............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Гранд отель Жемчужина
Гостиничный комплекс
4.3
4076 оценок
Отель с видом на море
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
В здании
43
Отзывы
2091
Цены
3
Фото
843
Вакансии
4.3
4076 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОН
Ольга Нарыкова
3 отзыва
Очень давно пора сделать ремонты в номерах и поменять меню на завтраке
Полезно
0
ОС
Олег Смолягин
4 отзыва
Пора делать ремонт
Полезно
0
В
Владимир
3 отзыва
Понравился бассейн круглогодичный. Очень вежливый персонал. Чистота кругом. Все в шаговой доступности : парк Фрунзе, дендрариум, цирк. По набережной можно дойти по центрального рынка. 👍
Читать целиком
Полезно
0
Анна П.
5 отзывов
Великолепный отель! Обслуживание на высшем уровне! Питанием остались довольны, всего вдоволь, на любой вкус! Шикарная территория, бассейн так вообще отличнейший! Уборка в номере каждый день, смена полотенец/замена гелей/мыла. Хочется возвращения!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СП
Сергей Павлов
1 отзыв
Всё понравилось особенно местоположение и бассейн, номера можно обновить, а так всё супер, да и кофе вкусного не хватает на завтраках
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЖ
Владимир Жуков
4 отзыва
Заселение проходит ужасно долго, особенно при массовом заезде. По 100 человек толпятся в холле, пока не пикнет час заселения. В чем проблема начать раньше? Не верю, что все номера убираются строго к часу заселения!
Читать целиком
Полезно
0
Дилдар 1488
2 отзыва
Прикольные номера
Полезно
0
АМ
Анна Мушникова
1 отзыв
Заселились в гостиницу в связи с участием в VIII международном форуме SIFT 2025. Заселялись вместе с коллегой. Плюс: заселили быстро и рядом. На этом плюсы закончились, дальше пошли минусы. Гостиница сильно не соответствует заявленным 4 звездам. Комплектация номера: нет ни чая, ни кофе. Из мини косметики в наличии только шампунь, гель для душа, мыло и шапочка для душа. При заселении в номере не оказалось халата. Смена постельного белья один раз в ЧЕТЫРЕ дня. Сами номера подуставщие: тюль серая от пыли, ковролин в пятнах, кнопка смыва унитаза работает с четвертого раза. Постельное белье с пятнами. Пыталась сдать белье в стирку, к сожалению в прачечной никто трубку не взял. Несмотря на локацию отеля и хорошие завтраки, самостоятельно для отдыха я бы эту гостиницу не выбрала и никому не рекомендовала В дополнении: выехали 21.11 - за 5 дней белье не поменяли НИ РАЗУ. Полотенца тоже. Отдельно хотелось бы сказать про детей... В гостинице проходил конкурс КВН. ДЕТИ. И дети жили в соседнем номере. Спать было не возможно, они пытались войти в номер (путали двери), орали на балконе, орали в номере (слышно все). Впечаьление об отеле самое негативное
Читать целиком
Полезно
1
Ангелина Злая
8 отзывов
Гостиница большая, хоть и всего по полной оценить не смогли, но честно сказать, гостинице нужен ремонт, пересмотреть меню, потому как на завтрак мне лично было взять практически нечего, хотя выбор огромный, но в основном всё какое-то жирное, мучное, и на вид далеко не аппетитное, ребенка было накормить нечем. Номер большой, вид красивый, ванна хорошая, но в на вид сильно уставшее.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
Не рекомендую.Отдыхали с 15 по 20 ноября 2025 года.Сегодня ,наконец-то,уезжаем.Единственный плюс-бассейн и расположение отеля,на что и повелась при выборе и бронировании.Буду объективной.На стойке регистрации персонал вежливый.У нас были завтраки,понравились.Был один нюанс,в каше попался посторонний предмет(металлический кусочек,как скрепка),не стали афишировать,чтобы не портить никому настроение,о чем жалею сейчас. Отель,естественно не 4 звезды,даже на 2 не тянет.Все старое и грязное.В номере ни разу не убрались.Спасибо что меняли полотенца,все в пятнах.Постель не меняли ,хотя мы бронировали 5 ночей.Воду ставили.Из туалетных принадлежностей гель для душа и шампунь,шапочка,что по наполнению не соответствует 4-х звездочному отелю.Но мы все равно старались не обращать внимание,ведь приехали ради морского воздуха,посетили Красную Поляну,Дендрарий и т.д.Но испортила все отношение к Жемчужине ситуация на пляже 19 ноября.Мы взяли кофе с собой в кафетерии(вкусный кофе,свежие десерты,адекватный бариста) и решили пойти на пляж на пуфики.На всем пляже ,замечу было человек 12,кто на лежаках,кто на диванчиках.Мы к сожалению решили расположиться на пуфиках (очень уставших,наполовину продавленных,внутри них пенопласт).Я человек возрастной,мне 60 лет.Решила взять второй пуфик,чтобы комфортней, повыше было сесть.Но вишенка на торте.Скучающий молодой сотрудник в куртке с надписью "Спасатель",все время ,играющий в телефоне,решил проявить рвение,считаю абсолютно некорректно зло прошипел мне "Что одни что ли на пляже?",типа забрала второй пуфик другим не достанется.Самое интересное,что практически никого и не было , и никто не появился пока мы там были.Не знаю почему,что произошло,я расплакалась,меня так обидел тон и отношение этого человека.Естественно,я убрала от себя эти драные пуфики,постелила себе куртку на бетон.Не хотелось уже ни кофе,ни Сочи... Для себя решила,как ездили в Крым и за границу,так и надо продолжать.Не думаю,что будет реакция хозяев и администрации этого отеля.
Читать целиком
Полезно
2
ЮМ
Юрий Мамаев
7 отзывов
Всё понравилось, особенно бассейн). Набережная рядом, в любую сторону центр, много интересных мест до которых можно прогуляться пешком.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Виноградова
1 отзыв
Категория 4 звезды, о которой заявляет Гранд отель "Жемчужина" ооооочень завышена, по крайней мере не соответствие четверке очевидно. Заселились в данный отель, т.к на его территории проводился Туристический форум. Из плюсов: заселили с коллегой в соседние номера; завтраки хорошие; разнообразные; локация вблизи береговой линии, набережной. Далее о минусах: номерной фонд составляет около 900 номеров, принцип работы не качество, а количество; 6 лифтов не справляются с загрузкой, нам повезло мы жили на 2 этаже; при заселении в моем номере стояло доп. место, в виде раскладушки-убрали, после моей просьбы; комплектация номеров: халат, тапочки, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, полотенца. Номера маленькие, шторы, тюль, постельное с пятнами. Зубного набора, косметического набора, кондиционера для волос и тем более лосьона для тела я не увидела, что обязательно для гостиниц категории 4*, через день при уборке номера мне положили чай и сахар, до этого не было. Когда я сказала, что постельное менять не нужно, на что мне ответили, что сегодня они не планировали это делать, смена белья происходит 1 раз в 4 дня. У меня вопрос, как вы проходите классификацию объекта??? Самостоятельно никогда не выберу этот отель для отдыха или работы. P.S. вишенкой на торте был гость, фото прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Елена Политова
1 отзыв
Бассейн с морской водой👆, круглогодично 28 градусов, тренажерный зал и это только малая часть плюшек Жемчужины. Были там не один раз и будем ещё👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Данил Мичурин
9 отзывов
Все хорошо, но цены космос😀
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ромашка Р
42 отзыва
Теперь это самый любимый мой отель . Еда на столько вкусная что моя дочка привереда с нетерпением ждала когда же мы пойдем кушать . Все очень вкусно приготовлено спасибо повтору . Немного есть минус по уборке , на балконе сколько не просили помыть перила от голубей так и не помыли . Но ничего страшного убрали сами . Халаты и полотенца чистенькие приятные к телу . На территории особая любовь это бассейн и программы для детей . Приедем еще ❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оксана Петрова
1 отзыв
Три года подряд ездием в жемчужину, нравится Все, персонал вообще на высоте, что редко сейчас встретишь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НМ
Наталья М
23 отзыва
Номер разряда бизнес стандарт. Номер грязный, пыль везде, уборка номера, вероятно, только при смене гостей. Даже мусор выносят через раз. Балкон не моют, хотя, учитывая наличие чаек и голубей, надо бы. Подушки и одеяла видали виды, старые, помятые, "жидкие" подушки, тонюсенькие одеяла. Приходится включать на всю мощность кондиционер в режиме "тепло". Завтраки скудные, однообразные, не вкусные. Цена за проживание с включённым завтраком явно завышена. Маловероятно, что вернусь в этот отель.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Кириченко
3 отзыва
Отель Жемчужина г. Сочи. Это был наш лучший отдых в Сочи. Мы летали тур. оператором Пегас. Трансфер: великолепно. Гид: зря потратили 50 минут, нас разводили на экскурсии. Ваучеры никто не проверял. Отель: Заселение: быстро и чётко. В день прилёта мы вошли в отель в 20-20 и нас покормили ужином в ресторане, который работает до 20. Приятно ощущать заботу. После еды нас заселили: нам достался крошечный номер 1119 на 11м этаже с видом на морпорт. Душевая кабина жестоко протекала, вся ванная комната была в воде, если кто-то мылся в душе. Гиг. душа не было. Напор воды хороший, гели для душа, шампуни, мыло и шапочки нам носили исправно. Каждый день давали 3 бутвлки воды. Везде написано, сто можно пить из крана. Я не рисковала. Наш микрономер украшал большой балкон с креслами и столиком, куда по утрам прилетали с криком жирные чайки иногда в компании голубей. Весь балкон, простите, загажен, но детям очень весело. Его мыли для нас ежедневно. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день, когда не хватало воды, нам выдавали дополнительные бутылочки, нареканий нет. Лифтов много, все работают, очередей нет. Однажды мы пошли пешком. Заглядывая на этажи выше, мы увидели, что там очень красиво, современно и свежий ремонт. У нас на 11м драный ковролин, но отдых это вообще не портит. В любом случае, туда можно было и не ходить. Просто факт. Еда: в столовой толпы народу, отель полный. Но кроме главного зала, открыты 2 дополнительных. Выбор еды тот же, а вид сильно лучше. Людей меньше, уютно и тихо. Шведский стол предлагает разнообразные блюда. Можно найти что-то прям вкусное, типа плова и жареных куриных запчастей, гречки с грибами в сливках. Есть и столовский ассортимент: котлеты курица+молоко+хлеб, куриные печеночные оладья. Есть чай, отвар шиповника и компот из сухофруктов. Стоят кофемашины и аппараты с разведенной химозной дрянью с сахаром, типа юпи. Дети в восторге. Прямо в столовой есть бар.
Читать целиком
Полезно
0
OO
Oлег Oz
13 отзывов
Сервис и бассейн 5 звезд. Остальное 4
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Екатерина Свйфуллина
1 отзыв
Третье посещение данного отеля и полное разочарование. Цена совсем не соответствует качеству. Еда стала скромнее, выбор скудный- оценка 3. На весь ресторан Хрустальный три официанта и полный зал грязных столов, при этом сесть некуда, долго искали место. Чистота вообще на 2- отвратительно грязный ковролин в коридоре и номере! Номер 353. Везде пятна. В номере специально выбран коричневого оттенка ковер, чтоб не было видно грязи от плохой уборки и он весь в пятнах. Крышка унитаза с въевшимися желтыми (!!!) пятнами- отвратительно! Вода в раковине не уходит. Обои все ободранные. И это за 14тыс/сутки за номер. Совершенно не следят за порядком в номерах. Номер стандарт должен быть скромным, но не грязным и не облезлым. Про подарок имениннику в день рождения просто забыли, хотя пишут о нем аж на сайте. При вечернем посещении бассейна закончились полотенца и пришлось идти по улице в +8 в банном халате за ними и обратно также с мокрой головой за карточками. Итог- оценка 2. Больше не вернемся
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ВИ
Вероника Иконникова
9 отзывов
Хорошее место. Душевное
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПС
Павел Степанчук
1 отзыв
Сервис отвратительный, уборку номера надо выпрашивать. Полы в номере обшарпаны. Бассейн чистится один раз неделю и до обеда, а не каждый день и не пока все гости спят. Вокруг бассейна покрытие мягкая искусственная травка - рассадник грибка и бактерий. Лежаки после дождей гости сушат сами. Анимации просто нет. Столы для тенниса тоже в воде. Не включается у бассейна даже музыка. Больше сюда ехать желания нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОЩ
Ольга Щербинина
3 отзыва
Расположение в самом центре Сочи, три минуты до собственного пляжа. На территории бассейн с подогретой водой. Удобные уютные номера. Вежливый персонал. Шведский стол позволяет выбрать блюда на разный вкус, в том числе диетические блюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
nvqqz
20 отзывов
ужасное место для работы. Обещали график 2/2 по итогу график 7/0 спасибо. Еще и зп такая же как в провинцальных городах, ставка 160р в час для Сочи и для отеля 4* прям у моря? Вы серьезно? Больше никогда туда не пойду работать. Ужасное место! И условия для персонала в номерах ужас! Ни холодильника, ни чайника, ни телевизора. Просто стол, стулья и кровати!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Светлана Ксензова
3 отзыва
Отдых был приятным. До тех пор пока не приехали танцевальные коллективы, 1500 чел. Дети бегают по этажа рано утром до ночи. Шум, гам на замечания взрослых не реагируют. Могут послать и посмеяться в лицо. Сопровождающие не реагируют. Правил тишины в отеле видимо не существуют. Отдыхающие вынуждены их терпеть за свои же деньги.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Козлова
184 отзыва
Расположение неудобное, пешком нужно крюк делать чтобы выйти в сторону города.. Приходили покупаться в бассейне, заплатили 2,5 тысячи за двоих. Вода холодная, дорожки заняты, сауна всего одна. Никаких джакузи, хамам закрыт. В общем разочарованы,своих денег не стоит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АИ
Александр И
1 отзыв
Все отлично. Кормят вкусно. Бассейн. Спа
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЗЕ
Завен Ерицян
5 отзывов
Цены не оправданно дорогие
Полезно
1
ЛЕ
Лена Емельянова
7 отзывов
Луший отель ☀️☀️☀️☀️ Да он не самый современный , но его расположение, анимация все супер 😊 Отдыхала с тремя детьми честно я в восторге, не ожидала что там все так классно будет . вайб супер!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oksana Menshikova
7 отзывов
Очень чисто, красиво, приятно находиться в таком отеле. Ездили в командировку, но удалось и отдохнуть))) прекрасная еда в ресторане.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JU
J Us
35 отзывов
Была здесь в командировке на три дня в ноябре 2024. Ужасные номера. Откуда такие цены за номер, когда там грязно, разбитая мебель. Утром просыпаешься в ванну не зайти от запаха канализации. Ночью в номере было очень холодно. Не спасали все одеяла и плед. Ковролин грязный , в пятнах. Продлила на один день пребывание из за смены даты вылета, прихожу к номеру номер не открывается. Пошла на ресепшен, а они забыли продлить мое проживание. В день 13 тысяч... И такое отношение. Заселение ужасное. Подошла в 14:45 нет заселение ровно в 15 ч. Как будто 10-15 минут сыграют роль. С дороги, уставшие, но ждите принципиально. Из плюсов неплохой завтрак. Центральное расположение для прогулок по городу удобно. Внизу ресторан с ценами несопоставимыми со вкусом блюд. Еда на 3. Но хорошие официанты. Вернусь ли я сюда? Нет
Читать целиком
Полезно
4
Олеся Бал
6 отзывов
Номера помойка. Тараканы у лежаков у бассейна тьма
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Светлана Г.
42 отзыва
Из плюсов это, конечно, близость к морю, большой бассейн. Также хочется отметить, что практически всегда хватало шезлонгов. Небольшая, но ухоженная территория. Отлично, что часто менялись полотенца, постельное белье, всегда пополнялась вода. Проводились анимационные мероприятия у бассейна, вечерние программы развлечений. Из минусов, очень крошечные номера, почему-то совсем не убирался балкон, ни разу, голубиные прелести сама вытирала каждый день, переполненные лифты, из-за периодических банкетов, столовая переносилась в дальние залы и мест, не хватало. Любезность персонала, как повезет, сначала заселяла одна сотрудница, с каменным лицом и полным отсутствием желания помочь, когда подошли повторно, была другая очень милая и приветливая девушка, как и должно быть. Что нас сильно обескуражило, с таким я лично еще ни разу не сталкивалась, это некорректное поведение сотрудника, выдающего полотенца на пляже, который обвинил нас в умысле кражи полотенец!!!! А дело было только в том, что на наших картах гостя не стоял год (который ваши же сотрудники на рецепции и не поставили), в итоге он не отдавал нам карту и в течение 20 мин пытался связаться с рецепцией, при этом мы стояли на жаре в статусе преступников, за нами выстроилась очередь… как считаете это нормальная ситуация?! Ведь если бы в гостинице проводилась работа с персоналом, то можно было решить этот вопрос легко и непринужденно без унижения своих гостей (заметьте за немалые деньги, которые вы с нас берете за отдых). Жаль, что вот такие совковые моменты перечеркивают вашу же работу и заставляют нас говорить, ну наш юг, что с него взять…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
НМ
Наталья Медведева
2 отзыва
Понравилось всё!!!! Жили в номере Делюкс на 11 этаже. Всё СУПЕР!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДА
Денис Артемов
1 отзыв
🫶👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nat Com
58 отзывов
Ужасный совок. Всё старое. Плитку на улице переложить не могут, ступени "гуляют" ноги переломать можно. Основная инфраструктура в аварийном состоянии. Система кондиционирования в общественных местах не работает. Отношение к гостям и посетителям как в совке.
Читать целиком
Полезно
3
Бобби Пупыркин
46 отзывов
Был в апреле, номер был грязный да сломанный, много что недостроенное и завтраки примитивные, но бассейн и массаж там имба
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АБ
Анастасия Бондаренкова
2 отзыва
Столовая при отеле "Жемчужина". К сожалению, остались крайне неприятные впечатления от посещения этой столовой. Зашли перекусить во время отдыха, и вместо нормального обслуживания столкнулись с бестактным и унизительным поведением со стороны сотрудницы на раздаче. Я была одета в черный купальник, стилизованный под платье, без откровенных элементов. Однако работница столовой посчитала уместным сделать мне замечание по поводу внешнего вида, причем сделала это при всех присутствующих, что выглядело как публичный упрёк и вызвало чувство неловкости и унижения. Никаких правил дресс-кода на входе не указано, никаких табличек или уведомлений о требованиях к внешнему виду нет. Даже если у персонала есть какие-то пожелания к внешнему виду посетителей, подобные вопросы можно (и нужно) обсуждать в корректной форме, без хамства и унижения. Очень жаль, что такое отношение к клиентам считается допустимым.😔 В подобные места возвращаться желания нет, и другим не посоветую.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Андреевна
5 отзывов
Отдыхи в этом отеле с супругом. За что тут стоят 4 звезды я не понимаю, на 3 то не тянет… Из положительного - расположение и комфортный бассейн Из отрицательного практически все.. 1. Когда заселились в номер первое впечатление - грязь и отсутствие нормального ремонта. В уборной повсюду были волосы, раздавленные тараканы. Мебель вся пошорканная, система освещения оставляла желать лучшего, ночью чтобы сходить в уборную приходилось включать свет на входе и будить тем самым мужа… иначе не работал. 2. Уборка после заселения была чисто формальной вещью, на деле ее не было практически вообще. Полотенца меняли крайне редко, один день психанув вытирались даже халатами, которые тоже никто в последующем менять не собирался… Прийдя в номер однажды обнаружили, что после «уборки» мусорный пакет благополучно завязанный стоял в номере из разряда - выкиньте сами. 3. Питание первые дни казалось неплохим, НО никакого разнообразия на протяжении 10 дней мы не заметили, салаты невкусные, из фруктов минимальный ассортимент, с середины отпуска ходить туда уже не хотелось совсем. 4. Работа персонала тоже огорчила, неоднократно сообщали, что уборка в номерах не проводится, мусор остается в номерах, однако были только жалкие комментарии на ресепшене звоните по номеру и сообщайте свои проблемы, по номеру ответа не было вообще. 5. Полотенца возле бассейна тоже были не всегда, быстро заканчивались и из-за этого были большие очереди на вход. Дополнительно мы приехали как молодожены сразу после свадьбы на отдых в «чудесный» отель «Жемчужина» о чем сообщили при бронировании и заселении. Знает ли персонал о том, что в нормальных отелях делают комплимент в таких случаях, мы поняли что нет. Приедем ли мы в этот отель еще раз - никогда и рекомендовать знакомым тоже его не будем. Отпуск спасло только расположение отеля и наш настрой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за оставленный комментарий. Нам жаль, что пребывание у нас в отеле…
Руслан Сафин
29 отзывов
Бассейн отличный. Море 👍. Питание стандартное, но готовят вкусно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Нам очень приятно, что проживание в нашем отеле Вам понравилось и оставило искл…
СБ
Сергей Быстров
1 отзыв
Бассейн
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Нам очень приятно, что Вам понравилось посещение открытого подогреваемого бассе…
МА
Марина Архипова
1 отзыв
Детского меню просто не существует ,его просто нет. Дети просто зарыдали от того что для них вообще не было ни чего, хотя бы пюре или спагетти, да хоть макароны бы были или сосиски. пожалуй по питанию и цене худший отель среди 4 звезды, максимум 3 . Завтраки 4+. Обед ,Ужин 2 . Выбор еды минимален, салаты не вкусные ,из десертов одни печеньки и сушки, единственное что было приготовленное- шоколадная картошка. Чтобы поужинать нормально, нужно было приходить к открытию прям ужина, иначе еды не остается. Нет сейфа. Кавролин в коридор и номерах как будь-то ни когда не чистился. Обои в коридоре , как в общежитие, ободраные. Только в одной части отеля сделан ремонт. Полотенца не меняли вообще ни разу. уборка отвратительная, чисто формальность-убирали мусор. В пн- бассейн должны чистить, но была просто закрыта территория бассейна, никто даже не чистил ничего. До этого за день вырвало детей в бассейн . В бассейне плавают жуки, мухи, пчелы, фантики от конфет, так же отделяемое из носов... сливы фильтрационные в бассейне практически отсутствуют ... и те 2, которые мы нашли в абсолютно забитом состоянии... полотенец бывает тоже нет для бассейна.. персонал около бассейна грубый , о правилах этикета персонала , видимо вообще не читали... вид был у номера... это отдельная история... на крышу... вообщем очень неприятно остались удивлены от отеля. очень все старое... совершенно не соответсвует цена качеству
Читать целиком
Полезно
4
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых прошел не…
Светлана Шапиро
24 отзыва
Отель в который я возвращаюсь снова и снова с 2018 года! Лучшая локация, открытый подогреваемый бассейн с морской водой 🫶💫 свой пляж, шезлонги и зонтики новые, бесплатные, качественное питание.
Читать целиком
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Позвольте искренне поблагодарить Вас за неоднократный выбор отеля «Жемчужина…
RM
Renat Manasyan
7 отзывов
Не можем зайти в лифт целых 30 минут, я домой хочу, отпустите
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Р
Роман
4 отзыва
Дорого богато, но не обоснованно. Комнаты очень маленькие, завтраки нормальные, бассейн хороший, сауны не работали, кофе дорогое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман. Благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пр…
АН
Алиса Никоненко
9 отзывов
Бывала тут раз 6, до этого года тут приезжали звезды и так далее, сервис был гораздо лучше, питание лучше, да и вообще все. В этом году были с 26.07 по 8.08 все было ужасно. Поселили рядом с мусоропроводом (люди с 6 до ночи выкидывают мусор, а это громко), в номере по ночам бегали тараканы. Номер весь пошарпаный. Уборка происходила по принципу: выкинули мусор (а иногда и пакет оставили в номере), стряхнули одеяло и ушли, пол не моют от слова вообще. На балконе как были чьи-то бычки до нас, так и остались. Потом потек душ биде, хлестало так, будто кран включили на полную. Сантехник шел так, будто в штаны наклал , без него пытались перекрыть воду, не получилось, звонили 4 раза на ресепшен, что тут аврал, то спокойным голосом отвечали: заявку оставили. Спасали номер и свои вещи полотенцами и обрезали все возможные 5литровые бутылки. Полотенец на пляж после 9 вообще нет! Будто уехали звезды и звезды категории отеля вмести с ними. В бассейне утром плавают клопы, цикады, осы и т.д
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Спасибо, что уделили время для написания отзыва. Благодарим Вас за неоднократный…
Твоя Вселенная
35 отзывов
Это был самый лучший отдых за всю мою историю пребывания на море!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наш отель! Восторженные о…
Дарья Иванько
4 отзыва
Персонал кайф, номера кайф. Обстановка кайф❤️ еду приносят в номер быстро. Вежливые все) приятное место. Была на отдыхе, теперь переезжаю в Сочи😅❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наш отель! Восторженные отзывы наши…
ИИ
И И
2 отзыва
Ужасное качество уборки, все грязное, полотенца меняют через раз, мебель старая, откуда 4 звезды непонятно. Еда оставляет желать лучшего, обычная столовая со шведским столом. Помимо этого еще и тараканы бегают. Время отеля давно прошло, держится только за счет расположения и бассейна, в остальном все на уровень 4 звезд совсем не тянет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Гость! Спасибо Вам за оставленный комментарий. Нам жаль, что пребывание у нас…
Юлия Соловьева
2 отзыва
Были на концерте Сам отель внутри чистый, просторный Хорошие инсталляции
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гранд отель Жемчужина, гостиничный комплекс
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо, что нашли время поделиться Вашими положительными впечатлениями во время…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее