............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
4.1
84 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
1
Вакансии
4.1
84 оценки
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Алексей Б.·1 отзыв
Понравилось
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Не помогли в вопросе. Не получилось сохранить старый номер телефона
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М.·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25
Крутой сервис. Консультант помогла, рассказала, показала все что надо. Советую данную точку.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
Хороший и грамотный персонал, доброжелательный. Приду сюда ещё. Работает по расписанию. Удобное месторасположение, есть парковка. Место удобное, находится вдоль дороги практически в самом центре города. Рядом много магазинов и различных организаций. Место идеальное для офиса.Читать целиком
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего персонала, удобст…
АР
Алексей Рогатых·2 отзыва
Совсем не понравилось
Смоленск, Большая Советская улица, 26
ДРУЗЬЯ, никогда ни под каким предлогом не заключайте договоры с компанией МТС. Я подписал договор и был клиентом 15 дней. Компания МТС при подключении рассказывает всё красиво. После подключения понимаешь, что всё, что обещали, — это ЛОЖЬ ради денег. Интернет никакой, а домашнее ТВ хуже не бывает. ОБМАНОМ своих будущих клиентов компания занималась и занимается до сих пор. Мне об этом говорили, я не послушал. Как только вы прекратите договорные отношения с МТС, будете платить ещё долго и много. Поверьте, ЛОЖЬ и ОБМАН — это норма компании МТС. Я ранее был клиентом МТС примерно 10 лет, но спустя семнадцать лет компания МТС не стала лучше, только хуже. Ещё раз: это ЛЖИВАЯ компания. БЕРЕГИТЕСЬ!!!!!Читать целиком
МТС, оператор связи
12 марта 2026, официальный ответ
Алексей, ожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Мы понимаем, что вас разочарова…
ЕТ
Екатерина Терещенкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Самое большое разочарование среди всех операторов сотовой связи. 12.12.2025 года была подана онлайн-заявка на переход в МТС с сохранением номера, понравился тариф red для новых пользователей с хорошими условиями. необходимо было получить физическую сим-карту. Пришла смс о готовности карты к выдаче в выбранном салоне связи по адресу - г.Смоленск, ул. 25 сентября, 35а. 14.12.2025 года при обращении в салон, сотрудник София отказала в выдаче, обосновав, что карт нет и предложить мне ничего не может. Потребовала книгу отзывов и предложений, на что мне было отказано и оговорено, что данной книги также нет. Попросила позвать старшего менеджера для урегулирования вопроса, на что мне был дан ответ, что она и директор. Никогда мне не попадалось такое отвратительное оказание услуг. Видеофиксация такой работы сотрудника произведена.Читать целиком
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслились к своей работе…
Сергей Гуков·19 отзывов
В восторге
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Салон МТС в Смоленске с самыми квалифицированными сотрудниками. Пришлось обращатся дважды, оба раза разобрались в чем сложность и помогли. Именно разобрались и действительно решили вопрос. Большая благодарность за помощь.Читать целиком
ИБ
Ирина Боровкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Хамское отношение к клиентам. Швырнули договор, на вопрос где подписать, был ответ «там все написано», как будто я их подписываю каждый день. Никакого уважения к клиентам, ужасно, не советую никому этот салон.Читать целиком
МТС, оператор связи
20 октября 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробности этой ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Укажите дату и вр…
ДА
Дмитрий Александрович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, улица Кашена, 13а
На двери записка, что вышел на 10 минут, но спустя 40 как я ждал сотрудник так и не пришёл. За это время так же пытались попасть в салон ещё человек 10, но разворачивались и уходили. Подобное с этим салоном уже не в первый раз такое. (туалет, если что, в ТЦ находится в 20 метрах от салона связи). Так же рядом есть другие продавцы, которые звонят этому сотруднику салона мтс по телефону и говорят что его ждут клиенты, но это похоже бесполезно, при мне ему звонили наскока раз.Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Оформлял переход из Т2 в МТС. Точно рассказали об условиях перехода и сделали все быстро и качественно. Салон чистый. Работники добрые и приятные
Н
Наталья·4 отзыва
В восторге
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Отличное обслуживание 👍прекрасные сотрудники, смогли решить мою проблему
ЕВ
ЕНОТ В·2 отзыва
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Компитентные сотрудники девушка сделала всё грамотно и в целом очень хороший сотрудник спасибо МТС за хорошую связь
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!
МШ
Мария Шавелкина·1 отзыв
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Быстро решили вопрос по сим-карте Виктория объяснила все по тарифам и помогла решить оперативно вопрос Не в первый раз уже обращаюсь 🤝
ВА
Владимир Александрович·2 отзыва
Совсем не понравилось
Смоленск, улица Кашена, 13а
Это не отдел продаж МТС, это галимая франшиза. Они них.. ничего не могут. Не обновить паспортные данные, не проконсультировать, да даже работать не могут, их вечно нет на рабочем месте. Моё заключение, это просто магазин сотовых телефонов, который повесил вывеску МТС для повышения своей репутации. В реальности же это пустышка от какого-то частника.Читать целиком
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда стр…
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Удобное расположение , много телефонов . Оформлял рассрочку - все понравилось
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Кашена, 13а
Сотрудники компании молодцы , работают очень быстро и хорошо
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне экосистемы МТС!
Е.
Елизавета .·2 отзыва
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Хороший салон, грамотные консультанты, ответят на все интересующие вопросы
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!
Дарья Корыванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Хочу оставить отзыв на работу Ярослава Ефремова. Абсолютно не компетентный сотрудник. Просила внести изменения в мои паспортные данные , как написано в нотариальном переводе паспорта, на русском языке, чтобы они совпали с данными на Госуслугах, для подтверждения личности на услуги связи. На что мне с пеной у рта почти час он доказывал что данные в МТС вносятся только латиницей, перевод моего паспорта им не нужен, и вообще, что ошибка на госуслугах, а не у них, еще мне было сказано, что они магазин, а не инстанция МТС, и он не в силах что-то сделать.🤣🤣🤣.А всего то нужно было отсканировать перевод паспорта, а не сам паспорт. Девочки из салона МТС, что в Линии, возле автовокзала решили вопрос за 5 минут, за что им огромное спасибо. Там же в Линии было еще несколько человек, которым не смогли помочь в МТС на Большой Советской..Читать целиком
МТС, оператор связи
27 мая 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт, мы очень стараемся сделать работу нашей компании лучше. Проверим обслуж…
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Хамят, не компетентный молодой человек, на все вопросы отвечают "я не знаю, обращайтесь в Москву, либо досудебную претензию приносите". Претензии так же не принимают, с десятого круга возмущения только согласились на устный вариант и тд Так же не решили ничего от слова совсем, так и на горячей линии вопрос остался без ответа, только базовые фразы с листа.Читать целиком
МТС, оператор связи
16 мая 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в салоне экосистемы МТС. Инфор…
ИП
Ирина Петрова·10 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Звонить лучше агенту, так быстрее ответят и подключат. Вот номер моего агента +7(901) 468 0358. У нас получилось выгодно потому что я подключила и интернет, и свой номер в МТС перевела, а менеджер еще и акцию хорошую поставил, так что вообще самый выгодный вариант - обслуживать и интернет, и мобильную связь.Читать целиком
МТС, оператор связи
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.
Тамара Анохина·10 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Прекрасные люди работают! Были проблемы с тарифом, тут же решили, новый тариф подобрали. Отличные девушки.
МТС, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
ЕП
Елизавета Патрикеева·5 отзывов
В восторге
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Приятные квалифицированные сотрудникиЧитать целиком
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что вы оценили профессионализм наших сотрудников. Мы вс…
АМ
Артем Милаш·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Нам приятно слышать, что вы оценили нашу работу. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны. Ждём вас снова!
С
Сергей·1 отзыв
В восторге
Смоленск, проспект Гагарина, 1
👍Спасибо за быстрое обслуживание
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Прекрасный салонЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон. Мы ценим ваше мнение и будем стараться…
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, улица Кашена, 13а
Близко к вокзалу , обслуживание понравилосьЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне, расположенном вблизи…
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
Хожу часто , всем доволенЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши услуги соответствуют вашим ожиданиям. Мы будем продолжать ра…
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Красивые витрины , вежливые сотрудники
Гж
Городской житель·12 отзывов
В восторге
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Хороший магазин , грамотные сотрудникиЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон и что наши сотрудники смогли помочь вам…
виталий александрович·16 отзывов
Было средне
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Добавьте сотрудников, очередь на полчаса.Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с длительным обслуживанием. Мы передадим информацию о важности увеличен…
ВФ
Виктория Фомина·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
Отличный офис, грамотные сотрудники.
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
АК
Азиза Куликова·10 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Замечательный интернет! Быстро, качественно, профессионально!
МТС, оператор связи
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
Марина Воронина·11 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Доброжелательная сотрудница техподдержки, быстро помогла с решением моей проблемы, спасибо за помощь. Вообще, впервые обратилась за помощью за 6 лет использования.Читать целиком
МТС, оператор связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
ДА
Даниил Анненков·4 отзыва
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Вежливые сотрудники, решили мой вопрос быстро !!
ВП
Владимир П.·1 отзыв
В восторге
Смоленск, улица Багратиона, 25
Всё отлично работает! Спасибо!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Наталья·4 отзыва
В восторге
Смоленск, улица Кашена, 13а
👍Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. Если будут вопросы или п…
АМ
Артем Мазнев·1 отзыв
В восторге
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Очень люблю этот салон экосистемы МТС. Продавцы всегда веселы.
МТС, оператор связи
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш магазин. Мы это ценим.
А
Андрей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Обслуживание клиентов на низком уровне. Простоял в очереди около 1 часа. Один специалист принимает как юридических лиц так и физических. Во время ожидания даже подумывал отказаться от услуг.((((Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу салона экосистемы МТС.
Н
Наталья·4 отзыва
В восторге
Смоленск, Большая Советская улица, 26
👍
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку. Рады, что вам нравится!
АД
Ангелина Деменкова·3 отзыва
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Все супер! Помогли в выборе наушников и оформили банковскую карту, которую хочется и друзьям рекомендовать из-за выгодных условий. Особенной понравилась сотрудница Марина, милая и знающая свое дело девушка с прекрасным объемом знаний о товаре. Помогла, подсказала и сориентировала. Ответила на все интересующие вопросы и от начала до конца грамотно сопровождала меня, помогая с выбором. Хочется сказать спасибо за то, что еще остались такие люди, которые знают, понимают и любят свою работу!Читать целиком
МТС, оператор связи
20 января 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очен…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Отличный салон. Покупал телефон , к телефону еще подобрали классный тариф с безлимитом и дали выбрать красивый номер. Специалисты грамотные, вежливые, доброжелательные. Советую обращаться за покупками👍Читать целиком
Мария Шишкова·6 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Отличный провайдер и хорошая вежливая сотрудница техподдержки все ясно и чётко объясняет всегда)
МТС, оператор связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ГФ
Геннадий Федюнкин·9 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Грамотное быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники техподдержки. Услугами домашнего интернета и ТВ доволен
МТС, оператор связи
6 ноября 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв.
СН
Станислав Новиков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, Большая Советская улица, 26
Связь полная дичь стала,при переходе на другого оператора со своим номером,МТС 3 раза отклонял заявку из за расхождений в паспортных данных,хотя после каждого раза подтверждал что данные верны,никому не советую этого оператора💩Читать целиком
МТС, оператор связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
Wiki W·7 отзывов
В восторге
Смоленск, улица 25 Сентября, 35а
Долго не могла разобраться с тарифом, до горячей линии не дозвониться, сотрудники в этом салоне все грамотно объяснили и наконец то помогли! Спасибо огромное ребятамЧитать целиком
МТС, оператор связи
30 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
Димка Зюзиков·6 отзывов
Совсем не понравилось
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
При смене владельца сим карты продавец убеждала, что это платная услуга стоимость которой 200 рублей. Когда продавцу сказали, что на сайте написано, что услуга бесплатная, она не сдавалась и уверяла, что это было раньше, а теперь всё платно и деньги буду автоматически списаны с вашего баланса. Спасибо девушке, которая оставлял подобный комментарий около года назад, про "платную" смену владельца номера и спасибо 2gis, что всё помнит. На комментарий девушки МТС ответили, что постараются, чтобы такое больше не повторилось. Повторилось в другом магазине с такой же суммой 200. Совпадение??Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2024, официальный ответ
Нам важно, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием в магазинах МТС. Почему вы поставили низку…
П
Полина·3 отзыва
В восторге
Смоленск, Ново-Московская улица, 2/8
Помогли решить проблему. Вежливые сотрудники🥰🤗
ДШ
Дмитрий Шориков·21 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, улица Кашена, 13а
Ужасно,достают людей звонками.никому не советую
АГ
Артем Гаврилов·1 отзыв
В восторге
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Хороший магазин. Решили все интересующие вопросы и помогли в выборе смартфона. Вышка 👍
АТ
Артем Тарасов·16 отзывов
Совсем не понравилось
Смоленск, проспект Гагарина, 1
Худший провайдер телевидения, не дозвониться. Мастера неделю ждёшь.
вс
владимир савченков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Смоленск, улица Багратиона, 25/2
Все как и в 90-х. МТС остался таким же. На сайте цена одна, в салоне другая. Не успел договор подписать уже накричали, почему не оплатил.
МТС, оператор связи
15 ноября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Цены на один и тот же товар действиетлньно могут отличаться в магазине и интернет-магазине.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее