............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпром межрегионгаз Смоленск
Нефте- и газодобывающие компании
2.8
30 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Смоленск
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
2
Вакансии
2.8
30 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Olga Magomedova
1 отзыв
Дозвониться не могу второй день. Когда дошла очередь с 43 до 3 заново переключилось на 43. Какой- то ужас. Что происходит? Весь мир общается по телефону, а Смоленск оказывается другая планета.
Читать целиком
Полезно
0
ТМ
Тимофей Мануйлов
2 отзыва
Если бы можно было поставить оценку в минус - обязательно бы так и сделал Во-первых, дикие очереди. Если некуда потратить два часа своего времени - займите очередь. Причем очереди не только живые, дозвониться по телефону до кого-то невозможно, а найти тот отдел, куда тебе надо позвонить - нужно пройти девять кругов автоответчика. Во-вторых, будьте готовы к тому, что мастер может просто прийти, посмотреть и сказать «а я не смогу вам сегодня подключить, перезаписывайтесь» и уйти В-третьих, организация труда оставляет желать лучшего. У простого мастера с собой нет ни инструментов, ни принадлежностей. Разные операторы говорят разное время прихода мастера с полностью хамским отношением в стиле «ну вы же сами должны все знать». А знать, по мнению операторов, человек должен: как устроена плита, как устроены коммуникации, какой шланг лучше выбрать для подключения, как правильно подвести газ и все остальное, что касается работы этой организации. Поэтому возникает вопрос - А ЗАЧЕМ ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ СУЩЕСТВУЕТ, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ЗНАТЬ И УМЕТЬ ВСЕ САМ?
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт взаимодействия с нашей Организацией…
L6
Lina 67
1 отзыв
Пришла квитанция, я не разобралась, идти в Газ нет времени, в личном кабинете написала обращение и решила вопрос
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Lina 67! Благодарим Вас за отзыв и использование наших дистанционных сервисов. Нам очен…
СИ
Сергей Иванов
6 отзывов
Очереди дикие! Персонал хамский! Ужас!
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт от посещения Единого клиентского цен…
ИЗ
Инна З
1 отзыв
Приобрела квартиру, как оказалось у предыдущих владельцев отключили плиту за неуплату. Думала придется пройти "7 кругов ада", чтобы подключиться. Обратилась в центр, все подробно объяснили, не было с собой копий некоторых документов, только в электронном виде, все без проблем перестали. Договора перезаключили в этот же день, плиту подключили на следующей, ещё и техобслуживание провели.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей Организации.
AR
Arenda Realty
3 отзыва
Шёл 2й час ожидания своей электронной очереди для заключения договора. Работает, наверное, 1 оператор… отвратительно. Такое ощущение, что пришла в поликлинику посидеть. Работа есть только у обл газа, а у нас куча свободного времени посидеть
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Arenda Realty! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт от посещения клиентского цент…
ВН
Владислав Новиков
1 отзыв
Посетил клиентский центр Газпрома на Трамвайном 10. Был приятно удивлен! Просторно, красиво, технологично! Есть даже кофе-аппарат, мультики показывают. Электронная очередь. Оказывается есть дни и до вечера работают и в субботу.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку клиентского центра ООО «Газпром ме…
ЮП
Юлия Полякова
1 отзыв
Услышала,что до 2024 года нужно перезаключить договор на техническое обслуживание газового оборудования.Так и не разобралась ,что для этого нужно делать.Когда получила квитанцию за газ на электронную почту увидела ссылку на канал Газпром межрегионгаз Смоленск в Телеграмм.там подробно описано,где и как перезаключить договор ТО до конца года,в том числе не выходя из дома.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас, за то, что уделили время и высоко оценили работу нашей Организац…
Lesya Vozianova
3 отзыва
Позвонила по своему вопросу сначала дозвониться никак не могла, потом после 10 минут ожидания диспетчер взяла трубку я ей рассказала о своей ситуации что у меня упало давление в котле и горит значок, что нет воды в системе отопления на что она ответила мы таким вопросом не занимаемся звоните в аварийку 104 позвонила 104 меня перекинули обратно в межрегион газ я позвонила она вообще меня слушать не стала, а просто кинула трубку диспетчер называется потом я ещё раз позвонила уже 3 раз в эту так с позволения сказать организацию все диспетчеры заняты только не пойми чем с 4 раза я дозвонилась и меня наконец выслушали,но сказали что мастера занят и ждать его до понедельника надо я говорю вы понимаете, что я без отопления сижу в холодном помещении мне холодно пораньше никак нельзя, ну есть ещё воскресение я сказала мне не надо я пошла звать соседей, чтоб они мне сделали котёл давление подняли хорошо соседи есть нормальные которые с котлом помогли, то так и сидела бы в мороозилке
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Lesya. Информируем, что в связи с внесенными изменениями в Федеральный закон «О газосна…
Ирина Почтенная
1 отзыв
Долго откладывала, но наконец подключила Личный кабинет по газу. В принципе удобное, из приятного - можно платить без комиссии и газ и техническое обслуживание. Ещё и кэшбэк 1 % получила.
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и подключение к электронному сервису «Личный кабинет…
Маркетолог Синельников
52 отзыва
Очереди как в поликлинику, на номер не дозвониться - везде автоответчик, присылают счета не понятные. В приложении оставил обращение, уже месяц отвечают. Вы работать будете?
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин. Информируем, что в связи с внесенными изменениями в Федеральный закон «О га…
Все комментарии
Петр К
4 отзыва
Хамоватый и наглый персонал, кидают трубку не ответив на вопрос, грамотно проконсультировать не могут!
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Газпром межрегионгаз Смоленск
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! К сожалению, на основании представленной Вами информации не предоставляется возм…
ЖШ
Женя Шмелев
1 отзыв
Подключил личный кабинет! Одни плюсы! Теперь и показания передаю и оплачиваю в одном месте, да еще и без комиссии. Я доволен!
Полезно
0
Ольга Лазовская
7 отзывов
Подавала заявку на замену счётчика. Ребята понятным языком объяснили где и как покупать новый счётчик и какие действия принимать после его покупки. Потом ещё провели инструктаж по пользованию газа, узнала что-то новое.
Читать целиком
Полезно
0
DI
Dmitry Ivanoff
32 отзыва
В данной организации совсем не хотят работать. Все операторы заняты, друг на друга направляют, а чем ближе к концу рабочего дня - тем больше шансов, что Вас просто будут гонять из кабинета в кабинет лишь бы не оформлять заявки. Хотите потратить время зря - приходите. Про звонки на линию примерно такая же ситуация
Читать целиком
Полезно
4
TA
Tomas Anderson
41 отзыв
Спасмьо!!!
Полезно
0
Влад Захаренков
6 отзывов
По заявке на ТО не приехали, по телефону не дозвониться.
Полезно
3
ТА
Татьяна Архипова
1 отзыв
Добрый день! Получила уведомление об истечении срока поверки счётчика, сразу возникло много вопросов, где писать заявление на замену счётчика, какие документы необходимо приложить к заявлению, какой счётчик необходимо купить. Адресовала все интересующие меня вопросы в Личном кабинете. Подробный ответ не заставил себя долго ждать! Всё узнала дистанционно, не выходя из дома. Очень удобно, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Aleksandra Valerievna
10 отзывов
Просто дозвониться как до президента. Бардак.
Полезно
4
Людмила Зенкова
4 отзыва
Обслуживание отвратительное
Полезно
5
ДГ
Денис Горянский
3 отзыва
По заявке не приехали в назначенный день. Дозвониться невозможно. Робот говорит 2 минуты, а ждешь 10, и в итоге связь обрывается
Полезно
4
Александр Панков
4 отзыва
Наконец открыли единый колл-центр для абонентов, теперь стало проще записываться на ТО и подключение газа. Электронная очередь быстрая. Есть нормальная парковка, режим работы удобен: после работы успеваю заехать.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее