............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Локон
Магазин профессиональной косметики
3
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
50
3
54 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
geo lagidze
13 отзывов
Один единственный продавец может испортить впечатление от покупки. Демонстративно что-то перебирала, нехотя подходила, также разговаривала.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Ева Антоненко
1 отзыв
Хочу выразить благодарность консультантам, помогли в выборе фена, обязательно вернусь за покупками. Советую магазин, хороший выбор ухода и косметики.
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
9 января 2025, официальный ответ
Ева, здравствуйте! Благодарим, что оценили, рады работать для вас 💛
ВЩ
Виктория Щербинина
1 отзыв
Зашла за определенным товаром, но его не оказалось в наличии. Девочки помогли найти замену, мне было очень приятно за такое внимание. Спасибо большое.
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
4 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть снова
Кэтрин .
29 отзывов
Отвратительный персонал. Попросила рассказать и помочь с выбором краски, девушка это делала с таким лицом, как будто я ей что-то сделала. Если не хотите чтобы вам испортили настроение, не ходите туда! Да и цены завышены, лучше заказать на маркетплейсах.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Кэтрин. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Наша консультанты всегда компетентны…
АР
Анастасия Решетникова
3 отзыва
Просто ужас 🤦🏽♀️Хотела только что закупиться в вашем магазине… От шампуня до до краски для волос ! Зашла вежливо поздоровалась ,подошла к брашингам и спросила извините могу ли я подойти к брашингам ближе так как у меня плохое зрение !Мне дали ответ ,нет не можете ! И у догонку там вон с конца можете посмотреть сюда не заходите !!Вежливо попрощались и вышли ,так как с таким отношением к клиентам даже свои деньги не хочется оставить!
Читать целиком
Полезно
2
AC
Angelika Cherepenina
19 отзывов
Отзывчивые продавцы, хороший выбор, рекомендую
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв♥️ Будем рады видеть Вас снова…
ЕС
Елена Смирнова
2 отзыва
Ужасный персонал. К своей работе относятся халатно. Втюхивают абы отвязатся, а когда начинаешь думать, то обвиняют покупателей. Камеры посмотрите. Ваш персонал Вас же и обманывает. Это лицо компании. Все негативные отзывы только лишь из-за них. 29.02.24 в 19.30 посмотрите камеры
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Наши консультанты никогда насильно ничего не "втюхивают". Согласно Постановлению Правит…
ГХ
Гюзель Ханюкова
19 отзывов
Хороший ассортимент.
Полезно
0
Екатерина Мали
12 отзывов
Отличный выбор. Демократичные цены. 👍 Брала краску и тоник.
Полезно
0
Света Лук
1 отзыв
Бежала в магазин, за 10 минут до закрытия, счастливая, что успеваю. Прибегаю, продавцы говорят, уже сняли кассу, закрыты! Тогда пишите честно график работы! Обидно ужас.
Читать целиком
Полезно
3
ЮС
Юлия Стадникова
12 отзывов
Не соглашусь со всеми отрицательными отзовами!!! Являюсь частым покупателем данного магазина. Персонал магазина всегда вежлив и отзывчив! Советую своим знакомым именно данный филиал!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
25 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, большое спасибо за отзыв. Будем рады вам всегда!
НШ
Наталья Ш
20 отзывов
Соглашусь с последним отзывом! Обслуживание покупателя на самом низком уровне! Была в магазине 23.06. Пришла знакомая девушка, про меня забыли, пока не отшили с ней вопрос!
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Прояснили вашу ситуацию. Сегодня приходила сотрудник склада и давала рабочие указания…
Иван Фролов
3 отзыва
Отвратительный персонал. Непонятно для чего людям дан язык, если нет желания работать, то дома сидеть нужно , а не делать лицо кирпичом , когда покупать обращается за помощью .
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Солнце
36 отзывов
02.03.23 Зашла в магазин, продавцы не поздоровались… когда совершала покупку, второй продавец ( полная девушка) громко что-то обсуждала по телефону и ругалась матом… это нормально вообще?
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Извиняемся в случившемся. Разобравшись в ситуации, поняли, что такому сотруднику больше…
СГ
Сергей Гнедько
23 отзыва
Быстро и вежливо помогли маме с подбором краски. Подсказали где вкусно покушать.
Полезно
0
Земфира Якубова
7 отзывов
Всегда казалось, что консультант должен КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, а не советовать "посмотрите в интернете", причем достаточно грубо, как будто я её отвлекла от чего то важного. Если бы мне не нужна была консультация, я бы и купила в интернете. И не портила бы себе настроение с утра таким хамством. Сама работаю консультантом, и так разговаривать с покупателями себе не позволяю. Спасибо второй девушке, немного сгладила ситуацию. К сожалению, имена не запомнила. Было бы отлично, если бы руководство обратило внимание на соблюдение стандартов обслуживания!
Читать целиком
Полезно
4
Д.
Диана .
2 отзыва
Осторожно!Грубая продавщица,просто хамка,стоит очкастую уволить!!Из-за неё пропало желание что-либо там покупать.Лучше сходите в другой магазин
Полезно
3
С…
Саша …
3 отзыва
одни собаки тут работают
Полезно
1
НБ
Николь Бурковская
1 отзыв
Отвратительные продавцы, абсолютно не умеют общаться!! Огрызаются на вопросы о цене и наличии товара, повышают голос . Делают всё чтобы покупатель больше не вернулся! Зашла в магазин меньше чем на минуту и столько негатива...
Читать целиком
Полезно
1
Евгения Иванникова
5 отзывов
Лет 13 уже здесь покупаю все для ухода за красотой, очень довольна!) спасибо!)
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
29 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и за преданность))))) СПАСИБО!
ТШ
Татьяна Шило
7 отзывов
Очень хороший магазин. Приветливые и добродушные продавцы. Большое спасибо за консультацию которую я получила.
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
22 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова🥰🥰🥰
Pink Girl
18 отзывов
Периодически на протяжении 4-х лет захожу в Локон на Роз. Проверяю, что-то поменялось или нет.. а ничего не меняется. Продавщицы приходят туда потусить. Заходишь, продавщицы на тебя «ноль» внимания, громко болтают между собой о своих бытовых делах (ну, вы серьезно? Мы же не на рынке). Что-то просишь, и такие лица недовольные, вроде как я отвлекала от важных дел! Если что-то выбираешь, смотришь, читает состав, прям над душой стоят и торопят, типа: покупай быстрей и вали. Как рассчитали, всё, внимание вновь на «нуле», как будто тебя нет. Короче, если есть возможность купить в другом магазине или заказать онлайн, так и слелайте, потому что после выхода из этого конкретного магазина, чувствуешь себя как оплёваный.
Читать целиком
Полезно
2
Марина Титова
8 отзывов
Отвратительные продавцы! Как торгашки на рынке! Никакого уважения к своим клиентам. При выборе краски для бровей, продавец стоял над душой и всем своим видом показывал недовольство! Когда сказала что мне нужно пару минут (уточнить цвет краски) - «продавщица» демонстративно забрала от меня контейнер с коробочками и сказала: «ну вот когда уточните, тогда и достану!!» - хотя я просила ее не убирать и задала встречный вопрос - «вы что думаете, я у вас украду эту краску?» Мне ответили: «а я откуда знаю?!» Что происходит??? Где владельцы?? Какое вы имеете право на такое общение с клиентами?? Уважаемые граждане! Если вы не хотите испортить себе настроение и лишний раз потратить нервы - не ходите в эту «забегаловку». Это уже не говоря о том, что я планировала купить не просто шампунь и краску за 150р, а действительно дорогую продукцию, которую впоследствии взяла у их конкурентов. Отвратительное место!
Читать целиком
Полезно
2
Ксения Волова
1 отзыв
Покупала гель 21.09.2020 лак срок годности вышел ещё в прошлом году . Пошла менять , взяла другой. На дне баночки указан был срок 6.2020, задала вопрос продавцу : это дата изготовления ? Ответ: да да. Купила, пришла домой , поподробнее почитала про производителя, на дне бутылки указана дата окончания срока годности) сделала возврат. К дополнению , из представленной палитры лаков половины нет, отсутсвие никак не отмечено, стоишь тратишь время на подбор, потом ещё на один , и ещё и ещё ))) Такое ощущение, что сроки продуктов в этом магазине воообще не проверяются. Совет: Будьте внимательны при покупке) а вообще к посещению не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна ВАЙС
3 отзыва
Ужасно !!! Куда смотрит собственник бизнеса , гнать таких продавцов надо . Торговки на рынке воспитаннее чем они . Ужас !!!!
Полезно
3
Gloria Chernikova
1 отзыв
Постоянно продавщицы стоят с недовольными лицами. На просьбы помочь, не с первого раза реагируют. На вопросы отвечают вяло и на отвали. Вы либо им зарплату повысьте, либо увольте. Потому что не видно, что ваши сотрудники любят свою работу.
Читать целиком
Полезно
1
ПК
Полина Клюкина
1 отзыв
Удивлена , как таких продавцов ещё держат на работе! Была в «локоне» на улице Роз. Спросила про краску и попросила подобрать мне цвет( из 3 цветов ). На что девушка по-хамски мне ответила, что они не подбирают. И что вообще палитры нет. В любом нормальном магазине постараются продать и помочь , но не там! Столько раз не заходила на Роз , столько и оставалась недовольной обслуживанием ваших девочек! Продавец нужен , чтобы продавать! А не чтобы стоять с недовольным лицом и хамить!
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
14 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Полина. На любую краску во всех наших магазинах есть палитры, по которым клиент сам под…
Анастасия Железнова
27 отзывов
Удивлена негативным отзывам) Работаю стилистом, в связи с этим часто бываю в Локоне - в этом филиале и на Навагинской. Вчера приобрела плоечку для афро локонов, всё показали, рассказали. Пока оформляла покупку одна продавец, вторая меня проконсультировала по другим товарам и помогла выбрать нужное. Была рада покупке и обслуживанию!!! В принципе как и всегда) К сожалению не помню имён девочек, была 19.08.19.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
14 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв, тем более за такой приятный отзыв!!! Будем рады вид…
Ksenia Khegay
1 отзыв
Это просто ужас! Продавцы невоспитанные, не отзывчивые, грубые! Обманули меня с шампунем. Просила безсульфатный, продали мало того, что с сульфатами, но и с другими более вредными веществами! Жаль, что деньги, потраченные на шампунь и бальзам теперь не вернуть- отказали =) ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Полезно
1
Василиса Дельфинова
2 отзыва
Самые невоспитанные продавцы! В жизни "здравствуйте" не скажут. Чтобы тебе помогли надо обратиться к ним 2 раза. Цену подсказать не могут, только при покупке говорят. Впечатление именно об этом магазине (на Московской) крайне негативное.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Локон, магазин профессиональной косметики
15 апреля 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв♥️ Мы сделаем все, чтобы Вам было комфортно приходить в наши магазины🌺 В кок…
ЕН
Екатерина Н
1 отзыв
Разочаровалась в магазине. Купила ножницы, еле режут кутикули,использованные будто. Пришла в магазин ,уверяли что у них все новое и на меня начали сваливать , что может я ногти стригла или бумагу.Так же начальство сказало, что продавцы ВСЕГДА ДАЮТ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР, девушку не помню к сожалению но она только из упаковки достала и щелкнула ими.
Читать целиком
Полезно
0
Дайте жалобную книгу
191 отзыв
Стандартный магазин различных товаров для салонов красоты. В Локоне я всегда что-то покупаю, иногда просто захожу поглазеть и, благодаря вежливым консультантам, ухожу с пузырьком лака или заколкой. Но в этом филиале другая история. С тобой не поздороваются, ничего не спросят, будут на все вопросы отвечать "нет" Идите в Локон на Красноармейской, там просторней, выбор больше. Если чего-то нет - предложат оставить телефон и перезвонят по поступлению. Проверено.
Читать целиком
Полезно
6
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее