............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автотранспортник 

Автотранспортное предприятие
1.5
57 оценок
ООО Автотранспортник
1.5
57 оценок
ЕЯ
Елена Яглова2 отзыва
05.09.2023г. В 19:30 на остановку Центральный рынок пришёл автобус 534, водитель открыл дверь, вошла в автобус и водитель начал орать на пассажиров, которые вошли в заднюю дверь, спрашивал зачем вы туда лезете. Так ка я провожу оплату телефоном, который не смогу передать из середины автобуса попросила провести оплату за проезд. Водитель сказал, что не примите оплату пока не оплятят те, кто вошёл сзади. Заглушил автобус и стал возмущаться, попросили другие люди оплатить наличной, он тоже не принял. Я попросила ещё раз и сказала что если пройду, то потом не смогу через людей пройти и сделать оплату. На это водитель ответил, что тогда об вообще никуда не поедет. После меня зашли люди, автобус полный. Для оплаты пришлось полазить через людей, спросила у водителя почему он сразу отказал, ведь его просила несколько раз. Водитель стал орать, оскорблять и пока не наорал я оплату не принял. Всё это время, примерно минут 10 автобус стоял, люди просили ехать, но водитель чувствует себя королём на рейсе, на людей наплевать. Пользуется тем, что мало автобусов ходит по маршруту 534 в вечернее время. Если есть задняя дверь, то почему нельзя в неё входить и почему нельзя принять оплату у тех, кто вошёл в переднюю. Все эмоции должны оставаться за пределами работы, а если водитель нервно-больной, то кто допускает его к работе с людьми и управлению транспортным средством. Почему перепады его настроения должны наблюдать пассажиры? Надо обучить водителя клиентоориентированности.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее