............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.1
191 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы120

Цены

Фото4

Вакансии

4.1
191 оценка
ИС
​Иван Савченков​2 отзыва
Покупал 2 раза сушильную машинку 1 раз проработала 1 месяцев. 2 даже не заработала на просьбу поменять что не прошло 14 дней было отказано не верят что не работает. Больше в этот магазин не ногой и вам не совету если не хотите потратить в пустую деньги и нервы так как руководству пофиг на всех главное деньги отдай. После обращения по прошествии только 20 дней они соизволили поменять и то пока сам не пришел и не начал ругаться. За время так называемой диагностики ни кто не связался и не позвонил. Не советую покупать технику в данном магазине. Сервиса 0. Навязывают что ломается, ответа я так и не получил на притензию
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Хорошие консультанты .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дмитрий Белковец​2 отзыва
👍
ИГ
​Игорь Герасимов​2 отзыва
При установке кондиционера оказалось что не хватает хватает деталей для установки (медные гайки).Очень неприятная ситуация для клиента по грубой вине магазина.Дозвониться до магазина чтобы выяснить и решить проблему не возможно, чтобы лично приехать, нужно отпустить бригаду установки (две недели ждать следующей) .Вот так он выглядит сервис по Смоленски, тоесть ты заплати деньги,а потом ещё бегай как ошпаренный ,не зная, что делать.Если вы хотите такие проблемы ,то покупайте в этом магазине или все таки лучше в другом так будет спокойнее и надёжнее.Лично я никогда больше в этом магазине ничего не куплю.( Боже упаси)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Напишите, пожалуйста, нам в…
ИГ
​Игорь Герасимов​2 отзыва
При установке кондиционера оказалось что не хватает хватает деталей для установки (медные гайки).Очень неприятная ситуация для клиента по грубой вине магазина.Дозвониться до магазина чтобы выяснить и решить проблему не возможно, чтобы лично приехать, нужно отпустить бригаду установки (две недели ждать следующей) .Вот так он выглядит сервис по Смоленски, тоесть ты заплати деньги,а потом ещё бегай как ошпаренный ,не зная, что делать.Если вы хотите такие проблемы ,то покупайте в этом магазине или все таки лучше в другом так будет спокойнее и надёжнее.Лично я никогда больше в этом магазине ничего не куплю.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Напишите, пожалуйста, нам в…
ЯГ
​Яна Гусарова​1 отзыв
Сначала не могли найти консультанта по всему залу, потом не смогли дождаться кассира, так и ушли, ничего не купив
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
С
​Светлана​1 отзыв
Персонал совершенно не хочет работать. Пытались выдать сломанный товар. Клиентоориенность полностью отсутствует
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЕИ
​Елизавета Иванова​1 отзыв
Вежливый персонал, качественный товар
ЕК
​Евгений Кочин​1 отзыв
Консультант продавец Александр фамилия если я правильно понял Воронов не то что не компетентный , а от слова совсем, на людей ему и также старшему менеджеру Игорю, плевать, ооооочень не доволен я ,как покупатель и человек, придумать такую небылицу, что холодильник сгорел вот этотдаааааа, потратили моего времени 4 часа . В жизни никому не посоветую этот магазин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ВН
​Валерий Нюненков​1 отзыв
Не могу получить бритву. Заказ оплачен неделю назад. При обращение в магазин о заказе не знают когда придет. Хамят. Оскорбляют. Дерьмовый магазин и такие же работники.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВК
​Виктория К.​1 отзыв
Все хорошо, хороший консультант
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
​Павел Березкин​2 отзыва
Скорость персонала....
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
В
​Владимир​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
​Наталья Наумова​1 отзыв
Приобрели в данном магазине телевизор, проработал он в первый вечер пользования часа 3, в следующий вечер стал тупить, потом выключился и более не включался ни с пульта ни с кнопки, а может и включался да экран сдох. Более разочаровались не от покупки некачественного товара т.к. понимали что имеем право вернуть его в магазин, разочаровались в компетентности сотрудников магазина один из которых представился директором, вторая юристом с тремя высшими образованиями. Согласно п. 1 ст. 18 о защите прав потребителей за некачественный товар я имею право требовать возврата уплаченных денег и согласно ст. 22 о защите прав потребителей продавец ДОЛЖЕН! удовлетворить мои требования в десяти дневный срок, за продавцом остается право п. 5 ст. 18 о защите прав потребителей отправить товар на проверку качества, НО! продавец должен уложиться в эти 10 дней. Сотрудники указанные выше всячески пытались убедить меня что экспертиза длится 21 день (не ссылаясь ни на одну норму закона, просто они так придумали). Очень надеюсь на разрешение данной ситуации без жалоб в соответствующие инстанции. И рекомендую директора и юриста отправить поучить законы и не вводить покупателей в заблуждение. Так же хочу обратить внимание что на сайтах магазина мвидио и Эльдорадо публикуют хорошие отзывы о товаре, мои не публикуют тк они отрицательные, вот так и покупай!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ТБ
​Татьяна Б.​1 отзыв
Купили не ту тв приставку и без проблем обменяли ее на другую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЖ
​Константин Ж.​1 отзыв
Хороший магазин техники, большой выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виталий М.​1 отзыв
Обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
​Антон Осовских​1 отзыв
Купил в МВидео в трц Галактика 28 июля 2024 г. водонагревательный бак, газовую плиту с духовкой, стиральную машину, холодильник и набор посуды. Обещали начислить множество бонусов по акции за покупку и начислили их, списали бонусы, которые у меня были при оплате. Планировал купить вытяжку и телевизор как выяснил, что моя бонусная карта заблокирована, а бонусы сгорают уже 31 августа 2024 г. Обратился в поддержку и оставил обращение 16 августа 2024 г., на который ответ должен быть дан 30 августа. До сих пор никакого ответа, никакой разблокировки карты, никакой причины мне в поддержке и в магазине назвать не могут, ссылаясь на службу безопасности. Зачем вы обещаете бонусы, которыми я могу оплатить почти треть будущей покупки, блокируете их, фактически лишая меня моих же средств. Я бы лучше на озоне купил или в днс, видя ваше наплевательское отношение к клиентам. Больше ни ногой в ваш магазин и ждите жалобы в ФАС, Роспотребнадзор, Прокуратуру и досудебную претензию. Принципиальный вопрос, который я просто так не оставлю Рекомендую каждому, кто рассчитывает на выгодную акцию, бонусы и прочее, забыть этот магазин и всю эту сеть вместе с эльдорадо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВЛ
​Владислав Л.​1 отзыв
Есть выбор техники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​4 отзыва
Самый отвратительный магазин в городе.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕШ
​Екатерина Ш.​1 отзыв
Хорошие специалисты. Быстрая доставка товара, если он пол заказ
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Светлана К.​1 отзыв
Посещаем редко. Обслуживание среднее, можно простоять в отделе никто не подойдёт.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Александра Б.​1 отзыв
Не понравилась логистика. Купили стиральную машину,она входила в акцию- установка и доставка в подарок. Мы живем в черте города,но на окраине. И почему-то транспортная компания посчитала наш адрес проживания пригородом,хотя в паспорте мы проживаем в городе!! И за это взяли деньги,300 рублей. Да,вы скажете, мелочи. А вот из таких мелочей нас всех и обманывают. В итоге настроение от прекрасной покупки просто превратилось в кучу обиды и разочарования!!! Никому не посоветую данный магазин с его странной логистикой!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЦ
​Алина Цуранова​1 отзыв
Магазин хороший, ассортимент радует. Но продавцы и их отношение оставляет желать лучшего. Можно по полчаса ждать продавца, чтобы он вынес купленный товар. nOuaF #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕШ
​Екатерина Шевцова​1 отзыв
Я хочу выразить благодарность за колоссальный прорыв в подборе кадров заместителю директора магазина М. Видео в ТЦ Галактика, спасибо за профессиональность и вежливое отношение Лапаеву Артёму, и ОТДЕЛЬНО хочу отметить потенциал Захарян Артавазда (Артура), в Смоленск заглянуло яркое Солнце из Пятигорска!!! Побольше бы такого персонала и М. Видео будет на высоте!!! Спасибо ребята, неожиданно порадовали! Артур, так держать!
Читать целиком
Т
​Татьяна​3 отзыва
Единственный плюс этого магазина это удобное расположение, и огромный минус это сотрудники!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) подробнее, чем мы вас расс…
​Любовь Федосеенкова​10 отзывов
Продавец нагло обманул! Заработав 1 500 ₽на наклейке плёнки. На вопрос будет ли она твёрдая ( как пластик) ответи, " Да конечно "(есть 2 свидетеля). Как итог за такие деньги КРИВО наклеил плёнку которая мягкая как силикон. На вопрос почему вы обманули? Всё отрицает. Итог такой что могут вам просто нагло врать в лицо зная что потом доказать это будет сложно. Итог: испорчено настроение и деньги на ветер.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее