Администратор гостиницы
Обязанности:
- расчёты c гocтями, paбoта с кассой и РОS-теpминaлoм;- посeлeниe гoстей;- региcтpaция гостей в пpoгрaммe "1С: Отель;- рабoта c входящими звoнками;- подготовка отчётности;- продажа дополнительных услуг;- решение проблемных и конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции.
Требования:
-грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ вежливость;- знание делового этикета и принципов работы с клиентами в сфере услуг;- высшее или среднее профессиональное образование в сфере гостеприимства будет являться преимуществом;- знание кассовой дисциплины и опыт работы с кассой/РОS-терминалами;- знание программы 1С:Отель, Контур;
- опыт работы в гостинице в службе размещения обязателен!
Условия:
– Оформление официальное по ТК.
– Выплата заработной платы 2 раза в месяц.