Альфа-Банк

Банки

45 оценок

АО Альфа-Банк

Контакты

45 оценок

44 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Олег Антонов·16 отзывов

В восторге

открыл счет для ип, пока проблем нет

Владимир·58 отзывов

В восторге

Захожу постоянно в это отделение если есть вопросы. Менеджеры вежливы, компетентны и всегда находят оптимальное решение, чистый образец сервиса.

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Владимир, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АП

Андрей Павлов·1 отзыв

В восторге

Обращался по вопросу автокредитования. Менеджер провёл полноценную консультацию по всем существующим программам. Банк для кредитов однозначно советую

Альфа-Банк

1 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АШ

Александр Шишкин·1 отзыв

В восторге

Платеж по кредиту, решил сделать это через отделение, так как-то надежнее. Приятно что менеджер сама проявила инициативу в оказании помощи

Альфа-Банк

22 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АК

Александр Козловский·1 отзыв

В восторге

В Альфа-Банке был первый раз. Забрал карту и на этом все, никаких замечаний

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КР

Константин Р·15 отзывов

В восторге

Пользовались овердрафтом, удобное быстро оформление, менеджеры работу знают свою, все подряд не бустят своим клиентам

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Рауфан Нуреев·1 отзыв

В восторге

Купил новый холодильник по кредитной карте. Теперь у меня есть два месяца чтобы вернуть все на место как было и не получить финансовый нагоняй от банка) Уверен, что даже за полтора месяца успею закрыть долг. Советовался с сотрудниками в отделении, они сказали что я все правильно понял.Читать целиком

Альфа-Банк

8 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Кирил Захаров·38 отзывов

В восторге

Приятно, что уточняют всё ли понятно прежде чем завершить консультацию. Сервис на уровне

Альфа-Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Юрий Астафьев·17 отзывов

В восторге

Задумал обновить мебель в квартире и понял, что нужен кредит. Помня о хорошем опыте, обратился в Альфу. Пришёл сюда, и уже через несколько часов деньги были на карте. Всё оперативно, спасибо.Читать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Гж

Городской житель·44 отзыва

В восторге

неплохое отделение, довольно свежо внутри, персонал воспитанный и работают споро.

Альфа-Банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РГ

Риана Гумерова·21 отзыв

В восторге

Отличное отделение. Внутри очень комфортно: продумано зонирование. Можно обсудить вопросы конфиденциально. Народу обычно немного, возможно, мне просто везет со временем визита)Читать целиком

Альфа-Банк

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Риана. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Петя·8 отзывов

В восторге

Заказывали платежный стикер жене. Пришли вместе, ей наклеили и активировали. Довольна, теперь телефоном платит везде)

Альфа-Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Петр! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮЗ

Юрий Золотов·21 отзыв

В восторге

Пришлось ехать в отделение, чтобы блокировку с карты снять. Проблему решили за полчаса, объяснили причины блокировки и восстановили доступ. Пришлось постоять минут 15, пока свободного специалиста ждалЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Кирилл Поляков·6 отзывов

В восторге

Прихожу сюда регулярно, не было повода разочароваться. Сотрудники помнят постоянных клиентов, здороваются, интересуются, чем могут помочь. Офис всегда в идеальном порядке. Отличный пример того, как должен выглядеть современный банкЧитать целиком

Альфа-Банк

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Глеб Комаров·20 отзывов

В восторге

Коллеги по работе посоветовали присмотреться в Альфа Банке к программам по кэшбэку. Некоторые умудряются возвращать по несколько тысяч рублей на карту. Тоже решил попробовать, заявился онлайн, одобрили и сразу получил дебетовую карточку.Читать целиком

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Глеб! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…

ГТ

Галина Тронина·2 отзыва

В восторге

Заказала апельсинку, выдали быстро. Кешбек мощный

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РД

Рената Данилова·1 отзыв

В восторге

Была удивлена отличным сервисом. Сотрудники помогли на каждом этапе при создании заявки на кредит, за что им большой большой респект, подробно объяснили все условияЧитать целиком

Альфа-Банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рената! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

АФ

Анастасия Фролова·3 отзыва

В восторге

Я приходила на прошлой неделе по доверенности от папы снимать деньги с его счета. Документы тщательно проверили, это мне понравилось, абы кого не примут, с уважением относятся к безопасности клиентовЧитать целиком

Альфа-Банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕК

Елена Кочеткова·3 отзыва

В восторге

Оформление кредита в Альфе предельно простой и понятный процесс, который проходит быстро. У меня он занял чуть больше 3 часов. Результат отличный, как я и планировалаЧитать целиком

Альфа-Банк

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛБ

Лиза Бессонова·3 отзыва

В восторге

С картой альфа банка мне удобно копить деньги в виде кэшбека. От карты много выгоды. Получала тут, заодно и стикер заказала

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕМ

Елена Маркова·3 отзыва

В восторге

Сделали тут предложение по кредитной карте. И оно меня устроило. Карту получила, лимит достаточный, есть 60 дней на погашение без %. Пользоваться планирую изредкаЧитать целиком

Альфа-Банк

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КЕ

Кристиночка Егорова·2 отзыва

В восторге

На днях получили тут детские карты для детворы, мальчишки мои очень довольны. К тому же менеджер им еще стикеры подарила, и про кешбек рассказала. Их особенно 5% на фастфуд впечатлил.Читать целиком

Альфа-Банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МГ

Матвей Гречаников·2 отзыва

В восторге

Нужна была кредитка, и этот офис буквально спас в сложной ситуации. Специалисты сделали всё настолько быстро, что я даже не ожидал. Оформление заняло меньше времени, чем я предполагал. Огромная благодарность сотрудникам данного банка за их оперативность и внимание к деталямЧитать целиком

Альфа-Банк

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Матвей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анна Мягкова·1 отзыв

В восторге

Быстро обслуживает персонал, никаких недомолвок с его стороны по основным для меня условиям ни разу не было. Видно что люди старательно работают

Альфа-Банк

14 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Анна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ЯА

Ян Антонов·2 отзыва

В восторге

Меня радует удобство и комфорт отделения. Выбрал офис исключительно по этому фактору, так как удобно заезжать после работы и заканчивать тут все дела.

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ФЯ

Фан Якупова·3 отзыва

В восторге

Банк отличный, мне все очень понравилось, тут и сотрудники нормальные и довольно прикольная обстановка и все очень современно в целом устроено. Очередь конечно была да, но это в 6 часов вечера, в целом офигенный банкЧитать целиком

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Денис Харитонов·3 отзыва

В восторге

Удобно что тут работают по субботам. Не нужно лететь сломя голову после работы чтобы успеть. Можно и в выходной все успеть. Так я и делаю)

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ТК

Тимофей Кудрявцев·3 отзыва

В восторге

Полезные сотрудники тут работают, без всякой беготни и ругани, информацию доносят хорошо, потом вопросов не возникает

Альфа-Банк

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ММ

Марьяна Матвиенко·2 отзыва

В восторге

Очень рада, что выбрала Альфу. Здесь не только выгодные условия, но и приятная атмосфера. В офисе всегда чисто, персонал вежливый, общение простое и понятное. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и уважительное отношение к клиентамЧитать целиком

Альфа-Банк

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владислав Морозов·2 отзыва

В восторге

Недавно приезжал сюда за кредитной картой и попутно решал еще пару вопросов. График работы позволяет без проблем в банк приходить е в вечерние часы, после работы. Сотрудники очень вежливые, не грубят, работают с приличной скоростью, по услугам осведомлены хорошо. Обслуживание обычно быстро проходит.Читать целиком

Альфа-Банк

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Артем Поляков·3 отзыва

В восторге

Тут конечно замечательно. Народа много не бывает. Три человека максимум передо мной. Все устраивает в работе офиса. Минус только в том, что закрыты по субботамЧитать целиком

Альфа-Банк

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Анна Зорина·3 отзыва

В восторге

Очень понравилось это отделение! Приходила сюда, чтобы оформить карту. Специалист подробно объяснил все условия, помог определиться с выбором и быстро оформил карту. Отличное обслуживание, спасибо!Читать целиком

Альфа-Банк

4 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Аня Майорова·32 отзыва

Было средне

Очередной пример знаменитого снежинского сервиса. 30 сентября подала онлайн заявку на оформление кредитной карты на определенных условиях. Через пару дней пришла узнать, можно ли её забирать. Консультант, глядя на меня с впечатляющим безразличием, сказала, что с 1 октября этой карты в предложениях банка больше нет, и надо было оформлять её раньше. Я вышла, позвонила в поддержку банка, мне сказали, что всё хорошо, заявка моя одобрена, поскольку я подала её до октября. Возвращаюсь в банк, говорю, что заявка одобрена и карту я могу получить (девушка почему-то не утрудила себя проверкой этого ранее). Глядя на меня уже почти с презрением, консультант стала настаивать, что обозначенных условий всё равно не будет. Только после моего тяжёлого вздоха и попытки ещё раз позвонить в поддержку, она решила проконсультироваться с коллегой, которая оказалась более компетентной и доброжелательной. Только благодаря ей ставлю 3, а не 2. В итоге карту действительно смогли оформить. Хотя я уже чуть было не отказалась от идеи стать клиентом этого банкаЧитать целиком

Альфа-Банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Простите за доставленные неудобства. Возможно, возникло недопонимание. Проведём…

АП

Алиса Потапова·2 отзыва

В восторге

Ответственные сотрудники украшают этот банк. Их работа самое ценное что тут имеется. Вообще , как говорится, человек красит место и это как раз тот самый случай). Неплохо получилось с оформлением рефинансирования. Полезная услуга, экономит деньгиЧитать целиком

Альфа-Банк

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Дарина Рубенцова·3 отзыва

В восторге

Нормальный офис, светлый чистый и есть где посидеть ожидая в очереди. Сотрудники проявляют себя только с лучшей и позитивной стороны. Всегда вежливые и внимательны. За таким сервисом я сюда и приезжаю, всегда оставаясь довольной клиенткой после обслуживанияЧитать целиком

Альфа-Банк

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Геннадий Михеев·2 отзыва

В восторге

Открыл здесь счёт и остался впечатлён уровнем обслуживания. Менеджер всё объяснил подробно, без навязывания лишних услуг, что частенько бывает в других банках. Профессионализм сотрудников внушает доверие, теперь точно знаю, куда буду обращаться, если возникнут ещё какие-то вопросы. Персонал здесь суперскийЧитать целиком

Альфа-Банк

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ФП

Федор Панков·2 отзыва

В восторге

Да нормальный банк. Удобный, современный, персонал приятный. Очередей нет – на днях заходил чтоб узнать несколько моментов по использованию кредитки, реально не больше 10 минут на весь визит потратил. Очень хороший офис, однозначно рекомендую.Читать целиком

Альфа-Банк

25 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Милена Симонова·3 отзыва

В восторге

Заходила в это отделение, получить консультацию по кредитной карте. Помогли разобраться, всё вежливо, и обходительно. Приятно быть клиентом такого банка.Читать целиком

Альфа-Банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Кира Гронская·2 отзыва

В восторге

Смогла получить здесь зарплатную карточку. Обычные нормальные офис, сотрудники тоже не падают в грязь лицом, лучше многих других филиалов, отношение человеческое к клиентам, вежливые люди работаютЧитать целиком

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЯТ

Ярослав Трифонов·1 отзыв

В восторге

Если не копаться и не придираться, то супер офис. Мне помогла в вопросе открытия депозита сотрудница отделения Алла. С ней я смог разобраться во всех нюансах, и условиях. Выбрать срок. Также мне показали на бумаге что я получу.Читать целиком

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Геннадий Гладков·2 отзыва

В восторге

В отделении все ок, тут просторно. Ремонт достаточно современный. Тут прям приятно находиться, хорошая и приятная атмосфера)

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алиса Калашникова·2 отзыва

В восторге

Прекрасно что у нас в городке теперь есть отделение банка. Сразу ушла масса проблем и теперь получить консультацию можно без проблем рядом с домом

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Диана Ивлева·2 отзыва

В восторге

Маленький офис. Но нам он больше пока и не нужен. Главное что есть возможность получить услуги банка, причем хорошего качества и от профессионалов

Альфа-Банк

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Благодарим за отзыв ❤️

Алина Добровольская·3 отзыва

В восторге

Забегала за платежным стикером прям перед закрытием, в надежде,что будет меньше народу, прям за 10 минут до, как говорится) и правда, через 5 минут уже была со стикером и довольная пошла в магаз опробовать ноухау)Читать целиком

Альфа-Банк

18 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее