............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Тихая заводь
Развлекательный комплекс
4.2
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
76
4.2
41 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВД
Виолетта Данилова
1 отзыв
11 июня 2023
Возвращаясь в город захотелось поужинать в данном заведении, заранее позвонили и уточнили, сможем ли мы посидеть покушать не на улице(т.к. было прохладно), нас уверили что да, конечно. По приезду девушка официант сказала, что в зале нас посадить не могут т.к. проходит банкет, сразу возникает вопрос почему по телефону нам сказали одно, по факту оказывается другое. Уточняя у официанта, почему нас дезинформировали, она начала нервничать и говорить, что она не в курсе кто нам отвечал. Ладно, подумали мы, бывает. Попросили пледы, сели на улице. По телефону сделали предзаказ шашлыка (баранина, свинина, курица). Баранина три жалких жирных куска, куриный шашлык это три куриные ножки(такое мы видели вообще в первый раз), и старая жёсткая свинина. Девушка официант которая нас обслуживала не знает меню от слова совсем, в связи с этим выбор чая и соуса был на грани нервного срыва девушка очень нервничала, грубо отвечала и когда мы уточняли какие есть соусы, говорила я сейчас принесу меню смотрите сами! По итогу вишенкой на торте стало то, что по возвращению домой нам позвонили и уточнили почему от нас не поступил перевод за оплату счёта?! К слову, что картой оплатить нельзя, либо наличка, либо перевод. Расчёт был произведён наличными. Спасибо данному заведению за "прекрасный ужин" и "замечательную" клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
1
DM
Dmitrii Minaev
1 отзыв
28 августа 2022, отредактирован
Все хорошо,спасибо, свадьбу планировали и переносили еще с ковида, потом изза тяжелых ситуаций в стране. Спасибо обсуживающему персоналу за терпение, родственники у нас все с претензиями, один ест только сырое, другой пьет только свою воду, дочь астматик с аллергией, меню собирали не меньше месяца! Все разные, но ко всему отнеслись пониманием. Цена качество полностью соответсвует, еда отличная.
Читать целиком
Полезно
0
ве
вадим ефименко
1 отзыв
28 августа 2022, отредактирован
Администраторы позвонили попросили написать что думаете про нас со словами "только честно пожалуйста". Пришлось писать))) пишу честно, зуб даю)) ну смотрите, персонал не меняется уже 3й год (я хожу сюда вот правда не помню сколько)) это по мне так показатель, что у фирмы все нормально. баня кайф, еда вкусная, цены не ломают в отличии от их соседей (не будем тыкать пальцем), где на 3000 я ем салат и пью пиво в одно лицо. Я вот как отдыхаю: звоню, говорю что буду есть, сажусь на улице, беру удочку, и вот по кайфу "на Чиле")))) рыбачу пока жена с ребёнком на детской площадке отвисают. Пожелание - купите пожалуйста лично мне как гостю низкий столик!! Буду лежать с удочкой)))
Читать целиком
Полезно
0
Z☺
Zoya ☺️
3 отзыва
28 августа 2022
Выбирали данное место для проведения свадьбы и лично администратор говорила нам о том, что по территории никто кроме нас и наших гостей ходить не будет. Как итог милые мужчины без футболок расхаживали во время выездной церемонии (как выяснилось позже они снимали беседку и вроде как нигде кроме этой беседки не должны были быть). В ресторане всего один кондиционер, который не справляется (жарко было всем, начиная от невесты до мужчин в легких рубашках). А это при условии того, что в зале было всего 30 человек. На столах было не всё заказанное меню. Когда подошли к администратору уточнить точно ли всё вынесли - поступил ответ «Да». Вместе с администратором подошли к столам гостей - оказалось, что что-то забыли (какая неожиданность). Также выбирали два совершенно разных Салата, но почему-то у них оказался одинаковый вкус. Когда пришло время оплаты - администратор называет сумму в два раза выше реальной (наверное расчёт на пьяненьких и веселых). А когда сумму переспрашивают - выдаёт, что таких дешёвых свадеб у них не бывает и мол негоже царице копейки считать (к слову чек на человека, не считая фруктов и алкоголя почти на 3 тысячи). Алёна Игоревна, огромный привет Вам и Вашей бестактности) Также вы можете снять домик на территории заведения (молодожёнам был домик в подарок, родители бронировали себе отдельный за 4 тысячи в сутки). Что в одном, что в другом не работает канализация, вода не сходит в душевой кабине. В туалете воды по колено. Ручка от двери разваливается в руках. Крючок, который должен был помочь закрыться нам в домике изнутри - остался в руках (спали с открытой дверью). Вековая пыль на полочках также присутствует. И самое интересное: с утра забирали то, что осталось из алкоголя и еды. Алкоголь поставили в коробки - по итогу открыв коробку обнаружили половину пустых бутылок (спасибо конечно, но стеклотару не собираем). Не советую для проведения мероприятий. Поставила бы 0 звёзд, жаль нельзя.
Читать целиком
Полезно
3
УС
Ульяна Сафонова
1 отзыв
19 июля 2022
Большое спасибо! Очень вкусно, очень красиво, каждые выходные отдыхаем тут уже на протяжении уже многих лет.
Полезно
0
ЕД
Екатерина Дубовая
9 отзывов
22 июня 2022
Добрый вечер! (планировала так написать, если б отзыв был положительный) Был он добрый до того, как пришлось узнать лично отношение в заведении «Тихая заводь». Забронировали беседку на 25 июня 14ч ещё в начале мая (предоплата, услуга шашлычника). Семейные праздники всегда планирую заранее, чтоб выбрать место «по-любви» и в последнии дни без стресса готовиться к мероприятию. По договорённости с администратором, за пару дней (сегодня) связываемся для уточнения-подтверждения всех нюансов и оказывается беседка на наше время занята другими людьми. Любезное предложение администратора посидеть часик до прихода других гостей, мной не принять. Вопрос к руководству-где ваше клиентоориентированность?! Почему при прочих равных (внесения предоплаты), выбираются гости на беседку не по принципу «кто раньше забронирован!» В настоящий момент за два дня до празднования, когда ко мне приедут гости из других городов я должна искать и выдумывать другие варианты проведения праздника! Впечатление испорчено-это ничего не сказать! Обращаю внимание руководства данного заведения, ошибка администратора не моя проблема и я не должна за неё платить репутацией своего праздника.
Читать целиком
Полезно
4
Тз
Тихая заводь, развлекательный комплекс
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш подробный отзыв. Данный ответ написан лично руководством. Мы детально ра…
Все комментарии
ЕС
Екатерина Сабельникова
2 отзыва
15 мая 2022
Очень атмосферное тихое местечко с приятным персоналом. Ещё обязательно вернёмся!
Полезно
0
Тз
Тихая заводь, развлекательный комплекс
19 июля 2022, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас в гости!
A
Andrey
1 отзыв
2 января 2022
хороший вариант цена/качество Понравилось: тихое местечко, супер персонал, недорого, есть весьма хорошая баня Не понравилось: все неудобства домика, громко работающий насос, и конечно, ужасные подушки и матрас, но это все же смоленская область, так что норм
Читать целиком
Полезно
0
А
Алексей
1 отзыв
2 января 2022
Понравилось: Баня отличная, ресторан просто космос, завтраки вкусные, мангальная зона шикарная
Полезно
0
A
Alexandr
1 отзыв
23 декабря 2021
Понравилось: Дизайнерские номера, жили в люкс-землянке, классный ТВ, отличный завтрак. Отдельное спасибо за dog-friendly
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
15 октября 2021
Понравилось: Баня отменная! Все 5☆☆☆☆☆! В целом место хорошее, красивое, однозначно рекомендую тут побывать) Не понравилось: Мы сняли с подругой домик рыбака и все ничего, но только было холодно и пыльно. Даже после баньки, пришлось спать в одежде. Телевизор посмотреть тоже не удалось- он всегда терял сеть и просил его перенастроить. Не понравилось и сопровождение персонала. Мы в этом месте впервые, и мне кажется небольшой экскурс в бане надо было бы провести для новых клиентов.А то у нас прям квест получился из серии- угадай как открывается дверь, где включается свет, найди свой веник. Приходилось по любому вопросу звонить менеджеру, мне не показалось это удобным. Куда приятнее было бы, чтобы девушка, которая открыла нам калитку все это и показала.
Читать целиком
Полезно
0
М
Мария
1 отзыв
20 июля 2021
Тихая заводь Понравилось: Чисто, вкусный завтрак, настолько профессиональный персонал, что мы его не заметили))) в хорошем смысле, баня хорошая, размещение тоже. Не понравилось: Ванная … душевая кабина, плохо уходит вода
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Ресторан / Кафе
Гриль-бары
Русская кухня
Европейская кухня
Завтрак
Заказ столиков
Заказ навынос
Винная карта
Детское меню
Постное меню
Поминальные обеды
Летняя терраса
Детский уголок
Танцпол
Аниматоры, мастер-классы для детей
Проведение банкетов
До 64 мест
Меню
Шашлык
Пельмени
Стейки
Картофель-фри
Салаты
Супы
Блюда на гриле
Плов
Банкетные залы
До 64 человек
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Язык обслуживания
Английский
В справочнике
Рестораны
Аренда беседок
Банкетные залы
Здание
Транспорт
Гнездово
7 мин
700 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Ольшанская улица, 26
д. Новые Батеки, Смоленский район, Смоленская область, 214525
2 этажа
Показать вход
Рассмотреть
Ежедневно с 12:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 12:00
+7‒900‒219...
Показать телефон
tihayazavod.com
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Похожие организации
ПиццаФабрика, семейный ресторан
Скидка 20% на первый заказ!
Скидка 20% на первый заказ
Реклама
Черничный сад, гостевой дом
Можно с животными • Бани • Беседки • Кондиционер в номерах • 4 номера • До 25 человек • Час 800 ₽ • Простыни • Wi-Fi • Тёплая беседка
Подробнее
Компания по аренде беседок
Подробнее
Старый замок, сауна
Час 1000 ₽ • До 8 человек • Русская парная • Бассейн • Беседки • Бильярд • Комната отдыха • Полотенца • Простыни • Wi-Fi
Подробнее
Кобра, клуб активного отдыха
Пейнтбол • Лазертаг
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь