............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Смоленск-Лада 

​Официальный дилер Lada
4.5
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото81

4.5
45 оценок
ЕЕ
​Екатерина Елизарова​1 отзыв
Все что идет не по плану, и есть план!" Моего малыша забрали на доп.обслуживание, а в замен ребята нам дали нам Весту, она максимальной комплектации и в шикарной форме, я приятно удивлена. Ребята этого сервиса очень внимательные и знают свою работу, к слову эвакуатор в 160 км был оплачен сервисом "Помощь на дорогах Лада", а дилерский сервис я выбрала тот, в котором мы и обслуживаем нашу машину. Мы с этим дилерским центром уже около 5 лет, они обслуживали сначало нашего Ларгуса, мы всегда выберали мастера Юру (фамилии я не запоминаю), потом тамже купили xcite x-cross 8, покупали у Сергея, отличный консультант, я влюблена в эту машину, жду ее с нетерпением. Нас всегда принемает Артем( и снова я не помню фамилию😃, но он высокий и светленький), он может решить обсалютно любой вопрос! Короче мы с этими ребятами точно останемся! Я их рекомендую К слову в xcite x-cross 8, он у нас около года, проехали 31000км, я влюблена в него, он у нас 7миместный, для нашей большой семьи самый раз! За рулём в основном я. Он - это уверенность на дороге, комфорт, качество. А и еще🥰приятный бонус, это то количество людей, которые восхищаться этой машиной, увидев её на улице, ко мне часто подходят и спрашивают, что это за автомобиль, и ооочень удивляются, узнав, что она русская❤️
Читать целиком
АС
​Анастасия Сильверстова​1 отзыв
Приезжала на замену масла , взялись сразу , провели консультацию , уехала быстро ! Компетентные сотрудники , профессионалы мастера . Благодарю !!!
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
24 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИР
​Игорь Романенков​1 отзыв
Приехал на ТО сделали вся качественно быстро. Провели отзывную компанию. Особая благодарность мастеру консультанту Савченкову Артёму и слесарю Тимощенкову Генадию.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АМ
​Анастасия Максименкова​1 отзыв
Хороший салон, компетентный персонал. Большое спасибо менеджеру Измайловичу Сергею за то, что помог подобрать необходимый автомобиль, подробно рассказал о комплектациях, ценах и скидках, честно ответил на все наши вопросы, которых было много. Очень понравилось то, что сотрудник исходил из наших запросов и возможностей, а не навязывал более дорогие модели и комплектации.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АМ
​Анастасия Мышова​1 отзыв
Хороший отзывчивый персоонал,всегда ответят на все интересующие вопросы,все подробно расскажут и покажут,все быстро и кажественно
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
31 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ММ
​Мария Мария​1 отзыв
Отличный автосалон! Замечательные сотрудники, вежливые, знающие своё дело на все 100! Оперативно показали, рассказали, оформили! Всё на высоте, начиная с консультации при входе и заканчивая выдачей машины! Выражаю огромную благодарность всему салону, кто принимал участие в подготовке нашего авто! Рекомендую, советую! Успехов Вам и Процветания!!!!!!!
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
31 марта 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
А
​Андрей​4 отзыва
Компетентные сотрудники, ответили на все вопросы. Осталось очень положительное впечатление об автосалоне.
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
27 марта 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзывы! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
​Александр Zah​3 отзыва
Приятный персонал, качественное обслуживание. Помогли найти подходящий вариант, все показали и рассказали. Рекомендую!
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
27 марта 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
KD
​Kirill Dzer​1 отзыв
Дозвониться до отдела сервиса невозможно!
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
5 февраля 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за обратную связь! Сориентируйте, пожалуйста, по дате и времени звонка, обязательно…
DM
​Dan Mitt​3 отзыва
Спасибо за помощь в выборе автомобиля. Менеджеру по продажам респект и отдельное спасибо кредитному специалисту . Очень замучили мы ее своими вопросам)
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
6 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
SU
​Sberid User​2 отзыва
Отзывчивый персонал, вошли в положение, быстро решили мой вопрос
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
6 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
VB
​Viktoria Bars67​2 отзыва
Мы приезжали с мужем в Автосалон на ул. Шевченко. Остались несомненно довольны. Очень дружелюбный коллектив, приятная атмосфера. Особенно хотелось бы поблагодарить ребят из сервиса. Они все доступно объяснили, рассказали, помогли с выбором резины. С такими сотрудниками действительно приятно работать. Спасибо огромное.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
6 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
​Маргарита И.​1 отзыв
В сервис дозвониться невозможно! Просят оставить номер телефона и НИКОГДА не перезванивают
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
5 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, не могли бы сообщить, когда вы обращались в наш дилерский центр? Укажите, пожалуйста, дат…
М
​Маргарита​1 отзыв
Покупала автомобиль на Шевченко. Уровень обслуживания на высоте. Проконсультировали перед покупкой на 5+.Менеджер Ольга Фролова очень компетентная. Спасибо Вам большое за помощь в выборе авто! Планирую купить ещё одну, только на Шевченко, и только к Ольге Фроловой❤️
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
14 октября 2024, официальный ответ
Маргарита, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
АА
​Анна Атрощенкова​1 отзыв
Покупали машину тут. Все супер! Менеджеры и кредитный специалист умнички!
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
14 октября 2024, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
​Dmitriy S​30 отзывов
Дозвониться не возможно! Хотел записаться на ТО, но не дозвониться. Цена на сайте за ТО одна, по приезду говорят на 5800₽ дороже
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
9 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв! Подскажите, пожалуйста, когда посещали наш дилерский, данные об автомо…
​Николай Алексеев​3 отзыва
Брал машину в 2018 году. Всё на уровне. Теперь приезжаю ежегодно на то, вежливый и отзывчивый персонал. Если есть вопросы, всё объяснять. Есть зона отдыха: телевизор, столик с раскрасками для детей, автомат с кофе, чаем и вкусняшками. Также есть бойлер с водой. Салон улучшился в лучшую сторону. Спасибо всем работникам Смоленск Лада на Шевченко.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
29 июля 2024, официальный ответ
Николай, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
NA
​NIKOLAI ANDREEVIC​4 отзыва
Заезжал на то гранты, сделали все быстро и качественно
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
29 июля 2024, официальный ответ
Николай, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
SU
​Sberid User​3 отзыва
Добрый день. Искал авто для ребенка. Тест-драйв проехали, авто понравилось. Менеджер активно себя проявил, на все вопросы дал полный ответ. Сервис в салоне на высшем уровне.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Карина Итунина​3 отзыва
Уютно и чисто в дилерском центре, комфортно и атмосферно, очень понравилось обслуживание, все специалисты грамотные.
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
19 июня 2024, официальный ответ
Карина, благодарим Вас за отзыв!
​Андрей Арбузер​10 отзывов
Приехал к ним с новым блоком комфорта чтобы вставили его в машину. Отдал блок, машину дальше приемки не закатили, через 20 минут мне приносят блок и кусок бумажки с таким же артикулом блока который стоит у меня. А я и так знаю какой там номер блока. Такой блок стоит 50к, а который я принёс 2.5к, отличие только в номере. Бумажку отдали и ушли, сказали везите другой блок. И ушли. Приемщика пришлось искать самому чтобы выпустил меня. Так он говорит вы должны за работу 500р. Отказаться оказать услугу - это оказывается работа! Получается навязали мне доп услугу - поиск в каталоге артикула запчасти и назвали её "поиск неисправностей". Цену за такую очень нужную услугу предварительно не озвучили. В итоге сам нашел мастера на Авито и за час решил проблему на решение которой благодаря официалам у меня ушло 2 недели и лишние 5 т.р. Судите сами. Я больше не хочу иметь с этой конторой никаких дел. Договор абтр067902. Если вы изначально знаете что сможете привязать только блок с конкретным номером, то почему не построите диалог с заказчиком? Почему всё делается в крысу?
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
17 июня 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Уточните пожалуйста, когда у нас были и мы обязательно проверим информацию…
РК
​Роман Комбаров​2 отзыва
Хороший автосалон, грамотные менеджеры. Советую
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
25 октября 2023, официальный ответ
Роман, спасибо Вам за отзыв!
​Андрей Миронов​10 отзывов
Сервис хороший
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
25 октября 2023, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв!
JP
​Jendos Play​5 отзывов
Выражаю благодарность салону. Консультация на высшем уровне , подробно объяснили. Помогли выбрать автомобиль. Покупкой доволен.
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
25 октября 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и положительную оценку нашей работы!
АД
​Александр Дмитриевич​4 отзыва
Хороший салон
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
25 октября 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв!
​Ирина Смоленская​5 отзывов
Приезжаю сюда на ТО все объяснят, покажут, расскажут. Можно попить кофе и посидеть в тишине. В целом чисто и комфортно в данном салоне. Есть небольшая зона для детей.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
23 октября 2023, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за отзыв!
​Глеб Коломиец​14 отзывов
Спасибо за подробную тестовую поездку. Катя снова на высоте!
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
23 октября 2023, официальный ответ
Глеб, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!))
​Ольга Боядина​8 отзывов
Обращалась по покупке нового автомобиля LADA Vesta, менеджер был вежлив, внимателен, учёл все мои пожелания. Осталось хорошее впечатление о ДЦ. Долгожданный автомобиль куплен, езжу с удовольствием, большое спасибо!!!
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
23 октября 2023, официальный ответ
Олеся, благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!
НД
​Нина Деркач​3 отзыва
Приехали на ТО и стала свидетелем принебрижительного отношения менеджера в очках в отношении клиентов. Причем за спиной.. Клиенты в отношении которых было высказывания, приехали на старенькой машине, что по мнению менеджера, дало ему право при всех высказаться: Что люди не заслуживают их прекрасных автомобилей, нищеброды. ( высказывание обобщенное) Мне, как клиенту очень не приятно. Прошу начальство провести с персоналом работу по важности уважительного отношения к клиенту. Нашу машину теперь не будем здесь обслуживать!
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
23 октября 2023, официальный ответ
Нина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Подскажите пожалуйста, в какой день были записаны на ТО…
​Ulyana Barsukova​1 отзыв
Понравилось обслуживание. Администратор приветливый,подсказала что куда. Сервис тоже оперативно работает 👍🏻
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
17 июля 2023, официальный ответ
Ульяна, благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
KI
​Kolya Ivanov​2 отзыва
Заезжал заменить масло- сделали быстро и качественно! Спасибо ребятам
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
6 июля 2023, официальный ответ
Николай, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Артем Миронов​14 отзывов
Все понравилось!Жена ездила одна - все рассказали, все показали!😅
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
6 июля 2023, официальный ответ
Артем, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Кристина Михалева​5 отзывов
Единственные кто выручил в трудную минуту! Спасибо сотрудникам сервиса, особенно в эту погоду зимнюю, расположение удобное, буду туда теперь ездить :)
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Кристина, выражаем огромную благодарность за приятный отзыв и высокую оценку! Мы очень стараемся, чт…
НЗ
​Николай Зайцев​1 отзыв
Не знаю как у кого и что,мне но надо было разобраться с подвеской в моей старенькой "семерке", так без шума и гама все сделали, запчасти все на месте, ждать ничего не пришлось.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова. Рады были вам помочь!
AM
​Andrey M​4 отзыва
В 2016 я покупал здесь свой автомобиль и был приятно удивлён изменениями в автосалоне. Сейчас культурный и грамотный персонал, всё чисто, удобно ждать - клиентская зона, кофе аппарат. Администратор сервиса - Богиня! Татьяна - мне кажется рулит всем там сервисом - в хорошем смысле как руководитель! Много негатива пишут о продавцах и ценах, да цены кусаются сейчас - посмотрел, но это по моему сейчас повсеместно везде.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик. Безусловно, вопрос стоимости очень важен, но к сожалению, на цен…
ВТ
​Владимир Т​7 отзывов
Пришел узнать условия приобретения нового авто за наличные, сказали чтоб купить авто даже за наличку надо купить Каско и допов на 200 тыс типо приказ их дирехтора, сказал хочу белый цвет ,а они в ответ говорят, краска на заводе закончилась белая😂, металлики есть все ,но оно то и понятно т.к. металлик стоит на 10 тыс.дороже, сказочные "люди"👎. Блин неужели к ним еще кто то ходит покупать авто?🤦‍♂️
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Сообщите нам дату, ФИО сотрудника и уточните подробнее детали установленного факта, для…
​v v​12 отзывов
Помню в древние времена покупал у них новую семёрку так она у них с завода была уже бракованная,неправильно были в варены стаканы. Еле поменял на другую,опять оплатил за обработку кузова и за переставленную сигнализацию,всю кровь выпили демоны,а в итоге и вторая оказалась бракованная. Ох и намучался я с ней и в итоге продал с большой скидкой. По ходу ни чего не меняется в этой конторе.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Ваш отзыв помогает нам повышать качество обслуживания клиентов. Мы искренне…
IF
​Ilya Factor​1 отзыв
Покупал новый авто. Лада Веста, седан 1.6, комфорт.ДКП №хххххх95 от 23.08.2020. Из того что было в наличии (1 авто) нам ничего не подошло. Внесли предоплату 10% и согласились подождать авто примерно 1мес. Сначала планировали брать авто в кредит, чтобы не растратить все запасы + попадали под гос программу "Семейный авто", а это скидка -10% от стоимости. Такой откровенной лжи как пришлось увидеть при оформлении кредита я не встречал уже давно. Работа кредитного отдела похожа на обработку табором. Выдумывают свои правили относительно страховки и каско что идет вразрез с законодательством РФ. Итог общения с кредитным отделом - потеря 2-3часов своего времени. Более невыгодные условия кредита вы получите только в микрофинансах, да и то там может и повезти и конечная ставка будет меньше. Итог - отказ от кредита и отказ от скидок. Решили брать за наличку. Но если вдруг решите брать авто в кредит либо идите в автосалон с юристом, чтобы он на месте, ссылаясь на закон сбавил пыл кредитных менеджеров, либо просто возьмите кредит в банке, будет выгоднее. Нам предложили авто кредит под 22,5!!! % (если пересчитать из ежемесячного платежа, естественно на бумаге было 13%). Еще один неприятный момент это невозможность оплаты картой. Крайне неудобно в наше время. С другой стороны понравилась работа менеджера по продажам.(Сергей) Все объяснил, показал, рассказал. Так же автосалон пошел на встречу и выкупил ПТС на машину заранее чтобы у меня была возможность оформления документов за 1 день. Дилерские допы навязывали, но без "агрессии" что не оставило неприятного ощущения после общения. Поэтому за работу кредитного отдела - 1, очень неприятный осадок после общения с ними. За работу отдела продаж - 5, все прошло без проблем. Средняя оценка к сожалению - 3. Есть над чем работать руководству автосалона.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
21 апреля 2022, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за отзыв, будем стараться улучшить ситуацию!
​Денис Сторожев​1 отзыв
С момента покупки автомобиля он обслуживался здесь. Машина была куплена в самом начале 2014 года. Все вроде было хорошо. Проходил плановые ТО всегда, изношенные запчасти всегда клали под пассажирское сиденье(фильтры, колодки, свечи, остатки недолитого масла). Вчера приехал поменять ГРМ ремень и ролики. Сразу сказали, что на 16-клапанном двигателе нужно и помпу менять тоже. Ну хорошо, они ж специалисты, знают. Согласился. Поменяли. С деталями вышло 10000. Чуть офигел. Но ладно. Ни одного старого болта в машине не нашёл, а как минимум помпа должна же была быть, ведь фильтра старые и колодки возвращали обратно, помпа чем хуже? Ну видать рабочая была ( а она была, утечек антифриза не было) почему не вернули? Возможно кому-то поставят. Далее нашёл в наряд заказе комплексную диагностику. Я ее не просил. Ну ок, видимо при замене запчастей ее нужно провести. Когда наряд-заказ оформлял, прямо стэнд стоит - акция!!!! Диагностика 299₽ подробности на сайте! Посмотрел сайт. Да, есть такая акция. С поправками, что при замене запчастей она бесплатная. Тоесть видимо замена комплекта ГРМ не является заменой запчастей. Ну хорошо, допустим. Но ведь если они провели ее и обязали меня за это заплатить, то должны были предупредить меня о выявленных неисправностях, так ведь? Но ни слова, когда я машину забирал. А 1500 км назад я ТО у них проходил, сказали тормозные диски через 15000 точно нужно заменить. А теперь уже не нужно? Или данную услугу вписали, но ее никто не делал? Ведь в эту диагностику входит проверка тормозной системы. Так что, просто заработали денег ни с чего? А может не сообщили о неисправности ? А это значит, подвергли мою жизнь опасности.
Читать целиком
Со
Смоленск-Лада, официальный дилер Lada
1 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Ваш отзыв помогает нам повышать качество обслуживания клиентов. Мы искренне…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее