............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авиатурне 

​Партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
2.6
32 оценки
ООО Авиатурне

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото5

2.6
32 оценки
А
​Арина​3 отзыва
Сочи, улица Ульянова, 35а
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Иванов​34 отзыва
Сочи, улица Ульянова, 35а
Переоформлял билеты. Всё сделали, помогли. Большое спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ЭА
​Эдита Артамонова​5 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Столкнулась с хамством сотрудников Авиатурне перед вылетом из Сочи в аэропорту. Авиакомпания направила в кассу данной организации, пройдя через аэропорт в другой зал, столкнулась с тем, что сотрудник в кассе заявила, что мне необходимо вернуться назад, так как она занята и не будет меня обслуживать. Я стояла в очереди после одного человека передо мной и обомлела. Задав вопрос, что происходит и почему я должна потратив время в предыдущем зале в кассах, где не удалось решить мой вопрос с оплатой багажа, должна возвращаться назад, услышала, что сотрудница занята и пояснять мне не собирается ничего. Я задала вопрос, как зовут ее, на что было ею озвучена «Зинаида. Агентства авиатарне.» на вопрос, какая фамилия: «без фамилии». Далее, потеряв время в этой кассе с неадекватным сотрудником, вернулась назад, сотрудника в другом зале не оказалось на месте, я попробовала решить вопрос в другой кассе, не удалось. По итогу потеряв еще время, вернувшийся сотрудник помогла с оформлением. Сдав багаж, я нашла представителей «авиатурне» в аэропорту. Описав ситуацию неким Анне и Юлиане, я поняла, что им глубоко все равно на то, что происходит, сотрудницы не предложили никакого решения, сказали что они не ит-специалисты, по вопросам неработающего 3.08 сайта авиатурне они не помогут, претензию принимать не собираются, уткнулись в компьютер и на том я ушла, сообщив что буду жаловаться и привлекать внимание к непрофессионалам данного агентства. Пишу здесь и даже не надеюсь, прочитав отзывы, что руководство примет меры. Но все же, ставлю в известность руководство и пассажиров, что данное поведение является нарушением прав потребителя.
Читать целиком
RR
​Rinat Rakov​3 отзыва
Сочи, улица Ульянова, 35а
Шарашкина контора , у сотрудников которых клиентоориентированность отсутствует от слова совсем и еще «представители» Уральских авиалинии. Прошу принять к сведению что ребята ,а в частности сотрудница с именем «Анна» ( ссылаюсь на защиту о персональных данных отказалась назвать свою фамилию, наверное очень важная персона) уверяют что имеет опыт делового общения, но при этом явно чувствуется дворовое воспитание данной особы… сидеть и язвить беременной девушке на 8 Месяце , по-моему так себе. Проблема была в купленных местах и замене борта самолете , из за которых наши места поменялись на другие. Ситуация стандартная для больших А/К и уверен это можно было решить мирно , но нет , на грубость желания отвечать не было , руководитель сидевший рядом( назвался Мгером, так же ввиду своей важности фамилию не назвал) почему то молчал и не принимал участие. Уж не знаю кто она и чья родственница что имеет такое право на общение, но явно можно быть более воспитанной 😌 думаю после этого отзыва я не остановлюсь и сделаю « отличную рекламу» данной конторе. Сие действие было 5 марта около 2 часов дня.
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ринат. Спасибо за Ваш отзыв. От имени компании "Авиатурне" приносим свои извинения, за…
​Мария Волкова​26 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Некомпетентные сотрудники, которые используют название «Партнер..» известных авиакомпаний, но при возникновении любых вопросов сразу открещиваются.. На вопросы ответить не могут, да и не хотят
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. Все наши сотрудники высокок…
ИL
​Ирина L​10 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
За человечное отношение специалиста, которая сегодня в 14:25 по телефону решила наш вопрос 👍 мы из другого города, потеряли посадочные и не могли нигде найти информацию. Она любезно продублировала нам на почту ❤️ спасибо большое! К сожалению, ФИО не запомнила(
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за тёплые слова. Рады, что смогли помочь вам!
АИ
​А И​1 отзыв
Сочи, Навагинская улица, 14
Адрес указан неверно, трудно найти, не было их на месте вечером в 18 ч
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Наш офис , вот уже 25 ле…
НК
​Наталья Корока​8 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Только через эту контору оформляются билеты по программе «Урожай» на сайте РСХБ. Профнепригодность при звонке с вопросами по отражению возможных к покупке билетов зашкаливает! При возврате билета лично клиентом в кассу РЖД удерживают возвращённые РЖД денежные средства клиента больше месяца, не оповестив клиента о необходимости написания бумаг да ещё за комиссии в пользу агентства 766 рублей при цене билета 2770! Умеют только деньги из воздуха делать. За это время написаны 3 заявления в РЖД и банк, потрачено время клиента и сотрудников учреждений! Видимо Президент должен быть информирован, что не бизнес кошмарят, а совсем даже наоборот!!! Как приличный банк мог с вами связаться??? Позор данной конторе!!!
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. С нашей сто…
​Елена В.​37 отзывов
Сочи, улица Ульянова, 35а
Плюс в том, что работает касса до 19 часов. На этом всё. Женщина на рабочем месте так взаимодействует, словно ей предложено из своего кошелька этот билет оплатить. Приходилось, как клещами, вытаскивать из неё информацию. В итоге на вопрос, а есть билеты других компаний, она ответила, что они с пересадкой. Ну, блин, предлагайте, мы уж сами решим на счёт пересадки. Ушли без билета. Будем звонить в днях в свой регион или в интернете искать. Хотя, у кассиров есть приёмы "поймать" хороший билетик, а я благодарю их всегда.
Читать целиком
​М Привет​14 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Обслужили на отвали 10тыс сверху на билет накрутили вот и все обслуживание
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Если вы опишите подробнее свою ситуацию, мы сможем в ней разобраться. Когда и в какой к…
​Антон Кицюк​15 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Здравствуйте, прошу принять отзыв о вашем сотруднике: кассир (аэропорта Сочи) Агафонкина Екатерина Юрьевна. За её высокий профессионализм, отзывчивость, человечность и огромное терпение к капризам огромного числа пассажиров! И рассмотреть возможность о дополнительном премировании работника.
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
26 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! И за такие тёплые слова в адрес нашего сотрудника! Мы обязател…
​Spartak Moskva​51 отзыв
Сочи, Навагинская улица, 14
Не все билеты отражает
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваше обращение в наше агентство! Опишите пожалуйста ситуацию подробнее, ч…
​Роман Тишлер​61 отзыв
Сочи, Навагинская улица, 14
Отличный и приветливый персонал,спасибо за помощь в приобретении билета.
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
26 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Yury Nikolaev​2 отзыва
Сочи, улица Ульянова, 35а
17.01.2020 года приобрёл авиабилет у агенства "Авиатурне", находящимся в г.Сочи, ул. Ульянова 35а, по маршруту Сочи-Челябинск на 20.06.2020 года. Данный рейс был отменён авиакомпанией. На моё обращение, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей от 07 февраля 1992 N 2300-1, п.116 Приказа Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155, п.235 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 (вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией) данное агенство отказалось мне возвращать денежные средства, уплаченные за билет. Мотивировка была следующая: я должен с данными требованиями лично обратиться в авиакомпанию, несмотря на то, что билет я покупал в данном агентстве, соответственно уплатив им свои деньги, в т.ч. и за сервисный сбор.
Читать целиком
​Иван Полушкин​2 отзыва
Сочи, Навагинская улица, 14
Роскошный сервис, скорость исполнения услуги просто космическвя), вежливые легкие приятные умные обязательные люди! Других таких фирм не знаю ни по какому направоению, настоятельно рекомендую не задумываться а смело обращаться👍
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
20 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем рады в…
​Екатерина Ивановна​72 отзыва
Сочи, Навагинская улица, 14
Лично пользовалась услугами, когда планировала отдых. Были опасения, но на деле все вышло очень быстро и четко, как и обещали. Очень слаженная работа - добавить нечего, молодцы. Остались очень довольны! Рекомендую друзьям и знакомым эту компанию.
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
20 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам очень приятно и важно Ваше мнение! Будем р…
КП
​Кулик Павел​22 отзыва
Сочи, Навагинская улица, 14
Цена на сайте Аэрофлота дешевле на 543 руб. 24.10.2018 рейс 1129 в 06:50. Получается, что реклама цены авиабилетов как на сайте авиакомпании ложь !
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
6 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за ваш отзыв! Всё дело в том, что у авиакомпаний имеются специальные (ск…
​Катя Катина​15 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
Билет подобрали дешевле чем у авиакомпании на сайте. Теперь за билетами только сюда. Осенью приду за путевкой в отпуск. Рекомендую!
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
12 мая 2019, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Кирилл S​128 отзывов
Сочи, Навагинская улица, 14
При покупке билета не сказали, что будет пересадка, в самом билете тоже не указано. Хотел забронировать конкретное место в салоне самолёта, так никто не смог оформить из-за ошибки в системе, с которой так же никто из персонала не разобрался. Впредь здесь билеты брать не буду.
Читать целиком
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
3 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Если это возможно, напишите, пожалуйста, Ваш номер билета, дат…
​Алексей Звонарев​3 отзыва
Сочи, Навагинская улица, 14
Классное место! Все понравилось !
Ап
Авиатурне, партнер Аэрофлот, S7 Airlines, Ural Airlines
3 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Ждём Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее