............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дивный 

Оздоровительный комплекс
3.8
332 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.8
332 оценки
ИБ
Игорь Бобров1 отзыв
Берлога, магазин10 отзывов
До
Дивный, оздоровительный комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Дорогой Гость, спасибо за оставленные впечатления и высокую оценку, всегда к Вашим услугам! С уважением, команда ОК "Дивный"
Irina Pechenkina27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
28 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Вы отдыхали по акционным тарифам, в которы…
Rimma .9 отзывов
Соотношение цена/качество шикарное. Доплатила только за номер с балконом и завтраки. Разместили на 4м этаже, номер огромный. Первый этаж в коттеджах-полуцоколь, поэтому решайте сами нужно ли чуток доплачивать за повышение этажности. Очень доброжелательная команда отеля, обращалась три раза и все три раза помогли-поменяли номер на более тихий, почистили слив в душевой, продлили номер на поздний выезд. Комплекс расположен вдали от центра, поэтому идеально подходит для тех, кто хочет насладиться тишиной и покоем. Территория очень ухоженная, огромное количество зелени, многие деревья подписаны, как в дендрарии, также на территории гуляет большое количество милых котиков. До моря недалеко, пляж чистый, обратный путь не напрягает, весь Сочи в гористой местности находится, поэтому нужно понимать эту особенность заранее. На территории комплекса находится бассейн, ресторан, бар с шикарным видом на море, аптека, минимаркет, прачечная. На первом этаже главного корпуса располагается стойка турфирмы с очень адекватными ценами на экскурсии. Если нужен супермаркет, то из ближайшей Пятёрочки доставляют продукты в течение получаса. Полностью довольна отдыхом, спасибо команде комплекса за радушный приём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
21 ноября 2025, официальный ответ
Римма, добрый день, благодарим Вас за тёплый отзыв. Всегда к Вашим услугам, обязательно приезжайте…
ЕЗ
Елена Загорулько3 отзыва
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, благодарим за оставленный отзыв, мы сохраняем низкие конкурентные тарифы круглы…
ДД
Д Д3 отзыва
Самые ужасные номера и обслуживание за всю мою историю отдыха. Приехали раньше заселения, на улице был дождь, промокли сильно. Заранее размещать "номер не готов", но если заплатите то сразу же разместим. Вроде и плюс, а вроде и минус, вещи можно положить на открытую железную полоску в " Багажном хранении " До ожидания номера, но камер там нет. При размещении долго ждали пока администратор поговорит по телефону, обсудит погоду в Сочи и сезон отопления, но при этом, когда хотели заказать еду в номер, было отказано, т.к. размещают клиентов(второй номер вообще не отвечал) . В номерах очень сыро и холодно, в ванной плесень. "Помыться" На двоих воды не хватит, кому-то придется домываться в холодной воде, при этом в душе можно "убиться", очень сколько, большинство воды стекает на пол. Сетки на окнах бесполезны, т. к. Большое количество клопов залезает в номер. Если захотите выспаться, то, вам точно не сюда, с самого утра под окном проводятся ремонтные работы. Просто так к вифи вы не подключитесь. До пляжа идти не так уж и далеко, но обратно подниматься тяжело. Для курящих: курить вы будете только в одном "центральном" Далеком месте, т.к. штраф 7500 рублей, хотя урны и скамейки стоят везде. Нет кухонной зоны, микроволновки. Есть только чайник и маленький холодильник+2 кружки и ничего более. Сам "Дивный" находится далеко, вокруг нет ничего. Лучше переплатить и взять номера где-то ближе, потому что вы больше денег потратите на проезд, за первые 3 дня мы потратили около 3000 рублей на автобусах в Сочи. Парковка платная, мопеды/мотоциклы не пропустят вообще. Из плюсов: + уборка в номерах каждый день. Дополняют набор для душа, туалетную бумагу. Меняют постельное и полотенца. +дружелюбные кошечки на территории +красивые растения на территории +телевизор с вифи (но придется его раздавать с телефона)
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Отель сохраняет доступные тарифы круглый год, время заезда с 15-00. Гости прибы…
ЕБ
Евгений Бочаров1 отзыв
В принципе все хорошо для Сочи, не особо понравилось что начальство переобувается в воздухе с ценами на бассейн и столовую, перед выездом прозвонила спросила за бассейн сколько стоит бассейн, ответ был 500 р., по приезду уже 600, ладно 100 р. разница. Вечером говорят что пришел приказ и завтра уже 1000 р будет бассейн, так оно и было, решили лучше поехали за 1100 в аквапарк аквалоо, 5 мин езды. Столовая нормальная голодным не останетесь, обычная домашняя столовская еда без изысков, приходить нужно к открытию, задержавшись на 30 мин, все хорошее уже разберут, новое редкое и мало что приносят. Номер чистый, плохо что на окнах нет сетки. Анимации нет. Красивая территория приветливый персонал. Заехали быстро без очередей. До моря конечно далековато, и спуск 90 градусов по которому обратно надо будет подниматься. Можно проехаться на машине. Соседей не слышно, что не мало важно.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим, что выбираете нас 🙏 Ждем вас в гости снова и снова ❤ С уважением…
Таня Небуланова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку! С уважением, команда ОК "Дивный"
ММ
Марина Марина24 отзыва
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили 😌 Приезжайте в гости, будем Вас ждать 💛 Вай фай доступен в главном здании…
АК
Андрей Канунников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили ❤ С уважением, команда ОК "Дивный"
ИШ
Ирина Широкова7 отзывов
Я первый раз отдыхала в таком отвратительном месте! Супер не приветливый администратор не смотря в глаза махнула рукой, где багажное отделение и ушла. Мы пошли искать где можно покушать (время было 14:00), сходили до пляжа, но к сожалению там кроме местной забегаловки не было ничего (отвратительная картошка и нагетсы). Вернувшись назад к 15:00, нас наконец-то заселили. Администратор все так же была не приветлива и работала на поток, а не на качество обслуживания. Номера большие, просторные, с клопами!!! Это какой-то ужас!!! Единственный + это бассейн, в нем было хорошо. К вечеру мы все так же голодные пошли искать где можно поесть, в ресторан нас не пустили, ссылаясь на то, что очень много людей и мало еды. Спустились в бар, там кроме бургеров нет ничего. В магазине - только дошираки. Ужас!!! И мы были голодные весь день. На утро я пошла мыться, и домывалась в холодной воде, спасибо! Я заболела!!! Нам пришлось ехать в Сочи, что бы хотя бы не остаться голодными. Никакущий отдых. Ни за что бы сюда больше не вернулась
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
10 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! спасибо за обратную связь. По каждому нареканию необходимо провести проверку. М…
НП
Наталья Прокопенко13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день, большое спасибо за доверие 😌 Были рады знакомству ❤ С уважением, команда ОК…
ВМ
Вероника Миллер10 отзывов
Ну, что же, начнем! Приехали в отель мы рано, заселить нас могли только с 15:00. Мы не растерялись, оставили багаж и пошли исследовать территорию. До пляжа дорога была увлекательной. Спускаешься с горы по лестницам, вдоль стройки и ты на море. Туда еще можно дойти на легке, а вот назад- это ад! Долгожданное заселение произошло в 15:30, т.к. уборщица не успевала убрать к назначенному времени! Бронировала номер с услугой шведского стола. Кухня оставляет желать лучшего! Рацион скудный и однообразный. Чувствовалась экономия на продуктах, некоторые позиции даже есть было невозможно. В первый же вечер повстречала соседей по номеру! Это были ТАРАКАНЫ!!! На мои жалобы, ресепшен не сильно реагировал, говорили, что это не тараканы, а клопы! Пришлось бороться с тараканами и администраторами три «ужасных» дня! После моих продолжительных жалоб, нас наконец-то переселили! Переселение было в такой же номер, но большего размера и отсутствия таракашек. Уборка в номере была один раз за 9 дней нашего пребывания. Хотя такое ощущение, что в номере не убирались, а лишь иногда меняли туалетную бумагу! Цивилизации в этом месте НЕТ! До ближайшего магазина минут 15 по берегу, пешком. А те магазины, которые рядом с отелем и на территории, оставляют желать лучшего в плане цен и ассортимента. Из плюсов: красивая, живописная территория из зеленых растений! Милые котики на территории отеля. Ах да, некоторые администраторы были милы и добродушны, к сожалению имен не запомнила! На этом все, плюсики кончились.
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте, благодарим за уделённое время для написания отзыва, сожалеем, что у Вас сло…
ЕК
Екатерина Киреечева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы для с…
Анна Тростянская28 отзывов
Мария Мария25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
1 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что отель не подошёл по Вашим ож…
АБ
Александра Барганджия3 отзыва
Отель понравился. Дали и горшок и детскую кроватку. И вид на море с балкона очень крутой. Просторный номер, хорошее постельное белье,лояльное отношение. Отдельный респект поварам: питание разнообразное и почти всегда все на высоте. Всего пару-тройку раз встретились подозрительные по качеству сырья блюда. Если к этому прибавить доступную цену,то вообще пушка-бомба. Из минусов - отказ бороться с курильщиками. Рядом с лестницами в коттеджах скамейки и одна дама там нонстоп курила. Я оставила обращение и никакого эффекта. Я прдошла на ресеп узнать,почему так,на что в ответ от Анастасии,кажется,получила ответ,что курить на территории законодательно не запрещено. Хотя и на территории комплекса есть об этом таблички и специально о веденные места для курения. Также рядом с детской площадкой строится частный дом. Это иногда мешало. И в последние дни,видимо,была сложность с вывозом мусора или ветер дул от мусорки в сторону детской площадки. До моря идти не слишком близко и легко. Но для нас это не было критично. Инфраструктура пляжа норм. Море было чистейшее.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
25 июля 2025, официальный ответ
Александра, добрый день, благодарим Вас за отзыв и внимание к деталям, мы обязательно учтём Ваши за…
РФ
Руслан Фаткуллин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
18 июля 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте, спасибо за оставленные впечатления и высокую оценку. Ваши пожелания учтём, бу…
A R147 отзывов
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас оставленный отзыв. Мы сохраняем низкие тарифы круглый год, поэтому мног…
Анна Бабич21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
11 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, обязательно приезжайте на отдых ещё ра…
АФ
Анастасия Федорова10 отзывов
Уважаемое руководство комплекса, проверьте на компетентность своего сотрудника службы безопасности. Отдыхаем у вас около 14-15 раза что увидели в этот???? 28.06 около 22.20 мы сидели возле коттеджа в котором проживали с подругой ели пиццу к нам сначала подошла женщина сказала что она живет на первом этаже и сейчас ложиться спать будет чтоб мы ушли так как шумоизолия плохая мы сказали, что мы тихонько сидим и чдо 23.00 не запрещено просто разговаривать (не ругаемся, не кричим, музыку не слушаем. Просто кушаем пиццу и спокойно общаемся т.к в разных номерах живем а стул только 1) подошел сотрудник СБ с угрозами что мы больше сюда не заедем, что нарушаем общественный порядок. Я попросила вызвать сотрудников полиции и все зафиксировать на что мне отказали. Что мы нарушили? Что не ушли в номер в 22.20 по требованию??? Книгу жалоб тоже дать отказали он кричал вы вообще тут не проживаете…. Это как?! В итоге сказали что книги нет ее руководство забрало потому, что много жалоб. Параллельно с нами ее просили другие гости т.к у них в номере тараканы даже по постели ползают. В номерах про заезде грязь, после обращения к девочкам на ресепшене убрали. Спасибо, наездились к вам. Добавляю: руководство молчит. на территории коты, дочь исцарапал кот, ранее видела как коты таскали мертвую мышку. Я не утверждаю что это был этот кот, но сегодня обратились в травмпункт теперь предстоит множество прививок от бешенства. Отдохнули…
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв, мы очень признательны, что Вы выбирает…
валентина мануйлова1 отзыв
Всем привет отдыхала с данном отеле не первый раз была в апреле 2024 за 16 дней на двоих заплатили 7000 хорошая цена. В 2025 прилетела из Москвы отдыхала с 4 июня по 18 июня завтраки обеды и ужины не брала так как знала куда еду 11 тыс за 15 дней хорошая, цена бронировала еще в мае.отель для меня лично супер номер в главном корпусе большой с большой кроватью просто супер чистота идеальная убираются отлично белье белоснежное утром просыпаешься как в раю птички поют обедать ходила в АкваЛоо 600 руб шведский стол и за эту цену безлимитное пиво и вино кормят просто отлично салаты соки и мясо много всяких вкусняшек из фруктов абрикосы яблоки апельсины и яблоки отличные супы я брала харчо. Сам дивный за такую цену просто супер многие ругают за то что в горку да не для пожилых на территории много кошек но это плюс а не минус есть минизоопарк. 2 года назад был трансфер почему сейчас нет не знаю поводу того что не заселяют раньше 15.00 да если вы приехали рано вас не заселят раньше но вы можете оплатить 1000 руб и заселят раньше я не платила просто для кого это важно. Можно оставить вещи в багажном отделении и пойти гулять на море не вижу в этом проблемы тут выше писали что вода 180 руб так выйдите за территорию отеля там не один магазин и купите воду в два раза дешевле. Можно дойти до Горного воздуха там мини рынок магнит фикс прайс пятёрочка много столовых очень хорошая Трио но работает только в сезон остальные работают и в не сезон готовят хорошо и вкусно но в АкваЛоо лучше но это мое мнение. В Сочи на электричке 20 мин от горного воздуха 51 руб экскурсии на каждом шагу ноя покупаю на сайте там вам точно ничего лишнего не навяжут по поводу того что лежаки платные дойдите до АкваЛоо акваграда займите любой лежак никто и не спросит вас откуда вы я 15 дней там загарала никто ни разу не спросил меня про лежак брала и лежак и зонт никто слово не сказал единственное бассейном Инфинити вам конечно пользоваться нельзя это только для отдыхающих акваграда после 15 сентября цены вообще смешные будут для тех кто собирается ехать совет берите номер без питания и питайтесь в столовых или АкваЛоо так отель отличный за такую цену Море вообще шикарное всем удачи приеду еще.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Карина А.4 отзыва
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ ВАМ СЮДА. От такого ДИВНОГО вы будете дивны точно …Началось всё с проблемами с заселением. Своих денег отель не стоит абсолютно!!! Заселяли нас 3 часа, мы приехали из далека устали . Не важно с ребенком стоит человек или без. Лучше продать пиво после 12 мужику, чем заселить людей с детьми. Персонал грубит, хамит, понятия как общаться с гостями тут отсутствует. Что такое сервис здесь не слышали. Вам надо питьевую воду ? Ок. Купите в нашем магазине за 180₽ самую дешевую воду за 1 литр. Другого не предоставляют. Далеко идти до пляжа. Какие-то шезлонги там не предоставляют бесплатно. Всё платное от 300₽ В номер в ваше отсутствие обязательно кто-то зайдет и вас об этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ. В номере находятся личные вещи, но всем п. Персоналу всё можно??? Как заявлено караоке, бассейн всё это платное. Мы были тогда, когда это вообще не работало. В номере холодно, отопления нет. Вода нагревается за счет бака и помыться вам хватит на минут 7, потом прийдется ждать, когда вода нагреется снова . Шторка закрывает не до конца за счет чего вся вода будет на полу!!. Что такое разметки?? Зачем они да? Лучше сделать их только для светильников Я так понимаю нам еще повезло с номером, потому что у кого-то были тараканы Из прекрасного здесь только природа и завтрак на котором хоть что-то можно покушать
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Карина, добрый день, благодарим Вас за подробный отзыв. Сожалеем, что отдых не соответствовал Вашим…
ДБ
Даниил Базаров5 отзывов
АТ
Алена Тюмкина1 отзыв
Были там 29.06.25 и начну по порядку: 1. При подъезде вышел охранник, не поздоровался, а сразу че надо ? 2. На ресепшене рассказали что за каждый шаг нужно платить как всегда . 3. Пришли в номер ужасный запах, дышать не чем, проветривали проветривали не помогло. Кстати потолки такое ощущение аля 2000-х,зубных принадлежностей нет, чай , кофе и воды вообще забудьте про это. А когда лежали отдыхали, так по мне ползал таракан , это был полный ппц мягко говоря. Позвали админа, он в руки его забрал и сказал что сделать ничего не сможет, просили смену номера, нам сказали извините помочь не можем! 4. На счет питание это тоже отдельная история 🤮🤢 шведский стол , все пресное, не вкусное . Мы приехали с Краснодара уставшие с дороги и соответственно голодные, кроме их кафе нет ничего. Самые дешевые продукты капуста везде и свекла , кофе самый дешевый разбавленный , пить невозможно и отдали за эту помойку 700 руб с человека! Сказали что будет работать кафе, но оно не работает. А также там есть типо магазин, цены тоже там космос , кефир который стоит 70, у них он стоит 200👍дальше я думаю вы поняли. 5. Пляж это тоже отдельная история, чтоб до него дойти пройдите гору, вытекала канализация, пришли на пляж, а там перекати поле 😂людей нет это плюс, но ничего не работает, даже элементарно купить воды вы там не сможете, тк ничего не работает в лето👍 6. Оплачивали парковку на 2 суток , так мы написали возврат , но нам так и никто не вернул. Если вы хотите самый ужасный отдых - то вас сюда! Самое ужасное место где я была в жизни. И фото прилагается .
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв, приносим извинения, что не смогли предост…
Елена Плешкова2 отзыва
Здравствуйте, не хотела писать негативный отзыв, но после звонка когда уже уехали, и позвонили, что мы украли занавеску в душе, не выдержала и напишу. В первую очередь " спасибо" за доверие. Уехали 28 июня, снимали люкс номер, уезжая оставили все, что было в номере, шампуни, гели, мыла, тапки, воспользовались только одним маленьким кусочком мыльца и одним пакетиком геля, и остатки и те оставили, но нам позвонили и сказали о пропаже клеенки для душа! Но в люксе нет ни пакетика чая, ни тарелки, ни воды! Пустой люкс с обшарпанной мебелью, грязными окнами! Впервые вижу такой люкс! Пишите правду на сайте, что это эконом номер на 4 человека. Достоинство: чистые постели. Парковка не была предоставлена, хотя на сайте указано было, машину парковали на улицах ниже. Парковка, бассейн и все услуги платные, интернета нет. Питание - твёрдая тройка, фруктов свежих нет, вечером ели бананы, которые порезаны утром, приходить нужно к открытию, иначе в столовой могут быть пустые лотки- те, где была наиболее вкусная еда, переработанные салаты вечером, были говорят о том, что сделаны из завтраков и ужинов. Достоинства, что мне действительно понравилось ухоженная территория. Пляж несколько далековат, но это зависит от вашей физической формы, после подъем в горку, по лестнице. Обслуживающий персонал- не все, но есть недоброжелательные, и могут обвинить в воровстве, поэтому нужно принимать и сдавать номер. Лично я попросила принять номер, показать, мне было отказано, но после того как уехала обвинили в воровстве клеенки для душа! Обидно за 47 лет, такое впервые, шокировали. Ну чтож спасибо за опыт!
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, благодарим Вас за обратную связь, очень сожалеем о таком прецеденте, мы обязате…
ОО
Ольга Ольга2 отзыва
НА
Нургали Абдуллин2 отзыва
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Нургали, благодарим Вас и ждём в гости вновь! С уважением, команда ОК "Дивный"
АБ
Алекс Бург13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
6 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, всегда к Вашим услугам. С уважением, команда ОК "Дивный"
СЯ
Соя Я2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
30 мая 2025, официальный ответ
Софья, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв, обязательно возьмём в работу Ваши замечани…
Александра Маркова4 отзыва
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
16 мая 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку, обязательно возвращайтесь для получения…
АМ
Артём Мирный1 отзыв
До
Дивный, оздоровительный комплекс
16 мая 2025, официальный ответ
Артём, добрый день, мы очень рады, что остались довольны, обязательно нужно повторить! С уважением, команда ОК "Дивный"
ВА
Виктория Арбутович1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
9 мая 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что помешали другие гости Ваш…
Махначева Валентина20 отзывов
Купили путевки через тур оператора Библиотеки Глобус номера на первой береговой линии, приехали ранее обозначенной даты в Дивный и обозначили что мы заранее забронировали номера с 27.04 и хотим до этого времени взять еще семейный номер люкс чтоб переехать потом в номер у моря. Девушка нам продала номера до 25.04 то есть еще два дня она наверно думала мы будем жить на улице с детьми… пришли в обед и говорят выселяйтесь… пошла разбираться в чем вопрос оказалось что больше номеров нет, предложили на эти два дня пожить в номере меньшего размера. Номер с подселенцами в виде муравьев. Хамское обслуживание так и еще грозят штрафом за поздний выезд из номера. Уборщица ходила перед нам орала про штрафы. Я в ужасе от обслуживания что нас ждет с 27 апреля, возврат не дают сделать ссылаясь на тур оператора, туроператор берет комиссию 25 тысяч за отмену заказа. Никому и никогда не советую это место для отдыха. Надеюсь неделя отдыха на первой береговой линии будет лучше хотя ожидание и реальность слишком шокируют. В течении проживания номера не убирали ни разу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
2 мая 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день, благодарим Вас за обратную связь, мы работаем с каждым отзывом и замечаниям…
23
231 3213 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что остались разочарованы и выбранный о…
ОЕ
Орлова Екатерина5 отзывов
Дарья Абдулина24 отзыва
Если хотите чтобы вас встретили двумя мужскими письками ( читайте и поймете, фото прилагаю) , застелить самим себе постельное , замерзнуть, и поржать со всего что там творится то вам сюда! Из плюсов только вкусный шведский стол, остальное… Муж снял номер на сутки с 05.04.25 по 06.04.25. чтобы поплавать в бассейне, переночевать позавтракать и уехать. В итоге заехал мы к ночи , бассейн оказался платным и при этом работает лишь до 19:30 а с 13 :00 до 14:00 перерыв, очень странная работа.🥲 На вопрос « а бассейн разве не бесплатный?» нам ответили « платный, мы же ТРОЙКА , цены соответствующие» ( да соответствующие , видимо только двум пискам на постельном) Номер был 3302 , при заселение первым делом проверила постельное, а там 2 отпечатка мужских причиндалов в масле и куча кудрявых волос.😑 Время было 23:30 Позвонили на ресепшен, попросили чтоб перестелили нам постельное. Перестилать постельное никто не собирался , по этому предложили нас переселить, на что мы дали отказ т.к. уже расположились, нахватало лишь чистой кровати. Мы снова попросили перестелить постельное на что нам сказали « ну вы приходите тогда на ресепшен мы вам дадим постельное, перестелите » ( мы были в 5 минутах от отела в отдельном домике, на улице шел ливень) на что мы ответили « ну вы же ТРОЙКА, принесите постельное» Нам принесли постельное , но не на двух спальную, а на односпальную кровать🙃…. Когда они знали что у нас номер с двухспальной кроватью. Кое как вместили одеяло и легли спать. Отопления в номере нет, по этому включили кондиционер на 32+ , но это конечно же не помогло, в итоге после жутко холодной ночи заболели и лечимся уже 7 дней)) спасибо большое было реально ДИВНО Вв вашем ДИВНО. Всем советую проверят постельное прежде чем в него ложиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
18 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, благодарим Вас за написание отзыва. Сожалеем, что столкнулись с такими сложнос…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
18 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Гость, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады новым встречам! С уважением, кома…
PK
Pavel Kuzmin12 отзывов
МХ
Мухаммад Холов6 отзывов
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
14 марта 2025, официальный ответ
Мухаммад, добрый день, сожалеем, что был какой-то прецедент. Не имея дополнительной информации слож…
ДП
Даниил Подемиров2 отзыва
Читать целиком
До
Дивный, оздоровительный комплекс
14 марта 2025, официальный ответ
Даниил, здравствуйте, нам очень жаль, что возникли какие-то неприятности с оказанным сервисом. Мы в…
Д.
Дарьяна .9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дивный, оздоровительный комплекс
7 марта 2025, официальный ответ
Дарьяна, здравствуйте, спасибо за оставленные впечатления, рады, что остались довольны отдыхом, буд…
🍪
Мы используем cookies подробнее