............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Желдорэкспедиция 

Транспортная компания
3.2
42 оценки
3.2
42 оценки
сб
сергей бутенко1 отзыв
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Наталья Назина3 отзыва
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв! Очень приятно и рады что Вы рады! Обращайтесь, мы всегда Вам ответим и…
ПП
Петрос ПЕТРОСОВ8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Это всегда приятно! Ждем Вас снова!
ВА
Вячеслав Арамов4 отзыва
Мой груз с Китая украла транспортная компания ЖелДорЭкспедиция на очень большую сумму!. Здравствуйте. Меня зовут Вячеслав, я покупаю товары из Китая уже второй год и в этом году, прям перед новым годом произошла очень не приятная ситуация. По прибытию груза в пункт назначения Сочи я увидел, что груз был вскрыт, украден и коробки были засунуты обратно. Якобы так и должно было быть. Видимо сотрудники решили себе сделать подарок на Новый год. (Не факт что с данного адреса) Причем украден новый товар в заводской упаковке. (были и бу техника). Даже изначально не поверил, что такое могло произойти. Включил телефон и начал снимать всю распаковку на телефон и фиксировать на видео. Было разорваны 4 коробки с самыми ценными товарами. Причем одна сверху а две других в глубине. Потом они все это дело обратно упаковали и как будто ничего не произошло. В этот же день я написал ребятам в Китай с кем я собственно и сотрудничаю на постоянной основе. Они провели расследование, посмотрели по камерам и заявили что товар прибыл в Москву не поврежденным. Собственно по этому сомнений у меня не остается что это сделала ЖелДорЭкспедиция. Прочитав отзывы, я увидел что оказывается не у меня одного такая проблема. Воруют груз. Фото и видео распаковки моей посылки предоставляю. На момент отправления груза Китай мне скинул накладную что вес товара 48кг. На момент принятия груза в жде - груз так же весил 48кг. Это означает что груз был целым когда его приняли в Москве. Но до сочи он дошел уже разобранным и перепакован. Прошу предоставить мне запись с камер видео наблюдения вашего склада. Или связаться со мной. Трек: GZ887LX1B-2-1, 2285-0687-1871-3743 Ссылка на разорваные фото коробки и распаковку общей посылки видео - https://disk.yandex.ru/d/Ald7MHche-dqmQ
Читать целиком
galinasharipova22082 отзыва
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы…
МК
Максим Кизин5 отзывов
Ольга Б1 отзыв
Впервые воспользовалась услугами компании Желдорэкспедиция, когда необходимо было перевезти вещи из г. Сочи в г. Томск. По телефону девочки приняли заявку, что очень сэкономило мне время, машина оперативно приехала, забрали вещи и сказали, что позвонят согласовать упаковку (так как я сомневалась как лучше сделать) после того, как сотрудникам склада привезут груз и они его осмотрят. Мне позвонили в тот же день, не навязывая оговорили все моменты по упаковке, я объяснила, где бьющиеся вещи, их предложили упаковать в деревянный ящик, остальные коробки с вещами отправить как есть. Меня очень порадовала окончательная цена доставки и конечно, я осталась довольна! После чего, еще дважды отправляла вещи данной компанией. Очень удобно, что можно, не выходя из дома, получить такие услуги. Оплату делала всегда по счету через сбер, который своевременно направляли мне на электронную почту. Я рекомендую данную компанию!
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании…
Екатерина1 отзыв
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
14 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей комп…
Anna Matyashova1 отзыв
Оправила груз скоропортящийся 28.10.19г., срок доставки оговорен 6-8.11.19г.при этом записали- товар на особых условиях доставки.посылка быстро шла ( слежу по номеру), но 4.11.19 она зависла в челябинске и до сих пор там.( сегодня 06.11)....объявленная ценность в накладной 7200 ,00руб. Как может из 10 дней в пути зависнуть на 4 дня в челябинске, от которого конечный пунтк доставки в 3х часах езды????при этом никто не может объяснить ситуацию и дать срок прибытия .компания изначально тормозит доставку, преследуя свои интересы, не учитывая интересы клиента! " В случае опоздания- вы вправе на 0, 1 % компенсации"...принимают долго(15минут печатали накладную), с безналом не работают( сочи) , сразу надо было отказаться! Если груз придет в курган в субботу , товар не выдадут до понедельника( выходной) , при этом еще доставку курьером должна оплатить.одни расходы. Буду вынуждена обратиться в общество защиты потребителей и в суд, за компенсацией моральной и материальной! Заказ 2285-3392-2171-0621. Не советую данную компанию!отзывы 2015 г и 2019 не поменялись)
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
8 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Ваш груз сегодня 08.11.2019 г. прибыл в филиал в г. Курган, получателю направлено смс-у…
Al2 отзыва
Ужасный персонал!!! Не знает правил компании, и общепринятых правил по выдаче груза. Ситуация- приехал представитель получать груз на физ.лицо с копией паспорта получателя и оригиналом доверенности и своим паспортом, спустя час ожидания( час !) в очереди его завернули, потому что доверенность не заверена нотариусом! дальше позвонили в колл центр и он подтвердил что для получения физ. лицу необходимо иметь оригинал доверенности и копию паспорта получателя, и свой паспорт соответственно., все эти документы были у представителя!!! Представитель предлагал позвонить в головной офис, чтоб они подтвердили и нам выдали груз. Сотрудница филиала ЖДЭ Сочи отказалась звонить, мы набрали сами головной офис с этой проблемой, девушка на проводе хотела объяснить не квалифицированным сотрудникам что они не правы и должны выдать груз... она отказалась брать трубку и разговаривать..потом мы уехали снова приехали снова звонили...дозвонились сотрудники головного офиса до руководства сочинского филиала только через час, на личный сотовый номер, стационарный телефон у них на протяжении всего дня без ответа!(не удивлюсь что его они вообще не поднимают) в итоге груз поехал забирать сам! Просто униКАЛЬНАЯ компания в г. Сочи. РЕКОМЕНДАЦИЯ - если вдруг вам предложат и вам повезет воспользоваться услугами этой компании, хорошенько подумаете, готовы ли вы потратить на решение примитивных вопросов целый день, чтобы элементарно забрать груз и в итоге ехать самому, ведь они не хотят слушать даже головной офис, основываясь лично своими выдуманными правилами! вообщем дизлайк ЖДЭ
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
21 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщает…
Daria Proklushina2 отзыва
Читать целиком
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
15 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Данная информация передана руководителю филиала в г. Сочи, с сотрудниками было п…
🍪
Мы используем cookies подробнее