Русь

Отель

4.5

235 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

136 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Максим Ким7 отзывов

Жил на 4 этаже в двухкомнатном номере, постараюсь быть объективным. Плюсы 1. Номер просторный. 2. Огромный сан.узел с биде + ещё один сан узел в другой комнате. Большой семье очень удобно. 3. В отеле было все спокойно, или очень хорошая шумоизоляция. 4. Уборка и смена полотенец производилась по просьбе, проблем не было. 5. Место расположение довольно живописное из окна красивый вид. 6. Горячая вода всегда в наличии. 7. До пляжей Сириуса 5 минут ходьбы 8. Магазины рядом. 9. Бассейн работал все время, вода была прозрачная. Минусы 1. Самый большой минус это очень плохие матрасы. Соответственно с утра ни какой бодрости нет. 2. Балконы уделаны голубями, что как минимум не гигиенично. 3. Нет общей кухни, что ведёт к значительному увеличению трат. 4. Всего одна микроволновка на весь Отель, ходить разогревать еду с 4 этажа на первый очень не удобно. Понимаю, что менять матрасы в отеле дорого, но поставить на этаж микроволновку по моему вполне возможно Ставлю 3 т.к. плохой сон нивелирует многие плюсы.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

ТШ

Татьяна Шеменева3 отзыва

Прилетели в 6:00 утра, заселение только в 14:00, номеров как сказали свободных нет, на раннее заселение. Переоделись , на улице есть общий душ и туалет, и на море пошли. Заселили на 3 этаже, что не очень удобно, с чемоданами подниматься, лифта нет. Номер с балконом, вид на соседнее здание ( весь обделанный голубями), вещи нет смысла вывешивать на сушку. Бельё постельное -белое( не поменяли за 7 ночей) , полотенца серого цвета, с дырками( замены не было), одеяло все в пятнах, ужас. Уборку влажную сама делала в номере, швабра на этаже, уборщица одна на весь отель, уборку делает только после освобождения номера. Из удобств в номере: сплит система, телевизор, санузел. Остальные удобства на этаже ( гладильная доска, чайник)или возле ресепшена( кулер, микроволновая печь). По поводу общей кухни, не видела,что есть, как ранее кто-то написал в отзывах. Столовая есть при отеле, мы брали без питания. Пару раз заказывали салат, не могу сказать что вау, есть можно. Постояльцы, у которых были оплачены завтраки, сказали, что не вкусно. Бассейн не большой, лежаков маловато, при желании поставить больше нет, есть диванчики и стол. Вайфай только на первом этаже. Сотовая в номерах тоже плохо работает, глушат. Ночью часто орут сирены. Место расположения отеля норм, что больше гостевой дом, а не отель. 7-10 минут пешком до моря, столовые, магазины всё по пути. До Олимпийского парка 30-35 пешком не торопясь. Транспорт общественный ходит. Я точно в этот отель не поеду.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Ужасный отель, такое ощущение сейчас спишь и клопы придут в постель, не кровать а дубинка такая грязная, а стены размазаны чёрными пятнами вообщем не отель, а помойка! УжасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Жукель4 отзыва

Доброго времени суток, на данный момент находимся в отеле, уже третьи сутки....У нас большой двухкомнатный номер на 4м этаже, с видом на горы🏔️ , сам отель и номер хорошие, да есть один минус в виде голубей и их экстриментов на балконе... В целом впечатление хорошее, до моря буквально не спеша 7 минут, рядом остановки можно легко уехать на автобусе куда угодно... На против отеля орнитологический парк... Кафе "Русь" во дворе отеля, повар готовит обалденно, за день попробовали устрицы в трёх разных заведениях, и самые вкусные были "Руси"... По поводу полотенец и постельного, постельное кипельно белое, полотенца тоже идеально белые...Девочки на ресепшен очень приветливые, если есть вопросы без проблем помогут❤️ ... Кто пишет возмущенные коменты, видимо люди приехали не отдыхать а проводить ревизию в отеле, как говорится свинья везде грязь найдёт.... А и про бассейн он чистый и тёплый, ночью его обрабатывают поэтому есть слегка уловимый запах хлора... Рядом много магазинов, сталовых, ресторанчиков, есть что выбрать по душе... Русь вы в самое 💕....Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Семён Митрохин3 отзыва

Здравствуйте хороший отель но есть минусы

8 посещений

Отзыв подтверждён

Alex Serebrennikov20 отзывов

Хороший бюджетный отель. Набережная в 7 минутах ходьбы, Сочи парк в 20 мин. Есть общая кухня где можно приготовить покушать. Персонал сразу реагирует если что-то нужно. Депозит 2000р за номер, отдают при выселении.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЕ

Валентина Ельцова2 отзыва

Недобросовестные администрация в данном отеле. Купили путёвки в данный отель, но нас почему-то поселили в соседний дом, в котором номера совсем не соответствуют тому, что мы покупали !!!! Один номер дали на 4-м этаже и кругом объявления, при атаке БПЛА необходимо идти в Русь(у сестры было 2 ребёнка по 5 лет и они должны были по уличной лестнице бежать на первый этаж, а потом в соседнее здание по улице). Номера были очень грязные: везде в углах и на потолках паутины, шторы все в жирных пятнах, смеситель в ванной был сломан, холодильник 70-х годов, в углу ловушки для тараканов и около номеров(второй номер был на первом этаже) каждый вечер бегали огромные чёрные тараканы!!! А из матраса торчала пружина посередине, пришлось его перевернуть. За 6 дней в номерах ни разу не помыли полы!!!!Покрывал на кроватях не было! В ваучере был прописан фен в каждом номере, но по факту нам один фен сквозь зубы выдали и проходилось его таскать 3 раза в день с первого на 4-й этаж. На все наши просьбы переселить нас, администрация отмалчивалась и игнорировала сообщения турагентов!!! Мы по несколько раз в год ездим отдыхать и впервые столкнулись с таким хамским отношением и надувательством. Купили одни номера, а существовать пришлось в этих убогих номерах!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Русь, отель

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день , у вас бронь каждый день отменялась и бронировалась , несмотря на это вам предоставили…

Борис Добрый3 отзыва

Отель замечательный! Отдыхали 10 дней. Всё что нужно есть в номере: телевизор, балкон, шкаф, холодильник, кондиционер. Мы были номере 10! Кондиционер не работал, пульт то включался а кондиционер нет. (Наверное из-за одного провода который не был подключен к кондиционеру) Бассейн на территории отличный, тёплый, купаться в нём одно удовольствие! Спасибо за замечательный отдых! Отдыхали Довгополый Сергей, Довгополый Борис!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Ро

Русь, отель

27 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за комментарии кондиционер исправим ,всегда рады вить вас в нашем отели

НВ

Надежда Волкова7 отзывов

Были в июле 9 дней 8 ночей. На 3 день сменили полотенца, на 4-й постель и сделали влажную уборку. На балконе есть сушилка. Все работало, единственно в связи с соответствующей обстановкой были перебои с электричеством и телевидением. В критической обстановке ночью 24 июля, персонал отеля повел себя как положено, успокаивал гостей, укрыл всех на 1 этаже. Завтраки комплексные, повторяются через 5 дней. Каша, блинчики, омлет, чай, кофе и т.д. голодным не останешься. Девушка на ресепшн внимательная, по просьбе распечатала посадочные талоны. Спасибо за отдых.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЕГ

Елена Гнутова1 отзыв

Приехав в отель Русь на Таврической в день заселения, нам сообщили, что номер наш не готов, что в начале нужно расплатиться и после нас заселят, хотя время уже было после 14:00. Я отплатила за 8 суток проживания, ключи нам выдали только через 1,5 часа в 15:30-16:00. Поднявшись в номер были в шоке от увиденного, нас поселили в клоповник, в номере было все старое, побитое, окно и балкон было зашито листами поликарбоната, что выйти на балкон просто нельзя. Стоял ужасный запах или это запах химии, или от нагрева этих листов поликарбоната, проветрить комнату вариаторов не было. Все кровати промятые, с пятнами на постельном, ванная комната грязная с разбитой плиткой. Мы бронировали номер полноценный четырехместный, но нас поселили в трехместный и поставили раскладушку. Администратор на это сказала, а что я сделаю ваш четырехместный номер занят. Получается нам подтвердили бронирование, но наш номер занят. Нам предложили остаться в этом ужасном номере и когда люди из нашего номера съедут-переселиться. Нас данный момент не устроил. Нам стали предлагать другие номера в отеле недалеко, но эти номера оказались один хуже другого. Просто менять шило на мыло. Деньги оплаченные за все дни нам возвращать отказывались, говоря денег нет. Мы написали заявление в полицию и нам вернули деньги удержав за сутки, хотя в данном отеле мы не ночевали и старались быстрее убежать из данного убитого номера. На данный момент отправлены данные юристу, который будет добиваться возврата денег. Получается мы оплатили при бронировании за сутки и отель удержал с нас не за что. Собственник на связь отказывается выходить, читая сообщения и игнорируя их. Номер по факту не соответствует заявленным фотографиям на сайте. Проехав 2 дня на машине с 2 маленькими детьми мы оказались на улицеЧитать целиком

Я Правдивая36 отзывов

В отеле есть и неплохие номера (максимум на двоих), мы заселились в номер для 4х (2 взрослых, 2 детей). Номер атас! У одного из детей был продавленный матрас, у др ребенка раскладушка. Нам благо с мужем соединили две кровати односпальные и положили топер. Спасибо на этом) Уборка никакая! Выносили мусор только, полотенца просили сами нам заменить. Постельное белье и полотенца уставшие. Один раз за 9 дней поменяли постельное, все ноги были после этого в порге от смены белья (пол не протирали), просили отдельно протереть полы в номере. С собой берите шампуни, гели для душа. Что Вам там дадут - не мылится совсем. Тапочек в номере нет. Вид из номера никакой. Санузел требует ремонта. Мы пожалели, что выбрали этот отель. При выезде у дверей в отель нашли дохлого таракана. Еще залог берут 2000р, за что????? Бассейн это отельный трэш. Вода мутная и воняет. Я даже боюсь думать о том меняют ли там воду?! Поэтому купались исключительно в море. Больше сюда ни ногой) будем обходить стороной. Лемонграсс отель кстати рядом с Русью. Я так поняла еще хуже, чем Русь) Кстати спиртное нам тоже предлагала горничная (вино и чача типо домашняя), благо сразу отказали, ну нафиг эту паленку пить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Антон Шнайдер3 отзыва

Ух, на оттель а полный треш, сделал бронь на озон тревел, фото были одни по факту заселения я был в ШОКЕ!!!!, номер на 3 этаже 24 , всестарое в коридоре вонь, в номере тоже, я просто хотел оттуда убеждать , подошел на так называемый рецепшин , сказал что не хочу заселятся не что ответили без проблем но за сутки уже деньги не отдадим хотя я 30 минут назад сделал бронь , вообщем избегайте его стороной не ведитесь на фото !!!!! Я везде где можно буду людей предупреждатьЧитать целиком

Сергей Зеленов3 отзыва

Отдыхали в июле 2025. Начну с заселения прилители поздно вечером, однако никаких проблем с заселением не было, администратор без проблем заселила, все объяснила и проводила в номер. Номер двухкомнатный с огромной ванной комнатой. Вся необходимая техника была: телевизор, кондиционер в каждой комнате, чайник и т.д. приятным бонусом стало наличие балконов в каждой комнате, даже с ванной. Комнаты светлые чистые. На территори есть бассейн.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮР

Юлия Разваляева1 отзыв

Хорошая гостиница за свои деньги! Чисто, удобное месторасположение!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ПП

Полина Петухова2 отзыва

Хороший отель с уютной атмосферой, в котором приятно остановиться как на короткий срок, так и на длительное проживание. Номер тоже оставляет отличные впечатления: чистый, просторный и оснащён всем необходимым для комфортного отдыха. Море находится в 5 минутах от отеля, рядом много кафешек и магазинов. Особенное внимание хочется уделить сотрудникам на ресепшене – здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить Аишу, которая буквально в сердце каждого гостя. Она делает всё возможное и даже больше, чтобы каждый посетитель чувствовал себя максимально комфортно и был доволен своим пребыванием. Её доброжелательность, внимательность и искренняя забота не остаются незамеченными. Огромное спасибо ей за это! Благодаря таким администраторам отдых становится по-настоящему приятным и запоминающимся ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Гильванова4 отзыва

Отличный отель 💝

4 посещения

Отзыв подтверждён

Данил1 отзыв

Оценка высокая, потому что сняли здесь комнату

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Русь, отель

31 августа 2025, официальный ответ

Спасибо , всегда рады вас видеть у нас

Дмитрий Глок8 отзывов

Классное месте, очень вкусная еда и шикарное обслуживание. Вообще одни +

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

Алиса Играйлова1 отзыв

отдыхали здесь с 30 июня по 6 июля, все очень понравилось. Обслуживание отличное, в номерах очень чисто, аккуратно застелено и убрано, есть фен, кондиционер, душ, в общем все удобства имеются. Очень вкусно кормят, отдельное спасибо поварам. Во дворе есть классный чистый бассейн, отель недалеко от моря, рядом есть кафешки и магазины. Мы очень довольны отдыхом, и рады что заселились именно в этот отель. Отдельное спасибо администратору Айше). Здесь отдыхали Хорошавина Р., Киткаева Г., Васильева А., Шарнина А., Шарнина Т.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НР

Наталия Рюмина7 отзывов

Отдыхали в этом отеле. Продают спиртную нелегальную продукцию !!!! Сок гранатовый продают с красителями ( не берите ). Ребенок чуть не отправился , все красится сразу , язык , губы ….даже видно на фото как покрасилась бутылка Уборщицы только выносят мусор больше ничего не делают . Берут какие то штрафы придумавшие сами, в других отелях такого нет . Вода только на первом этаже питьевая , что не удобно спускаться туда сюда , стаканов жалко ( администратор которая сидит рыжая) . Чайник один на всех , фен так же . Матрасы все старое , шкафы старые .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Валерий Мордасов8 отзывов

Были осенью 2024 - как раз застали последние дней 10 теплой погоды -25-28 градусов. Общее впечатление от отеля 4+ (Сначала планировали в Сочи Парк Отель - но там ценник был раза 1,5-2 выше). Отель - обычное здание с неплохим свежим ремонтом что снаружи, что в номере. Жили на втором этаже - по ощущениям во время проживания - это оптимальный этаж в этом отеле . В номере уютно - вся нужное есть - шкаф, тумбочки, стол, стулья, холодильник, телевизор, кондер, душевая-туалет, балкон. Не хватало электрочайника - на первом этаже стоит кулер - ходили туда за кипятком. Сначала показалось что отель на отшибе - это было ошибочное мнение - в радиусе 150 метров - кафе, столовые, магазинчики всякие, магнит, пятерка, несколько остановок общественного транспорта. До набережной 10 минут ленивым шагом. Проживание у нас было с завтраком - завтрак без изысков (не шведский стол) - кашка, яичница, сырники, чай - всё очень просто, но вкусно и сытно. В общем всё было норм.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зг

Знаток города19 отзывов

Отель-партнер Лемонграса. Все те же плюсы! Ресепшн и столовая именно в нём! И бассейн. Отличное место! Рекомендую👍❤

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анна Михайловна5 отзывов

Не понимаю откуда такие отзывы хорошие и звёзды! Время нахождения в отеле с 6 по 8 ноября 2025 года. Казалось бы, что может пойти не так…но оказывается может! Итак, отель расположен близко к морю и всей необходимой инфраструктуре. Пожалуй, из плюсов всё! То, что отель устал, это понятно, цена за двое суток соответствует-3000р без завтраков. Но мне не понятно за что берется депозит…2000р?! Зачем? Что там можно испортить или забрать? Чайник? Так он в коридоре стоит, один на 10 номеров! Фен? Так и он там же, с утюгом вместе! Телевизор? Так он не итак испорчен! Далее: не сезон, людей мало, ну неужели нельзя хотя бы просто нормально убраться в номерах и постирать шторы! Вайфай: его нет, на 3м этаже точно. Телевизор не работает. Балкон не закрывается. Когда спросили про вайфай сказали: вы что, тут так глушит, что ничего не работает! В соседнем отеле работает почему-то! Спросила про не работающий телевизор, сказали «завтра сделают, сегодня уже некому»… завтра так и не наступило, видимо!Читать целиком

Ро

Русь, отель

13 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо что нашли время и оставили отзыв. Депозит мы берём для того, что бы гости не разрушали и не…

ИЖ

Ирина Жигунова1 отзыв

Отдыхали в отеле с 22 по 31.07.25. Номера чистые, есть все для комфортного проживания. Завтраки были включены в путёвку. Завтрак проходит по комплексному меню, сытный и вкусный. Хочется выразить благодарность администратором Татьяне и Аише, горничным и всему персоналу за доброжелательное отношение и создание всех условий для хорошего отдыха.Читать целиком

Ро

Русь, отель

30 июля 2025, официальный ответ

Ирина, добрый день. Благодарим за доверие 😉 Будем ждать вас снова ❤

оГ

ольга Гузь1 отзыв

Прекрасный отель ,отдыхаем с 13.07 по 22.07. Есть бассейн в котором с утра можно поплавать, в номере чисто, кондиционер работает, кухня готовит вкусные завтраки, все по домашнему. Особенно хочется отметить администратора Аишу, всегда доброжелательна, все подскажет, посоветует. Встретила нас ранним утром с самолета, разместила нас уставших, сонных. Спасибо ей большое. Отель находится от моря в 5 минутах, много столовых и всяких развлекалокЧитать целиком

ТП

Татьяна Петухова2 отзыва

Отель находится всего в 5 минутах от моря, что делает его идеальным местом для отдыха. Каждый день мы наслаждались прогулками по пляжу и теплым солнцем. Хотим особенно отметить прекрасную Аишу, которая сделала наше пребывание еще более приятным. Она всегда была готова помочь, с доброй улыбкой встречала нас и давала множество полезных советов. Благодаря ей мы чувствовали себя как дома! Также следует отметить чистоту в отеле. Везде поддерживался порядок,это создавало уютную и комфортную атмосферу.Читать целиком

ЭА

Эльвира Агапова1 отзыв

Что особенно хочу отметить, очень вежливый персонал, в особенности девушка по имени Айша, всегда всё вовремя, на всё просьбы отклик и незамедлительное решение проблем! Отдых в этом Месте оставил очень хорошее впечатление, скорее всего вернусь сюда вновь🫀Читать целиком

ГК

Галина Кожевникова9 отзывов

Отдыхали с сестрой в отеле с 30 марта по 5 апреля и хотели оставить свой честный отзыв. Мы на самом деле были рады, что выбрали этот отель: Во-первых, удобное расположение; Во-вторых, отзывчивый персонал; В-третьих, шикарный вид с балкона и уютные номера; В-четвертых, это чистый подогреваемый бассейн 💔 Спасибо большое администраторам Татьяне и Ксении за наш комфортный отдых! Обязательно вернёмся ещё раз с детьми.Читать целиком

МР

Марина Редкая1 отзыв

Отдыхали в отеле Лемонграсс со 2.11.24 по9.11.24. Погода нас подвела, сильно похолодало, а на Красной поляне выпал снег. Однако, нам предоставили чудесный комфортабельный номер с балконом и, что самое главное, с теплыми полами в коридоре и ванной комнате. В номере было тепло и чисто, не все отели более высокой категории оперативно реагируют на смену погоды, но персонал этой гостиницы позаботился о своих гостях. Огромное спасибо Татьяне, которая занимается расселением гостей и всеми вопросами, которые у них возникают. За питание в отеле отвечает предкрасная женщина по имени Гоар, передаем ей привет и большое спасибо за вкусные завтраки и ужины! Марина, Светлана 😊🌷Читать целиком

Ро

Русь, отель

16 ноября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за позитив с которым вы у нас отдыхали ,очень рада знакомству , всегда рады видеть у…

ЕВ

Елизавета Вайдарова1 отзыв

Мы провели незабываемую неделю в этом отеле. Номера поразили своей чистотой и уютом. Персонал был всегда на связи и готов помочь с любыми вопросами. Отличное месторасположение позволило нам легко добраться до всех достопримечательностей. В номере очень чисто и уютно. Обязательно вернёмся!Читать целиком

КП

Кристина Попова1 отзыв

Отдыхали семьёй ,отличная локация 5 минут до моря ,на территории имеется бассейн ,приятный персонал ,на все просьбы всегда отзывчиво отвечают ,прочитав отзывы такое ощущение что не про этот отельЧитать целиком

Ро

Русь, отель

16 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день Кристина ,Приезжайте к нам еще .

ЮП

Юлия Павлова3 отзыва

Отдыхала в этом отеле впервые, по рекомендации коллеги. Все понравилось, близость моря, вид из окна, чистенький бассейн на территории, вежливый персонал, хотелось бы отметить Татьяну,отзывчивая девушка! Однозначно рекомендую!Читать целиком

Ро

Русь, отель

16 ноября 2024, официальный ответ

Юлия спасибо за отзыв , спасибо за позитив с которым вы у нас отдыхали ,надеюсь что увидимся в следу…

Марина Бобылева13 отзывов

Вернулись из данного отеля…в первых числах ноября. КЛОПОВНИК!!!! И этим все сказано… в номерах грязь!!! Моют, делая видимость… за семь дней проживания, лишь выносили мусор, Пол ни разу не помыли. По полу ползают мелкие муравьи, в заселенном номере покусали клопы… переселили в другой номер.. дожили свои дни отпуска, но впечатление и праздник отпуска был испорчен😔Полотенца меняют, мусор выносили каждый день ( видно, чтобы не расплодить живность)… Матрасы и наматрасник пора давно на свалку… Но что самое интересное, нам номер заменили ( где были клопы.. но в этот же день туда заселили других жильцов 🙈… Место отеля действительно отличное, все рядом + вид на горы… НО санитария просто ужас!!! Не рекомендую!!! Десять раз подумайте, чем туда заселиться…Читать целиком

Наталья Березина4 отзыва

Отличный отель. Удобное расположение, до моря 5 минут. Хороший современный ремонт и мебель в номере. Персонал приветливый. Отдыхали с 23.10 по 30.10. Рекомендую!!!!Читать целиком

АМ

Александр Макаров4 отзыва

Один плюс месторасположение, в остальном это ужас полнейший, грязно, белье поменяли по просьбе, мусор единственное выбрасывали , шторы в пятнах , кровать вместо двуспальной состоит из двух односпальных , и сломанная кресло-кровать , засели у ресепшн , слышно все , разговоры , скандалы с админом , утром точно не поспишь , а самый ужас это ТАРАКАНЫ 🪳, один мелкий был у жены на подушке после ночью на голову упал мне огромный Тараканище , фото прилагаю и не советую никому этот ужасЧитать целиком

Ро

Русь, отель

26 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, такой гость не проживал в отели , скорей всего конкуренты

Ксения1 отзыв

Если бы была возможность , то поставила бы минус 1000 звезд ! 26 июля 2024 года в день вылета из чамодана на ресепшене украли детский фирменный костюм в котором ребенок должен был лететь домой ! Очень не приятно и обидно ! Попросила показать камеры , на что ответ был человека который может их показать уже нет , по хорошему нужно было вызвать полицию , но время не позволяло , нужно было уже ехать в аэропорт . Пусть отсохнут руки у того кто это сделал !!!Читать целиком

Мария Чернякова3 отзыва

Не советую!!! Не портите себе отпуск. В номерах грязно, кровати вообще ужас. Обслуживание на 0

ОП

Олег Павлов1 отзыв

Бассейн- это хорошо. Номер был с видом на горы, обновлённый. Будет свободен, занимайте и вам будет очень хорошо.Елене(администратору)-благодарность.

Valentina Mortikova10 отзывов

Отдыхали в этом отеле с 3.08 по 16.08 ! Персонал очень вежливый, всегда идёт на встречу!!! Профессионалы своего дела!! В номере очень чисто и просторно, бассейн достаточно большой и чистый! Огромное спасибо девочкам администраторам, любой вопрос решался буквально за пару минут, во всём помогут и подскажут! Отдельное спасибо девочкам которые убирали каждый день, следили за порядком в номере!!! Но есть одно но, поставьте пожалуйста на ресепшн кондиционер, невозможно душно!!!!! Очень рекомендую этот отель!!!!Читать целиком

Евгений Жернаков6 отзывов

Отдыхали в отеле "Русь" с 10.08 по 16.08. Бронь делали ещё в мае, на 2 2х местных номера стандарт, за месяц сказали что все хорошо, за 2 дня сказали что все хорошо. Приехали сказали мест нет. Могут поселить в самый эконом, так как цены у них выросли. Потом пришла администратор, поселила нас 4 в другой отель в 2 комнатную квартиру. Где обе комнаты проходные и один туалет в самой дальней из них. Так прожили 2 дня, потом притопали обратно в этот отель, и о чудо нас поселили, номер сам неплохой но это первый этаж и вид был как на первых 2х фото, так же дали номер на 2 этаже, там балкон, но с 3х сторон глухой на фото 3-4. Думаем ну хоть с крыше можно посмотреть вид. Поднялись, а там персонал не поднимался уже очень давно, из 5 беседок кресла и столы можно собрать только на 1,все обгажено птицами и нет света. В общем впечатление подпортили.Читать целиком

Mihail Mingalev16 отзывов

При заселении якобы не было свободных номеров на 2+2 и нам предложили на ночь люкс. Он, ребят, хорош. Две комнаты, два туалета, три балкона, один из ванной. Обалденные виды, все на фото. Но дальше персонал, видимо, решил, харе, ребята и дали нам ужасный номер с видом на грязную стену, да и сами апартаменты были далеки от люкса. Белье не меняли ни разу за 10 дней. Мини-шампуни и гели принесли раз при заселении и в день отьезда. В общем, лучше бы не видели люкс, разница огромна. Просите номер с видом на горы, видовой. Иначе фуфло.Читать целиком

Костян Агафонов1 отзыв

Отель - КАЛ, персонал не может по русски и трех слов связать, просклонять. В номерах за 3 дня ни разу не пришли убраться, при заезде было постельное белье с пятнами, предположительно после соития, в столовой еда холодная не довареная либо не дожаренаяЧитать целиком

Деймос Марсович^^59 отзывов

Ну 4 звезды наверное норм….Читать целиком

Ро

Русь, отель

14 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день ,есть определенный стандарт обработки бассейна , долго играющие и постоянные это элемент…

Иван66 отзывов

Друзья читайте отзывы реальные которые были до 2018 года, а не за последние 2021 и 2022. Сегодня 25.10.2022 приехали на заселение в этот отель, я был шокирован от состояния номеров. Двуспальная кровать состоит из 2 х односпальных, стены грязные и обшарпанные, бельё постельное дырявое как буд-то мыши грызли, одеяло грязное. В туалете крышка унитаза просто оторвана. И так куда не посмотри состояние убитого дешевого номера ни как не 3х звёздочного отеля. Кстати внутри номера нет отопления и было очень холодно, предложили включить кондиционер 😂 всех предупреждаю если вы думаете что там три звезды, вы будете огорчены и не довольны. Фотографии прикладываю к отзыву.Читать целиком

Павел Одзиевич11 отзывов

Завтраки не вкусные

Девушка5 отзывов

отдыхали с семьей 17 дней с 18 июля по 3 августа. попали на ночь с атакой бпла 23 июля, к сожалению. было очень страшно, паника, не знали что делать с детьми еще страшнее. хочу отметить, что администратор, который работал в ту ночь, девушка, сработала очень грамотно. всех успокоила, организовала порядок, пресекла панику. не сидела в уголке и заботилась о гостях. пустила в свой туалет в своей комнате всех гостей, кому нужно было. очень благодарны ей, не всякий будет рисковать своей жизнью и бегать волноваться о всех. спасибо Вам большое, дай Бог здоровья! если говорить о самом отеле, все было хорошо, меняли мусор ежедневно, постель каждые 5 дней, однако в нашем номере кондиционеры были погибшие, даже в жару +35 было воздуха больше на улице, чем в нашем номере. проблему не устранили, но пытались. в целом отель хороший, расположение шикарное, улица кипит кафе, магазинами с сувенирами, рядом море. на первом этаже бесплатная вода в кулере. администраторы всегда на месте, хороший бассейн, номера огромные. горничные, которые работают в отеле , очень вежливые.Читать целиком

ТЗ

Татьяна Зеленова1 отзыв

Хотим выразить огромную благодарность работникам отели Русь за гостеприимство, за прекрасные условия проживания, за внимание к каждому клиенту. В номере есть все необходимое, кондиционеры работают прекрасно, есть холодильник, чайник, чашки. Белье меняют. Убираются, мусор выносят каждый день. А море какое чистое! Цвета лазури. Желаем дальнейшего процветания этому отелю. Особая благодарность ночному администратору за её коммуникабельность и индивидуальный подход к клиентам!Читать целиком

АЖ

Андрей Жигунов1 отзыв

Проживаем в отеле с 22.07.25 г. В ночь на 24 во время атаки БПЛ, хотелось бы отменить грамотные действия администратора Аиши в нештатной ситуации. Не смотря на начинающуюся панику, среди отдыхающих, она смогла успокоить, организовала нахождение отдыхающих в безопасном месте отеля. Постоянно поддерживала связь со спец.службами города. Руководство отеля было понятно на связи. Полученная информация сразу доводилась до отдыхающих. Являюсь действующим сотрудником МЧС (стаж 30 лет), нахожу действия администрации руководства полностью соответствующими сложившейся ситуации.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Я отдыхал в этом отеле в июле очень замечательный отель в номерах чисто есть бассейн открытый вода адекватная тёплая, теплее чем в море. Особенно хочется отметить ночного администратора Аиша всё подскажет всё расскажет посоветует экскурсии Кстати у них на ресепшене можно выбрать какую-нибудь экскурсию очень очень хороший администратор счастье и здоровье ей.Читать целиком

ДЗ

Дина Захарова1 отзыв

Отдыхали с 05.07.25 по 10.07.25. Местоположение отличное, до моря 10 минут неспешным шагом по любимой улице Таврической. Очень много столовых, кафе, ларьков, магазинов по пути. Сам отель замечательный, все чисто, есть летняя кухня с чайником. Огромное спасибо Аише!Читать целиком

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии