............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бизнес-Связь 

Компания
4.6
60 оценок
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
4.6
60 оценок
АС
Артём Соловьёв4 отзыва
СН
Софья Николаева5 отзывов
Сергей Погудин14 отзывов
Мисак Чарухчян2 отзыва
ЕЮ
Екатерина Юрчук9 отзывов
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
9 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Прежде всего хочется отметить, что у нас нет договора с клиентом Екатерина Юрчук. Тепер…
Дмитрий Морозов1 отзыв
Увидел на картах 2gis своего провайдера, думаю, дай зайду почитаю и ужаснулся. Одна грязь =( Вы серьезно? Я понимаю что плохое легче пишется особенно когда появился повод, но ни у кого нет повода написать что все хорошо? Это отвратительно и я, хочу тогда тоже пожаловаться, но на то, что у меня все хорошо! Я пользуюсь услугами БС наверное лет 5 и для меня это САМЫЙ! стабильный и качественный провайдер. Интернет и тв дома, интернет на работе. За 5 лет я обращался в службу поддержки может раза 3, и то, причиной обрыва соединения была какая то жуткая кибер атака, шторм, положивший линию, то есть, что то реально серьезное. Я не понимаю откуда берутся эти гадости в отзывах. Оператор ни разу меня не послал никуда, ребята приезжали помогали настраивать. Когда у меня в доме интернет был только в офисах, пошли на уступки и помогли провести интернет в квартиру. Многие пишут о каких то проблемах в связи с техподдержкой, простите, а как вы вообще догадались что нужно дышать? Простой номер для связи, решается все максимально внятно и быстро. Удобные тарифы на любой вкус и цвет (реально цвет). Вижу вопросы к скорости, ну тут вообще фейспалм. А вы не в курсе, что итоговая скорость на конце провода в вашей квартире зависит от многих факторов, на которые провайдер повлиять не может? То есть, плохой роутер, компьютер который зависает при открытии калькулятора - повод писать гадости и винить провайдера? Вот бы все такие смелые и многословные на выборах были... В общем, если не верите мне, просто попробуйте сами и интернет и качество обслуживания, это не будет вам стоить каких то огромных денег и вы сможете убедиться на личном опыте и самое главное, если вы напишете хороший отзыв если все действительно понравилось вас никто не покусает, это только поможет другим сделать шаг навстречу хорошему интернету и телевидению у себя дома. А я уверен что на 10 плохих комментариев придется 1000 довольных пользователей, считайте сами.
Читать целиком
User0012 отзыва
Что вы делаете, если хотите себе что-то купить, но нет на это денег? Ну тут несколько вариантов, но некоторые предпочитают украсть. Именно так и решили в бизнес-связь, когда захотели себе чужой домен inter.net, а денег на него не оказалось. Что они сделали? Да все просто - подделали записи на своих ДНС что бы они указывали не на настоящий адрес 213.73.83.40, а на их 10.1.1.13. Законно ли это? Уверен, что нет. К чему это приводит? А к тому, что все те, кто используют сторонние ДНС (гугл, яндекс, итд) регулярно имеют проблемы со связью, так как на роутере в кеше появляется правильная запись от нормального ДНС, и роутер пытается установить L2TP–подключение для выхода в Интернет с сервером в Германии, чего тот, естесственно, не ожидает. В службе поддержки умалчивают о существовании подобной проблемы, ведь не знать ее они не могут, а признать ее — признаться в воровстве чужого доменного имени. В итоге клиенты могут неделями иметь проблемы со связью, и думать, что это их оборудование глючит, а на самом деле все их проблемы из-за жадности бизнес-связи — они слишком гордые что бы использовать домен третьего уровня для своего L2TP–сервера. Отдельно хочется добавить о работе службы поддержки: если у вас отвалился интернет вечером, то до утра вам ничего не починят, так как круглосуточно работает только «первая линия», где основная задача убедить вас в том, что проблема на вашей стороне. Если не получилось — составить заявку нормальным специалистам. Абсолютно бесполезная поддержка. Очень похоже на сбербанк, отношение к клиентам: «где получали карту — туда и идите»
Читать целиком
Дмитрий Кучумов1 отзыв
Достроили трехэтажное здание под наш новый офис. Требовался надежный оператор связи, который обеспечит стабильную и бесперебойную связь всего здания. Выбрав из всех предложений рынка связи, остановили своей внимание на компании «Бизнес-Связь». Требовалось создать сеть, которая обеспечит бесперебойную работу связи всего здания. Нужен был скоростной доступ в Интернет по наземным волоконно-оптическим каналам, около десятка телефонных номеров, а также услуги IP телефонии. Обговорили с менеджерами компании о сроках выполнения таких работ, а также стоимости. Был составлен и заключен договор. Специалисты компании провели все необходимые работы быстро и качественно. Все обговоренные сроки были соблюдены. На выходе была создана полноценная сетевая инфраструктура, обеспечивающая связью все здание. Услугами связи компании уже пользуемся на протяжение полугода, никаких нареканий по качеству нет. Есть полный контроль над своими расходами через личный кабинет. Возможность контролировать расходы каждого сотрудника в нашем офисном здание, что не маловажно. В общем сотрудничеством с компанией «Бизнес-Связь» мы очень довольны. Надеемся и дальше на плодотворную совместную работу.
Читать целиком
kruglovanata15154 отзыва
Не счёт цен не сравнивала может конечно они и «самые» дешёвые- судить не стану, мы выбирали данную компанию потому у других в нашем районе просто нет кабеля. Пользуемся как юрик. Итак: 1. Про скорость - не стабильная. Раз/ может и два в месяц бывает скачок и вы останетесь без интернета на час/два. Когда это домашний интернет - это не приятно, но не критично, а когда это интернет для бизнеса «это очень и очень критично». У нас магазин, продажа по карте встаёт автоматически. Покупатели оставляют товар на кассе и уходят в расстроенных чувствах. Продажи сразу падают. 2. Счёт на оплату выставляют с опозданием, а вот интернет Вам вырубят час в час с момента наступления нового календарного периода. И если вдруг Вы забудете оплатить интернет, вам его тут же вырубят и подключить назад будет не так то просто. 3. Если Вам выключат трафик, Вам прийдется решать вопрос с «бухгалтерией». То есть включить интернет после Вашего звонка хотя бы на час, чтобы Вы успели оплатить новый месяц - не прокатит. Даже если Вы трижды постоянный клиент, даже если Вы всегда платили во время, даже если возникла ошибка в системе зачисления платежа - интернет будет отключён до тех пор пока баланс Вашего счета не станет положительным на сумму Вашего тарифного плана. Господа, ну даже сотовые компании предоставляют услугу «обещанный платёж» чтобы не оставить своего клиента без сотовой связи. Что за суровые правила такие, ведь от этого у Вашего клиента тоже зависит бизнес, а у Вас уважаемые бизнес зависит от нас. Почему же тогда такие жёсткие меры «наказания». Никто же не просит включить безлимит на месяц без оплаты, просят то всего час/два пока платёж не зачислится. 4. Техподдержка работает в выходные с большими перебоями. Если что то случится у Вас, и на носу выходные- ахтунг. Опят же вопрос к клиентоориентированности, ну Вас же не обслуживают в магазине например или заправке хуже или медленнее потому что например суббота, потому что воскресенье. Ну почему же тогда Ваш клиент, чей бизнес может вообще всецело зависеть от интернета вынужден ждать когда закончатся выходные? Резюмирую, если развиваться то только в сторону клиента. Появится более крупный игрок на рынке, с более глобальным подходом как в крупных городах и Вас с таким подходом обскачут. Выбор клиента потому что компания лучше или же потому что компания по сути единственная в своём роде - это разные вещи задумайтесь, так может быть не всегда.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее