............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои Документы 

​Центр предоставления государственных и муниципальных услуг
3.7
55 оценок
ОГБУ Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото3

3.7
55 оценок
ВХ
​Влада Хвощинская​2 отзыва
Обращалась в МФЦ по поводу смены паспорта в связи с достижением 20-летия. У меня приняли документы, забрали старый паспорт и выдали справку о том, что документы сданы. ‎Я уточнила, что работаю в другом городе и забрать его смогу, скорее всего, не сразу. Даже спросила, может ли забрать мой паспорт кто-то из близких родственников. Работник МФЦ на все мои вопросы ответил, выдал справку, только не уточнил, что уехать поездом с этой справкой я не смогу и что вообще никакого документа, удостоверяющего личность, на время изготовления нового паспорта у меня нет, и что справка, выданная ими никакой юридической силы не несёт. В поезд меня не пустили, отправили обратно в МФЦ. ‎Я понимаю, сотрудник мог просто замотаться и забыть предупредить, хотя вопрос очень серьезный, а ситуаций, в которых документ, удостоверяющий личность, просто необходим. ‎Самое интересное наступило, когда я пришла во второй раз. Несколько девушек откровенно грубили, перебивали, хотя я общалась вежливо, объяснила ситуацию и никаких претензий им не предъявляла. Заявили, что мне нужно обращаться ещё в какую -то инстанцию, дело займет 3 рабочих дня и прочее. С большим трудом добилась совета пойти в УМВД, в котором все ещё находится мой старый паспорт. Сотрудники МФЦ хоть немного вникли в ситуацию и задали уточняющие вопросы только после того, как я объяснила, что работа у меня специфическая и очень ответственная, что мой невыход в смену может дорого стоить другим людям и закончиться крайне плачевно(хотя любая работа ответственная и со всеми людьми надо общаться и вести себя по-человечески, или хотя бы без пререканий выполнять свою работу). ‎Очень надеюсь, что руководство МФЦ разберётся в этой неприятной ситуации. ‎ ‎
Читать целиком
ВХ
​Влада Хвощинская​2 отзыва
Обращалась в МФЦ по поводу смены паспорта в связи с достижением 20-летия. У меня приняли документы, забрали старый паспорт и выдали справку о том, что документы сданы. ‎Я уточнила, что работаю в другом городе и забрать его смогу, скорее всего, не сразу. Даже спросила, может ли забрать мой паспорт кто-то из близких родственников. Работник МФЦ на все мои вопросы ответил, выдал справку, только не уточнил, что уехать поездом с этой справкой я не смогу и что вообще никакого документа, удостоверяющего личность, на время изготовления нового паспорта у меня нет, и что справка, выданная ими никакой юридической силы не несёт. В поезд меня не пустили, отправили обратно в МФЦ. ‎Я понимаю, сотрудник мог просто замотаться и забыть предупредить, хотя вопрос очень серьезный, а ситуаций, в которых документ, удостоверяющий личность, просто необходим. ‎Самое интересное наступило, когда я пришла во второй раз. Несколько девушек откровенно грубили, перебивали, хотя я общалась вежливо, объяснила ситуацию и никаких претензий им не предъявляла. Заявили, что мне нужно обращаться ещё в какую -то инстанцию, дело займет 3 рабочих дня и прочее. С большим трудом добилась совета пойти в УМВД, в котором все ещё находится мой старый паспорт. Сотрудники МФЦ хоть немного вникли в ситуацию и задали уточняющие вопросы только после того, как я объяснила, что работа у меня специфическая и очень ответственная, что мой невыход в смену может дорого стоить другим людям и закончиться крайне плачевно(хотя любая работа ответственная и со всеми людьми надо общаться и вести себя по-человечески, или хотя бы без пререканий выполнять свою работу). ‎Очень надеюсь, что руководство МФЦ разберётся в этой неприятной ситуации. ‎ ‎
Читать целиком
​Svetlana Apanasiuk-Verbitskaya​3 отзыва
Небольшая очередь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОИ
​Ольга И.​2 отзыва
Максимально отвратительное отделение. Талон дали в 13:08. Просидела в очереди 3 часа и 1 минуту. За это время, людям, которые пришли после меня, лично в руки вручали «появившееся» талоны. И каким то образом люди, пришедшие после меня, получали свою услугу у оператора и уходили, а я все сидела и ждала. Вызвать соизволили только в 16:09. Тут хотя бы думал оператор нормальный попадется, но нет. Сидела с таким лицом недовольным, как будто я к ней домой пришла, разговаривала как «умирающий лебедь». Спасибо, что хоть просидела у нее 13 минут всего. Хотя в некоторые окнах люди по часу сидели.
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Моисеева​4 отзыва
Супер организация! Здесь можно все, без очередей и проволок
​Александр Псоидов​29 отзывов
Вежливые и внимательные сотрудники, решают проблемы
​Эдуард Фарукшин​67 отзывов
МФЦ для физлиц. Есть очереди, но где их нет.
​Лариса Мандриченко​2 отзыва
Отвратительная работа ВСЕХ сотрудников. Когда оформляли документы на квартиру в 2016 году- сидели в очереди пол дня. Летом в жару- очаровательные ощущения. И вот 2020 год. Надо было восстановить свидетельство о браке. Работник долго не мог выяснить, куда надо отправлять запрос. На следующий день выяснилось, что запрос оформлен неверно. Я категорически отказалась ехать к ним второй раз и чудесным образом выяснилось, что это и не обязательно. Собралась ехать после звонка за уже готовым документом. К сожалению не смогла- сломала ногу. На звонки отвечает исключительно горячая линия, которая ни фига не может ответить на вопрос ничем, кроме "несите доверенность на мужа". Все телефоны, актуальные для конкретного отделения, молчат!!! Мужу, при наличии пачки документов, доказывающих, что он муж, отказали. Зато таксисту, с которым я все же добралась до МФЦ, готовы были отдать документ. На вызов специалиста на улицу, т.к. с гипсом на 15 ступенек тяжело подниматься, обхамили " кто тут названивает", "никто к вам не обязан выходить" и "вызывайте доставку за деньги". Т.е. человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, никогда не сможет через это чудо-заведение хоть как-то решить свои вопросы: СМЕРТЬ- НЕ ПОВОД НЕ ПРИДТИ ЗА ЗАКАЗАННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!!! Имейте это в виду, обращаясь в данное заведение!
Читать целиком
​Богдан Алексеев​4 отзыва
Оценка высшая, но не понравился парень, который принимал в 14 окошке сегодня. Никаких этических норм, к сожалению, не соблюдает. Мне кажется, если человек работает с людьми, то свой характер нужно оставить за стенами мфц. Соответственно: какое отношение ко мне, такое же и к работнику (хамить все ведь умеют). К тому же я был не один, и моя оппонентка тоже согласилась, что это было не ахти «вежливость», хотя работает он конечно очень быстро!) и думаю, если бы он обратился со своим вопросом и к нему обращение было схожее, он был бы тоже недоволен 😔 хороших и вежливых работников!)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее