............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэропорт Сочи 

Международный аэропорт им. В.И. Севастьянова
4.2
25388 оценок
Услуги аэропорта для вашего удобства!
Реклама
4.2
25388 оценок
Ярослав Бредюк51 отзыв
Сергей Бирюков23 отзыва
Аэропорт красивый, просторный и удобный. На улице вас встречает прекрасный ландшафтный дизайн, и досаждающие со всех сторон бомбилы, прикрывающиеся работой в Яндекс такси. Из-за «ковра» перенесли рейс почти на сутки, и нам пришлось проваляться на полу шесть часов, прежде чем нервы не выдержали и мы не уехали ночевать в гостиницу, которую с большим трудом нашли. Но я вижу разницу между авиакомпаниями и аэропортом, и потому о последнем. Да, понимаю, что для сотрудников аэропорта это тоже внештатная ситуация, и они работали на износ, часто тоже теряясь в своих действиях. Но все старались сделать что могли. Выдавали гимнастические коврики, ходили десятки сотрудников, которые сами подходили к валяющимся на полу людям (преимущественно с детьми), и давали какие-то консультации и рекомендации, тем самым разбавляя информационный вакуум. Сотрудники общепитов разделились на две категории: те точки, в которые выдавали обеденные талоны, и те, в которые не выдавали. Сотрудники вторых сохраняли вежливость, а сотрудники первых были очень дёрганые и неприветливые (видимо, замучали их толпы клиентов). Сидячие места, разумеется, все были заняты. Но удивляло, что многие люди забирали себе целые скамейки, чтобы растянуться на них в горизонтальном положении. Я сел с краю на ленту одиноко стоящей не работающей багажной карусели, и работник карусели (молодой человек) не сказал ни слова, но минут через пять ему кто-то позвонил и приказал меня прогнать. После меня там пыталась сесть какая-то бабушка, но и ей не разрешили. Так что, сиди на полу, а спина болит. К чему я это всё? Да, я провел там ночь, которую не хотел бы повторить. Но я понимаю, что это была чс, и аэропорт, как и авиакомпании, сами были в числе невольно пострадавших, и несли большие убытки, одновременно с чем делали всё, что могли, чтобы успокоить толпы недовольных пассажиров, и как-то облегчить им существование. Так что, с огромной благодарностью к сотрудникам аэропорта, желаю вам сил и терпения на предстоящий сезон.
Читать целиком
LL
Louisa Louisa9 отзывов
АБ
Артем Буланов15 отзывов
Дмитрий Андреевич13 отзывов
олеся хохлова34 отзыва
Денис георгиевич92 отзыва
ТТ
Татьяна Терехова17 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
ТЭ
Тохтар Эркенов3 отзыва
ЛР
Любовь Руденок3 отзыва
Ильдар Тлеубаев17 отзывов
ВБ
Вера Белова7 отзывов
Прилетела в аэропорт Сочи 14.02.26. Улетала 21.02.26. Сразу же хочется отметить, что трансфер подъехал прямо к выходу. Не нужно было с чемоданом бегать и искать свою машину. Это 10 из 10. В день вылета наш рейс задержали более чем на 8 часов, плюс приехали за 3 часа, итого 11 часов задержки ( по понятным обстоятельствам). И каким было мое удивление, что через 3 часа выдали воду 0.5 литра. А затем ещё раз воду и талончик на горячее питание. Причем нормальный, вкусный, горячий обед : пюре, две небольшие котлетки, кусочек огурца и долька помидора. В прошлом году в Турции при таких же обстоятельствах покормили в бургер Кинг просто ужасно. Ещё из плюсов: много доступных станций для зарядки мобильных телефонов. На этом плюсы заканчиваются. Очень грустно, что с уборкой у нас прям беда. И в зоне прилёта, и в зоне регистрации, зал ожидания, туалеты.2 из 10. Ещё мне кажется, что самих туалетов и количество кабинок в нем очень мало для такого количества людей, рейсов. Порадовало наличие питьевых фонтанчиков, количество и разнообразие кафе. Можно подобрать меню на любой вкус. В общем есть куда расти и к чему стремиться.
Читать целиком
Karína Vladimirovna7 отзывов
МИ
Мира Иванова2 отзыва
18.02.26 Произошел случай,который не хочу замалчивать.Иду на стойку регистрации, ко мне резко подходят несколько молодых людей в белых рубашках.Один из них спрашивает:какая у вас стойка регистрации,я говорю:23-24.Он:О вы с Тюмени, мы любим Тюмень!И в этот момент впихивает мне какой-то конверт сQR-кодом.Далее говорит:мы ТОЧКА БАНК и это их прекрасная карта.Я даже отреагировать не успела.Здесь отмечу, что у меня руки были заняты ручной кладью и другими вещами.Возвращаю конверт обратно и говорю,что мне никакие их карты не нужны.Конверт падает,я извиняюсь и отхожу,поднять не могу сама,руки заняты.Настроение молодого человека сразу поменялось.Недовольно спрашивает:я что буду сам поднимать?Стоит на него смотрит.Попробовала сгладить ситуацию,улыбнулась.Его реакция не поменялась.Не понимаю ситуации:насильно выпихивать конверт без согласия-нормально,но поднять случайно упавший конверт-другая реакция.Возникает ВОПРОС,а точно ли там карта банка или что похуже,если не хотят ЭТО поднять?!Что вы впариваете людям,когда видите,что им не до вас.Почему не представляетесь,не спрашиваете согласия принятие своего продукта,что за АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ ТОЧКА БАНК?!Обучите своих специалистов обычным правилам этикета,составьте для них адекватные скрипты.Недавно у знакомой произошел случай в Шереметьево.К ней подошли и помогли с навигацией сотрудники Яндекса.По QR-коду попросили перейти.Уже в зоне вылета она поняла,что к ее картам у сторонних людей появился доступ.Так сегодня работают мошен#ики.И когда я увидела QR-код на конверте этого парня,то у меня промелькнула мысль о таком же мошенничестве.Администрация аэропорта, руководители специалистов ТОЧКА БАНК проведите беседу со своими сотрудниками.Такое поведение недопустимо.Общаться с людьми.Вы грубо навязываете услуги и этим только отталкиваете от своего банка,заставляете почувствовать себя НЕБЕЗОПАСНО,научите людей грамотно общаться.Пришлось обратиться к сотруднику полиции и попросить повлиять на ребят,чтобы других пассажиров не пугали.
Читать целиком
AM
A M12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Дарья Логинова2 отзыва
Андрей Головко4 отзыва
Apple User8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Валеева20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Евсеева121 отзыв
Кристина Елизарова4 отзыва
AO
Alex Os45 отзывов
Безобразие. Аэропорт самого большого курорта в России? Отстояли с чемоданами и детьми огромную очередь на вход - с улицы очередь начинается, прошли первичный досмотр, хотели сдать чемоданы в камеру хранения. но она оказалась снаружи. пришлось выходить по кругу, опять катить чемоданы по улице и сдавать в камеру хранения (а потом опять проходить долгий досмотр на входе) Я согласен, что снаружи аэропорта камера хранения тоже нужна, но почему нет внутри? Как догадаться, что камера хранения снаружи? Получается, в камеру хранения можно сдать багаж без досмотра - хоть с бомбой? Приехали сдать чемоданы и вернуться погулять в городе и потом чтобы меньше тратить времени на досмотр - вдруг мало времени останется перед вылетом (так в итоге и оказалось). Ну и традиционно - внутри аэропорта литр воды втрое дороже литра бензина 🤬 (ну и почти всё остальное тоже) никогда не поверю что это нормальная экономика. Проблема найти силения для ожидания вылета (летели втроём - я и 2 детей) ну по 1 месту в разных местах ещё с трудом как-то можно найти далеко друг от друга, но 3 места рядом - не реально. Блин - как же это государство хочет чтобы детей было больше? Везде с детьми намного сложнее путешествовать. Видимо чиновники редко с детьми летают обычными рейсами. Или просто их всё устраивает потому что жаловаться и улучшать не хотят. А если не могут - зачем они вообще такие нужны?
Читать целиком
Мария Вандакурова64 отзыва
Алексей Зелепухин6 отзывов
Дарина Тихомирова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее