Вас приветствует команда Wind Rose.
Рассмотрение резюме кандидатов осуществляется при наличии фотографии и релевантного опыта, а также при наличии действующей медицинской книжки.
Наш адрес: центральный Сочи, ул. Пирогова 40в.
Ваша задача:
• осуществлять работу по предоставлению высокого сервиса для гостей СПА/Фитнес - центров;
• принимать входящие звонки и осуществлять сервисные звонки действующим и потенциальным клиентам СПА/Фитнес-центров;
• работа в программе 1C: Фитнес;
• работать с кассой и отчетностью;
• обслуживание гостей: презентовать спа и фитнес-меню, показывать гостям инфраструктуру локаций, встречать и провожать в массажные кабинеты и к специалистам;
• осуществлять работу по предоставлению высокого сервиса для гостей СПА/Фитнес - центров;
• выполнять плановые показатели по продажам дополнительных услуг предоставляемых в СПА/Фитнес - центрах (услуги массажа, косметологии, персональные тренировки, клубные карты, спортивный бар);
• принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• действовать согласно стандартам Wind Rose;
Требования:
• образование не ниже среднего специального;
• опыт работы в СПА или Фитнес - центрах приветствуется;
• уверенный пользователь ПК и офисной техникой (Office, Excel, PowerPoint, Outlook);
• грамотная письменная и устная речь;
• ответственность, исполнительность;
• отсутствие боязни гостей и потока большой информации;
• открытость к команде и готовность научиться;
Условия:
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• стабильная, конкурентоспособная заработная плата: оклад+премия за выполнение kpi;
• график работы: 2/2;
• корпоративное питание;
• бесплатное посещение тренажерного зала;
• корпоративные скидки на все услуги Wind Rose Hotel&SPA
• форменная одежда: белая футболка и жилет.
