы.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Наталья добрый день. Проверьте ваше заявление и реквизиты , уточните у службы поддержки . Номер теле…
​Helga Badam​2 отзыва
Зимой туалетная комната (с душем) не отапливается. Холодно принимать душ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Ростов, гостиница
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и постараемся решить эту проблему,так как качественное предоставление услуг у нас стоит на первом месте.
СВ
​Сергей Воронов​3 отзыва
Заранее забронировал номер на новогодние праздники, сделал предоплату, а 5 ноября приходит письмо об отмене брони, спасибо что поставили перед фактом не в день заселения. Ресепшен отвечает, мы закрылись на ремонт! Все вопросы в отдел бронирования. До отдела бронирования не дозвониться, написал письмо в ответ тишина. При этом на сайте есть возможность забронировать номер на мои даты, но уже по более высокой цене, как же так, если вы на ремонт закрылись.. Очень не красиво ведет себя администрация этого заведения. Испортили все планы и деньги за бронь не вернули. И самое смешное, после повторного звонка администратору, что бы уточнить как все таки мне вернуть предоплату, бросила трубку и заблокировала номер. Вот это сервис!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Не знаю кто пишет хорошие отзывы?! Одним словом гадюшник. Мы жили в номере стандарт. На стенах пятна разного характера, на фасадах комода пятна. На плинтуса слой пыли . в углах паутина. Около ванной комнаты нет куска плинтуса и все заросло паутиной. Пред дверью и в ванной на полу плитка грязная. Вопрос как производится уборка перед заселением?! Полотенца выдаются одно большое на человека и одно полотенце маленькое на всех (это разрезанное одно большое полотенце пополам ) на полотенцах пятна. В ванной комнате плесень везде . шторка это вообще жесть. Вонь стоит не выносимая. Фена в номере нет. Его надо брать на первом этаже ну если вы его дождетесь. Подушки уже давно очень устали на них не возможно спать одни сплошные комки. Матрасы деревянные. Курение запрещено на балконе , надо спускаться на улицу в отведённое место. Чайник на каждом этаже , но у нас на этаже пропал чайник и нам пришлось ходить на другой этаж за ним. Утюг это название одно (одну вещь надо гладить 20 минут чтоб хоть бы не сильно мятое было). На фото есть детская площадка и качель ну этого вы здесь не найдете 😁
Читать целиком
Рг
Ростов, гостиница
27 августа 2025, официальный ответ
Отель благодарит вас за столь красочный отзыв, ваше возмущение вызвано ,что нельзя курить на балконе…
​Александра Новожилова​147 отзывов
Отдыхала недавно в гостинице «Ростов» и осталась очень довольна своим выбором! Номер просторный, чистый и уютный, оформление приятное глазу. Персонал приветливый и заботливый, готовы помочь с любыми вопросами. Завтраки вкусные и разнообразные, каждый раз хотелось попробовать что-то новое. Расположение гостиницы удобное, рядом много интересных мест для прогулок и кафе. Спасибо большое администрации и всему коллективу гостиницы «Ростов» за прекрасный отдых и гостеприимство! Обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
КП
​Кеша Попугаев​4 отзыва
Останавливались с семьёй в этом отеле и остались в полном восторге! С первого момента ощутили тёплый приём и внимание к деталям. Что покорило больше всего: Безупречный сервис – персонал всегда улыбчивый, готов помочь с любым вопросом. Отдельное спасибо администратору [Имя, если запомнили] за помощь с экскурсиями! Идеальная чистота – номера просторные, убирались ежедневно, постель и полотенца – как новые. Вкуснейшее питание – завтраки с разнообразными и свежими продуктами, а ужины в ресторане – просто шедевры! Удобное расположение – близко к пляжу (всего 5 минут), но при этом тихо и уютно. Отдельный восторг у бассейна – кристально чистая вода и удобные шезлонги. А вечерние анимационные программы добавили отдыху ярких красок! Итог: один из лучших отелей, где нам довелось побывать. Однозначно вернёмся снова и советуем всем, кто ценит комфорт, уют и высокий уровень сервиса!
Читать целиком
​Мариана Марюха​4 отзыва
Отдыхали в этой гостинице на Новогодние праздники(5 ночей), всё понимаю конечно «эконом» вариант, но должны же всё-таки убираться и обрабатывать номера от плесени хотя бы! Никак не оформляли при заселении вообще, ни чека, ничего не подписывали(оплачивала наличкой, если это имеет значение) Почему????? Не рассказали о правилах гостиницы! Просто откопировали документы и всё!!!! Еще просили к оплате туристический сбор, а мы местные, прописка: Краснодарский край! (На что было это рассчитано?-на дурака?) Номер у нас был оплачен трехместный, специально звонила администратору и уточняла про кровать для ребенка, у него сколиоз и было важно, чтобы это была кровать, а не раскладное старенькое кресло с торчащими пружинами! Нам обещали, что будет кровать!!!! Ааааа-гаааа(((((( Сначала нам дали номер на третьем этаже, там была сломана ручка у балконной двери, дверь просто не закрывалась, в комнате дубак🥶, мы с ребенком! Спасибо, поменяли на другой номер на втором этаже, в котором было чуть теплее🙈(балкон закрывался)! Понятное дело: старенькая обшарканная мебель, продавленный матрас-это мелочи! О кровати для ребенка мы уже и не мечтали🤦‍♀️ Во многих углах комнаты была черная плесень и ручьем по углам текла вода! Холодно сыро! Кондиционер не работал, просто щелкал и всё! Два односпальных одеяла на троих! Абсолютно в каждом ящике, в каждой тумбочке были грязные, жирные пятна! Просто было противно что-то туда положить! Тараканов кстати мы не видели, но видели их «кучки жизнедеятельности», возможно их потравили, но прибрать и помыть за ними забыли! При попытке дозвониться администратору в 9 часов вечера, всё безуспешно, телефон просто отключен! За 5 дней прибывания видели администратора пару раз мельком, стойка всегда пустая! В комнатах не убирались, мусор не выносили, из посуды: одна кружка и один стакан на троих, бассейн грязный и не работал! Уважаемая администрация отеля, это просто дикий ужас и крик души!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее