............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

ТНС энерго Кубань

Сочинский филиал

3.2

64 оценки

ПАО ТНС энерго Кубань

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Егор Глушков1 отзыв

Квалифицированные сотрудники, наконец-то электронный документооборот (можно свои документы скинуть на почту). Минимальное время ожидания в очереди! Отдельное спасибо оператору Виктории!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Виктор Беляков3 отзыва

Сегодня приняли быстро и все понятно объяснили работали 3 окна, очередь двигалась быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Екатерина Лазарева24 отзыва

Обратилась сегодня в офис, несмотря на то, что не работала база, мне сотрудницы помогли решить оперативно вопрос . Очень любезно общались , большое дело сделали своей грамотностью .Читать целиком

Вероника Осипова36 отзывов

обслуживание быстрое и на высшем уровне.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надя Дэйв7 отзывов

Отличное место - без очередей и с быстрым обслуживанием. Всё организовано четко, комфортно и продуманно. Особенно хочется отметить специалистов: девушки очень вежливые, приятные в общении, работают профессионально и внимательно. Остались исключительно положительные впечатления!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Ячменева36 отзывов

Место для парковки

1 посещение

Отзыв подтверждён

Scio me nihil scire Scio me nihil scire10 отзывов

Обратилась за консультацией по открытию лицевого счета, сотрудники очень внимательно подошли к решению моего вопроса. Все понятно объяснили и приняли документы в работуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Сидоров14 отзывов

Быстро и грамотно обслуживания!

1 посещение

Отзыв подтверждён

M

Makken11 отзывов

Хамоватые девочки менеджеры особенно на приемке юр лиц. Да и сама конторка такая же 👎👎👎

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Ирина Султанова9 отзывов

Решили вопрос быстро и очень вежливо, спасибо.

ЕФ

Екатерина Фомина4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Малинской из ТНС Энерго! Попала к ней со сложной ситуацией, очень переживала. Но Екатерина всё доступно объяснила и разложила по полочкам. Она не просто сделала свою работу, а реально вникла в мою проблему. Всегда была на связи, помогала с документами, подсказывала. Благодаря ей вопрос решился быстро и профессионально. Отдельное спасибо за человеческое отношение — сейчас это большая редкость. Екатерина, вы прекрасный специалист и прекрасный человек! Спасибо вам огромное! В офисе не было очереди. Нужно взять талончик и меня довольно быстро приняли. Спасибо ещё раз огромное!Читать целиком

ВЩ

Виктория Щербакова7 отзывов

Отвратительный сервис! Хотим оплатить квитанции, столкнулись с миллионом сложностей и в итоге нереально решить проблему! Они только свет в квартирах могут оперативно отключать, на этом всё! Для чего их офис существует не понятно, только чтоб сказать чтоб мы сами делали через сайт который некорректно работает! Очень жаль что они монополисты в Сочи , был бы выбор низа что бы с ними не связывалисьЧитать целиком

СВ

Светлана Вульчина2 отзыва

Все как обычно, дутые платежи, услуги из воздуха, рекомендуемые платежи растворяются в воздухе. Одним словом «бюджетная организация», посидели, деньги получили, поработать забыли 3 дня сидели без света с грудным ребенком, за «включение услуги»!!!!2800. Оперативная работа, цена оправдана, от населения которое платит налоги и вашу же зарплату благодарность. Кристине и Ирине нужно работать в цирке, очень ловко жанглируют платежками, цифрами, лохотронщицы, ловко присваивают переплаты. Достойные сотрудницы достойной организации.Читать целиком

Алина Хромочкина3 отзыва

Прекрасное место! Все быстро оформили, спасибо Ирине!

Максим Бабичев13 отзывов

Дырявая контора, просто дно, 4 отключения света стабильно каждую неделю, у меня дети маленькие,вы издеваетесь?????????????????? Свет включите!!!! Красноармейская !!!!!Читать целиком

ЯФ

Яна Филина10 отзывов

Благодарю сотрудниц Юлию и Алину. 26.02.2026 были. Все оформили, сделали быстро. Четко объяснили, спасибо.

Наталия Молчанова48 отзывов

Обновили сайт, все пункты авторизации. Прислали какой-то "долг". Стабильно плачу много лет по показаниям каждый месяц. Звонки сбрасывают, email не указан. Согласна с предыдущим оппонентом - нужно обращаться в Москву, в высшие инстанции. Монополия предоставителей услуг в Сочи рождает свинское отношение к людямЧитать целиком

Елена Александровна7 отзывов

Удобное месторасположение офиса. Оперативное, корректное, вежливое обслуживание. Ответили на все вопросы. Спасибо.

Miroslava Bolgert20 отзывов

Невозможно дозвониться…. Скажите, как оплатить отключение и подключение электроэнергии если полностью погашен долг? Я живу в другом городе, лично приехать не смогу.Читать целиком

СН

Софья Нестеренко4 отзыва

Ужасное место!

Артём .50 отзывов

Как до вас дозвониться??? Оба телефона сбрасывают звонок после перевода на оператора!

КХ

КИРИЛЛ ХМАО1 отзыв

Не отвечают на звонки. Путина на вас...

Ангелина Попова34 отзыва

Сочинские коммунальные службы-это портал в ад! Ровно год по заявлению не производят замену счетчика, отписываются к 31 декабря, что не смогли попасть в дом, хотя там просто нужно открыть входную дверь в подъезд, потому что доступ открыт, и, представляете, можно таким образом выполнить работу по заявлению абонента по замене прибора учета. Качают ежемесячно оплату за электроэнергию, которой никто не пользуется, потому что не проживает в этой квартире физически, потом из-за двухмесячной просрочки оплаты приходят и пломбируют счетчик из-за неоплаты. Но!!! По заявлению произвести замену счетчика мастер попасть не может в дом с учетом свободного доступа, а вот зайти и пломбу повесить - легко!!! И самое интересное, что снять пломбу - это снова плати, вы же должны. Кажется, с этой конторой мало кто судится раз они считают, что им можно обдирать население.Читать целиком

ИЧ

Ирина Черная2 отзыва

Вчера была в Электрическом переулке 1. Очередь человек 30. Принимают физлиц два оператора, хотя окна три! Люди ждут от часа и более. Работники ругаются с клиентами. У нас отключили свет. Всегда оплачиваем до 25 и одновременно передаём показания. Оказывается теперь надо платить до 10. Оплачивала так в течении 35 лет, и вот здравствуйте! Откуда я должна знать, о новшествах? На квитанциях этой информации не было. Оплату произвели, чеки предоставили. Заставили платить за подключение 2500 на месте через терминал! На чеке, что это за подключение, информации нет! Чек не соответствует параметрам НФС . Пора бы прокуратуре и налоговой заняться проверкой этой организации!Читать целиком

ЕБ

Елена Бибикова1 отзыв

Сегодня ходили писать заявление на замену счетчика. Все прошло отлично очереди не было. Екатерина Владимировна все четко и понятно объяснила. Спасибо большое.Читать целиком

Аня Анина2 отзыва

Варварская работа сотрудников данной организации оставили нашу семью без электроэнергии на 6 дней. В квитанции на оплату бабушка допустила ошибку и написала больше на 800 кВ, человек в возрасте, в квитанции на следующий месяц пришел счёт на оплату с учётом последних неверных показаний, на квитанции показания исправили, написали верные на тот момент, оплатили сколько требовалось с учётом последних данных, на следующий месяц в квитанции опять стояли неправильные показатели, опять их исправили и оплатили с учётом потребления. В результате нам отключили электросчетчик. На следующий день пришли в Тнс, решить данный вопрос, предоставили сами последние фотографии счетчика, сделали нам перерасчёт, у нас вышла переплата почти 5000 р, они решили эту переплату списать в момент на вызов их специалиста на отключение счетчика и на последующее подключение - 2700 р и остаток на оплату за январь 2025г., квитанции на оплату ещё ни кому не приходили. Переплату всю списали - а ранее она у них ни где не выявлялась, что самое интересное и навязанные услуги их организации так же проворачиваются по схеме - видимо сидят без работы их ребята, а платить им надо, они приходят на указанный им Адрес-данные не передают по счетчикам, фотографии в их же организацию с верными показаниями так же не отправляют, пришли отключили и дело сделано!! И списывают таким образом переплаты у граждан опять же в свой карман!!! Это вообще законно??? Нам до сих пор не включили электроэнергию, после разбирательства прошло уже четверо суток, холодильник весь умер, продукты , всю заморозку выкинули, у нас двое маленьких детей, днём работаем - вечером после работы делаем уроки, уроки под свечу делать невозможно!!! Прошу обратить внимание всех на мое письмо!!! Это полнейшее безобразие и бесчинство, что хотят, то и вытворяют. Давайте все соберемся, кто пострадал от рук этой конторы и напишем письмо в Прокуратуру, в суд, Президенту, такое нельзя допускать!!!Читать целиком

НН

Натали Натали69 отзывов

Нечеловечности работают в этой организации, жаль нельзя поставить -5, кто ставит пломбы чтобы ободрать населения , желаю вам того же!! Чтобы в вашей жизни делали с вами подобное! Никто не занимается это компанией , неквалифицированные сотрудники которые хамят! Грубят! Позор! Позор! Позор!Читать целиком

Константин Труфанов2 отзыва

Намеренно затягивают время, ближе к обеду фактически работет одно окно из пяти в остальных просто сидят разговаривая между собой

Ак

Алиса кучко3 отзыва

Отвратительная работа служб. Выключили свет поставив пломбу. Заплатила за свет и за то чтобы сняли пломбы. Два дня нет света. Обещают прийти не приходят. Еда в холодильнике пропадает. Работаю с мужем из дома. Это делать не возможно из-за отсутствия электричества.Читать целиком

Лера Валера8 отзывов

По этому адресу нет этой организации!!!!!

Dmitry Sidorov1 отзыв

Я клиент, которому нужно заключить договор энергоснабжения. Сначала надо записаться по телефону на определенную дату и время. Спросив, что необходимо принести с собой, девушка сказала: тех условия, правоустанавливающих документы и паспорт. Пришел на прием, в кабинете 3 сотрудника, все без масок. Сотрудница, которая меня принимала, оперативно одевает маску и спрашивает, где моя маска. Конечно, маски у меня нет и она предлагает купить у нее за 50 руб. У нее в смысле она сама продает, не организация. ОК, покупаю и заполняю заявления. Далее оказывается, что нужно предоставить копии всех технических документов. Это можно сделать через кассу за 160 руб или ей напрямую за 200 руб. На мой вопрос, что за коммерческие отношения с клиентами мне указывают на какой-то закон, которые я конечно же знаю от и до наизусть, а также на сайт, где все написано. Копии я делать не стал, но тут девушка согласилась, чтобы я донес документы позже. Они работают до 16, но она почему-то до 14. Вот так. Очень любопытный подход к обслуживанию клиентов.Читать целиком

Maksim Usoltcev1 отзыв

ПОЗОР работникам ТНС электро Кубань 13 ноября 2019 г в нашем ГСК 102 (в котором около 70 гаражей,которыми пользуются около 200 человек ) , внезапно было отключено электричество Мы обратились в офис ТНС энерго КУБАНЬ Сочи ул.Роз с вопросом ПОЧЕМУ , где нам в грубой форме объяснили, что у нас образовалась задолженость в текущем месяце 4т.р.,и по закону подписанным В.В. Путиным они были обязаны без предупреждения отключить нам электричество, ,мы тут же, без разбирательств оплатили данную сумму, но нам был представлен ещё один платеж в сумме 10т.р за УСЛУГУ в которой мы так же не нуждались "отключение от электричества" как наказание.. Данное действие ТНС энерго КУБАНЬ, полнейшее не уважение своих абонентов, делают омерзительные про́вокационные действия по отношению к нам, жителям города курорта Сочи, ДАННОЕ ПАКОСТНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ из за не дособранных 4т.р привело к отключению газового и у некоторых к выходу из строя оборудования,разморозке холодильников ,к отключению отопления,парализовало работу гск В навязанных услугах платного отключения от электричества мы не нуждались, так как мы своевременно оплачиваем все платежи,и злостными должниками не являемся, не состыковки в платежах бывают не только по вине абонентов и должны урегулироваться через доброжелательный конструктивный разговор. Мы собственники гаражей работаем в Сочи в разных структурах города и естественно будем зеркально относится к работникам ТНС энерго КУБАНЬ так как наш город не большой и все мы соседи.Читать целиком

Name User1 отзыв

Контактные телефоны не отвечают, линия занята (снимают утром трубку с аппарата, чтобы никто не беспокоил. На претензионные письма ответ стандартный: с вами свяжется специалист. Этой связи жду более месяца, хотя на установку счетчика они сами себе отвели максимум 10 рабочих дней. А счет за электроэнергию выставляют по нормативу, да еще с повышающим коэффициентом. Никому не советую с ними связываться.Читать целиком

Алла Ларионова1 отзыв

Не оплачен долг за сервитут 2015 года, по договору обязались оплачивать в январе, уже октябрь. Видимо сложное финансовое положение . Надоело унижаться выпрашивая свои деньги. Хотя сами умудрились взимать с нас пеню эа предоплату, , потом сами же штрафуют , Сами высчитывают предоплату за электроэнергию, потом начисляют пеню эа то что сумма оказалось другойЧитать целиком

Сергей9 отзывов

Эта контора вообще существует? Ни один телефон не отвечает. 2649064 и 2648766??? Звонил после 13часов. Кто знает куда ещё можно обратиться по поводу замены электросчётчика??Читать целиком

bu11 отзыв

Безобразие! Телефоны для справок 2988405,2988409 -дозвониться не возможно. Как Вы работаете? Хочу перечислить Вам деньги, но не могу! Для этого мне необходимо получить справку!Читать целиком

Энергоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии