Рута

Компания по организации экскурсий

47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото51

47 оценок

YS YS11 отзывов

5 апреля 2024, отредактирован

Сочи, Морской переулок, 2

Купили тур на Красную Поляну (Роза Хутор ) на 5 апреля, которую в день тура перенесли на следующий день (т.е на 6 апреля), при этом, в день тура, ни как не уведомив перенесли экскурсию на совершенно иной день!!!!, которую компания в одностороннем порядке изменила пункт назначения тура и места экскурсии.... Клиентооритрование на худшем уровне, убогая шарага!!!!! Не связывайтесь с этой компанией, потеряете драгоценное время и деньги.

Читать целиком

ПР

Павел Рубцов5 отзывов

28 января 2024

Сочи, улица Ленина, 233

Ездили в абхази с этой конторкой галопом везде а на дегустацию сыра и меда с вином по 2 часа .зато в храм 10 мин на рицу 40 мин.еще и покупки ктото из маршрутки упер,вип транспорт отвратительный забирали последних сидели на задних сиденьях окон нет ниче невидно

Читать целиком

ИИ

Ирина И.115 отзывов

18 августа 2023

Сочи

Реализатору Василию минус ставлю за то, что деньги взял, а ничего толком про экскурсию не сказал, ещё и приврал. В обязаловку за мои же деньги обязательны дегустации г@@но продукции типа вина и мёда. Обед в кафе Мечта в новом Афоне просто отвратительный, харчо как красная вода с куском жилы, шашлык солёный, салат из капусты и то испортить смогли. Одна звезда за водителя Инара. Про экскурсовода писать не буду из уважения к пожилому возросту и то, что человек работает на износ.

Читать целиком

ША

Шамиль А.32 отзыва

2 августа 2023, отредактирован

Сочи, улица Чайковского, 17

Купил экскурсию в Абхазию для мамы и дочки на сайте Руты. Не учел, что нужна доверенность для дочки. На сайте где-то внизу описания поездки информация про доверенность есть, но ее я не увидел. В результате экскурсия для нас не состоялась. Стоит сказать спасибо экскурсоводу, который выяснил отсутствие доверенности на месте, и не повез маму и дочку на границу. Я написал в Руту, предложил заменить экскурсию на другие, пусть даже с доплатой. Очень не понравился какой-то слишком официальный тон общения, главным образом направленный на то, что мы сами виноваты, и компания никакой ответственности за такую ситуацию не несет. О том, что можно что-то улучшить на сайте или в процессе бронирования (контрольный звонок менеджера) даже слушать не стали. Ощущение, что менеджерам плевать на лояльность клиентов. Сейчас туристов много, а будут ли они заказывать в следующие сезоны, их не волнует. Тот случай, когда возраст компании привел не к качеству, а к закостенелости и нежеланию развиваться. После совещания с главным менеджером согласились все-таки вернуть деньги, но лишь 50%. Остался неприятный осадок, больше в этой компании я заказывать ничего не буду. До

Читать целиком

НП

Наталья П.19 отзывов

21 июля 2023

Сочи, Учительская, 6а

Мы отправились на рафтинг по реке Мзымта. Прошли через множество порогов.Вода была прохладной, вокруг красивые пейзажи , горный воздух и шум реки. Мы чувствовали себя героями. Спасибо всем сотрудникам тур компании Рута

Читать целиком

АБ

Анна Баркулова2 отзыва

26 мая 2023

Сочи, Учительская, 6а

Ездили на экскурсию по Абхазии от компании Рута. Хочу выразить отдельную благодарность гиду Ирине за увлекательный нескучный рассказ, отличное владение информацией и чувство юмора! Сама экскурсия очень объемная, включала в себя все интересные места Абхазии. Для тех, кто едет впервые, это идеальный вариант. Однозначно рекомендую эту компанию 👍

Читать целиком

МГ

Михаил Гусев4 отзыва

30 октября 2022

Сочи, улица Чайковского, 17

Неплохая компания, каких много в Сочи. Брали тур Пицунда -Гагра. Все достойно, спасибо.

НИ

Наташа Иванова34 отзыва

25 октября 2022

Сочи, улица Чайковского, 17

Очень разочарованы услугами данной компании, тур по Золотому кольцу Абхазии был просто мукой , очень не интересный рассказ гида Ирины, которая основную часть времени прогревала туристов (с лёгкой юморинкой , как она думает)на закупку товаров и дополнительные траты , на исторических объектах остановка по 30 минут , на покупку сомнительного качества вина и меда время не ограничено, очень плохо продуманна логистика маршрута, тем кто не желал посетить пещеры пришлось порядка двух часов ожидать часть группы. Если вас интересует коммерческая сторона тура по Абхазии вам в эту компанию, если историческая , то не рекомендую.

Читать целиком

Bekker Mary9 отзывов

28 сентября 2022

Сочи, улица Чайковского, 17

Нас забыли забрать с точки. Заставили нервничать, мы 40 минут пытались дозвониться хоть кому-то, менеджер не брала трубку. Мы думали нас кинули. В итоге нам все-таки перезвонили и довезли на машине до границы с Абхазией, весь автобус на нас косо смотрел,будто это мы виноваты что они нас ждали на границе. Никто не извинился перед нами. Сама экскурсия была испорчена этим с самого начала. Не советую руту и сами больше не поедем с вами.

Читать целиком

АТ

Анастасия Тювилева9 отзывов

15 сентября 2022

Сочи, Учительская, 6а

Посетили с этой компанией Абхазию, остались довольны и на этапе покупки (все грамотно подробно рассказали) так и программой самой экскурсии, отдельное спасибо гиду Татьяне 13.09.22г

Читать целиком

Ангелина25 отзывов

8 сентября 2022, отредактирован

Сочи, улица Чайковского, 17

Добрый день! 11.09 посетила экскурсию "Озеро Рица - Гагра - Пицунда". Когда покупала экскурсию, кассир предупредила, что на автобусе будет написано "Рута Абхазия". Придя в назначенное время ожидала автобус, подъехал без всяких опознавательных знаков/надписей автобус с абхазскими номерами - уточнила, Рута ли это, на что водитель ответил мне да. Первое, что меня очень сильно удивило, так это то, что в автобусе не было гида, до самой границы Абхазии!!! Это очень странно, когда ездила на 33 водопада+шоу, гид Яна встречала всех туристов возле автобуса (огромное ей спасибо за очень интересную и легкую экскурсию!!!), пока мы ехали по городу, рассказала нам про Сочи, его историю. А здесь все ехали в недопонимании где же наш гид!?!? Ладно, может так оно и должно быть, в Абхазию ехала впервые. На границе к нам села наш гид Олеся. Нууу, в сравнении с Яной, ее даже сравнивать нельзя. Ничего толком про страну нам не рассказала, такого интереса как с Яной здесь не было (совсем!) Дегустация вин - это треш. Нас завезли в какой-то сомнительный погреб с (как мне показалось, не очень трезвым) 'сомелье'. Говорили нам, что якобы это самое лучшее вино в Абхазии, агаа, юпи, разведенный водой, ну Вам самим не стремно такое загонять своим туристам?) Дача Сталина никакого восторга не вызвала, да, красивые виды, не спорю. Пицунда - шикарное, ласковое, теплое море! Правда на купание/ознакомление и обед было выделено всего полтора часа, ну это совсем ни о чем. Очень жаль! Озеро Рица - красота! Как по мне, здесь было бы достаточно одного часа, полтора делать там нечего, ну если только покататься на катамаране. Еще хочу отметить нашего водителя Сурена. Спасибо, что вообще доехали до дома. О безопасной езде здесь вообще речи и быть не может. Ехать по встречной полосе, на огроменной скорости (по серпантиру) для него, видимо, нормально. На обратном пути наша гид Олеся покинула нас в Абхазии. Сурен, наверное, решил, что можно сделать все свои дела по пути, подумаешь, полный автобус туристов. Мы, как мне показалось, объехали на обратном пути всю Абхазию (дел у человека, наверное, слишком много накопилось). Автобус не такой комфортабельный, как на экскурсии "33 водопада". Кондиционер не охлаждал, а морозил, на просьбы сделать чуть теплее, водитель ответил "это Вам не автобус 2020 года" ок. Здравствуй простуда ))) В конце хотелось бы сказать, что я расстроилась от этой поездки, считаю, что это был минус один день моего отпуска. Если оценивать экскурсию по пятибалльной шкале, поставлю 2.5 (5 за шикарную природу и 0 за экскурсию и водителя/автобус) . Хотела с Вашей компанией посетить еще экскурсии, но уже задумалась, а стоит ли ...

Читать целиком

Рк

Рута, компания по организации экскурсий

9 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Приношу извинения за задержку с ответом. Для того, чтобы разобраться в этой…

АА

Армина Арутюнян1 отзыв

18 июля 2022

Сочи, улица Ленина, 278а

Читать целиком

Рк

Рута, компания по организации экскурсий

19 июля 2022, официальный ответ

Здраствуйте, Армина, Благодарим за выбор нашей компании и оставленный отзыв. Нам невероятно приятно…

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с карты

В справочнике

Организация экскурсий по городуТуристические агентства

Транспорт

Стоматология3 мин250 м

Также люди ищут

Прогулки речной порт адлерКурорты

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Получите до 90 дней Яндекс Плюса и/или 30 дней опции Путешественникам — реклама

ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС». Подписка «Яндекс Плюс» (299 руб./мес.) и дополнительная опция «Путешественникам» (200 руб./мес.) оформляются с автопродлением; требуется указание данных банковской карты. Активировать можно до 30.06.2024 г. на https://ya.cc/2giss7. Подробные условия и правила промокода: https://ya.cc/ds.

Активировать ↗

Улица Чайковского, 171 этаж14 филиалов

Заречный м-н, Центральный район, Сочи, Краснодарский край, 354071

Выходной

Откроется в понедельник в 09:00

rutasochi.ru

ВКонтакте

YouTube

Похожие организации

Sochi-SunMarina, туристическая компания

Групповые экскурсии по Сочи от 1000 руб., индивидуальные от 2500 руб.

Заказать экскурсию