............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
4.1
191 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
120
Цены
Фото
4
Вакансии
4.1
191 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИС
Иван Савченков
2 отзыва
Покупал 2 раза сушильную машинку 1 раз проработала 1 месяцев. 2 даже не заработала на просьбу поменять что не прошло 14 дней было отказано не верят что не работает. Больше в этот магазин не ногой и вам не совету если не хотите потратить в пустую деньги и нервы так как руководству пофиг на всех главное деньги отдай. После обращения по прошествии только 20 дней они соизволили поменять и то пока сам не пришел и не начал ругаться. За время так называемой диагностики ни кто не связался и не позвонил. Не советую покупать технику в данном магазине. Сервиса 0. Навязывают что ломается, ответа я так и не получил на притензию
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СК
Сергей К.
1 отзыв
Хорошие консультанты .
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДБ
Дмитрий Белковец
2 отзыва
👍
Полезно
0
ИГ
Игорь Герасимов
2 отзыва
При установке кондиционера оказалось что не хватает хватает деталей для установки (медные гайки).Очень неприятная ситуация для клиента по грубой вине магазина.Дозвониться до магазина чтобы выяснить и решить проблему не возможно, чтобы лично приехать, нужно отпустить бригаду установки (две недели ждать следующей) .Вот так он выглядит сервис по Смоленски, тоесть ты заплати деньги,а потом ещё бегай как ошпаренный ,не зная, что делать.Если вы хотите такие проблемы ,то покупайте в этом магазине или все таки лучше в другом так будет спокойнее и надёжнее.Лично я никогда больше в этом магазине ничего не куплю.( Боже упаси)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Напишите, пожалуйста, нам в…
ИГ
Игорь Герасимов
2 отзыва
При установке кондиционера оказалось что не хватает хватает деталей для установки (медные гайки).Очень неприятная ситуация для клиента по грубой вине магазина.Дозвониться до магазина чтобы выяснить и решить проблему не возможно, чтобы лично приехать, нужно отпустить бригаду установки (две недели ждать следующей) .Вот так он выглядит сервис по Смоленски, тоесть ты заплати деньги,а потом ещё бегай как ошпаренный ,не зная, что делать.Если вы хотите такие проблемы ,то покупайте в этом магазине или все таки лучше в другом так будет спокойнее и надёжнее.Лично я никогда больше в этом магазине ничего не куплю.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Напишите, пожалуйста, нам в…
Александр Воронин
1 отзыв
Самый лучший персонал, спасибо за качественную консультацию, помогли в выборе техники, ушли довольные тем что обратились именно в этот магазин
Полезно
0
ЯГ
Яна Гусарова
1 отзыв
Сначала не могли найти консультанта по всему залу, потом не смогли дождаться кассира, так и ушли, ничего не купив
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
С
Светлана
1 отзыв
Персонал совершенно не хочет работать. Пытались выдать сломанный товар. Клиентоориенность полностью отсутствует
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЕИ
Елизавета Иванова
1 отзыв
Вежливый персонал, качественный товар
Полезно
0
КЗ
Кристина Загорная
1 отзыв
Самый лучший магазин техники в Смоленске, продавцы профессионалы своего дела, всегда четко и по делу!
Полезно
0
ЕК
Евгений Кочин
1 отзыв
Консультант продавец Александр фамилия если я правильно понял Воронов не то что не компетентный , а от слова совсем, на людей ему и также старшему менеджеру Игорю, плевать, ооооочень не доволен я ,как покупатель и человек, придумать такую небылицу, что холодильник сгорел вот этотдаааааа, потратили моего времени 4 часа . В жизни никому не посоветую этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Мне все понравилось, купила технику для кухни. Очень повезло с констультантом - Иваном, с дредами. Во всем помог разобраться, найти выгодную цену и выбрать нужную модель! Магазин сам по себе хороший, просторный.
Читать целиком
Полезно
0
ВН
Валерий Нюненков
1 отзыв
Не могу получить бритву. Заказ оплачен неделю назад. При обращение в магазин о заказе не знают когда придет. Хамят. Оскорбляют. Дерьмовый магазин и такие же работники.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВК
Виктория К.
1 отзыв
Все хорошо, хороший консультант
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПБ
Павел Березкин
2 отзыва
Скорость персонала....
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
В
Владимир
1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Нина Иванова
7 отзывов
Консультант Иван (с дредами😅) самый настоящий профессионал,отработал со всеми нашими возражениями ,подобрел технику ,показал все возможные «плюшки « и акции данного магазина ,купили всё ,что хотели и даже больше 🤟🏻
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Ирина Марина
1 отзыв
Хороший выбор товаров,большой магазин с просторным залом. Удобный сайт, можно заказать товары онлайн.Мало сотрудников, долго ожидать на стойке при получении товара, иногда невозможно оформить доставку удалённо....
Читать целиком
Полезно
0
ПЛ
Павел Лежнев
1 отзыв
Очень хороший магазин, очень большой ассортимент товаров. Приятные скидки и бонусы
Полезно
0
МГ
Максим Гришков
1 отзыв
Покупки только с бонусами, очень часто нарушена упаковка. jt5vp#МВМ
Полезно
0
АМ
Александр Мостокалов
1 отзыв
Спасибо консультанту Кириллу за помощь в выборе телевизора,покупкой доволен .пользуюсь 2 месяца tFXSV
Полезно
0
Андрей Семеняко
2 отзыва
Очень качественное обслуживание и квалифицированные продавцы.
Полезно
0
АК
Андрей К.
1 отзыв
Хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НН
Наталья Наумова
1 отзыв
Приобрели в данном магазине телевизор, проработал он в первый вечер пользования часа 3, в следующий вечер стал тупить, потом выключился и более не включался ни с пульта ни с кнопки, а может и включался да экран сдох. Более разочаровались не от покупки некачественного товара т.к. понимали что имеем право вернуть его в магазин, разочаровались в компетентности сотрудников магазина один из которых представился директором, вторая юристом с тремя высшими образованиями. Согласно п. 1 ст. 18 о защите прав потребителей за некачественный товар я имею право требовать возврата уплаченных денег и согласно ст. 22 о защите прав потребителей продавец ДОЛЖЕН! удовлетворить мои требования в десяти дневный срок, за продавцом остается право п. 5 ст. 18 о защите прав потребителей отправить товар на проверку качества, НО! продавец должен уложиться в эти 10 дней. Сотрудники указанные выше всячески пытались убедить меня что экспертиза длится 21 день (не ссылаясь ни на одну норму закона, просто они так придумали). Очень надеюсь на разрешение данной ситуации без жалоб в соответствующие инстанции. И рекомендую директора и юриста отправить поучить законы и не вводить покупателей в заблуждение. Так же хочу обратить внимание что на сайтах магазина мвидио и Эльдорадо публикуют хорошие отзывы о товаре, мои не публикуют тк они отрицательные, вот так и покупай!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ТБ
Татьяна Б.
1 отзыв
Купили не ту тв приставку и без проблем обменяли ее на другую.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АИ
Александра И.
1 отзыв
Выбор техники и возможность заказать через приложение. Очень плохо подобран персонал - грубят,не могут проконсультировать, отсутствуют на своих рабочих местах, приходится искать консультантов по всему магазину
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЖ
Константин Ж.
1 отзыв
Хороший магазин техники, большой выбор.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВМ
Виталий М.
1 отзыв
Обслуживание
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Антон Осовских
1 отзыв
Купил в МВидео в трц Галактика 28 июля 2024 г. водонагревательный бак, газовую плиту с духовкой, стиральную машину, холодильник и набор посуды. Обещали начислить множество бонусов по акции за покупку и начислили их, списали бонусы, которые у меня были при оплате. Планировал купить вытяжку и телевизор как выяснил, что моя бонусная карта заблокирована, а бонусы сгорают уже 31 августа 2024 г. Обратился в поддержку и оставил обращение 16 августа 2024 г., на который ответ должен быть дан 30 августа. До сих пор никакого ответа, никакой разблокировки карты, никакой причины мне в поддержке и в магазине назвать не могут, ссылаясь на службу безопасности. Зачем вы обещаете бонусы, которыми я могу оплатить почти треть будущей покупки, блокируете их, фактически лишая меня моих же средств. Я бы лучше на озоне купил или в днс, видя ваше наплевательское отношение к клиентам. Больше ни ногой в ваш магазин и ждите жалобы в ФАС, Роспотребнадзор, Прокуратуру и досудебную претензию. Принципиальный вопрос, который я просто так не оставлю Рекомендую каждому, кто рассчитывает на выгодную акцию, бонусы и прочее, забыть этот магазин и всю эту сеть вместе с эльдорадо.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВЛ
Владислав Л.
1 отзыв
Есть выбор техники
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
4 отзыва
Самый отвратительный магазин в городе.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
НГ
Нина Г.
1 отзыв
Отличный магазин, хорошие консультанты,очень широкий выбор товаров и быстрая доставка. Замечательно то, что столько лет магазин дердит марку - товары всегла качественные!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Антон П.
1 отзыв
Быстро, качественно. Помогли сделать выбор, проконсультировали по тех вопросам. Технику проверили, предложили доп услуги.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СН
Степан Н.
1 отзыв
Меняли один пылесос на другой по специальной программе, все вышло и при чем поменяли на более лучшее, персонал просто замечательный
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Михаил
1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕШ
Екатерина Ш.
1 отзыв
Хорошие специалисты. Быстрая доставка товара, если он пол заказ
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Светлана К.
1 отзыв
Посещаем редко. Обслуживание среднее, можно простоять в отделе никто не подойдёт.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТП
Татьяна Павлючкова
3 отзыва
Спасибо огромное консультанту Пемпель Артуру- всем советую! Все подробно рассказал, показал, объяснил. Супер. Если в МВидео- только к нему за консультацией. Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
Полезно
0
ЯК
Яна К.
1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, но неудобно абсолютно получать свой заказ по брони. Нет возможности проверить заказ в магазине. Только дома....это не радует. Достаточно высокие цены по сравнению с другими подобными магазинами
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгений К.
1 отзыв
Сильно завышены цены,очень много товара продают с витрины с бу видом,бывает даже без коробки по такой же цене как и упакованный товар,но я же не на барахолку пришёл
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Александра Б.
1 отзыв
Не понравилась логистика. Купили стиральную машину,она входила в акцию- установка и доставка в подарок. Мы живем в черте города,но на окраине. И почему-то транспортная компания посчитала наш адрес проживания пригородом,хотя в паспорте мы проживаем в городе!! И за это взяли деньги,300 рублей. Да,вы скажете, мелочи. А вот из таких мелочей нас всех и обманывают. В итоге настроение от прекрасной покупки просто превратилось в кучу обиды и разочарования!!! Никому не посоветую данный магазин с его странной логистикой!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЦ
Алина Цуранова
1 отзыв
Магазин хороший, ассортимент радует. Но продавцы и их отношение оставляет желать лучшего. Можно по полчаса ждать продавца, чтобы он вынес купленный товар. nOuaF #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИЕ
Иван Ефременков
1 отзыв
Хороший магазин,большой выбор товаров ,цены конечно большие но зато есть гарантия 6WrAf #МВМ
Полезно
0
НS
Надюшка S
1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор. Искали недорогие комплектующие для компьютера ребенку, выбрали с консультантом отличную клавиатуру и игровую мышь, качество даже превзошло ожидания. Племянник заказал такие же. Спасибо KdT6O #МВМ
Читать целиком
Полезно
0
Надюшка Ивашнева-Ковалева
4 отзыва
Покупкой пока довольны, срок доставки соответствует заявленному NFBGD #МВМ
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Отличный магазин. Хорошие, понимающие, знающие ассортимент товаров продавцы. Если товара нет в наличии, можно заказать. Доставка быстрая. #MBM ZmyN1
Полезно
0
Томас Локотош
2 отзыва
Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо продавцу Артуру Захаряну, за помощь в выборе подарка папе! Очень приятный, вежливый и очень доброжелательный! Спасибо и удачи!
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Екатерина Шевцова
1 отзыв
Я хочу выразить благодарность за колоссальный прорыв в подборе кадров заместителю директора магазина М. Видео в ТЦ Галактика, спасибо за профессиональность и вежливое отношение Лапаеву Артёму, и ОТДЕЛЬНО хочу отметить потенциал Захарян Артавазда (Артура), в Смоленск заглянуло яркое Солнце из Пятигорска!!! Побольше бы такого персонала и М. Видео будет на высоте!!! Спасибо ребята, неожиданно порадовали! Артур, так держать!
Читать целиком
Полезно
0
Т
Татьяна
3 отзыва
Единственный плюс этого магазина это удобное расположение, и огромный минус это сотрудники!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) подробнее, чем мы вас расс…
Любовь Федосеенкова
10 отзывов
Продавец нагло обманул! Заработав 1 500 ₽на наклейке плёнки. На вопрос будет ли она твёрдая ( как пластик) ответи, " Да конечно "(есть 2 свидетеля). Как итог за такие деньги КРИВО наклеил плёнку которая мягкая как силикон. На вопрос почему вы обманули? Всё отрицает. Итог такой что могут вам просто нагло врать в лицо зная что потом доказать это будет сложно. Итог: испорчено настроение и деньги на ветер.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее